A Ally Financial Inc. (ALLY) pagou US $ 275 milhões em abril passado para adquirir a TradeKing, apostando que ela pode causar um grande impacto no comércio online autodirigido, especialmente com a geração do milênio. E enquanto o mercado de consultoria robótica está ficando lotado, Alley Invest pensa que – com sua aquisição concluída e TradeKing integrada ao negócio, junto com os recursos de banco on-line de sua controladora – isso vai ressoar entre os investidores mais jovens que não se inscreveram com um robo -conselhador ainda.
“Passamos praticamente os últimos 12 meses integrando o TradeKing à Ally e reformulando a marca TradeKing”, disse Rich Hagen, o ex-presidente da TradeKing que agora comanda a Ally Invest, em uma entrevista no início do outono. “Se por acaso você tiver uma conta bancária na Ally, mostraremos lado a lado sua conta bancária ao lado de sua conta de investimento e você pode detalhar ou mover dinheiro entre as duas. Fizemos um bom trabalho em uma espécie de integração da experiência do cliente da perspectiva da entidade. ”
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Dizer que o mercado de robo-consultores está ficando lotado é um eufemismo. Além dos corretores de desconto, incluindo Charles Schwab, E * Trade e TD Ameritrade, firmas financeiras tradicionais, como Bank of America Merrill Lynch e Wells Fargo entraram no mercado. Todos estão cortejando a geração do milênio, que estão se tornando os próximos milionários com a idade dos baby boomers. Esses trabalhadores mais jovens também estão economizando mais e se preparando para a aposentadoria, mesmo que demore décadas.
De acordo com uma pesquisa recente da LendEDU com 502 millennials que estão economizando para a aposentadoria continuamente, 53,59% disseram que não estão usando um consultor financeiro para ajudá-los a investir. Isso se compara a 46,41% que estão trabalhando com um consultor financeiro. Embora apenas 24,30% dos entrevistados tenham dito que estão usando robo-consultores, não é por falta de vontade. A maioria – 61,58% – disse não ter utilizado porque não sabia da existência deste tipo de aconselhamento de investimento.
Isso representa uma oportunidade, especialmente para aqueles que estão abraçando as coisas que a geração do milênio deseja, como tecnologia, que é um forte da Ally. Por exemplo, o Ally Bank anunciou esta semana que criou uma habilidade do Amazon Alexa para seus clientes de mobile banking. Com ele, os clientes podem consultar suas contas bancárias via voz. Embora a Alley Invest ainda não tenha anunciado nada nesse sentido, não é exagero presumir que a habilidade de Alexa também chegará à plataforma de investimentos online da Ally.
“O que é interessante é do lado bancário, 55% dos novos clientes são millennials. Nosso portfólio da Ally Invest é mais de 25% millennials”, disse Hagen naquela entrevista no outono. “Quando você pensa em coisas como velocidade e eficiência, uma plataforma simples, fácil de usar e compreensível, e valor, todas essas coisas se tornaram grandes prioridades para o novo consumidor da geração Y.”