Os cobradores de dívidas são empresas terceirizadas que cobram dívidas não pagas dos credores que originaram a dívida. Por exemplo, se você tiver um saldo devedor com a ABC Credit, eles podem contratar os Serviços de Recuperação XYZ para cobrar a dívida. Se você nunca lidou com um cobrador de dívidas antes, provavelmente está confuso sobre como eles conseguiram seu número de telefone, especialmente porque não é uma empresa com a qual você fez negócios. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o cobrador de dívidas pode ter obtido seu número de telefone.
O Credor Original
Quando o emissor do cartão de crédito, credor ou provedor de serviços original atribui ou vende a conta a um cobrador de dívidas, eles também fornecem as informações da conta, incluindo suas informações de contato. Independentemente do (s) número (s) de telefone que você forneceu ao seu credor, o cobrador de dívidas também terá.
Seu Relatório de Crédito
Seu relatório de crédito contém suas informações de contato mais recentes, incluindo seu endereço e número de telefone. Seus credores atuais relatam suas informações às agências de crédito, que as incluem em seu relatório de crédito. Como os cobradores de dívidas têm acesso ao seu relatório de crédito, eles podem obter suas informações de contato recentes de seu relatório de crédito.
Você pode registrar uma disputa com as agências de crédito para atualizar qualquer informação pessoal incorreta.
Identificador de chamadas
Graças ao identificador de chamadas, os cobradores de dívidas podem obter seu número se você ligar para eles primeiro. Digamos, por exemplo, que você receba uma carta pelo correio e ligue de seu celular para perguntar sobre a dívida. Depois de fornecer a eles seu nome ou número de referência da carta, eles salvam o número de telefone de onde você ligou com as informações de sua conta. Não fique nem um pouco surpreso se os cobradores de dívidas começarem a ligar para você em um número do qual você ligou pela primeira vez, mesmo que não seja seu número de telefone principal.
Alguém que você conhece
Um vizinho, amigo, parente, empregador, cônjuge, ex-cônjuge ou outra pessoa que conheça você pode ter fornecido seu número ao cobrador de dívidas. Os cobradores de dívidas usam um processo chamado “rastreamento de salto” para obter números de telefone e outras informações de contato de pessoas que têm dívidas. Eles localizam pessoas que o conhecem e obtêm o máximo de informações possível sobre você. O cobrador de dívidas apresentará um senso de urgência, dizendo que eles precisam falar com você sobre um assunto comercial importante e pedir seu número de maneira indireta, como “O número de Susan ainda é 123-4567?” Seus amigos, querendo ser úteis, podem dar ao colecionador seu número de telefone.
Os cobradores de dívidas têm permissão legal para entrar em contato com outras pessoas para descobrir onde você mora, trabalhar ou obter seu número de telefone. No entanto, eles geralmente só permitem entrar em contato com essas pessoas uma vez.
A Internet
Você pode tentar manter o seu número de telefone privado, mas não é tão fácil quanto você pensa esconder, especialmente quando tantas empresas estão no ramo de coleta e venda de informações ao consumidor. Você ficaria surpreso com a quantidade de informações que pode ser encontrada usando os motores de busca. Os coletores podem simplesmente pesquisar online para encontrar seu número de telefone listado em um diretório, registros públicos ou site de rede social. Se você tiver um nome incomum, geralmente é mais fácil encontrar informações sobre você online.
Lidando com chamadas de cobradores de dívidas
Parte do trabalho de um cobrador de dívidas é localizá-lo. Eles são treinados para usar várias táticas para encontrar pessoas, aquelas que estão se escondendo e até mesmo aquelas que não estão. A menos que você esteja se mudando muito, mudando seu número de telefone com frequência e não dando seu número a ninguém , você provavelmente não vai se esquivar dos cobradores de dívidas por muito tempo.
Você pode estar com raiva porque eles encontraram seu número e começaram a ligar para você, mas a melhor ação neste momento é resolver o problema. Você pode interromper as ligações de cobrança daquele cobrador enviando uma carta pedindo que parem de ligar para você. Se é a sua dívida (e você tem o direito de ter certeza que é), pagar a cobrança é outra opção que vai garantir que você não tenha que lidar com chamadas sobre essa dívida novamente.