Como escrever um plano de negócios de posto de gasolina [modelo de amostra]

Você está prestes a abrir um posto de gasolina com loja de conveniência? Se SIM, aqui está um modelo completo de plano de negócios de posto de gasolina e estudo de viabilidade (posto de gasolina) que você pode usar gratuitamente .

Ok, então consideramos todos os requisitos para iniciar um posto de gasolina. Também fomos além ao analisar e esboçar um modelo de plano de marketing de posto de gasolina, apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para postos de gasolina. Então, vamos prosseguir para a seção de planejamento de negócios.

Começar um posto de gasolina ou posto de gasolina ou posto de petróleo, como normalmente é chamado em algumas partes do mundo, é de fato um dos meios de possuir um portfólio de negócios na indústria de petróleo e gás. Este é com certeza um negócio que fez de muitas pessoas milionários ou mesmo bilionários. É verdade que atuar na indústria do gás pode exigir muitos fundos, mas no longo prazo certamente compensa.

O que é necessário para iniciar um posto de gasolina com sucesso?

Se você está pensando em abrir um posto de gasolina, é preciso ter cuidado ao decidir a área em que deseja se aprofundar. Você também deverá realizar várias pesquisas de mercado. Por que isso é importante, você pode perguntar? Isso é especialmente importante devido ao nível de conhecimento sobre o comércio que você deverá adquirir. O conhecimento é realmente muito importante na indústria do gás.

Outra coisa que você deve levar muito a sério é a redação de um plano de negócios. O plano de negócios é um manuscrito que continuou a ser importante. Isso ocorre porque ele serve como um bom modelo no qual todos os negócios devem ser construídos.

Por outro lado, nem todo mundo sabe escrever um plano de negócios. Isso ocorre por causa do tecnicismo que está envolvido na atividade. Dito isso, aqui está um exemplo de plano de negócios de um posto de gasolina;

Um modelo de plano de negócios de posto de gasolina de exemplo

1. Visão geral da indústria

Um posto de gasolina, também chamado de posto de gasolina, posto de gasolina, posto de abastecimento ou posto de serviço, é uma instalação comercial que vende gasolina (gasolina), diesel e lubrificantes para veículos motorizados. Os postos de gasolina oferecem um dos três tipos de serviço aos seus clientes: serviço completo, serviço mínimo ou autoatendimento.

Um posto de gasolina de serviço completo tem frentistas que operam as bombas, muitas vezes limpa o para-brisa e às vezes verifica o nível de óleo do veículo e a pressão dos pneus, depois coleta o pagamento e talvez uma pequena gorjeta e um posto de gasolina de serviço mínimo tem frentistas que operam as bombas. Isso geralmente é exigido devido a leis em algumas cidades que proíbem os clientes de operar as bombas eles próprios.

Nos postos de autoatendimento, o cliente realiza todos os serviços necessários. As instruções que informam o cliente sobre os procedimentos e cuidados de enchimento são exibidas claramente em cada bomba. Espera-se que os clientes se dirijam à loja ou a um estande para dar o pagamento a um funcionário do posto e por último temos o posto de gasolina não tripulado que faz uso do sistema de cartão – fechadura (ou pague na bomba), estes posto de gasolina estão completamente desguarnecidos.

A indústria de postos de gasolina ao longo dos anos experimentou uma quantidade modesta de volatilidade. Na verdade, à medida que mais americanos adquirem automóveis, o total de milhas do veículo aumenta e isso abre espaço para o aumento da demanda por gasolina. Da mesma forma, como a renda disponível per capita continuou a aumentar, alguns proprietários de automóveis optariam por um combustível premium, que tem um preço mais alto do que o combustível de baixa octanagem.

Assim como outras indústrias, a indústria de Postos de Gasolina também passou por altos e baixos nos últimos cinco anos. Como resultado do fortalecimento da economia doméstica e da melhoria do emprego durante a primeira parte dos últimos cinco anos, a Indústria de Postos de Gasolina também apresentou melhora no desempenho.

