Você quer iniciar um crematório e quer saber o custo? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de crematório sem dinheiro ou experiência.
Ok, então nós fornecemos a você um modelo de plano de negócios de crematório de amostra detalhada. Também levamos isso adiante, analisando e esboçando um exemplo de plano de marketing de crematório apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis para empresas de crematório. Neste artigo, iremos considerar todos os requisitos para iniciar uma empresa de crematório. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.
Tabela de conteúdo
- Por que começar um negócio de crematório?
- 1. Compreenda a indústria
- 2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- 3. Decida em qual nicho se concentrar
- O nível de concorrência no negócio
- 4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
- Análise econômica
- Quanto custa para começar um crematório?
- 5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
- 6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
- 7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- 8. Escolha um nome comercial atraente
- 9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
- 10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
- 11. Obtenha a certificação profissional necessária
- 12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
- 13. Aumente o capital inicial necessário
- 14. Escolha um local adequado para o seu negócio
- 15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
- O Processo de Serviços Empresariais Envolvido no Negócio
- 16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- 17. Defina um preço razoável para seus serviços e produtos
- 18. Desenvolva estratégias competitivas rígidas para ajudá-lo a vencer
- 19. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
Por que começar um negócio de crematório?
O negócio de cremação está ganhando destaque rapidamente, especialmente em países desenvolvidos. Algumas pessoas preferem que seus mortos sejam cremados em vez de enterrá-los. A cremação é conveniente e geralmente aceita pelas pessoas, desde que tenham a opção.
O fato de que as pessoas apreciam ter as cinzas de seus mortos em um recipiente atraente (vaso, urna, pote, etc.) e colocadas em um local de sua escolha torna o negócio de crematório muito lucrativo. Se você já administra serviços de cemitério, pode optar por adicionar cremação como parte de sua oferta de serviço. Na verdade, você terá uma vantagem comparativa no mercado.
Portanto, se você está realmente decidido a iniciar seu próprio serviço de crematório, tudo o que você precisa fazer é ler este artigo e você estará bem equipado.
Iniciando um Crematório – Um Guia Completo
1. Compreenda a indústria
O negócio de serviços de crematório se enquadra na indústria de serviços de cremação e o negócio se concentra na cremação de humanos e, em alguns casos, animais de estimação mortos. Eles também podem estar envolvidos em serviços de sepultamento, venda de caixões e outras mercadorias funerárias relacionadas e transporte de restos mortais de hospitais, necrotérios ou locais de morte para o local onde o corpo será cremado.
De acordo com a National Funeral Directors Association, em 2016, a cremação foi responsável pela maioria das disposições pós-morte pela primeira vez. O declínio da importância das tradições religiosas e o aumento da transitoriedade da população dos Estados Unidos, o que diminui a importância dos cemitérios permanentes, alimentou uma tendência de aumento das cremações nos cinco anos até 2018.
Além disso, a mudança de atitudes em relação aos animais de estimação tornou os serviços de funeral e cremação para cães e gatos um mercado crescente. Como resultado, mais casas funerárias entraram no setor, expandindo suas ofertas de serviços. Se você for um observador atento da indústria de serviços de cremação, verá corretamente que a indústria se livrou com sucesso dos problemas recessivos que uma vez assolaram as empresas durante o período de recessão nos Estados Unidos.
Com o aumento da renda disponível e uma proporção cada vez maior de cidadãos americanos atingindo 65 anos ou mais, as famílias se tornaram muito mais propensas a comprar mercadorias da indústria de alto valor e serviços funerários, aumentando assim a receita gerada na indústria. Espera-se que esses fatores continuem avançando. No entanto, os especialistas projetam que o número de cremações vai aumentar.
A indústria de serviços de cremação é, de fato, uma indústria muito grande e muito próspera nos países desenvolvidos. As estatísticas mostram que só nos Estados Unidos da América existem cerca de 11.728 empresas de cremação licenciadas e são responsáveis por empregar cerca de 13.590 funcionários.
O setor arrecada uma soma convulsa de US $ 2 bilhões anualmente, com uma taxa de crescimento anual projetada em 4,7 por cento em 2013 e 2018. O estabelecimento com a maior parte do mercado disponível no setor é a Service Corporation International.
