10 melhores sistemas POS confiáveis ​​para lojas de vinhos e licores

Publicado por Javier Ricardo

Você administra uma loja de vinhos ou licores e precisa de um sistema POS confiável? Se SIM, aqui estão os 10 melhores sistemas de POS para lojas de bebidas e seus custos. As lojas de bebidas são mais conhecidas pela qualidade das bebidas que vendem. Essas empresas também oferecem aos clientes uma gama variada de marcas e bebidas à sua escolha. No entanto, mesmo as melhores lojas de bebidas alcoólicas são tão boas quanto o serviço rápido que oferecem.

Para que uma loja de bebidas seja considerada bem-sucedida, ela deve manter uma alta taxa de rotatividade durante os períodos de pico dos clientes. Proprietários, gerentes e comerciantes de lojas de bebidas alcoólicas dependem mais ou menos de um sistema de ponto de venda (POS) seguro e confiável para ajudá-los a fornecer um serviço excepcional a seus clientes. Os sistemas POS os ajudam a administrar seus negócios com precisão e eficiência.

Observe que a função principal de um sistema POS é ajudar uma empresa a organizar transações financeiras com um cliente de maneira eficiente. O sistema também deve fornecer uma linha direta para a conclusão de uma compra no mínimo de etapas possível.

Do ponto de vista do consumidor, o principal componente de qualquer produto de PDV é a qualidade do atendimento ao cliente. Quando os proprietários de lojas de bebidas entram em contato com o atendimento ao cliente, os representantes devem estar à disposição para ajudá-los em suas necessidades. Para que um sistema POS seja ideal para uma loja de bebidas, ele não deve ter nenhuma ambiguidade no custo do equipamento, acessórios, taxas iniciais ou taxas mensais. A estrutura de preços deve ser transparente, fácil de entender e lógica.

O dono de uma loja de bebidas deve primeiro determinar suas necessidades e o que é mais vital para seus negócios antes de comprar produtos de PDV. Isso os ajudará a restringir sua busca pelo Sistema POS certo. Também é importante que os gerentes das lojas de bebidas treinem os novos funcionários sobre como usar o equipamento e software POS. Portanto, a interface e a tela de toque devem ser fáceis de navegar em todos os níveis.

Tabela de conteúdo

  • 5 coisas a serem observadas em um sistema POS de loja de bebidas
  • uma. Gestão de inventário
  • b. Gestão de Funcionários
  • c. Gestão de Clientes
  • d. Comunicando
  • e. Ferramentas de verificação de idade
  • 1. Heartland
  • 2. Harbortouch
  • 3. Korona CLOUD POS
  • 4. Varejo Lightspeed
  • 5. Cashierlive
  • 6. Square para varejo
  • 7. Talech
  • 8. Lojista
  • 9. Fornecedor inteligente ACCEO
  • 10. Acme POS

5 coisas a serem observadas em um sistema POS de loja de bebidas

Se você está pensando em quais recursos específicos seu sistema de ponto de venda de loja de bebidas deve ter, a seguir estão os 5 principais recursos a serem considerados.

uma. Gestão de inventário

Tenha em mente que mesmo uma pequena loja de bebidas alcoólicas terá milhares de produtos individuais – senão mais – e manter o controle de cada garrafa ou item disponível pode ser assustador.

Um bom sistema de POS ajudará mais ou menos no controle de estoque, permitindo que você documente e rastreie quanto você tem em estoque a qualquer momento e contabilize as perdas por roubo. Observe também que uma boa solução de PDV pode até mesmo solicitar que você faça um novo pedido quando os suprimentos estiverem acabando. Uma matriz de inventário também é útil para classificar diferentes sabores e quantidades de garrafas.

b. Gestão de Funcionários

Mesmo que você queira acreditar que seus funcionários serão honestos toda vez que entrarem em casa e colocarem seus aventais multicoloridos (ou o que quer que seja seu uniforme de loja), nem sempre é o caso. No entanto, a maioria dos sistemas POS vem equipada com recursos de segurança, incluindo a capacidade de atribuir pinos exclusivos ou cartões passíveis de leitura aos funcionários.

Observe que, com esse recurso, você pode rastrear transações anuladas, reembolsos, trocas, compensações ou quaisquer outras ações questionáveis ​​de funcionários individuais. Observe também que você sempre pode designar permissões para seus funcionários, permitindo apenas que eles executem certas funções dentro do sistema.

c. Gestão de Clientes

Quando os clientes compram bebidas ou licores, é sempre importante registrar a data da venda, o nome e o endereço do cliente, o que comprou e quanto comprou e o número de série de todas as caixas completas de destilados. Resumindo, você precisará de um forte sistema de CRM para rastrear seus clientes e suas compras.

