Você quer começar um salão de beleza em casa? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de salão de beleza sem dinheiro e sem experiência .
Ok, então nós fornecemos a você um modelo de plano de negócios de salão de beleza de amostra detalhada. Também levamos isso adiante, analisando e elaborando um exemplo de plano de marketing de salão de beleza, apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis para salões de beleza. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar um salão de beleza. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.
Tabela de conteúdo
- Por que começar um salão de beleza?
- 1. Compreenda a indústria
- 2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- 3. Decida em qual nicho se concentrar
- 4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
- 5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
- 6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
- 7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- 8. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
- 9. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
- 10. Obtenha a certificação profissional necessária
- 11. Obtenha os documentos legais necessários para operar
- 12. Aumente o capital inicial necessário
- 13. Escolha um local adequado para o seu negócio
- 14. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
- 15. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- 16. Desenvolva estratégias competitivas rígidas para ajudá-lo a vencer
- 17. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
Por que começar um salão de beleza?
Muitas pessoas acreditam que a indústria da beleza cuida apenas do glamoroso, ou talvez do vaidoso, ou talvez apenas daqueles que estão em evidência. Mas essa indústria é muito grande e mais complicada do que você pensa e certamente não é apenas a maquiagem, a cor do cabelo e o perfume – é também o desodorante, a pasta de dente e até mesmo o cortador de cabelo para as orelhas. Não são apenas os salões – são as barbearias, franquias de depilação, franquias de massagens e muito mais.
Você precisa entender que cada produto e serviço dedicado a ajudar as pessoas a ter a aparência e o cheiro que desejam ou acreditam que deveriam provém desse setor. As tendências do setor foram impulsionadas por celebridades formadores de opinião por meio de suas escolhas pessoais ou endossos profissionais. Desde o alvorecer do novo milênio, o mercado de ações está em queda livre e a economia em crise. Mas era uma boa hora para abrir um salão de beleza.
De acordo com relatórios, a receita da indústria de salão de beleza geral cresceu 14,8% nos últimos três anos. Como é possível que um setor de serviços como o da beleza continue crescendo? Isso ocorre porque muitos dos serviços oferecidos pelos salões de beleza simplesmente não podem ser duplicados em casa ou pelo menos não bem duplicados.
Também acreditamos que nesta era em que as pessoas desembolsam livremente US $ 59,95 por mês por serviço celular ilimitado ou centenas de dólares para alugar o mais recente modelo de SUV com mais sinos e assobios, o preço de um corte de cabelo provavelmente não parece muito alto, considerando levante-o pode dar a seus espíritos.
Na verdade, abrir e gerenciar um salão de beleza pode ser uma empresa lucrativa. Quer você seja um terapeuta de beleza treinado ou simplesmente esteja interessado em abrir um negócio, administrar e administrar um salão de beleza pode ser um empreendimento muito lucrativo, desde que siga algumas regras simples. Mas você precisa entender que, como qualquer outro negócio, o planejamento é uma grande parte do que pode tornar seu salão de beleza um sucesso sustentável.
Começar um negócio de salão de beleza em casa sem dinheiro – um guia completo
1. Compreenda a indústria
A indústria da beleza é conhecida por ser resistente às crises econômicas e se saiu muito bem durante a Grande Recessão de 2008. Embora os consumidores tendam a ser mais preocupados com os preços durante esses períodos, eles não param de gastar.
Portanto, no ambiente atual de aumento da renda per capita, o negócio da beleza está crescendo. Segundo relatos, a indústria gerou 0,2 bilhão apenas nos estados unidos em 2015. O cuidado com os cabelos é o maior segmento, com 86.000 locais.
Os cuidados com a pele estão em segundo lugar e em rápido crescimento, com expectativa de receita de quase US $ 11 bilhões até 2018. Acreditamos que esse crescimento esteja sendo impulsionado em parte por uma consciência cada vez maior da importância dos cuidados com a pele, mas também especificamente devido a um aumento no mercado para homens.
Os especialistas esperam que a receita do setor melhore nos próximos cinco anos, aumentando a uma taxa média anual de 3,2%, para US $ 58,7 bilhões até 2019. Os especialistas acreditam que isso será impulsionado por aumentos na renda disponível per capita e redução do desemprego no período de cinco anos .