Um relatório recente publicado pela IBISWORLD revela que as regiões com maior concentração de cemitérios e crematórios nos Estados Unidos são o Meio Atlântico, o Sudeste e os Grandes Lagos. A distribuição de cemitérios e crematórios está relacionada às tendências populacionais e à estrutura etária.
Além disso, as preferências dos consumidores pela cremação, em oposição aos enterros, são outro fator importante que pode influenciar na participação dos estabelecimentos. O relatório afirmou ainda que o Meio-Atlântico tem a maior parcela de cemitérios nos Estados Unidos em 2016, estimado em 26,5 por cento.
A Pensilvânia é o estado mais concentrado do país em termos de estabelecimentos industriais, detendo cerca de 10,9% dos cemitérios e crematórios em 2016. Nova York vem logo em seguida, com 9,6%.
É óbvio que o número de humanos e animais de estimação morrendo nos Estados Unidos deverá aumentar e isso, por sua vez, criará mercado para a indústria de serviços crematórios. No entanto, a concorrência contínua de varejistas com descontos e a facilidade de pedidos on-line de fabricantes de caixões, bem como um aumento nas cremações de baixo preço, devem reduzir os preços dos serviços de crematório.
Se você está pensando em iniciar seu próprio negócio de cremação nos Estados Unidos, deve assegurar-se de realizar uma pesquisa de mercado completa e estudos de viabilidade. Se você errar em alguns fatores-chave antes de iniciar seu próprio negócio de serviços de crematório, é provável que tenha dificuldades para se manter à tona.
2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- Demografia e psicografia
A composição demográfica e psicográfica daqueles que precisam de serviços de crematório abrange famílias e proprietários de animais de estimação e organizações corporativas, como zoológicos, clínicas veterinárias, etc.
3. Decida em qual nicho se concentrar
Se você decidir iniciar seu negócio de crematório nos Estados Unidos da América, terá a opção de se especializar em;
- Serviços de cremação humana
- Serviços de cremação de animais de estimação
- Serviços de cremação de humanos e animais de estimação
O nível de concorrência no negócio
O nível de competição na indústria de serviços de cremação pode ser considerado justo. Ao mesmo tempo, não descartamos o fato de que a concorrência que existe no ramo de negócios do crematório vai além da concorrência entre empresas de serviços de crematório dentro de sua localização de operação. Você deve competir com funerárias e operadores de cemitério que também prestam serviço de cremação.
A verdade é que, independentemente do nível de concorrência em um setor, se você tiver feito a devida diligência e promover sua marca e promover seus serviços ou negócios de maneira adequada, sempre fará progressos no setor. Apenas certifique-se de posicionar seu negócio de maneira adequada, adotar um processo de serviço de cremação seguro e rápido e saber como atrair e alcançar seu mercado-alvo.
4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
Estas são algumas das empresas de cremação líderes nos Estados Unidos da América;
- Patas para o Céu Pet Crematório
- Cremação Sudeste
- Rainbow Bridge Crematório
- Cremação do animal de estimação da família
- Pet Angels Pet Cremação
- Cemitério de Animais Heavenly Acres
- Ritos Animais, EUA
- Agape Pet Services da Virginia, LLC
- Serviços coloniais de cremações para animais de estimação
- Pet Crematory Agency, Inc.
- Peebles Pet Services
- Hartsdale Pet Cemetery e Hartsdale Pet Crematório
- Crematório de Pet impressões de peão
- Faithful Companion Crematorium services by Marrocco
- Ever After Pets
- Florida Pet Cremation, Inc.
- Memorial do animal de estimação da floresta da regência
- Casa funerária e crematório para animais de estimação em Jacksonville
- Cremation Urns by Legacy USA
Análise econômica
Obter sua análise econômica correta e adotar as melhores práticas internacionais no setor em que você escolhe construir um negócio são algumas das etapas críticas que você deve realizar antes de iniciar seu negócio.