A indústria de postos de gasolina é de fato uma indústria muito grande e próspera em todas as partes do mundo. As estatísticas mostram que, apenas nos Estados Unidos da América, há cerca de 10.719 empresas de postos de gasolina licenciadas, responsáveis ​​por empregar cerca de 120.226 funcionários e a indústria movimenta uma quantia animada de US $ 106 bilhões anualmente.

O grande avanço na indústria de postos de gasolina veio como resultado do aumento da propriedade de automóveis, que pode ser atribuído a Henry Ford quando ele começou a vender automóveis que a classe média podia pagar. A indústria do gás, portanto, experimentou um grande boom que continuou a afetar quase todas as economias do mundo.

Na tentativa de se manter à tona no setor altamente competitivo de postos de gasolina, os proprietários de postos de gasolina agora vão além para garantir que suas instalações sejam acolhedoras e propícias para os clientes. Os postos de gasolina agora contam com serviços de vulcanização, lavagem de carros, lojas de conveniência, cafeterias, lanchonetes e salão de charutos em suas instalações, de modo a aproveitar as oportunidades ao seu redor para gerar mais renda.

Embora se possa dizer que o setor de postos de gasolina é competitivo, isso não impede de forma alguma os empresários criativos e financeiramente capazes de fazerem progressos no setor. Na verdade, é um setor lucrativo, especialmente quando o negócio está bem localizado.

Sem dúvida, rodovias movimentadas e cidades movimentadas com população crescente são altamente adequadas para postos de gasolina. O problema é que, se houver usuários de automóveis em qualquer cidade, a cidade precisará de um posto de gasolina.

2. Resumo Executivo

O posto de gasolina Sunny Star® é um posto de gasolina padrão totalmente registrado e licenciado que estará localizado ao longo de uma movimentada rodovia em Miami – Flórida, EUA. Nossas redes de postos de gasolina que estarão espalhadas por todas as principais cidades dos Estados Unidos da América adotarão plena atendimento, atendimento mínimo e autoatendimento conforme for adequado ao local

Nossos serviços básicos e produtos oferecidos aos nossos estimados clientes como um posto de gasolina padrão são o varejo de gasolina (gasolina), diesel e lubrificantes para veículos motorizados. Faremos o possível para oferecer aos nossos consumidores nada menos que o melhor. Também administraremos uma loja de conveniência, lavagem de carros, serviços de vulcanização, serviços de balanceamento de rodas, serviços de alinhamento de rodas e outros serviços de reparo automotivo relacionados.

Temos plena consciência de que para nos tornarmos a escolha número um dos proprietários de automóveis que percorrem o percurso onde estarão os nossos postos, devemos continuar a tornar os nossos postos acolhedores, fáceis de operar e é isso mesmo que faremos.

Estamos abertos ao uso de tecnologia de ponta na indústria de postos de gasolina. Sem dúvida, nosso excelente atendimento ao cliente e a gama de serviços complementares adicionais que oferecemos nos posicionarão para nos tornarmos um dos postos de gasolina preferidos em Miami – Flórida.

No posto de gasolina Sunny Star®, somos apaixonados pela busca da excelência e sucesso financeiro com integridade e serviços intransigentes. Estamos no setor para deixar uma marca positiva. Estamos bastante otimistas de que nossos valores e qualidade dos produtos e serviços oferecidos nos ajudarão a impulsionar nosso negócio de postos de gasolina a níveis invejáveis ​​e também nos ajudarão a atrair o número de clientes que tornarão o negócio altamente lucrativo.

Somos uma empresa que se dedicará a estabelecer e manter as melhores práticas no que se refere ao setor de postos de gasolina.

Os Postos de Gasolina Sunny Star® garantirão que todos os nossos clientes recebam tratamento de primeira classe sempre que visitarem nossos postos. O atendimento ao cliente é uma das ferramentas que pretendemos ter para encantar nossos clientes e torná-los fieis.

Temos um software de CRM que nos permitirá gerenciar um relacionamento um a um com nossos clientes, não importando quão grande seja o número de nossa base de clientes. Asseguraremos o envolvimento de nossos clientes ao tomar algumas decisões de negócios que os afetarão direta ou indiretamente.