Rendas disponíveis mais altas também levarão os clientes de cabeleireiros a gastar mais em serviços de alto valor, como manicure, pedicure, tratamentos faciais, tratamentos de modificação de cabelo e massagens. Os lucros neste setor lucrativo também deverão gerar ganhos que podem encorajar mais novos negócios a entrar no setor.
Os lucros aumentaram de 1,9% em 2009 para 5,7% em 2014. Os ganhos de lucro contínuos serão principalmente devido ao aumento das vendas de produtos de maior valor que têm margens de lucro maiores. Acreditamos que a melhoria das condições de mercado continuará a aumentar o número de negócios do setor a uma taxa média anual de 5,5%, atingindo 1,3 milhões de operadoras até 2019. Lembramos também que o número crescente de negócios neste setor irá impulsionar o crescimento do emprego. Além disso, a melhoria do mercado de trabalho continuará a contribuir para um maior número de matrículas nas escolas de cosmetologia.
2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- Demografia e psicografia
Na verdade, os salões em geral parecem atrair um público diversificado, de mulheres jovens a homens mais velhos; certas características definem a maioria dos clientes em cada salão. Conhecer e compreender o seu mercado-alvo neste negócio pode ajudá-lo a elaborar um plano de negócios para um novo salão de beleza, escrever um artigo geral para um jornal comercial ou obter ideias para aumentar as vendas em um salão existente.
- Serviços de cuidados pessoais
As maiores famílias e os idosos são os melhores clientes de serviços de cuidados pessoais, como cortes de cabelo, massagens, manicure e tratamentos faciais. Os chefes de família com idades entre 35 e 64 gastam 8 a 14 por cento mais do que a média neste item. Casais casados sem filhos em casa (a maioria deles com ninhos vazios) gastam 25% mais do que a média em serviços de cuidados pessoais, enquanto aqueles com filhos em idade escolar ou mais velhos em casa (as maiores famílias) gastam 31 a 37% a mais do que a média.
- Produtos para o cabelo
Observe que os melhores clientes de produtos para os cabelos são as maiores famílias e as famílias com mais mulheres. Casais com filhos em casa gastam 58 por cento mais do que a média neste item, o número chegando a 65 por cento a mais do que a média entre casais com pré-escola. Os chefes de família com idades entre 35 e 54 anos, muitos com filhos em casa, gastam 25 a 28 por cento mais do que a média em produtos para o cabelo e controlam metade do mercado.
3. Decida em qual nicho se concentrar
A pesquisa mostrou que os salões de beleza continuam a ter um bom desempenho e apresentam forte crescimento econômico. Também acreditamos que locais de salões de beleza pop-up mais baratos estão desfrutando de uma forte demanda do consumidor. Além disso, uma série de tendências recentes, notadamente o crescente número de homens que procuram tratamentos especializados de saúde e beleza, proporcionaram um benefício real aos salões de beleza em todo o país.
Observe que a demanda do consumidor por beleza natural e orgânica também está aumentando, então, se você está pensando em como abrir um salão de beleza ou spa, uma abordagem natural pode ajudar seu negócio a prosperar. Portanto, se você pretende abrir um salão de beleza ou spa, pode seguir as seguintes ideias de salão de beleza para fazer sua empresa se destacar entre os consumidores e maximizar as tendências recentes:
- Manicure e pedicure
- Branqueamento, enceramento e enfiamento
- Massagem de tecidos profundos
- Massagem facial
- Serviços de bronzeamento artificial, como bronzeamento artificial em spray ou espreguiçadeiras e camas de bronzeamento
Tratamentos capilares especializados, como extensões e secadores de cabelo brasileiros- Tratamentos de beleza especializados, como eletrólise, depilação a laser, botox e redução da celulite
- Maquilhagem e transformações profissionais
- Um salão de beleza ou spa masculino
- Um salão de beleza ou spa dedicado a produtos totalmente naturais e orgânicos
- Um salão de beleza pop-up, em uma localização central com grande movimento
O nível de competição na indústria
É muito importante ressaltar que a demanda neste setor é movida pela demografia e pelo crescimento populacional. Acreditamos que a lucratividade de negócios individuais se baseia na experiência técnica e nas habilidades de marketing. As empresas maiores desfrutam de economias de escala em compras e marketing. Enquanto as empresas menores podem competir com sucesso, oferecendo serviços superiores ou garantindo localizações favoráveis.