Se você está mapeando sua análise econômica para iniciar seu negócio de serviços de crematório, deve realizar uma pesquisa de mercado completa e calcular o custo da quantidade necessária para comprar a máquina de cremação (os fornos de cremação vêm em uma variedade de tamanhos, alguns dos quais têm mais de 15 pés (comprimento, 5 pés de largura e 7 pés de altura), incineradores de carga em lote, vasos (urnas) em vários formatos e designs e todos os dispositivos de segurança necessários, o custo do aluguel de uma instalação e também o custo para administrar o negócio com sucesso. Observe que o seu estabelecimento ideal também deve ter uma área refrigerada para armazenar os corpos até a cremação.
Quanto custa para começar um crematório?
Se você decidir abrir um crematório em qualquer parte dos Estados Unidos, precisará de um investimento inicial para um edifício e equipamento, e também para sua utilidade e custo operacional. Em média, espera-se que você faça um orçamento entre $ 80.000 e $ 250.000 para começar, dependendo da localização e dos serviços de cremação oferecidos.
Se você está pensando em iniciar um negócio de serviços de crematório, então sua preocupação não deve se limitar ao custo de compra de máquina de cremação, incineradores de carga em lote, vasos (urnas) em vários formatos e designs e todos os dispositivos de segurança necessários, e o custo de alugar um facilidade, mas também sobre a marca.
5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
Se você está pensando em abrir uma empresa de serviços de crematório, precisa começar do zero, porque dificilmente conseguirá comprar uma franquia de uma empresa de cremação.
Além de começar uma empresa de serviços de crematório do zero é menos estressante quando comparado a outros negócios relacionados. Com a empresa de serviços de crematório, você deve apenas tentar o máximo possível para proteger a máquina de cremação, incineradores de carga em lote, vasos (urnas) em vários formatos e design e todos os dispositivos de segurança necessários, construir relações comerciais com organizações e, em seguida, aproveitar todas as ferramentas de marketing dentro a sua disposição principalmente a internet no que diz respeito à comercialização de seus serviços.
Observe que a maioria das empresas de serviços de crematório de sucesso começaram do zero e foram capazes de construir uma marca comercial sólida. É preciso dedicação, trabalho árduo e determinação para alcançar o sucesso empresarial.
6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
Se você decidir iniciar seu próprio crematório hoje, um dos maiores desafios que provavelmente enfrentará é a presença de serviços de crematório bem estabelecidos no local de sua empresa e também funerárias e operadores de cemitério que também oferecem serviços de cremação.
Alguns outros desafios e ameaças que você provavelmente enfrentará são políticas governamentais desfavoráveis, opiniões religiosas e regulamentos de preços. Não há nada que você possa fazer em relação a essas ameaças e desafios, a não ser manter a certeza de que tudo funcionará bem para você.
7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio
Os Estados Unidos têm uma grande variedade de opções que você pode escolher se estiver procurando uma estrutura de negócios para construir seus negócios. O mais importante é que você selecione uma estrutura de negócios que melhor atenda à sua visão e missão de negócios em geral.
Nos Estados Unidos da América, você pode escolher iniciar seu negócio como um único comerciante, sociedade limitada, sociedade limitada privada (LTD ou Ltd), sociedade anônima (PLC), sociedade de responsabilidade limitada (LLP) ou corporação ‘C’ ou uma corporação ‘S’.
Se você deseja iniciar um negócio de serviços de crematório e não tem certeza de qual estrutura de negócios escolher, considere seguir as instruções abaixo antes de fazer sua escolha;
- Comerciante Único
Um empresário individual é um tipo de negócio em que uma pessoa possui e administra todo o negócio. É a estrutura de negócios mais simples que você poderia adotar. É muito adequado para qualquer empresa individual. Um comerciante individual é um indivíduo que tem direito a todos / quaisquer lucros do negócio, mas também é responsável por quaisquer dívidas / danos incorridos.
- Companhia limitada
Uma sociedade limitada é uma estrutura comercial legal, o que significa que uma empresa é uma entidade separada de seus proprietários. Isso significa que os proprietários só são responsáveis por quaisquer dívidas comerciais na extensão do montante de dinheiro que colocaram no negócio, limitando assim qualquer exposição para os proprietários de negócios além de seu investimento total. Existem dois tipos de sociedades anônimas que você pode constituir nos Estados Unidos.