Sunny Star® Gas Stations pertence e é administrado pelo Sr. Craig McCarthy e sua família. O negócio será financiado pela família Sr. Craig McCarthy e eles estarão ativamente envolvidos na operação diária dos postos de gasolina. O Sr. Craig McCarthy possui um B.Sc. em Administração e Gestão de Empresas e tem mais de 15 anos de experiência na indústria de serviços.

3. Nossos produtos e serviços

Sunny Star® Gas Station é um posto de gasolina padrão totalmente registrado e licenciado que está posicionado no setor de postos de gasolina nos Estados Unidos da América para maximizar os lucros. Além do fato de que estaremos revendendo gasolina e diesel, também nos envolveremos em outros serviços complementares que nos ajudarão a maximizar os lucros.

Projetamos produtos e serviços que não apenas ajudarão a atender às demandas das pessoas, mas também a colocar um bom dinheiro em nossos bolsos. Estes são os produtos e serviços que serão disponibilizados aos nossos clientes;

• Gás
• Diesel
• Serviços automotivos (por exemplo, reparos, lavagens de automóveis e peças em geral)
• Combustível não automotivo
• Varejo de combustíveis automotivos (por exemplo, óleo diesel e gasolina)
• Venda de produtos automotivos
• Prestação de serviços de reparo automotivo
• Fornecendo Alinhamento de Roda, Balanceamento de Roda e Serviços de Vulcanização
• Varejo de mantimentos e refrigerantes et al

4. Nossa declaração de missão e visão

• Nossa Visão é operar redes de postos de gasolina nas principais cidades dos Estados Unidos da América.
• Nossa missão é desenvolver cadeias de postos de gasolina altamente bem-sucedidas e lucrativas com instalações de última geração e tecnologia de ponta; um negócio que não apenas atenderá às necessidades de seus clientes, mas também superará suas expectativas.

Nossa Estrutura de Negócios

Sunny Star® Gas Stations está definido para se tornar um dos principais postos de gasolina em toda a Flórida e outras cidades onde nossas cadeias de postos de gasolina estarão localizadas, daí a necessidade de construirmos uma base comercial sólida e uma estrutura de negócios que nos permitirá nós alcançamos nossas metas e objetivos.

Excelente atendimento ao cliente e eficiência são nossas principais prioridades, e é por isso que garantiremos que procuremos candidatos que correspondam à imagem do negócio que desejamos construir antes de contratá-los. Embora forneçamos treinamentos em áreas como excelentes serviços ao cliente e outros, vamos garantir que listaremos candidatos que sejam centrados no cliente.

Em essência, queremos construir uma equipe, uma força de trabalho dedicada que trabalhará em conjunto para ajudar a organização a atingir as metas estabelecidas.

Não apenas contrataremos frentistas que ajudarão a supervisionar nossos postos de gasolina e atender às necessidades dos clientes quando eles contratarem nossos serviços, mas também contrataremos funcionários que administrarão nossa loja de conveniência, lavagem de dinheiro, cafeteria, sala de charutos, lanchonete, vulcanização serviços, balanceamento de rodas, alinhamento de rodas e outros serviços de reparo e manutenção de automóveis.

Os postos de gasolina Sunny Star® empregarão pessoal especializado e centrado no cliente para ocupar a seguinte posição;

• CEO
• Gerente de posto de gasolina
• Contador / Caixa
• Recursos humanos e gerente administrativo
• Atendente de bomba
• Loja de conveniência, cafeteria, lanchonete, gerente do salão de charutos
• Vulcanização de serviços, balanceamento de rodas, alinhamento de rodas e gerente de reparos e manutenção de automóveis
• Gerente de lavagem de carros
• Segurança

5. Funções e responsabilidades do trabalho

Diretor Executivo – CEO (Proprietário):

• Aumenta a eficácia da gestão recrutando, selecionando, orientando, treinando, treinando, aconselhando e disciplinando gerentes; comunicar valores, estratégias e objetivos; atribuição de responsabilidades; planejamento, monitoramento e avaliação dos resultados do trabalho; desenvolver incentivos; desenvolver um clima de oferta de informações e opiniões; oferecendo oportunidades educacionais.
• Criar, comunicar e implementar a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
• Responsável por fixar preços e assinar acordos comerciais
• Responsável por fornecer direção para o negócio
• Cria, comunica e implementa a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
• Responsável por assinar cheques e documentos em nome da empresa
• Avalia o sucesso da organização

Gerente de posto de gasolina

• Responsável por supervisionar o bom funcionamento do posto de gasolina
• Mapeie a estratégia que levará à eficiência entre os trabalhadores
• Responsável pelo treinamento, avaliação e avaliação dos trabalhadores
• Garante a operação do equipamento cumprindo os requisitos de manutenção preventiva; solicitando reparos.
• Garante que o posto de gasolina atenda aos padrões de segurança e saúde esperados em todos os momentos.

