Escolher uma seguradora nem sempre é uma tarefa fácil. Todos nós ouvimos muitos comerciais e anúncios de seguradoras afirmando que cada uma oferece os melhores serviços e produtos. Você provavelmente reconhece o familiar jingle comercial cantando o que a Nationwide Insurance quer que você lembre – “Nationwide está do seu lado”. Mas o que você pode estar se perguntando é o que esta seguradora tem a oferecer que a torna uma boa escolha para suas necessidades de seguro e que você deve considerar ao fazer comparações de cotações de seguro.
A Nationwide Mutual Insurance Company está no mercado há mais de nove décadas. No início da empresa, era uma pequena seguradora mútua de automóveis em Ohio que segurava apenas fazendeiros. Uma empresa mútua é aquela que pertence aos seus segurados. A partir desse início humilde, a Nationwide Insurance expandiu suas linhas de seguros e território de cobertura para incluir 32 estados e o Distrito de Columbia. A Nationwide Insurance apóia organizações humanitárias, incluindo os bancos de alimentos Feeding America e a Cruz Vermelha americana.
A Nationwide Financial Services também faz parte da família de empresas Nationwide e é um dos maiores serviços financeiros do mundo. A Fortune 500 classificou a Nationwide Insurance em suas 100 maiores empresas. A empresa tornou-se uma entidade de capital aberto em 1997 e atualmente possui ativos de mais de US $ 135 bilhões. O atual CEO da Nationwide Insurance é Steve Rasmussen.
Observação
A responsabilidade corporativa da Nationwide inclui sua campanha anual de doações à United Way, que começou em 1951 e continua até hoje. A Nationwide Foundation iguala as contribuições dos funcionários, dólar por dólar. Os executivos da Nationwide também atuam em conselhos da United Way nos EUA (“Corporate History | Nationwide.com”, 2019)
Estabilidade financeira
Uma coisa que a Nationwide Mutual Insurance Company tem a oferecer a seus clientes é estabilidade financeira. Por que isso é importante? Você não quer nenhuma seguradora que esteja “aqui hoje e amanhã”. Estabilidade financeira significa que a seguradora possui ativos financeiros sólidos, faz investimentos sábios e será capaz de pagar quaisquer sinistros apresentados. A AM Best atribui à Nationwide Insurance uma classificação “A +” Superior com uma categoria de porte financeiro de XV ($ 2 bilhões em ativos ou mais). A AM Best revisou sua perspectiva de negativa para estável em sua revisão de classificações de 2019.A Moody’s classifica Nationwide com um rating “A1” enquanto o rating da S&P é “A +”. As perspectivas da Moody’s e da S&P são estáveis.
Ofertas de produtos
A Nationwide oferece muitos tipos diferentes de produtos de seguro . No site da Nationwide, você pode receber uma cotação de automóveis, barcos, motocicletas, proprietários, locatários, seguro de vida, médico em grupo, negócios, seguro para animais de estimação e fazenda, seguro legal e muito mais. Dependendo do estado em que você mora, você pode obter uma cotação de seguro online ou visitar um dos escritórios locais da Nationwide Insurance. Existe um localizador de agentes no site para ajudá-lo a encontrar um agente local. Os proprietários de empresas podem encontrar seguros para automóveis comerciais, indenizações trabalhistas, propriedades comerciais, cobertura guarda-chuva, responsabilidade cibernética, garantias, seguro de excesso e excedente e muito mais.
Para receber uma cotação de seguro, você pode visitar o site da Nationwide Insurance, um escritório local da Nationwide ou ligar para 1-877 On Your Side (1-877-669-6877).
Produtos não relacionados a seguros
Além de cuidar de suas necessidades de seguro, a Nationwide tem muitos outros serviços para oferecer aos seus clientes, incluindo estes serviços:
· Investimentos e aposentadoria : anuidades, fundos mútuos, fundos negociados em bolsa, planos de aposentadoria.
· Eventos de vida e planejamento : ferramentas úteis para comprar uma casa, fazer orçamento, dicas de viagem, planejamento de aposentadoria e muito mais.
Importante
O Nationwide Bank não está mais fornecendo serviços bancários ou de empréstimo. Para perguntas sobre uma conta bancária nacional fechada, você pode enviar um e-mail para ACCTSPPT@nationwide.com. Você precisará incluir seu nome, endereço, número de telefone e número da conta. (“Serviços bancários fornecidos pelo Axos Bank”, 2019)
Vantagens
A Nationwide Insurance tem várias vantagens atraentes para oferecer aos seus clientes de seguros, incluindo:
· Aplicativo móvel de reivindicações : um aplicativo móvel que o conduz passo a passo pelo processo de reivindicações.
· Descontos : Muitos descontos estão disponíveis, incluindo políticas múltiplas, vários carros, bom aluno, dispositivo anti-roubo, retenção passiva do ocupante, perdão de acidentes, fidelidade e direção defensiva, entre outros.
· Site Fácil de Usar : A Nationwide Insurance oferece um site útil e informativo para seus clientes. No site, você pode obter uma cotação, localizar um agente local ou ler dicas e informações úteis sobre diferentes tipos de seguros e produtos.
Nível de satisfação do cliente
A Nationwide Insurance tem uma classificação “A +” do Better Business Bureau. Há um alerta BBB para Nationwide Insurance. No entanto, parece que isso tem a ver com cheques falsificados emitidos de forma fraudulenta por indivíduos sem afiliação com a Nationwide Insurance. A Nationwide encoraja qualquer pessoa com perguntas sobre atividades suspeitas a entrar em contato com o Escritório de Defesa do Cliente pelo telefone 800-882-2822.
De acordo com o perfil da Nationwide Insurance da BBB, a empresa possui 101 avaliações no total. Do total de 101 avaliações, 96 foram negativas, 4 foram neutras e 1 foi positiva. Há um total de 335 reclamações listadas: problemas de publicidade / vendas (8); questões de faturamento / cobrança (105); problemas de entrega (2); questões de garantia / garantia (3); e problemas com produto / serviço (218). Das reclamações, 92 foram encerradas nos últimos 12 meses e o cliente verificou que o problema foi resolvido de forma satisfatória para 66 reclamações. A Nationwide recebeu uma pontuação composta de 3,72 em 5 estrelas.
A JD Power and Associates deu classificações médias da Nationwide Insurance (3 de 5) em toda a linha em uma pesquisa de satisfação com reclamações de automóveis de clientes. As áreas em que a empresa foi avaliada incluem satisfação geral do cliente, processo de reparo, experiência de aluguel de carro e processo de liquidação, entre outros.
Informações de contato
Para saber mais sobre seus produtos de seguro ou para receber uma cotação, visite o site da Nationwide Insurance ou ligue para 1-877-On Your Side (1-877-669-6877).