- Empresa Privada Limitada (LTD ou Ltd)
Em uma sociedade limitada, os proprietários detêm ações de forma privada. Esta é a estrutura de incorporação mais comum e preferida para a maioria das pequenas empresas nos Estados Unidos da América.
- Public Limited Company (PLC)
Em uma sociedade anônima, as ações estão disponíveis ao público para propriedade e compra. O PLC é comumente usado como estrutura para grandes empresas após a oferta pública inicial (vendendo grande parte de suas ações no mercado de capitais).
- Parceria de responsabilidade limitada (LLP)
Um LLP é uma estrutura de parceria usada por muitas empresas, incluindo veterinários, dentistas, escritórios de advocacia ou de contabilidade. Um LLP é composto por pelo menos um sócio comanditário e um sócio comanditário (também pode haver mais de um de cada), e esses sócios têm responsabilidades e exposições distintas em relação ao negócio.
Se você está pensando em operar um negócio familiar ou como um homem só, então uma Empresa Única provavelmente seria a melhor estrutura para construir seu negócio. Mas se você tem planos de construir uma marca comercial que tenha uma quantidade significativa de alta administração, capital e que lide com serviços, uma parceria de responsabilidade limitada seria a melhor escolha.
8. Escolha um nome comercial atraente
Uma das etapas mais importantes que você deve seguir em sua jornada para abrir uma empresa nos Estados Unidos da América é registrar o nome da empresa junto à autoridade reguladora. Quando você pensa em um nome, é sempre aconselhável fazer uma pesquisa para garantir que o nome que você escolheu não é um nome já registrado de outra empresa.
Se você está pensando em iniciar seu próprio crematório, aqui estão alguns nomes cativantes que você pode escolher;
- After – World® Crematorium Services, Inc.
- Benson Capstone® Crematorium Services, LLC
- Vapor Life® Crematorium Services, Inc.
- Douglas Murray & Sons ™ Crematorium Services Company
- Donald Kendrick® Crematorium Services, Inc.
- Excellent Care® Crematorium Services, Inc.
- Thor Classic® Crematorium Services, Inc.
- Heaven Gates® Crematorium Services, LLC
- Ally White® Crematorium Services, Inc.
- Trans World® Crematorium Services, Inc.
9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
Será um grave erro não adquirir a cobertura do seguro para a sua empresa. Na verdade, nos Estados Unidos da América, você não pode legalmente dirigir um negócio sem comprar a cobertura de apólice de seguro necessária. Com a cobertura certa da apólice de seguro, você pode ter certeza de que seu negócio estará protegido quando o imprevisto acontecer.
A verdade é que, se você não tiver a apólice de seguro certa e quando as coisas derem errado, isso pode ameaçar a existência do seu negócio. Nos Estados Unidos da América, há um grande número de coberturas de apólices de seguro que o proprietário de uma empresa de crematório deve considerar comprar e algumas delas estão;
- Seguro de Responsabilidade Pública (PLI)
O PLI protege as empresas contra perdas sofridas por pessoas devido à actividade da empresa, é um dos seguros de pequenos negócios mais comuns. É de particular importância se você opera instalações físicas e interage regularmente com clientes em um terceiro ou estabelecimento comercial.
- Seguro de Indenização Profissional (PII)
PII é para empresas e profissionais que fornecem aconselhamento ou serviços aos clientes. Protege o seu negócio contra quaisquer reclamações por danos ou custos legais que surjam devido à omissão de ato ou violação do dever profissional no curso diário das operações. Ele protege ativamente o seu negócio se um conselho ou serviço prestado afetar negativamente um cliente.
- Seguro de responsabilidade civil de empregadores (ELI)
O ELI protege uma empresa que emprega funcionários contra perdas financeiras incorridas quando um funcionário sofre uma doença ou lesão relacionada ao trabalho. Lesões no local de trabalho podem ser extremamente caras para um empregador se ele for responsável. O ELI oferece proteção contra isso e é particularmente relevante para empresas que têm muitos funcionários envolvidos no trabalho físico em seu nome.
- Seguro de responsabilidade civil do produto (PLI)
A política de seguro de responsabilidade do produto (PLI) protege sua empresa contra danos à propriedade ou ferimentos pessoais causados por produtos que sua empresa / empresa forneceu ou vendeu.