Juntamente com a conformidade, o bom gerenciamento do cliente também é importante para impulsionar as vendas e obter informações que podem ser usadas para marketing e promoções.

d. Comunicando

Nos Estados Unidos, você deve rastrear e relatar todas as bebidas alcoólicas que chegam à sua loja, juntamente com o local de onde vieram. Um PDV com bons recursos de relatório pode ajudá-lo a garantir o cumprimento das leis locais e estaduais e também ser útil na hora do imposto. Em termos de impostos, algumas bebidas alcoólicas podem ser tributadas com taxas diferentes, portanto, seu POS também deve ser capaz de calcular e acomodar essas regras e gerar um relatório mostrando quais itens foram vendidos com quais taxas de impostos.

e. Ferramentas de verificação de idade

Normalmente, com a idade para beber definida em vinte e um, você sempre precisará se lembrar de verificar a idade de uma pessoa antes de poder vender a ela qualquer um de seus produtos finos.

Na verdade, os exames de sangue são caros e precisos apenas nove anos após a idade real da pessoa, então você provavelmente vai querer um sistema de POS que solicite ao caixa para verificar a identidade do cliente antes de concluir a transação ou tenha um recurso que permita aos caixas digitalize o ID do cliente ou insira seu DOB manualmente. Observe também que alguns sistemas, como o Lightspeed, até salvam o status de verificação de idade do cliente em seu perfil de cliente.

Top 10 sistemas POS mais confiáveis ​​para lojas de bebidas

Um sistema POS de bebidas ajuda os proprietários de lojas a gerenciar seu estoque de bebidas, comercializar para seus melhores clientes e até mesmo vender bebidas online. Se você está procurando um sistema POS, continue lendo para aprender sobre as principais opções do mercado.

1. Heartland

A Heartland Payment Systems foi fundada em 1997. A sede fica em Nova Jersey. Heartland processa mais de 11 milhões de transações para mais de 300.000 empresas e escolas diariamente. Os sistemas Heartland POS ajudam os proprietários de lojas de bebidas a gerenciar seus cardápios, estoque, programações, preços e fluxo de trabalho da equipe.

Heartland é conhecido por se recuperar com o sistema de processamento de cartão de crédito mais seguro do setor desde a violação de dados de 2015. A Heartland integrou EMV, criptografia ponta a ponta e tokenização para proteger as informações do cliente de atividades criminosas.

2. Harbortouch

A Harbortouch oferece serviços de PDV para lojas de bebidas e outros negócios há 20 anos. Observe que eles oferecem duas opções repletas de recursos para empresas: as plataformas Echo e Elite. Cada plataforma vem com diferentes pacotes, hardware e software.

Os sistemas POS são construídos utilizando tecnologia automatizada avançada que se integra com sistemas que os proprietários de lojas de bebidas já estão usando. O software baseado em módulo oferece uma plataforma de experiência do usuário (UX) rica que é fácil de aprender e configurar.

3. Korona CLOUD POS

Com planos a partir de US $ 49 / mês, KORONA é um sistema baseado em nuvem com preço acessível que roda em Mac, PC, computadores Linux e tablets Windows. KORONA se destina a atender às necessidades da maioria das pequenas e médias empresas, incluindo lojas de bebidas.

Observe também que KORONA oferece um punhado de funções feitas sob medida para lojas de bebidas. Alguns recursos que os proprietários de lojas de bebidas irão apreciar incluem lembretes de verificação de idade, recursos de prevenção de roubo, reordenamento automático e alertas de estoque excedente. A KORONA também tem capacidade para lidar com milhões de produtos.

4. Varejo Lightspeed

O Lightspeed Retail, com preços que variam de $ 69 a $ 229 / mês (faturado anualmente, com Lightspeed Payments), continua sendo um dos iPads e sistemas de POS de varejo de desktop mais avançados do mercado. Se você tem orçamento para isso, é altamente provável que a Lightspeed tenha todos os recursos de que sua loja de bebidas precisa para ter sucesso.

A Lightspeed tem um sistema de estoque forte e único que integra suas vendas na loja e online. Todos os estoques podem ser pedidos diretamente através do PDV, e você pode criar um único pedido de compra para vários fornecedores.

5. Cashierlive

CashierLive é um POS 100% baseado em nuvem e SaaS de gerenciamento de estoque que foi lançado em 2008. Atualmente o Cashier Live no exterior tem mais de 1000 contas de negócios globalmente. Os comerciantes podem lidar com transações e gerenciar funcionários, clientes e estoque a partir de uma única interface de software acessível.

O Cashierlive track também oferece um aplicativo gratuito para iPhone / iPad, que pode ler códigos de barras, receber pagamentos, gerenciar inventário e rastrear clientes. O sistema POS móvel requer uma conexão ativa com a Internet e vem com integração total das funções do Cashier Live.