Recursos humanos e gerente administrativo

• Responsável por supervisionar o bom andamento das tarefas administrativas e de RH da organização
• Atualiza o conhecimento do trabalho participando de oportunidades educacionais; leitura de publicações profissionais; manutenção de redes pessoais; participando em organizações profissionais.
• Melhora a reputação do departamento e da organização ao aceitar a propriedade para realizar solicitações novas e diferentes; explorando oportunidades para agregar valor às realizações de trabalho.
• Define posições de trabalho para recrutamento e gerenciamento do processo de entrevista
• Realizando a introdução da equipe para novos membros da equipe
• Responsável pelo treinamento, avaliação e avaliação dos funcionários
• Supervisione o bom funcionamento das atividades diárias do escritório e da fábrica.

Loja de conveniência, cafeteria, lanchonete e gerente do salão de charutos

• Interaja com clientes; anote pedidos de café e lanches.
• Responsável por preparar diferentes sabores e estilos de café para os clientes
• Faça listas de suprimentos em conjunto com o gerente do bar
• Garantir que cada xícara de café que sai da cozinha seja feita sob medida e atenda a solicitação de cada cliente
• Responsável pelo controle de qualidade
• Avalie as necessidades e preferências dos clientes e faça recomendações
• Faça listas de suprimentos em conjunto com a gestão
• Prepare estoque ou requisições de compra conforme necessário para reabastecer os suprimentos.
• Certifique-se de que a área do bar atribuída está totalmente equipada com ferramentas e produtos necessários para misturar bebidas e servir os hóspedes.
• Responsável por gerenciar a sala de charutos
• Avalie as necessidades e preferências dos clientes e faça recomendações
• Faça listas de suprimentos em conjunto com a gestão
• Prepare o inventário ou as requisições de compra conforme necessário para reabastecer o lounge.
• Limpe cinzeiros regularmente
• Certifique-se de que a área de estar atribuída está totalmente equipada com ferramentas e produtos necessários para nossos clientes

Contador / Caixa

• Responsável por preparar relatórios financeiros, orçamentos e demonstrações financeiras para a organização
• Fornece aos gerentes análises financeiras, orçamentos de desenvolvimento e relatórios contábeis; analisa a viabilidade financeira para os projetos propostos mais complexos; conduz pesquisas de mercado para prever tendências e condições de negócios.
• Responsável pela previsão financeira e análise de riscos.
• Executa a gestão de caixa, contabilidade geral e relatórios financeiros
• Responsável por desenvolver e gerenciar sistemas e políticas financeiras
• Responsável por administrar folhas de pagamento
• Garante o cumprimento da legislação tributária
• Lida com todas as transações financeiras para a organização
• Atua como auditor interno da organização

Assistentes de bomba

• Equipa as várias máquinas de bomba de gás (em postos de gasolina com serviço completo)
• Auxilia os clientes conforme exigido por eles, especialmente sobre como operar nossas máquinas de bomba de gasolina (em postos de gasolina de autoatendimento)
• Fornece mudança para clientes
• Lidar com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente do posto de gasolina

Vulcanização de serviços, balanceamento de rodas, alinhamento de rodas e gerente de reparos e manutenção de automóveis

• Responsável por executar nossos serviços de vulcanização, serviços de balanceamento de rodas, serviços de alinhamento de rodas e serviços de manutenção de reparos de automóveis
• Auxilia os clientes conforme exigido por eles, especialmente quando se trata de escolher os lubrificantes certos para usar e o momento certo para fazer a manutenção de seus automóveis
• Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente do posto de gasolina

Gerente de lavagem de carros

• Lave e limpe completamente os carros (lavagem externa, limpeza interna e serviços de enceramento), caminhões e bicicletas e outros
• Manuseie e mova objetos, como copos, pratos e garrafas, usando as mãos e os braços.
• Limpa os clientes e limpa a área de trabalho.
• Limpa cinzeiros como e quando necessário.
• Lava vidrarias e utensílios após cada uso.
• Mantém uma área de trabalho limpa varrendo, aspirando, espanando, limpando portas e janelas de vidro, etc. se necessário.
• Garante que os produtos de higiene pessoal e os suprimentos não fiquem sem estoque
• Lide com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente do posto de gasolina.

