Você quer saber os prós e contras de começar um negócio de hotel do zero? Você precisa de um modelo de plano de negócios de hotel ou estudo de viabilidade? Quer fazer negócios no ramo de turismo e hotelaria? Então eu aconselho você a continuar lendo!
Se você está planejando começar seu próprio negócio hoteleiro, saiba que embora o negócio hoteleiro seja um empreendimento lucrativo com muitas oportunidades de expansão, envolve muitos detalhes técnicos e não é tão fácil de começar. O procedimento para iniciar um negócio hoteleiro é bastante técnico e envolve muito planejamento e estratégia.
Além disso, quero salientar que a hotelaria vai além de apenas construir um prédio; envolve uma gestão intensiva e requer inovação constante. Portanto, neste artigo, destacarei tudo o que você precisa saber sobre como iniciar um negócio de hotelaria.
Por que você deve começar um negócio de hotel hoje
Se você tiver a oportunidade de visitar Owerri ( uma cidade no estado de Imo ) durante o fim de semana ( sextas, sábados e domingos ), ficará chocado ao descobrir que, apesar do grande número de hotéis espalhados pela cidade, não há espaço para acomodação em nenhum dos hotéis. E, surpreendentemente, Owerri não está nem entre as dez principais cidades da Nigéria ( Lagos, Kano, Port Harcourt, Ibadan, Ogun, Enugu, Abuja deveriam estar na liderança ); no que diz respeito à população e ao nível de industrialização.
O que isso mostra é que os negócios de hotelaria e hospitalidade são lucrativos a qualquer hora e dia, desde que você esteja situado em uma boa localização. Agora, independentemente do seu país de residência, você pode abrir um hotel; seja em grande ou pequena escala. Portanto, se você reside na Nigéria, Estados Unidos, Canadá, Gana, etc; você achará este artigo útil.
Iniciando um hoteleiro – modelo de plano de negócios de exemplo
1. Decida sobre o tipo de instalação de hotel que deseja abrir
Primeiro, você tem que decidir sobre o tipo de hotel que deseja abrir. Os hotéis são classificados de acordo com vários fatores. Alguns desses fatores incluem:
- O tamanho do hotel
- Onde o hotel está localizado
- Tipo de serviços oferecidos e número de quartos disponíveis.
Alguns tipos populares de hotel incluem:
uma. Hotéis de alojamento e pequeno-almoço: os hotéis de alojamento e pequeno-almoço têm normalmente cerca de 20 a 30 quartos. Geralmente são casas de pessoas convertidas em hotéis. Esses hotéis são mais baratos e oferecem serviços limitados. Os hotéis de alojamento e pequeno-almoço são normalmente geridos pelos proprietários das instalações, que também servem o pequeno-almoço aos hóspedes.
- Hotéis econômicos : os hotéis econômicos oferecem acomodação econômica aos hóspedes com serviços limitados.
- Hotéis Resort : Os hotéis resort geralmente têm instalações recreativas, como um campo de golfe, uma praia ou uma ilha, onde os hóspedes podem desfrutar dessas instalações durante sua visita.
- Hotéis em aeroporto : os hotéis em aeroporto oferecem acomodação para os passageiros em viagem passarem a noite. Eles geralmente estão localizados perto do aeroporto.
- Hotéis com suítes: os hotéis com suítes estão se tornando cada vez mais populares na indústria hoteleira. Os hotéis suítes oferecem quartos que também têm uma sala de estar anexa e, às vezes, uma cozinha onde os hóspedes podem preparar suas refeições.
- Hotéis de negócios : os hotéis de negócios geralmente são construídos com o viajante de negócios em mente. Eles oferecem jornais gratuitos, acesso à Internet, centros de negócios e serviços de máquina de fax aos hóspedes.
2. Crie um conceito inovador
A indústria da hospitalidade é muito competitiva, com vários hotéis surgindo anualmente. Não é suficiente apenas começar um hotel. Você deve criar um conceito que torne seu hotel excepcional e notável, de forma que, quando os hóspedes o visitam, mal podem esperar para contar a experiência aos amigos e aproveitar a oportunidade de visitá-lo novamente.
Você deve criar serviços excepcionais para mimar seus clientes. Você pode oferecer a eles café da manhã de cortesia, piscina, jacuzzi, ginásio, serviços de massagem, estacionamento com manobrista e serviços de internet. Você pode até oferecer a eles a opção de trocar de quarto após uma noite para desfrutar dos diferentes quartos que você tem. O edifício do seu hotel também deve ser construído tendo em mente o calor e a serenidade.
3. Conduza um estudo de viabilidade
Uma empresa de hotelaria não é algo que você pode simplesmente fazer sem estar armado com a quantidade certa de informações. É importante realizar um estudo de viabilidade da área onde pretende instalar o seu hotel. Um estudo de viabilidade ajudaria você a determinar se é um negócio que vale a pena e quão lucrativo o negócio seria. Também o ajudaria a encontrar o local mais adequado para o seu hotel.
