Você possui uma empresa de controle de pragas e precisa de ideias para expandi-la rapidamente? Se SIM, aqui estão 10 dicas inteligentes sobre como administrar uma empresa de controle de pragas de sucesso.
Os negócios de controle de pragas costumam ser sazonais. Por exemplo, pode haver uma forte demanda por controle de jaquetas amarelas, moscas e formigas carpinteiras nos meses mais quentes no Nordeste, enquanto roedores como camundongos e ratos costumam ser um problema nos meses mais frios quando procuram abrigo aquecido e locais de nidificação dentro de casa .
Compreendendo os riscos e desafios de administrar uma empresa de controle de pragas
O controle de pragas é muito mais complicado do que outras indústrias. Você deve entender totalmente o front-end (operações de negócios, marketing e atendimento ao cliente) e o back-end (regulamentos, produtos químicos, biologia, vida selvagem e pragas, estratégias e processos).
Os novos participantes do setor enfrentarão uma curva de aprendizado incrivelmente íngreme. Mesmo um ano de treinamento em uma empresa de controle de pragas pode ser incrivelmente útil. Seus clientes ideais são proprietários que possuem vários edifícios. Exemplos de tais proprietários de negócios incluem proprietários de imóveis alugados, empresários que possuem várias propriedades comerciais e agências governamentais com vários escritórios.
Aqueles que possuem grandes propriedades têm preferência sobre aqueles que possuem prédios diminutos, pois uma taxa mais alta pode ser cobrada pela metragem quadrada adicional.
Depois de aprender os fundamentos técnicos, você precisará fazer seu negócio decolar. Isso significa cuidar de seguros, nome comercial, localização, incorporação, contabilidade e banco. Observe que os proprietários de empresas de controle de pragas têm muitas responsabilidades em suas mãos.
Esses especialistas lidam com produtos químicos, equipamentos pesados e residências e empresas, ao mesmo tempo em que permanecem em conformidade com os padrões ambientais e industriais. Há muitos riscos envolvidos, por isso é necessário investir em um plano de seguro empresarial sólido para protegê-los e separá-los do negócio.
Observe que você terá que fazer uma grande quantidade de papelada e enviar seu negócio para o IRS. Você também precisará de um nome comercial. Certifique-se sempre de escolher um nome profissional e duradouro. Você usará o nome da sua empresa para incorporar e registrar sua empresa. Escolha um bom nome que você queira usar em seus logotipos, adesivos de veículos, emblemas de uniformes, faturas e orçamentos, e-mail e domínio do site.
Para administrar um negócio de controle de pragas bem-sucedido, você precisará de mais do que apenas fundos para iniciar e comprar equipamentos. Você terá que se diferenciar no mercado e prestar um excelente atendimento. Abaixo estão algumas dicas para ajudá-lo a construir um negócio de controle de pragas de sucesso nos Estados Unidos .
Como administrar uma empresa de controle de pragas de sucesso e crescer rapidamente
- Saiba o que você precisa
Tenha em mente que administrar um negócio de controle de pragas bem-sucedido não exige muito. No entanto, existem alguns itens que são cruciais para o sucesso do seu negócio. Em primeiro lugar, você precisará de produtos de controle de pragas. Você precisará de pesticidas e outros produtos capazes de matar percevejos, baratas, ratos e outras pragas domésticas comuns.
Em alguns casos, você pode precisar de uma licença para adquirir alguns desses produtos. Você também precisará de uma van ou caminhão. Afinal, você precisará transportar muitos suprimentos de um local para outro. Obtenha também engrenagens de proteção para manter você e seus trabalhadores seguros. Alguns desses pesticidas podem ser um pouco perigosos. Certifique-se de ter luvas e uma máscara para se manter seguro do início ao fim.
- Obtenha todas as licenças necessárias
Para evitar a interrupção dos negócios e serviços, você precisará adquirir uma licença em seu respectivo estado. Quase todos os estados dos Estados Unidos exigem que especialistas em controle de pragas tenham uma licença, antes de começarem a atender o público. Existem muitos requisitos para obter uma licença de controle de pragas. Depois de adquirir sua licença, você deve fazer todo o possível para mantê-la válida. Certifique-se sempre de impressionar seus clientes para que possa obter boas críticas.
- Identifique o seu mercado-alvo
É aconselhável que você deixe o mercado determinar sua especialização, e não o contrário. Primeiro, determine que tipo de problemas de pragas as pessoas em sua área têm. Você deseja ter a capacidade de lidar com todas as principais pragas em sua área. Lembre-se de que as pragas costumam ser sazonais, então tente antecipar qualquer mudança de foco ao longo do ano.
Além dos serviços de extermínio de uso geral, tente se especializar em uma ou duas pragas. Idealmente, a notícia se espalhará pela cidade sobre “o cara do peixe prateado” ou “o lutador de gambás”. A especialização costuma ser uma ótima maneira de conquistar uma pequena parte do mercado maior.
- Marca comercial
Neste negócio, você deve fazer todo o possível para que outra empresa não use o nome, o logotipo e o slogan da sua empresa. É por isso que você deseja registrar cada uma dessas coisas.