Seguranças

• Garante que a instalação esteja protegida o tempo todo
• Controla o tráfego e organiza o estacionamento
• Dá dicas de segurança aos membros da equipe de vez em quando
• Patrulhas ao redor do prédio 24 horas por dia
• Envia relatórios de segurança semanalmente
• Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente do posto de gasolina

6. Análise SWOT

Saber os pontos fortes e fracos de qualquer empresa é uma das medidas certas a serem tomadas nos negócios. Sem dúvida, abrir um posto de gasolina exige muito capital, especialmente para aspirantes a empreendedores que podem não ter uma grande soma de dinheiro economizada em um banco.

Estamos cientes de que será necessário muito dinheiro para abrir um posto de gasolina padrão em Miami – Flórida, por isso decidimos fazer tudo o que for necessário para construir um negócio lucrativo; não pretendemos investir nosso dinheiro arduamente ganho em um negócio para o qual sabemos que não somos feitos para isso. Uma das ferramentas necessárias para nos posicionar na construção de um negócio de posto de gasolina de sucesso é a análise SWOT.

Contratamos os serviços do Dr. Memphis Iverson, um consultor de RH e negócios baseado em Miami, Flórida, para nos ajudar a realizar análises SWOT para nossa empresa e ele fez um excelente trabalho para nós. Aqui está um dos resultados que obtivemos da análise SWOT que foi conduzida em nome de Sunny Star® Gas Stations, Miami – Flórida;

• Força:

Os Postos de Gasolina Sunny Star® estão localizados centralmente ao longo de uma das rodovias mais movimentadas de Miami – Flórida; nossa localização é, de fato, um de nossos principais pontos fortes. Além do serviço básico que oferecemos, também oferecemos serviços complementares que a maioria de nossos concorrentes não oferece.

Da mesma forma, a vasta experiência da nossa equipa de gestão, contamos com pessoal altamente experiente e que sabe como fazer crescer o negócio desde o início até se tornar um fenómeno nacional e os nossos atendentes estão bem preparados para lidar com vários tipos de clientes; nossa excelente cultura de atendimento ao cliente certamente contará como uma grande força para o negócio.

• Fraqueza:

Nossa fraqueza percebida pode ser o fato de ser um novo negócio de posto de gasolina de propriedade de um indivíduo (uma pequena família), e podemos não ter a capacidade financeira para sustentar o tipo de publicidade que pode nos dar alavancagem e começar a operar cadeias de postos de gasolina em várias cidades dos Estados Unidos conforme planejado.

• Oportunidades:

Estamos localizados em uma das rodovias mais movimentadas de Miami – Flórida e estamos abertos a todas as oportunidades disponíveis que a cidade tem a oferecer. Nosso conceito de negócio também nos posicionou para atrair pessoas que gostam de fazer suas compras, lavar e consertar seu automóvel em postos de gasolina. Miami é uma das cidades densamente povoadas da Flórida e, de fato, as populações se traduzem em oportunidades.

• Ameaça:

Uma das principais ameaças que as empresas enfrentam em todo o mundo é a retração econômica; quando a economia está ruim, ela afeta os gastos dos consumidores, o que por sua vez impacta negativamente os negócios. Outra ameaça que provavelmente enfrentaremos ao nos confrontar é o surgimento de um novo posto de gasolina no mesmo local onde está localizado o nosso.

7. ANÁLISE DE MERCADO

• Tendências de mercado

Dificilmente há alguém que não precise de gás, por isso é realmente vital que uma chave para esta indústria. Uma das tendências na indústria de postos de gasolina é que, na tentativa de se manter à tona na indústria altamente competitiva de postos de gasolina, os proprietários de postos de gasolina agora vão além para garantir que suas instalações sejam acolhedoras e adequadas para os clientes.