- Seguro de Homem Chave (KMI)
A cobertura de apólice de seguro de homem-chave protege as empresas contra a perda de um funcionário-chave, como um CEO, pagando uma grande quantia em caso de morte ou incapacitação. É efetivamente um seguro de vida contra qualquer acontecimento crítico a um funcionário importante. Se sua empresa depende inteiramente de um funcionário ou de um pequeno grupo, esse seguro pode ajudar a salvar a empresa da falência em uma situação de desastre.
- Seguro de senhorio (LI)
A cobertura da apólice de seguro de senhorio (LI) protege os proprietários de negócios que possuem propriedades contra perdas sofridas como resultado do aluguel dessa propriedade. Se uma empresa possui seu escritório e o aluga para outras empresas, esse tipo de seguro o protegerá contra danos causados por um inquilino.
10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
Se você está pensando em iniciar seu próprio crematório, pode não ter nenhuma necessidade de solicitar proteção de propriedade intelectual / marca registrada. Isso ocorre porque a natureza do negócio permite que você administre-o com sucesso, sem qualquer motivo para contestar alguém em tribunal por fazer uso ilegal das propriedades intelectuais da sua empresa.
Mas se você deseja apenas proteger o logotipo da sua empresa e outros documentos ou software que são exclusivos para você ou mesmo jingles e conceitos de produção de mídia, então você pode prosseguir com o arquivo de proteção de propriedade intelectual. Se você deseja registrar sua marca, espera-se que comece o processo preenchendo um pedido no USPTO.
11. Obtenha a certificação profissional necessária
Quando se trata de operar um crematório, você não precisa ter nenhuma certificação especial. Tudo o que você precisa é de um treinamento formal que o exporá à operação de máquinas crematórias e à operação eficaz do negócio. Por outro lado, se você encontrar qualquer forma de certificação que possa ajudá-lo a conduzir seus negócios de crematório, tente buscar essa certificação.
12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
É um fato que você não pode administrar qualquer negócio com sucesso nos Estados Unidos sem a documentação adequada. Se você fizer isso, não demorará muito para que a longa mão da lei o alcance. Estes são alguns dos documentos legais básicos que se espera que você tenha em vigor se quiser administrar legalmente seu próprio crematório nos Estados Unidos da América;
- Certificado de incorporação
- Licença comercial / Licença de manipulador de cadáver
- Número de identificação / número de identificação fiscal do contribuinte
- Plano de negócios
- Acordo de não divulgação
- Cópia da licença para a instalação de cremação e / ou um relatório de inspeção recente
- Manual do funcionário
- Contrato de Trabalho (cartas de oferta)
- Acordo Operacional para LLCs
- Apólice de seguro
- Termos de uso online (se você tiver um site funcional)
- Estatuto da empresa
- Memorando de Entendimento (MoU)
13. Aumente o capital inicial necessário
Começar um crematório pode ser rentável, especialmente se você optar por começar em pequena escala e operar dentro de uma comunidade ou cidade. A aquisição de máquina de cremação, incineradores de carga em lote, vasos (urnas) em vários formatos e designs são parte do que consumirá uma grande parte do seu capital inicial, então, se você optar por iniciar o negócio em grande escala com mais de uma instalação de operação , então você precisa obter recursos para financiar o negócio, porque é caro começar um crematório em grande escala.
Quando se trata de financiar um negócio, uma das primeiras coisas que você deve considerar é escrever um bom plano de negócios. Se você tiver um documento de plano de negócios bom e viável, talvez não precise se esforçar antes de convencer seu banco, investidores e amigos a investirem em seu negócio.
Aqui estão algumas das opções que você pode explorar ao buscar capital inicial para o seu crematório;
- Levantando dinheiro com economias pessoais e venda de ações e propriedades pessoais
- Levantando dinheiro de investidores e parceiros de negócios
- Vender ações para investidores interessados
- Solicitando um empréstimo do seu banco
- Apresentando sua ideia de negócio e solicitando subsídios de negócios e financiamento inicial de organizações doadoras e investidores anjos
Fonte de empréstimos em condições favoráveis de seus familiares e amigos.
