À medida que a influência da Amazon.com Inc. (AMZN) em todos os setores, desde a entrega até a computação em nuvem e o varejo físico se expande, seus fornecedores estão perdendo rapidamente seu poder de negociação. (Consulte também: Amazon’s Apparel Biz atingirá US $ 85 bilhões em 2020: Instinet. )
Os dados da FactSet sugerem que pelo menos 21 empresas públicas geraram mais de 10% de sua receita da Amazon no ano fiscal mais recente. Entre eles está o fornecedor de equipamentos de data center Optoelectronics, também um fornecedor da Amazon Web Services (AWS), que atribuiu quase 60% de suas vendas ao site da Amazon, enquanto a empresa de frete Air Transport Services Group gerou 29% de suas vendas na plataforma de varejo online. Os fabricantes de produtos eletrônicos de consumo GoPro Inc. (GPRO), Roku Inc. (ROKU) e FitBit Inc. (FIT), junto com o fornecedor da Whole Foods, United Natural Foods Inc. (UNFI), também fizeram a lista.
Enquanto a Amazon ajudou empresas menores a entrar no jogo do comércio eletrônico com pedidos em massa em sua plataforma, a lista crescente de fornecedores do varejista com sede em Seattle, incluindo até grandes empresas públicas, mostra o quão vasta sua plataforma – e influência – se tornou.
Impacto de longo prazo
Em comparação, a Target Inc. (TGT) tem apenas oito fornecedores que ultrapassaram o limite de 10% de receita para divulgação, enquanto o pioneiro em comércio eletrônico EBay Inc. (EBAY) lista dois. A Amazon ainda está atrás do maior varejista do mundo, a Wal-Mart Stories Inc. (WMT) e a titã de tecnologia do Vale do Silício Apple Inc. (AAPL) em termos de quantidade de grandes fornecedores.
A influência cada vez mais rápida da Amazon no mercado proporcionou-lhe uma vantagem muito maior sobre seus fornecedores. Citando uma fonte anônima, a CNBC relatou que um fornecedor disse que a Amazon revisa seu contrato todos os anos e “joga duro” para fazer coisas como pagar mais frete entre os depósitos ou comprar mais anúncios em seu site.
Padrões de Endurecimento
Como a Amazon mantém seu relacionamento direto com os consumidores e compila grandes quantidades de dados do consumidor, ela corre o risco de sair e fabricar produtos internamente se os fornecedores não atenderem a seus padrões rígidos.
A BuyBox Experts, uma empresa que ajuda os fornecedores a navegar na Amazon, chama a gigante da tecnologia de “negociador mais difícil” no varejo online e combinado devido à visibilidade extremamente alta da plataforma e seu poder de impulsionar as vendas para fornecedores de todos os tipos. Essa crescente influência no mercado, junto com a capacidade da Amazon de proteger o acesso das empresas aos dados de seus consumidores, é uma “grande preocupação e tem o potencial de prejudicar quase todas as marcas a longo prazo”, de acordo com o cofundador da BuyBox Joe Hansen. (Veja também: Próxima etapa da Amazon: Reduzir a dependência de UPS, FedEx? )