Bens duros e leves – também conhecidos como hardline e softline – representam os diferentes tipos de bens que um varejista oferece. Bens leves incluem roupas e roupas de cama. Os bens duráveis abrangem uma ampla gama de produtos, incluindo móveis, eletrodomésticos, ferramentas, eletrônicos, joias e artigos esportivos.
Principais vantagens
- O negócio de varejo é frequentemente segmentado em bens duráveis e não duráveis, com diferentes estratégias de gerenciamento de estoque para cada um.
- Bens duros geralmente são fisicamente sólidos, incluindo muitos eletrônicos, itens de móveis e eletrodomésticos.
- Por outro lado, os bens não têxteis são freqüentemente flexíveis e incluem roupas de cama, roupas e vestuários.
Bens duros versus bens macios
Hardlines e softlines são as duas principais classificações de estoque de varejo. “Softlines” geralmente se referem a produtos que são literalmente macios, como roupas e roupas de cama. “Hardlines” geralmente se referem a itens menos pessoais, como eletrodomésticos ou equipamentos esportivos. Hardlines são essencialmente sinônimos de bens de consumo duráveis.
Os bens duráveis costumam ser diferenciados no estoque de um varejista pelo fato de virem em caixas. Os eletrodomésticos geralmente vêm em caixas, enquanto a maioria dos equipamentos esportivos não. Os fabricantes e comerciantes de produtos duros às vezes buscam aumentar o apelo de transportar seus produtos, minimizando o tamanho das embalagens para que os varejistas possam usar menos espaço nas prateleiras para estocar os produtos. Este é um benefício para o varejista porque permite transportar mais itens ou ter espaço adicional disponível para expositores.
Como os varejistas gerenciam o estoque
Grandes lojas de descontos ou lojas de departamentos mantêm produtos duráveis e não-duráveis em seus estoques. A ideia básica por trás da criação de lojas de departamentos é oferecer aos consumidores a oportunidade de cuidar de praticamente todas as suas necessidades de compras em um só lugar. Os varejistas podem dividir os departamentos de acordo com as linhas duras e suaves ou misturar os dois se isso parecer fornecer mais conveniência para os clientes. Por exemplo, uma loja de departamentos pode localizar roupas de cama com móveis de quarto.
As pequenas lojas de varejo não têm a capacidade de manter a mesma diversidade de estoque que as lojas de departamento ou de desconto. Por causa disso, seu modelo de negócios costuma ser considerado especializado em uma determinada linha ou categoria de produtos.
Um exemplo dessa abordagem para o varejo é uma loja de cama e banho. Os pequenos varejistas geralmente vendem uma mistura de produtos duráveis e leves projetados para se apresentarem como fornecedores completos para o mercado de varejo escolhido.
outras considerações
O crescimento explosivo das compras online fez com que empresas como a Amazon (AMZN) interrompessem a forma como o estoque é gerenciado e preenchido. Ao contrário dos varejistas tradicionais, a Amazon depende principalmente de uma rede de seus próprios centros de distribuição massivos para armazenar produtos duros e macios, antes de alavancar sua logística líder do setor para tornar a entrega de produtos aos clientes um processo rápido e confiável.