Entre em contato com um advogado, que poderá lhe ensinar mais sobre as leis de marcas registradas. Eles vão te ensinar como registrar seu nome e logotipo, para que não possam ser usados por mais ninguém. Se você descobrir que outra empresa está usando seus itens de marca registrada, você pode processá-la.
- Sirva seus clientes
Você vai sair e satisfazer seus clientes. Você precisará anunciar em sua comunidade local e atrair clientes para seu negócio. Você também pode comercializar seu negócio online por meio do Google, Thumbtack.com e outros sites de avaliação. Depois disso, você vai querer fazer todo o possível para colocar um sorriso em seus rostos. Certifique-se de satisfazer a todos e cada um de seus clientes. Se você for capaz de fazer isso, seu negócio se espalhará boca a boca.
- Determine sua motivação
Administrar uma empresa de controle de pragas de sucesso dá muito trabalho. Antes de começar, desenvolva motivos claros pelos quais deseja assumir essa responsabilidade. Você precisará desses motivos de motivação em momentos de frustração. Primeiro, como proprietário, você está no controle de seu destino financeiro.
Se o seu negócio tem bom desempenho, o céu é o limite para o que você pode ganhar. Você tem potencial para ganhar muito mais dinheiro como proprietário do que como funcionário. Além disso, como proprietário, você é responsável por todos os aspectos do negócio.
Você decide quando vai trabalhar, quais clientes deseja contratar e todos os outros aspectos. Ter o negócio oferece muito mais liberdade do que trabalhar para outra pessoa. Finalmente, e talvez o mais importante, possuir uma empresa de controle de pragas permite que você ajude as pessoas em tempos difíceis.
- Crie infográficos fáceis de entender
Seus materiais de marketing de controle de pragas devem incluir infográficos. Eles estão na moda – por um bom motivo. Eles são perfeitos para condensar muitas informações e, ao mesmo tempo, transmitir sua mensagem. Os humanos são criaturas visuais por natureza: 90% das informações transmitidas ao cérebro são visuais e processadas 60.000 vezes mais rápido no cérebro do que o texto. É por isso que as pessoas preferem assistir a vídeos e olhar infográficos para obter informações.
- Use o software empresarial de controle de pragas
Também conhecido como Software de Gerenciamento de Negócios ou Software de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, você precisará de uma ferramenta abrangente para ajudá-lo a rastrear informações de clientes e negócios. Você já tem o suficiente para eliminar as pragas, portanto, deixe um software de controle de pragas ajudá-lo a lidar com outros aspectos do seu negócio.
Além disso, o software de controle de pragas também fornece várias ferramentas específicas para o seu negócio. Por exemplo, os regulamentos federais e estaduais exigem um rastreamento preciso do uso de pesticidas, que o software de controle de pragas pode controlar automaticamente. Se você está se sentindo um pouco ansioso sobre como iniciar um negócio de controle de pragas, a utilização de um software de controle de pragas costuma ser uma maneira eficaz de ajudar a se sentir à vontade.
- Alavancar ADS Pagos (PPC)
Observe que a maioria das pequenas empresas investe em um tipo de anúncio de controle de pragas: impressão. Geralmente é o mesmo negócio: folhetos ou cartões postais de publicidade de controle de pragas podem ser afixados na porta de alguém ou colocados em sua caixa de correio. Por que não experimentar anúncios digitais com pagamento por clique? O pagamento por clique (PPC) é uma forma de publicidade em que você paga por cada clique em seu anúncio.
Um motivo pelo qual você deve usá-los é que os anúncios PPC têm um lugar de destaque nos resultados de pesquisa e você pode usá-los para remarketing (onde você exibe anúncios para pessoas que já visitaram seu site). Quando alguém vai ao Google e pesquisa algo, as primeiras 3 a 4 listagens são geralmente anúncios do Google Ad Words. É uma estratégia de marketing de controle de pragas que também é altamente escalonável e acessível.
- Considere o marketing por e-mail e a automação de marketing
O marketing por email opt-in é uma forma altamente eficaz de fazer crescer o seu negócio de controlo de pragas. A primeira coisa que 66% dos líderes empresariais fazem de manhã é verificar seus e-mails. 61% dos consumidores gostam de receber e-mails promocionais semanalmente e 28% gostariam que os e-mails chegassem com mais frequência.
De acordo com relatórios, o marketing por e-mail tem um ROI de 4.400%, com um retorno de $ 44 para cada $ 1 gasto. O marketing por e-mail permite que você estimule leads não revelados e mantenha contato com clientes anteriores, e pode ser automatizado! Entretanto, marketing por email não é a mesma coisa que automação de marketing.
Automação de marketing é um termo abrangente que pode incluir qualquer forma de mensagem disparada automaticamente. Isso pode incluir tudo, desde marketing por e-mail a textos automatizados e marketing de mensagens no Facebook e LinkedIn.
Um negócio de controle de pragas bem organizado tem o potencial de se tornar um negócio regional e, eventualmente, um negócio nacional. Mas o crescimento inicial acontece na área local. Se você conseguir construir uma reputação sólida, oportunidades adicionais para remoção de pragas surgirão com o passar do tempo. Se os custos forem mantidos baixos, o negócio pode se expandir por toda a área, abrir novos escritórios, contratar funcionários adicionais e expandir-se por toda a área.