Lembre-se de que a indústria dos Estados Unidos é altamente fragmentada: as 50 maiores empresas geram cerca de 15% da receita. Você também precisa saber que os produtos da indústria são corte de cabelo, tintura de cabelo, cuidados com as unhas, cuidados com a pele e vendas de mercadorias.
Um salão típico oferece corte de cabelo e penteado, coloração, shampoo e permanentes. Muitos salões também oferecem cuidados com as unhas, tratamentos faciais, maquiagem, depilação com cera biquíni, massagens, bronzeamento e outros tipos de tratamentos de spa. Mas observe que o menor volume de demanda por esses serviços especializados muitas vezes os torna anti-econômicos. As vendas de produtos para os cabelos são uma importante fonte de receita para muitos salões de beleza, fornecendo de 5 a 15 por cento da receita. As margens brutas são maiores para produtos para o cabelo do que para serviços.
4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
- Regis
- Empresas Ratner
- Spisfers
- Unhas de fantasia
- Spa Posh
- Salões Premier
- Clipes de esporte
Análise econômica
Esta indústria continuará crescendo devido ao crescimento constante da população. Além disso, há uma série de tendências no setor que estão impulsionando o crescimento e a receita. Por exemplo, produtos orgânicos e produtos produzidos de maneira sustentável (com consciência ambiental) são agora um nicho muito lucrativo nesta indústria.
É um nicho de mercado há muitos anos, mas a maior disponibilidade de informações sobre os benefícios, pessoais ou globais, está impulsionando o crescimento. Além disso, os produtos e serviços voltados para o envelhecimento da nossa população também estão crescendo nesta indústria. Quer você acredite ou não, os Estados Unidos têm uma grande população de aposentados / aposentados, e muitos deles têm dinheiro para gastar.
Produtos e serviços direcionados a bebês e crianças pequenas também estão trazendo mais receitas para este setor. Isso está freqüentemente relacionado ao movimento orgânico / sustentável acima. Além disso, as mães da geração Y agora estão prontas para pagar mais para garantir que seus filhos tenham a proteção adequada para a pele. Os produtos e serviços masculinos ainda são relativamente novos, mas ainda devem impulsionar o crescimento nos próximos anos.
Você precisa entender que muitos salões de beleza obtêm até 15% de sua receita da venda de produtos; colocar o produto certo nas prateleiras pode fazer ou quebrar um negócio. Com uma demanda forte e crescente e com as estimativas de emprego disparadas, a indústria da beleza continua a oferecer oportunidades fantásticas.
5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
Notavelmente, existem três maneiras pelas quais você pode iniciar este negócio. Primeiro, você pode decidir abrir uma franquia de salão de beleza em que paga adiantado pelo direito de abrir esse salão usando o nome estabelecido de outra pessoa (o que lhe dá uma reputação instantânea) e seus recursos (como campanhas publicitárias).
Em segundo lugar, você pode comprar um salão de beleza de alguém que está se aposentando do negócio, se cansou dele ou danificou o negócio e o forçou à falência. Depois, em terceiro e último lugar, você pode começar e construir seu próprio salão usando seu próprio dinheiro, sua própria engenhosidade e seu próprio otimismo que o trabalho duro e o talento irão impulsionar.
Porém, ao refletir sobre a melhor forma de iniciar esse negócio, tenha em mente que esse setor também possui um nicho denominado locação de estandes. Os salões de aluguel de estandes são de propriedade de um indivíduo, ou mais, que basicamente é o proprietário de um grupo de cabeleireiros e outros prestadores de serviços que trabalham sob seu teto.
Mas aqui, como proprietário, o proprietário / operador do salão cobra uma taxa mensal fixa dos prestadores de serviços, pela qual eles têm o privilégio de usar o espaço do salão e equipamentos não removíveis como mesa de cabeleireiro e cadeira. Mas então esses estilistas e profissionais são vistos como contratados independentes que devem fornecer seus próprios suprimentos (de secadores de cabelo a hastes de permanente), definir seus próprios horários, agendar seus próprios compromissos e ter sua própria chave do prédio.
