O marketing é complicado. Qualquer esforço de marketing pode facilmente ir para o lixo se não for planejado adequadamente. Portanto, antes de lançar qualquer campanha de marketing, é muito importante planejá-la adequadamente antes de implementá-la.
O marketing de mídia social envolve simplesmente o uso da mídia social para alcançar clientes em potencial e divulgar seus produtos e serviços. E atualmente é uma das estratégias de marketing mais eficazes, porque a maioria das pessoas agora passa uma fração significativa do seu dia nas redes sociais.
O sucesso de sua campanha de marketing de mídia social depende muito do planejamento que a precede. Uma campanha bem pensada e bem planejada provavelmente produzirá os resultados desejados. Portanto, se você pretende aproveitar o poder das mídias sociais para o seu negócio, é mais do que importante saber como elaborar um poderoso plano de marketing de mídia social. Aconselho você a continuar lendo para aprender e entender o que acontece em um plano de marketing de mídia social eficaz.
Escrevendo um plano de marketing de mídia social – modelo de amostra
1. Resumo executivo: embora esta seja a primeira parte que aparece em seu plano de marketing de mídia social concluído, geralmente é a última parte a ser escrita, pois é um resumo de tudo o que o plano completo envolve.
Caso você esteja se perguntando por que a última parte a ser escrita por último deve ser colocada primeiro, aqui está o porquê: ela dá ao leitor um breve relato do que é todo o plano. Por ser um resumo ( como o próprio nome indica ), ele geralmente se estende por apenas uma ou duas páginas, mas inclui os detalhes mais importantes do seu plano de marketing de mídia social em que qualquer leitor estaria interessado.
Portanto, se o leitor não tiver tempo para repassar todo o plano, ele ou ela terá obtido uma visão significativa do conteúdo do plano apenas lendo o resumo executivo.
O interesse do leitor em ler cada palavra do seu plano de marketing de mídia social depende da qualidade da redação do seu resumo executivo. Um resumo executivo sucinto, mas detalhado e atraente, motivará o leitor a navegar por outras páginas de seu plano. Portanto, seu resumo deve ser bem estruturado e direto ao ponto.
2. Metas e objetivos: Esta seção é onde você destacará e explicará o que espera alcançar com sua campanha de marketing de mídia social ( ou seja, seus objetivos ), bem como o que você fará para atingir esses objetivos ( ou seja, seus objetivos ). A seguir estão bons exemplos de metas de marketing de mídia social:
- “ Para aumentar o conhecimento da marca para a Empresa XYZ .”
- “ Para triplicar o número de clientes online da empresa XYZ até julho de 2013. ”
E a seguir estão exemplos de objetivos para atingir essas metas:
- “ Para criar páginas personalizadas atraentes em todo o Facebook, Twitter e Google+. ”
- “ Para construir um grande número de seguidores nas redes sociais usando campanhas de publicidade paga .”
Agora, não se esqueça das regras SMART de definição de metas. Essas regras também se aplicam ao definir metas para sua campanha de marketing de mídia social. Ou seja, seus objetivos devem ser específicos, mensuráveis, atingíveis, realistas e limitados no tempo. Se todos os seus objetivos atenderem a essas cinco condições, você se saiu bem. E você tem boas chances de alcançá-los.
3. Público-alvo: para que qualquer esforço de marketing seja eficaz, ele deve ser direcionado a um público específico. O marketing de mídia social não é exceção. Suas campanhas nas redes sociais devem ser direcionadas a grupos ou categorias específicas de pessoas – seu público-alvo. Tentar chegar a todos é uma abordagem boba. Além de não ser realista, você acabará perdendo tempo e dinheiro.
Até mesmo as plataformas de mídia social entendem a importância de atingir um público específico. E é por isso que eles permitem que você defina seu público-alvo pelo maior número possível de dados demográficos. Portanto, por exemplo, se você estiver executando uma campanha de mídia social para uma agência de recrutamento que atende a graduados em busca de emprego no Canadá, você pode definir seu mercado-alvo usando os seguintes dados demográficos:
- País: Canadá
- Idade: entre 22-30
- Sexo: masculino e feminino
- Educação: faculdade, universidade
4. Plataformas: o tipo de negócio que você está promovendo nas redes sociais determinará em quais plataformas de mídia social se concentrar. Cada uma das principais plataformas de mídia social que conhecemos favorece certos negócios mais do que outros.
A menos que você realmente tenha feito alguns experimentos no passado, talvez não consiga descobrir se deve se concentrar mais no Facebook, Twitter ou Google +. Portanto, você precisa executar alguns testes para saber qual plataforma funciona melhor. Mesmo que sua plataforma preferida só possa ser determinada por meio de testes, esta seção do seu plano ainda deve incluir todas as plataformas que você planeja testar.
5. Táticas: aqui é onde você detalha as várias estratégias de marketing de mídia social que você adotará durante a execução de suas campanhas de marketing para atingir seus objetivos. Como você promoverá a interação com seus seguidores, como apresentará seu negócio a eles, como ganhará sua confiança e outras coisas serão explicadas nesta seção de seu plano.
6. Analytics-: nesta seção, você vai explicar como pretende medir seus resultados durante e após sua campanha de marketing de mídia social.