Você quer começar um negócio de call center comprando uma franquia? Se SIM, aqui estão as 3 melhores oportunidades de franquia de call center virtual para venda e seus custos. Um call center é um escritório centralizado usado com a finalidade de receber ou transmitir um grande volume de solicitações por telefone; pode ser um centro de atendimento de entrada, um centro de atendimento de saída ou ambos.
Um call center de entrada lida com as chamadas recebidas de clientes, enquanto um call center de saída trata de fazer chamadas para clientes com o objetivo de comercializar seus produtos ou serviços ou para passar informações às pessoas por telefone. Os serviços de call centers ativos giram em torno de telemarketing, solicitação de doações de caridade ou políticas, cobrança de dívidas e pesquisa de mercado.
A indústria de telemarketing e call center está de fato testemunhando um crescimento constante ao longo dos anos, especialmente em países como os Estados Unidos, China, Índia, Filipinas e até mesmo no Reino Unido. Os participantes dessa indústria geralmente preferem construir seus call centers em locais onde possam maximizar os lucros; países como Índia, China e Filipinas vêm imediatamente à mente
Uma coisa boa sobre começar um negócio de agência de call center é que, mesmo que você decida iniciá-lo nos Estados Unidos da América, seu mercado não ficará restrito a negócios nos EUA; o mundo será seu mercado-alvo. Portanto, se você realmente deseja iniciar um call center através da compra de uma franquia, aqui estão algumas das melhores franquias de call center que você pode comprar nos Estados Unidos da América.
As 3 melhores oportunidades de franquia de call center virtual para venda e seus custos
-
Serviço de atendimento especializado
O Serviço de Atendimento Especializado é uma empresa líder em call center, ajudando empresas de rápido crescimento a fechar vendas e fornecer incrível suporte ao cliente ao vivo 24 horas por dia. As recepcionistas virtuais amigáveis do SAS e o tratamento de chamadas personalizado criam uma experiência de escritório virtual excepcional. Existem milhares de pequenas empresas que já utilizam este serviço.
Ao abrir uma franquia, você automaticamente se beneficia de clientes que conhecem e amam um produto específico. Os especialistas em call center trabalharão diligentemente para promover sua marca e manter o atendimento ao cliente funcionando perfeitamente. Na verdade, você pode aproveitar a avaliação gratuita de 2 semanas e descobrir como o SAS pode colocá-lo no caminho mais rápido para o sucesso. A Specialty é a principal central de atendimento para franquias, oferecendo uma imagem de empresa unificada a um preço acessível.
Se você estiver interessado em comprar a franquia do Serviço de Atendimento Especializado, pode contatá-los através do site para obter mais detalhes sobre as taxas de franquia e outras informações.
-
1-888-GO-ANSWER
Quando você possui e opera uma franquia, é uma máquina de comunicação. Você tem que se comunicar com funcionários, clientes, supervisores, contratados – a lista é infinita. É provável que você simplesmente não consiga reservar tempo para estar disponível em cada turno.
É aí que 1-888-GO-ANSWER! entra. 1-888-GO-ANSWER Os centros de comunicação 24 horas por dia, 7 dias por semana, podem ajudar sua franquia a funcionar sem problemas e permanecer 100% responsiva a cada desafio e oportunidade que surgir em seu caminho.
Se você precisa marcar reuniões com contratados ou deseja acompanhar os funcionários para garantir que um turno seja coberto, um acordo com 1-888-GO-ANSWER! pode servir como um hub central para todas as comunicações corporativas. Você nem sempre precisa estar fisicamente presente em sua franquia, especialmente se você possui várias franquias – você simplesmente precisa contar com a ajuda de um centro de contato que leva tempo para entender seus processos.
De alertas de SMS e e-mail a configurações de compromissos, 1-888-GO-ANSWER! pode oferecer os serviços que o mantêm informado sobre tudo o que está acontecendo em sua franquia, dia ou noite. 5.000 empresas na América do Norte confiam no 1-888-GO-ANSWER! para suas necessidades de contact center terceirizado e se você estiver interessado, pode contatá-los através do site para obter mais detalhes sobre sua franquia.
-
Norbell Limited
A Norbell Limited é uma empresa canadense de soluções de call center fundada em 1998 como fornecedora de soluções totais de call centers e serviços de telecomunicações relacionados. Eles oferecem um conjunto completo e inovador de produtos, serviços, tecnologias, programas de gerenciamento e integração computador / telefonia para Call Center.
Seu portfólio de serviços oferece aos clientes em todo o mundo uma seleção de pacotes de call center com qualidade e serviço excepcionais, a preços acessíveis e competitivos. O conhecimento profundo da Norbell das questões de negócios e tecnologia permite que eles forneçam a seus clientes soluções exclusivas para alavancar bancos de dados de informações corporativas existentes e aprimorar o gerenciamento de relacionamentos com clientes.
A vasta experiência da Norbell na indústria de telecomunicações e redes garante que suas soluções sejam sempre as melhores. Seu sucesso é alcançado por meio de experiência em telecomunicações, consultoria; gerenciamento de programas e projetos; design, planejamento, engenharia; implementação e comissionamento.
As alianças estratégicas globais da Norbell são essenciais para a entrega de oportunidades e projetos de negócios internacionais. As alianças fornecem à Norbell a capacidade de fornecer soluções de call center ponta a ponta com produtos e tecnologias inovadores a preços muito atraentes.
Se você estiver interessado em comprar esta franquia, pode contatá-los através do website para obter mais detalhes sobre a franquia.