Mas comprar uma franquia no setor de salões de beleza é muito mais lucrativo ou aconselhável do que começar do zero. Um franqueado compra mais do que o direito de usar um nome comercial: ele compra os benefícios da experiência do franqueador e a fórmula de sucesso do negócio. Muitas pessoas optam por comprar uma franquia porque têm um bom histórico de negócios, mas nenhuma experiência em um determinado setor.
Outros conhecem bem um setor, mas não têm experiência em negócios. Outros ainda têm as duas coisas e querem apenas a experiência e o suporte que uma franquia oferece. Um dos poucos benefícios de abrir uma franquia é que o franqueado tem uma operação chave na mão. O franqueador ajuda você a escolher o local e a negociar o aluguel, informa como fazer o layout do salão e onde solicitar móveis, fornece informações sobre quais produtos você deve usar e qual deve ser seu estoque inicial, e fornece gerenciamento e treinamento técnico.
6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
Abrir e gerenciar um salão de beleza pode ser uma experiência maravilhosa. Quer você seja um terapeuta de beleza treinado ou simplesmente esteja interessado em abrir um negócio, administrar e administrar um salão de beleza pode ser um empreendimento muito lucrativo, desde que você faça um estudo completo de Viabilidade e Pesquisa.
Na verdade, todo proprietário de salão de sucesso cometeu sua cota de erros ao longo do caminho para o topo. Mas esses erros não os desencorajaram, mas os motivaram a fazer melhor. Para ter sucesso neste negócio, você precisa pesquisar e se manter informado sobre as tendências do setor e ser cauteloso com algumas ameaças iniciais, que podem incluir;
- Técnicos que pagam caro
- Contratação de técnicos experientes
- Obscurecendo seu negócio
- Triagem inadequada de técnicos em potencial
- Deixar de cuidar do seu negócio
- Sem plano de marketing
- Negligenciar seus funcionários
7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio
Ao pensar na melhor estrutura para o seu salão de beleza, observe que você pode escolher entre cinco estruturas jurídicas possíveis: sociedade unipessoal, parceria, sociedade de responsabilidade limitada, corporação S ou corporação C. Tal como acontece com muitas pequenas empresas, uma LLC é provavelmente a sua melhor aposta.
Formar seu negócio como uma LLC o protege de responsabilidade pessoal; apenas a quantidade de dinheiro que você coloca no negócio está em risco. (Se um de seus estilistas ficar desleixado na orelha, o cliente ferido não poderá levar sua casa ou seu carro.) Se você planeja abrir uma rede de salões de beleza, configure um LLC separado para cada local.
Embora as empresas também limitem a responsabilidade pessoal, as LLCs são mais fáceis e flexíveis. Eles não precisam de um conselho de administração, reuniões de acionistas e outras formalidades de gestão. (Corporações e organizações sem fins lucrativos devem ter conselhos.). Observe que essa estrutura legal normalmente oferece o tratamento tributário mais flexível.
Os lucros de uma LLC podem ser tributados como uma entidade corporativa (uma empresa C) ou como uma entidade “pass-through” (uma empresa S), o que significa que a empresa evita pagar impostos sobre os lucros corporativos e a renda pessoal do proprietário. Muitas LLCs escolhem a opção de passagem. Mas algumas LLCs podem escolher uma estrutura tributária C Corporation e economizar dinheiro canalizando os lucros de volta para o negócio sem impostos.
Observe que outro benefício das LLCs é que os empreendedores podem dividir os lucros da maneira que escolherem, ao passo que, com os acionistas, os despojos devem ser divididos em proporção à participação percentual de cada acionista na corporação. Na verdade, os cabeleireiros tendem a trabalhar por comissão ou simplesmente alugam suas cadeiras, você poderia atrair outros funcionários ou investidores com uma fatia maior dos lucros.
8. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
Você precisa entender que, quando se trata de seguro empresarial, você enfrentará um conjunto único de riscos. Você tem a si mesmo, seus clientes e suas instalações para proteger, e uma política flexível torna isso muito mais fácil. Observe que, com informações precisas e adequadas, você pode escolher o que é certo para você, combinando as principais coberturas em uma única apólice.