14. Escolha um local adequado para o seu negócio
Quando se trata de escolher um local para o seu crematório, a regra é que você deve ser guiado pela demanda por esses serviços. É claro que, se você conseguir abrir sua empresa de serviços de crematório no local certo para esse tipo de negócio, não terá dificuldade em fazer progressos.
É importante observar que um estabelecimento comercial em boa localização não sai barato, portanto, você deve ser capaz de alocar fundos suficientes para leasing / aluguel em seu orçamento. Se você é novo na dinâmica de escolha de um local para seu negócio, sinta-se à vontade para falar com um consultor de negócios ou corretor de imóveis.
Antes de escolher um local para sua empresa, certifique-se de primeiro realizar um estudo de viabilidade completo e uma pesquisa de mercado. Não se pode descartar a possibilidade de você se deparar com uma empresa semelhante que acabou de fechar no local em que deseja abrir a sua.
Estes são alguns dos fatores-chave que você deve considerar antes de escolher um local para o seu crematório;
- A demografia do local no que se refere a pessoas idosas e pessoas que possuem animais de estimação
- A demanda por serviços de crematório no local
- Acessibilidade e rede viária do local
- O número de crematórios, casas funerárias e operadores de cemitérios que também estão na cremação de cadáveres e animais de estimação no local
- As leis e regulamentos locais na comunidade / estado
- Trânsito, estacionamento e segurança
15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
O equipamento necessário para operar este tipo de negócio são máquinas de cremação (fornos de cremação vêm em uma variedade de tamanhos, alguns dos quais têm mais de 15 pés de comprimento, 5 pés de largura e 7 pés de altura), incineradores de carga em lote, vasos (urnas) em várias formas e designs.
Observe que sua instalação ideal também deve ter uma área refrigerada para armazenar os corpos até a cremação e outros aplicativos de software relevantes. Você também precisará de computadores / laptops, internet, telefone e móveis de escritório (cadeiras, mesas e estantes), entre outros e todos estes podem ser adquiridos de forma justa.
No que diz respeito ao leasing ou compra definitiva de uma instalação de cremação, a escolha depende da sua situação financeira, mas a verdade é que para estar do lado seguro, é aconselhável começar com um aluguel / leasing de curto prazo enquanto testa o funcionamento do negócio no local. Se as coisas correrem conforme planejado, você fará um contrato de arrendamento de longo prazo ou a compra total do imóvel.
Quando se trata de contratar funcionários para um crematório padrão, você deve fazer planos para contratar um Gerente competente (você pode ocupar essa função), Diretor de Vendas e Marketing, Operadores de Crematório, Escriturário de Contabilidade, Motoristas de Ambulância e Limpeza. Em média, você precisará de um mínimo de 2 a 10 membros principais da equipe para operar um crematório de média escala, mas padrão.
O Processo de Serviços Empresariais Envolvido no Negócio
Quando se trata da cremação de restos mortais e animais de estimação mortos, não existem regras rígidas e rápidas sobre isso. Basicamente, é dever da equipe de marketing e vendas auxiliar a organização na captação de clientes.
Dependendo da organização do seu crematório, quando um cliente traz seu humano ou animal de estimação morto para cremação, o valor cobrado é acordado, os restos mortais e o animal de estimação morto são colocados em um crematório e depois em incineradores de carga em lote.
Quando a cremação termina, tudo o que resta são pequenas porções de osso. Estes são retirados do cremador, resfriados e colocados em uma máquina. Após alguns minutos, geralmente menos de uma hora, os restos mortais ou animal de estimação morto são transformados em pó e colocados dentro de um vaso (urna).
É importante ressaltar que um crematório pode decidir improvisar ou adotar qualquer processo e estrutura de negócio que lhe garanta eficiência e flexibilidade.
16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- Ideias e estratégias de marketing
Normalmente, administrar uma empresa exige que você seja proativo no que se refere à comercialização de seus produtos ou serviços. Se você decidir abrir um negócio de crematório, deverá empregar estratégias que o ajudem a atrair clientes, ou provavelmente terá dificuldades com o negócio.