6. Square para varejo

Este sistema funciona no iPad ou Square Register. Ele se orgulha de muitos recursos úteis para lojas de bebidas, incluindo perfis de clientes, entrega local e opções de coleta na calçada, bem como ferramentas de gerenciamento de estoque, funcionários, clientes e fornecedores.

O Square for Retail também vem com uma Square Online Store gratuita, que os proprietários de lojas de bebidas alcoólicas podem usar para vender bebidas alcoólicas online. Também dependendo das leis em sua área, você pode fornecer entrega local ou coleta na calçada, para que os clientes possam fazer pedidos online e recebê-los no mesmo dia. No entanto, o Square não tem verificação de idade ou verificação de identidade, então você terá que se lembrar de verificar as identificações manualmente.

7. Talech

Talech é outro POS na nuvem com preços competitivos que pode ser customizado para atender às necessidades de qualquer tipo de negócio. A Talech oferece aos proprietários de lojas de bebidas diversas opções, incluindo três planos que variam de US $ 29 a US $ 99 / mês, dependendo dos recursos que você deseja.

Observe que você também tem uma escolha de processadores de pagamento que inclui Vantiv, Elavon, Bank of America Merchant Services e outros, bem como várias opções de configuração de hardware, incluindo Android, registros de iPad e a opção de terminais inteligentes Point ou terminais de pagamento padrão. Outra característica importante do talech é a gestão de clientes.

Este PDV pode carregar informações do cliente e, em seguida, criar campanhas de marketing personalizadas. O PDV também vem com descontos BOGO, impressão de etiquetas de código de barras, alertas de estoque, pedidos online e integrações externas (QuickBooks, Shopify, Xero e mais), dependendo do plano que você escolher.

8. Lojista

O sistema multifuncional ShopKeep oferece aos proprietários de lojas de bebidas ferramentas práticas, como marketing, estoque, equipe e pagamentos, para administrar adequadamente seus negócios de varejo. A grande tela de toque é fácil de navegar. Os usuários podem adicionar e remover facilmente itens digitalizados do carrinho de compras. Você pode executar o ShopKeep em um iPad, hardware Clover, como o Clover Mini, e hardware Android, como o Sunmi T2 Lite.

O ShopKeep tem muitos recursos úteis para lojas de bebidas, incluindo restrições de vendas que permitem que as empresas regulem a venda de itens específicos com base na idade do cliente ou na quantidade de compra. Para vendas de bebidas alcoólicas, os caixas podem digitalizar a ID de um cliente com um scanner 2D compatível ou inserir seu DOB manualmente.

9. Fornecedor inteligente ACCEO

O ACCEO Smart Vendor é um ponto de venda (POS) e sistema de gerenciamento de estoque que ajuda varejistas de pequeno e médio porte a gerenciar estoques e processar os pedidos dos clientes. Também atende a uma variedade de varejistas individuais e em vários locais, como lojas de artigos esportivos, lojas de moda e vestuário, lojas de alimentos naturais, centros de jardinagem, lojas de presentes e joias, supermercados e lojas de bebidas alcoólicas e muito mais.

Os produtos podem ser adicionados ao carrinho de compras do cliente na estação POS usando leitores de código de barras e teclas de atalho. O módulo de gerenciamento de estoque permite que os usuários configurem alertas de estoque reduzido e solicitem lembretes de reordenamento. A solução acompanha o histórico de compras e os interesses do cliente, o que ajuda a identificar e relatar produtos e marcas preferidos, bem como sua frequência de compra.

10. Acme POS

O Acme Point of Sale da Total BusinessWare é uma solução de POS local que ajuda empresas em vários setores, incluindo mercearias e supermercados, lojas de bebidas, lojas de artigos esportivos e lojas de suprimentos para animais de estimação a gerenciar POS, transações e estoques.

O Ponto de Venda Acme é composto por módulos como histórico do cliente, contabilidade e estoque e suporte a tela de toque. Eles também fornecem uma variedade de hardware – que inclui leitores de cartão de crédito, leitores de código de barras, registradores e balanças eletrônicas que se integram à solução. Os componentes de hardware podem ser adquiridos separadamente no site da solução.

Conclusão

Gerenciar uma loja de bebidas lucrativa pode ser uma proposta assustadora. Além de obter e manter sua licença de bebidas, você também precisará de um seguro de responsabilidade civil. Existem muitos casos de furto no setor, tornando a segurança de extrema importância.

Mas, felizmente, um bom sistema de ponto de venda pode aliviar muito esse estresse. Os sistemas POS fazem mais do que apenas ajudar os funcionários a receber o pagamento. A compra dos produtos de PDV certos melhorará os processos digitais internos de uma loja e a infraestrutura organizacional. Portanto, os proprietários de lojas de bebidas alcoólicas precisam identificar produtos que atendam às suas necessidades comerciais específicas.