Quer você tenha suas próprias instalações ou trabalhe no local, e trabalhe por conta própria ou empregue pessoas, é uma cobertura rápida e de qualidade, sem complicações. Os seguros e coberturas de que você pode precisar podem incluir (você não precisa necessariamente adquirir todos) …
- Seguro de responsabilidade civil
- Seguro de responsabilidade civil dos empregadores
- Seguro de senhorio
- Seguro de barbeiro
- Seguro de consultores de beleza
- Seguro de salão de beleza
- Seguro de manicure e manicure
- Seguro de massoterapeutas
- Seguro de esteticista móvel
- Seguro de pedicuros
- Mais seguro para a indústria de beleza
- Seguro autônomo
9. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
Sempre tomamos cuidado ao planejar manter nossas mercadorias protegidas de ladrões. No entanto, muitos proprietários de empresas deixam de tomar o mesmo grau de cautela com seus designs, ideias e informações comerciais valiosas e correm o risco de roubo e falsificação.
Mas novas mudanças na lei devem fortalecer a proteção de designs no mundo, e a introdução de processos de patentes mais simples tornará mais fácil para pequenas empresas como um salão de beleza cuidar de sua propriedade intelectual e ativos intangíveis. Maneiras de proteger sua empresa podem incluir …
- Conheça sua propriedade intelectual
- Obtenha ajuda para encontrar a proteção certa
- Observe a competição – e faça cumprir a lei
10. Obtenha a certificação profissional necessária
Em primeiro lugar, um certificado ajuda os indivíduos a adquirir as habilidades de que precisam para obter uma posição específica em seu campo de estudo. Muitos empregos precisam da conclusão de um programa, e receber um certificado pode ajudá-lo a conseguir a posição que deseja.
Você precisa entender que um curso de estudo na indústria da beleza cobre tópicos relacionados à cosmetologia, maquiagem, cabeleireiro e serviços de estética. Mas acreditamos que há uma série de razões para buscar um certificado na indústria da beleza. A demanda por serviços de cosmetologia vem crescendo e há um grande número de oportunidades no negócio. No entanto, a maioria dos cargos exige a conclusão de um certificado, e ganhar um pode ajudá-lo a conseguir o emprego e aumentar seu potencial de ganhos.
- Certificado de gerenciamento de salão de beleza em cosmetologia (C55140B)
- Certificação Shellac Pro
- Técnica de unhas certificada
- Certificado em Gestão de Perfumes e Cosméticos
- Certificado de técnica de unhas
- Certificado em Styling & Grooming
11. Obtenha os documentos legais necessários para operar
Na verdade, a construção de um salão de beleza lucrativo exige muito planejamento e consideração. Além de ter as autorizações e licenças adequadas, você também precisa ter passado por educação aprovada pelo estado para garantir e manter algumas dessas licenças. O estado do Texas, como muitos estados, tem seu próprio conjunto de requisitos que devem ser atendidos para que um salão de beleza funcione dentro de suas fronteiras.
- Licença de operador
- número de identificação do empregador federal
- nome comercial fictício permite
- zoneamento e licenças de uso da terra
- licença de imposto sobre vendas
- Licença de salão
- Endereço físico permanente para salões de beleza móveis
- Seguro
12. Aumente o capital inicial necessário
Para que o seu salão de beleza tenha muito sucesso, você precisa conseguir o financiamento de que precisa em um banco, cartão de crédito ou investidores. Se você tem dinheiro para investir, é uma boa ideia alugar em vez de comprar um prédio para cortar custos e pagar por seu próprio lançamento. No entanto, antes de fazer qualquer coisa, você precisa encontrar dinheiro para financiar seu plano de negócios. Às vezes, você precisa contratar um profissional para fazer isso por você.
Todos podemos concordar que pode ser difícil encontrar investidores para qualquer negócio porque houve uma recessão e os tempos têm sido um pouco difíceis. É por isso que você precisaria provar a qualquer investidor que pode multiplicar os lucros do seu negócio exponencialmente, mostrando-lhes um plano de negócios sólido. Isso é verdade mesmo se você estiver abrindo um negócio considerado bastante confiável, como um salão de beleza. As formas de financiar seu salão de beleza podem incluir …
- Use suas próprias economias e ativos para financiamento
- Familiares e amigos
- Capitalistas de risco
- investidores anjo
- Cartões de crédito
- Usando o corretor e localizador de dinheiro
13. Escolha um local adequado para o seu negócio
Decidir um local adequado para o seu salão é uma das decisões mais vitais que você fará nos estágios iniciais de construção de seu novo negócio. Na verdade, você vai querer localizá-lo em uma área de fácil acesso por rodovia ou por via secundária, com muito tráfego (tanto a pé quanto nas quatro rodas) e estacionamento. Mas não se esqueça de que a área ao redor deve ser atraente, bem iluminada e segura.
