Como a terceirização de recursos humanos afeta a economia dos EUA

Publicado por Javier Ricardo


A terceirização de recursos humanos envolve a contratação de empresas para gerenciar funções de pessoal, incluindo a administração de benefícios de saúde, planos de aposentadoria e seguro de acidentes de trabalho.
Também inclui contratação, treinamento e especialização jurídica.


As empresas menores contratam empresas externas para administrar a folha de pagamento, pagar impostos trabalhistas e gerenciar riscos.
O tamanho médio de uma empresa que utiliza a terceirização de RH é de 19 funcionários. As empresas de RH reúnem milhares de negócios, e a economia de escala reduz o custo de seus serviços.

Vantagens


A terceirização de RH reduz o custo fixo de gerenciamento de funcionários.
As empresas de RH podem ser mais eficientes porque o talento e a infraestrutura já estão disponíveis. As pequenas empresas economizam tempo e dinheiro ao contratar empresas de RH e são mais capazes de oferecer uma gama mais ampla de benefícios:

  • Planos de seguro saúde, incluindo organizações de manutenção de saúde (HMOs), organizações de provedores preferenciais (PPOs) e contas de poupança de saúde (HSAs)
  • Planos dentários e de visão
  • 401 (k), planos de aposentadoria e cooperativas de crédito
  • Benefícios voluntários, como câncer, viagens e planos de invalidez de longo prazo

As pequenas empresas são mais propensas a terceirizar outras funções de recursos humanos, como administração de folha de pagamento e recrutamento. Poucos terceirizam tudo e geralmente mantêm a equipe de RH para se comunicar com os funcionários nas áreas de negócios principais.


Um estudo de 2012 descobriu que as empresas que terceirizaram cresceram 7 a 9% mais rápido do que as que não terceirizaram, mas isso também pode ser porque as empresas de rápido crescimento têm maior probabilidade de precisar da terceirização de RH.
Eles também tiveram uma rotatividade de funcionários 10-14% menor e 50% menos probabilidade de fecharem as portas. Seus custos administrativos foram $ 450 mais baixos por funcionário.


Um estudo mostrou que as empresas economizaram de 24 a 32% do custo de contratação interna de uma equipe de RH. A
 Shell Oil cortou seu orçamento de RH em 40% em quatro anos. Combinou a terceirização com outras estratégias para reduzir os custos departamentais. Um relatório de 2011 revelou uma economia de 32% com a terceirização de RH.


As empresas que se expandem para o exterior procuram empresas de RH com experiência global.

Desvantagens


A desvantagem mais significativa da terceirização das funções de RH é a má comunicação interna, porque a empresa de terceirização não está no local e não tem um bom senso da cultura da empresa.
Os funcionários não podem simplesmente aparecer no escritório de RH fora do campus. Como resultado, eles podem se sentir privados de direitos.

A terceirização de funções de RH pode dificultar muito o aprendizado organizacional. Estar fora do local e desconectado significa que eles são incapazes de facilitar a aprendizagem organizacional de forma adequada, fornecendo um segmento contínuo que apóia a identidade corporativa.


Os funcionários podem começar a desconfiar da gestão, já que outros departamentos podem se perguntar se eles também serão terceirizados.
Se os funcionários gostassem do antigo departamento de RH, eles poderiam se ressentir da nova empresa. Mesmo que não gostassem do antigo departamento, eles poderiam transferir esses sentimentos para a nova empresa.


Uma empresa de terceirização mal administrada pode criar desastres vazando acidentalmente informações confidenciais da empresa, não prestando serviços adequados ou indo à falência e deixando um cliente sem nenhum serviço de RH.

Como a terceirização de RH afeta a economia dos EUA


A terceirização de recursos humanos tem um efeito positivo na economia dos EUA.
Em primeiro lugar, ajuda as pequenas empresas a competir, permitindo-lhes tirar proveito de empresas sofisticadas de RH, em vez de desenvolver essa expertise internamente. Eles podem se concentrar em seus negócios principais e manter sua vantagem competitiva. Os líderes de uma empresa não precisam se distrair com questões de RH.


Em segundo lugar, reduz os custos de negócios para todas as corporações.
Eles podem usar custos mais baixos para baixar seus preços, ajudando os consumidores. Também os torna mais lucrativos, beneficiando os acionistas.


Terceiro, a lucratividade mais alta permite que as empresas aumentem as posições qualificadas em suas competências essenciais.
Embora muitos empregos de RH possam ser perdidos para empresas estrangeiras, eles podem ser compensados ​​pelos empregos adicionados por empresas de rápido crescimento.