Os postos de gasolina agora contam com serviços de vulcanização, lavagem de carros, lojas de conveniência, cafeterias, lanchonetes e salão de charutos em suas instalações, de modo a aproveitar as oportunidades ao seu redor para gerar mais renda.

Outra tendência é a adoção do modelo de posto modular subterrâneo. O posto de gasolina modular subterrâneo é um modelo de construção para postos de gasolina desenvolvido e patenteado pela U-Cont Oy Ltd, sediada na Finlândia em 1993.

Posteriormente, o mesmo sistema foi usado na Flórida, EUA. Enquanto os Postos de Gasolina Modulares Acima do solo foram construídos na década de 1980 no Leste Europeu e especialmente na Federação Russa, eles não foram adotados em outras partes da Europa por causa da falta de segurança dos postos em caso de foco de incêndio.

8. Nosso mercado-alvo

Antes de escolher um local para o nosso negócio de posto de gasolina, realizamos nossos estudos de viabilidade e pesquisa de mercado e pudemos identificar o local que se beneficiará muito de nossos produtos e ofertas de serviços, por isso decidimos nos mudar para Miami – Flórida.

Essencialmente, aqueles que se beneficiarão de nossa oferta de serviços são proprietários / motoristas de automóveis e, claro, são executivos corporativos ocupados, proprietários de negócios, famílias, estudantes e viajantes / visitantes / turistas et al. Eles são a categoria de pessoas para quem pretendemos comercializar nossos serviços de posto de gasolina.

Nossa vantagem competitiva

A partir de nossos estudos de viabilidade e pesquisa de mercado recentemente concluídos, observamos que existem diversos postos de gasolina espalhados por toda a cidade de Miami – Flórida, na verdade, existem cerca de 3 postos de gasolina padrão próximos aos mesmos locais que o nosso. Isso mostra que há uma competição mais acirrada no setor.

Antes de lançar nosso posto de gasolina, estudamos criticamente o mercado e sabemos que temos alguma vantagem competitiva. Nossa vantagem competitiva é que temos um posto de gasolina padrão que oferece serviços complementares adicionais que certamente nos ajudarão a atrair e reter clientes.

Outra vantagem competitiva que possuímos é a vasta experiência da nossa equipa de gestão, contamos com pessoal altamente experiente e que sabe fazer crescer o negócio desde o início para se tornar um fenómeno nacional. Da mesma forma, a ampla variedade de outros serviços e produtos complementares que oferecemos e, é claro, nossa excelente cultura de atendimento ao cliente certamente contam como uma força forte para o negócio.

Uma coisa é certa, vamos garantir que no futuro abriremos nossos postos em várias cidades dos Estados Unidos da América e também venderemos nossa franquia. Com isso nossa marca será bem comunicada e aceita nacionalmente.

9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

Fontes de renda

O posto de gasolina Sunny Star® foi estabelecido com o objetivo de maximizar o lucro na indústria de postos de gasolina nos Estados Unidos da América e vamos fazer de tudo para garantir que faremos tudo o que for necessário para gerar receitas suficientes com nossos produtos básicos e ofertas de serviços e nossos serviços gratuitos.

O posto de gasolina Sunny Star® irá gerar receita oferecendo os seguintes serviços e produtos;

• Gás
• Diesel
• Serviços automotivos (por exemplo, reparos, lavagens de automóveis e peças em geral)
• Combustível não automotivo
• Varejo de combustíveis automotivos (por exemplo, óleo diesel e gasolina)
• Venda de produtos automotivos
• Prestação de serviços de reparo automotivo
• Fornecendo Alinhamento de Roda, Balanceamento de Roda e Serviços de Vulcanização
• Varejo de mantimentos e refrigerantes et al

10. Previsão de vendas

É importante ressaltar que nossa previsão de vendas é baseada nos dados coletados durante nosso estudo de viabilidade e também em algumas das premissas prontamente disponíveis no campo com referência a negócios semelhantes em Miami – Flórida. Sabemos que estamos bem posicionados e, com certeza, atrairemos clientes que não só irão freqüentar nosso posto, mas também farão parte de nossos serviços complementares que ajudarão a aumentar nossa receita.