Também deve haver outras empresas de varejo nas proximidades (ao contrário de áreas comerciais como parques industriais ou um aeroporto regional), porque eles podem gerar negócios para você, mesmo quando atraem clientes por suas próprias portas. Com base em nossa pesquisa detalhada, acreditamos que os salões de beleza funcionam a partir de três tipos de estabelecimentos: prédios independentes, propriedades com vitrines e shopping centers, como shoppings.
Além disso, às vezes, os salões de beleza podem ser encontrados no andar térreo de edifícios de escritórios em grandes áreas metropolitanas, onde há uma quantidade significativa de tráfego de pedestres durante o dia útil. Mas esses locais podem não ser ideais se estiverem em uma área urbana com pouco tráfego à noite ou nos fins de semana. Lembre-se também de que existe outro tipo de imóvel que merece séria consideração quando você estiver procurando um local para abrir uma loja. Acreditamos que um prédio que já funcionou como salão de beleza pode ser uma boa opção para seu novo local.
A boa notícia é que muita da infraestrutura de que você vai precisar, incluindo encanamento extra, tomadas elétricas especiais e talvez até mesmo instalações como salões de beleza e recepção, podem já estar no local e disponíveis para compra com o prédio.
A má notícia é que pode haver um motivo muito bom para o fechamento do salão, como há muita concorrência na área, o local é péssimo ou o proprietário anterior tinha uma má reputação entre os clientes e na comunidade. O mesmo vale para um salão que está em atividade, mas está à venda.
Os salões de beleza geralmente variam de 1.200 a 2.000 pés quadrados, embora os pequenos espaços possam ser consideravelmente menores (menos de 1.000 pés quadrados). Acreditamos que você precisará de quatro áreas distintas em seu salão: recepção e varejo, xampu, corte / serviço e armazenamento.
O maior deles, é claro, deve ser a área de serviços do salão, que deve ocupar cerca de 50% do espaço. Observe que cerca de 20% do espaço deve ser alocado para varejo / recepção, 10% para a área de xampu e os 20% restantes para armazenamento e área de descanso / refeitório para funcionários.
14. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
Tenha em mente que você precisa de mais do que uma boa tesoura e o dom da palavra para administrar um salão de beleza com sucesso. Você precisa de um software para manter as cadeiras girando na hora certa, dia após dia. Acreditamos que os programas de software de gerenciamento de salão mais comuns vêm com agendas de compromissos, controle de estoque, recursos de relatórios financeiros e funções de folha de pagamento.
Você também pode criar uma lista de clientes e rastrear seus padrões de gastos. Por exemplo, o programa Elite Salon & Spa Management, da Elite Software, oferece sinos e assobios padrão, além de treinamento e suporte técnico ilimitados, por uma assinatura mensal de $ 79 (ou $ 948 por ano), mais o custo de envio do software.
Também acreditamos que um dos aspectos mais desafiadores da construção e gestão de um salão de beleza será a contratação e retenção de bons funcionários. Isso pode parecer uma tarefa desanimadora, não apenas porque essas duas responsabilidades podem consumir muito tempo, mas também porque há muito em jogo nas habilidades dos funcionários.
Tenha em mente que seus funcionários serão os representantes da linha de frente do negócio que você amorosa e meticulosamente construiu com pouco mais do que alguns empréstimos, alguma engenhosidade e muita determinação “absoluta”. Você precisa entender que sua habilidade e talento, bem como suas atitudes e ética de trabalho, influenciarão todas as partes do negócio, desde a taxa de retenção de clientes até os resultados financeiros. A força de trabalho necessária para o seu negócio pode incluir …
- Gerente de salão
- Assistente de salão
- Cabeleireiro / Cosmetologista
- Manicuro
- Massoterapeuta
- Recepcionista
- Esteticista
O processo de entrega de serviços da empresa
Nesta indústria, muito do material pesado – cadeiras, espelhos, estações de lavagem e secagem vem de dois grandes fornecedores nacionais: Belvedere e Takara Belmont. Observe que para ganhar seu negócio; ambas as empresas podem oferecer alguns serviços de consultoria gratuitos. E quando uma de suas cadeiras quebra, esses caras são muito rápidos em assustar as peças de reposição.