Sua estratégia de marketing deve se concentrar em processos de cremação seguros, preços e, acima de tudo, excelente atendimento ao cliente. Você deve garantir que sempre que seus clientes trouxerem seus restos mortais ou animais de estimação mortos para cremação, eles receberão um serviço excelente. A verdade é que, se você conseguir colocar em prática o que foi dito acima, não terá dificuldade em reter seus clientes antigos e, ao mesmo tempo, conquistar novos clientes.
Estas são algumas das idéias e estratégias de marketing que você pode adotar para sua empresa de serviços de crematório;
- Apresente seu crematório enviando cartas introdutórias junto com seu folheto para necrotérios, hospitais, residências, famílias que possuem animais de estimação e organizações corporativas, como zoológicos, clínicas veterinárias, equipamentos de segurança e a polícia que possui animais de estimação dentro e fora da cidade em que você está operando
- Anuncie na internet em blogs, fóruns e também em mídias sociais como Twitter, Facebook, LinkedIn para transmitir sua mensagem
- Crie um site básico para o seu negócio de modo a dar-lhe uma presença online
- Comercialize seus serviços diretamente.
- Junte-se a associações locais de empresas de serviços de crematório para dicas e tendências do setor
- Ofereça dias de desconto para seus clientes
- Anuncie nosso negócio em jornais comunitários, TV local e estações de rádio
- Liste sua empresa em anúncios nas páginas amarelas (diretórios locais)
- Incentive o uso de marketing boca a boca (referências)
17. Defina um preço razoável para seus serviços e produtos
Um fator chave que o ajudará a oferecer seus serviços de crematório a um preço altamente atraente é garantir que você corte os custos operacionais (especialmente os custos de combustível, serviços e manutenção) ao mínimo e canalize seus esforços para o marketing e promoção de sua marca nome.
Você também pode tentar, tanto quanto possível, trabalhar com empreiteiros e profissionais de marketing independentes; isso o ajudará a economizar custos para pagar executivos de vendas e marketing.
18. Desenvolva estratégias competitivas rígidas para ajudá-lo a vencer
A linha de negócios de serviços de crematório pode não ser tão competitiva, mas isso não significa que você não deva inventar estratégias criativas para ser capaz de superar seus concorrentes no setor. Sua capacidade de cremar restos mortais e animais de estimação mortos em um ambiente higiênico e seguro, seu processo de negócios e, claro, seu modelo de preços e outros fazem parte do que você precisa para se manter competitivo no setor.
Outra estratégia que você pode adotar é garantir que sua organização esteja bem posicionada e que você tenha relações comerciais com necrotérios, donos de animais de estimação e clínicas veterinárias, etc.
19. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
Se você está no mercado e não está decidido a aumentar o reconhecimento de sua marca e comunicar sua identidade corporativa, então você deve estar pronto para enfrentar o que quer que a sociedade retrate seu negócio. Um dos segredos das grandes corporações é que elas estão dispostas a gastar fortunas para aumentar o reconhecimento de sua marca.
Se a sua intenção de iniciar um crematório é expandir o negócio além da cidade onde você vai operar para se tornar uma marca nacional, então você deve estar pronto para gastar dinheiro em promoção e propaganda de sua marca.
Aqui estão as plataformas que você pode utilizar para aumentar o reconhecimento de sua marca e criar uma identidade corporativa para sua empresa de crematório;
- Coloque anúncios em plataformas de mídia impressa (jornais e revistas sobre saúde e animais de estimação) e eletrônica
- Patrocine eventos / programas comunitários relevantes
- Alavancar na internet e plataformas de mídia social como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google + et al para promover seus serviços
- Instale seus outdoors em locais estratégicos em toda a sua cidade ou estado
- Distribua seus panfletos e folhetos nas áreas-alvo
- Liste o seu crematório nos diretórios locais / páginas amarelas
- Anuncie sua empresa de serviços de crematório em seu site oficial e empregue estratégias que o ajudarão a atrair tráfego para o site.
- Posicione seus Banners Flexi em posições estratégicas no local onde seu crematório está localizado.
- Certifique-se de que todos os membros da sua equipe usem as camisetas de sua marca e que todos os seus veículos e vagões tenham a marca da sua empresa.