Você pode conduzir o estudo de viabilidade visitando o local, hotéis ao redor, distribuindo questionários e fazendo perguntas. Se você não puder conduzir o estudo de viabilidade sozinho, poderá contratar um especialista ou consultor para fazer isso por você.
4. Determine sua estrutura de propriedade
A hotelaria exige um grande dispêndio de capital, portanto, pode ser necessário trazer um ou dois investidores. É importante que você decida sobre a estrutura de propriedade do seu negócio antes de começar. Quer ser o único proprietário da sua empresa? Ou você prefere administrá-lo em parceria com outras pessoas ?
5. Franquia
Uma forma popular de iniciar um negócio de hotelaria é comprar a franquia de um hotel de renome existente. Você também deve decidir se deseja construir seu hotel do zero ou comprar e reformar.
6. Prepare um Plano de Negócios Kick-ass
Nesta fase, você deve ter seu plano de negócios preparado profissionalmente, pois é isso que você mostraria ao banco ou aos potenciais investidores. Seu plano de negócios deve ser preparado profissionalmente e incluir todas as informações necessárias que mostrem aos seus investidores a viabilidade do negócio.
Um negócio mal preparado pode desencorajar os investidores, por isso é importante que você se esforce o suficiente para preparar o seu plano de negócios ou peça a alguém que o prepare para você. Aqui está um modelo de plano de negócios de hotel para ajudá-lo a começar.
7. Garanta financiamento ou investimento
Você pode não ser capaz de realizar um projeto tão grande apenas com suas economias, e como tal; você pode precisar entrar em contato com seu banco para obter um empréstimo ou procurar investidores que queiram investir algum dinheiro no projeto.
8. Obtenha a licença necessária e a licença comercial
Você precisaria registrar sua empresa e obter todas as licenças necessárias no escritório de licenciamento. Isso evitaria qualquer forma de assédio por parte de funcionários do governo por administrar um negócio ilegal.
9. Recrutamento de pessoal
Se você nunca trabalhou em um hotel ou se não tem absolutamente nenhuma idéia sobre como administrar um hotel, você deve contratar um gerente com experiência para administrar o negócio para você. Isso ocorre porque a hotelaria é técnica e você pode arruiná-la e sofrer prejuízos se não tiver o conhecimento e a experiência necessários para administrar o negócio de maneira excelente.
Você também precisaria recrutar outro pessoal de apoio. É importante conduzir entrevistas e treinar sua equipe de forma adequada. Sua equipe deve ser educada e cortês com os clientes e devem ser pessoas que estão sempre dispostas a dar uma mãozinha e resolver problemas com um sorriso no rosto.
Seis desafios para iniciar um negócio hoteleiro
uma. O negócio de hotelaria exige um capital intensivo , pois você pode ter que construir sua própria estrutura ou fazer um contrato de longo prazo. Mesmo após a montagem da estrutura, você ainda precisará de um bom dinheiro para colocar o hotel em funcionamento ( cadastro, operações, marketing, obtenção de licença, segurança, etc ).
b. Gerir um hotel exige muita gestão . Você precisará de mão de obra ativa 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir o bom funcionamento e o sucesso do hotel.
c. Os hotéis são sensíveis à localização . É aqui que entra em jogo a necessidade de um plano de marketing de hotel. O que isso significa é que, se você colocar seu hotel em um local ruim, já será um fracasso desde o início.
Os fatores que você deve considerar ao localizar seu hotel incluem proximidade de áreas comerciais, grande população, proximidade do aeroporto, boa rede viária, amenidades sociais como fornecimento de energia, água, etc, proximidade de agências e instituições governamentais, etc.
d. As obrigações legais para uma empresa hoteleira são bastante complicadas e caras . Você terá que se certificar de que seu hotel atende aos padrões regulamentares e está coberto legalmente. Mesmo conseguir um seguro de hotel não sai barato.
e. Os hotéis são sensíveis às tendências . Em essência, isso significa que, à medida que surgem novos hotéis com comodidades modernas, haverá menos clientes em seu estabelecimento. Para combater, você deve atualizar regularmente seu hotel e buscar formas inovadoras de melhorar seu hotel para a máxima satisfação do cliente. Você pode adicionar um bar, boate, piscina, etc.
f. Clima Econômico e Político : A hotelaria é muito sensível às situações ambientais e políticas. Instabilidade política, motins e bairros ruins podem arruinar seu negócio antes mesmo de você abrir. Portanto, certifique-se de localizar sua empresa em um ambiente favorável às pessoas e aos negócios.
g. Falta de fonte de alimentação : Se o seu hotel está localizado em um país ou cidade que está enfrentando problemas de energia, seu custo operacional pode ser invariavelmente alto, pois você teria que fornecer sua própria fonte de alimentação funcionando com geradores. No entanto, você pode reduzir seu gás instalando inversores e sistema solar em seu hotel
Concluindo, quero que você saiba que o setor hoteleiro é uma indústria de BILHÕES de dólares. Se você está procurando onde investir o seu suado dinheiro e ganhar uma boa quantidade de dinheiro no menor tempo possível, aventure-se na indústria hoteleira. É lucrativo. Confie em mim!