Imediatamente você se prepara, você precisa de itens menores: shampoo, condicionador, escovas, grampos de cabelo, etc. Você pode ir diretamente a um fabricante de produtos – Aveda, Bumble and Bumble (ambos parte da Estee Lauder) ou Paul Mitchell, ou você também pode trabalhar com um distribuidor local que ofereça vários produtos. Tenha em mente que, para encontrar um distribuidor local, você mesmo pode caçar um (ou eles vão caçá-lo).
Além disso, você precisa considerar cuidadosamente o seu horário de funcionamento para que possa acomodar o número máximo de clientes durante o dia útil. Se você estiver muito familiarizado com esta indústria, certamente notará que o negócio da beleza não é do tipo 9 às 5.
Os salões agora estão abertos sete dias por semana e em alguns dos feriados tradicionais, e seus horários podem ser estendidos na hora do baile ou durante a alta temporada de casamentos. O que impulsionou essa demanda foi a proliferação de casais de duas pessoas que administram as demandas de criar uma família enquanto fazem malabarismos com carreiras e administram seus próprios negócios pessoais.
É por isso que, embora não muito tempo atrás, as pessoas nem pensassem em cortar o cabelo no domingo, o horário do salão no domingo agora é uma obrigação (mesmo que em um horário abreviado). Mesmo day spas estão abertos aos domingos, já que este pode ser o único momento durante a semana em que uma mãe ocupada pode sair para alguns mimos pessoais.
Acreditamos também que os salões de beleza nas áreas metropolitanas funcionam das 10h às 21h seis dias por semana, a menos que os proprietários sejam esclarecidos e acrescentem os horários de domingo mencionados acima, e das 10h às 18h nas comunidades menores.
É muito importante observar que os horários de domingo e feriados costumam ser iguais aos de varejistas locais, como shoppings e lojas de departamentos, e geralmente funcionam do meio-dia às 17h. Acreditamos que sejam os horários de maior movimento para os salões de almoço e início da noite. Você também pode precisar de um horário especial para atender às necessidades especiais.
15. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- estratégias de marketing para este negócio
A seriedade e o sacrifício que você impôs ao seu negócio dirão se ele terá sucesso ou não. Você precisa entender que tornar seu negócio um sucesso tem a ver com mais do que apenas seu artesanato e os serviços que você vende.
Você também deve prestar muita atenção ao lado comercial das coisas. Na verdade, você precisa aprender a promover ativamente o seu salão! Nos negócios, você é tão bom quanto sua reputação e não pode começar a construir uma sem pelo menos um pouco de publicidade. Aqui estão algumas maneiras de começar …
- Use os jornais
- Networking
- A Internet
- Cartões de negócios
- Folhetos
- Cartões de presente
- Programas de referência
- Doações
16. Desenvolva estratégias competitivas rígidas para ajudá-lo a vencer
Trabalhar duro todos os dias para vencer e superar seus concorrentes é essencial para administrar um salão de beleza lucrativo. Para aumentar a receita do seu negócio, você precisa vender mais serviços ou aumentar os preços. As maneiras de vencer na indústria podem incluir …
- Distribua coisas grátis como manicure e pedicure grátis
- Esforce-se para obter novos clientes e reter aqueles que você já tem
- Distribua cartões perfurados
- Seja criativo
- Use a internet
- Crie uma estratégia de marketing intimidante
17. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
O reconhecimento de sua marca é o que o torna um empresário de destaque no setor. É o que faz as pessoas saberem que você existe, o que você faz e como o faz. As maneiras de fazer isso em seu salão de beleza podem incluir …
- Anuncie um especial de inauguração ou ofereça um serviço com desconto.
- Tenha uma estratégia digital
- Trabalho em equipe compensa
- Mova seu salão de beleza para uma área de tráfego melhor, se possível
- Vista o interior do seu salão para torná-lo um ambiente convidativo para que os clientes possam voltar.
- Cumpra sua promessa aos clientes
- Imprima seu site e endereços de mídia social em qualquer material associado ao salão de beleza
- Exiba uma folha de inscrição no salão para receber boletins informativos por e-mail e ofertas especiais
- Use a tecnologia para anunciar por QR ou códigos de resposta rápida