Segue abaixo a projeção de venda do posto de gasolina Sunny Star®, que se baseia na localização do nosso posto e no tipo de serviços e produtos que iremos oferecer;

• Primeiro ano-: $ 500.000
• Segundo ano-: $ 1.500.000
• Terceiro ano-: $ 2.500.000

NB : Esta projeção é feita com base no que é possível obter na indústria e com a suposição de que não haverá nenhum posto de gasolina oferecendo os mesmos serviços adicionais que o nosso em um raio de 4,5 milhas de nossas instalações.

• Estratégia de marketing e estratégia de vendas

A estratégia de marketing para o posto de gasolina Sunny Star® será impulsionada basicamente pela disponibilização de gasolina e diesel padrão e segura e outros, excelente atendimento ao cliente e prestação de serviços complementares. Vamos trabalhar muito para construir uma base de clientes leais; clientes que sempre nos patrocinam continuamente e também nos ajudam a usar a publicidade boca a boca para fazer com que seus amigos e conhecidos nos patrocinem.

Queremos impulsionar as vendas disponibilizando máquinas de bombeamento de combustível fáceis de usar (para auto-serviços) et al. Estamos cientes de como os clientes satisfeitos impulsionam o crescimento dos negócios, especialmente negócios como postos de gasolina, por isso sempre garantiremos que nosso atendimento ao cliente e instalações sejam de primeira linha.

Além disso, nossa proposta de venda exclusiva é que temos várias ofertas de serviços complementares, como loja de conveniência, cafeteria, lanchonete, sala de charutos, serviços de vulcanização, balanceamento de rodas, alinhamento de rodas, lavagem de carros e serviços de manutenção e reparo de automóveis. Também iremos vender lubrificantes e outros produtos relacionados.

Diante disso, vamos adotar as seguintes estratégias para garantir que não só atraímos clientes, mas também que eles se tornem clientes fiéis. Parte das estratégias de marketing e vendas que adotaremos são;

• Apresente nosso posto de gasolina enviando cartas introdutórias a residências, empresas de transporte, comerciantes e outras partes interessadas em Miami e em outras cidades do Estado da Flórida
• Abra nosso posto de gasolina com uma festa para chamar a atenção dos residentes que são nossos primeiros alvos
• Anuncie nosso posto de gasolina em jornais nacionais, estações de TV locais e estações de rádio locais
• Promova nosso posto de gasolina online através de nosso site oficial e todas as plataformas de mídia social disponíveis
• Melhorando continuamente o desempenho de nossas marcas
• Contrate os serviços de especialistas para fazer de nossas marcas a primeira escolha em Miami e outras cidades onde abriremos um posto de gasolina
• Oferecendo experiências de cliente consistentes para todos os nossos clientes; fazer nossa primeira impressão contar positivamente
• Use notas de mão atraentes para criar consciência e também para orientar nosso posto de gasolina
• Adote uma abordagem de marketing de cupom por mala direta
• Posicione nossos banners de sinalização / flexi em locais estratégicos
• Crie um plano de fidelidade que nos permitirá recompensar nossos clientes regulares
• Participe de roadshows em nossa vizinhança para criar consciência sobre nosso negócio de lavanderia.

11. Publicidade e estratégia de propaganda

Apesar de nosso posto de gasolina ser um padrão com uma ampla gama de outros serviços e produtos complementares que podem competir favoravelmente com outras marcas líderes no setor de postos de gasolina, ainda continuaremos em frente para intensificar a publicidade de todos os nossos produtos e marca. Vamos explorar todos os meios disponíveis para promover o posto de gasolina Sunny Star®.

O posto de gasolina Sunny Star® tem um plano de longo prazo de abrir nossos postos de gasolina em vários locais ao redor de cidades importantes nos Estados Unidos da América, e é por isso que construiremos deliberadamente nossa marca para ser bem aceita em Miami – Flórida antes de nos aventurarmos.

Na verdade, nossa estratégia de publicidade e propaganda não visa apenas a venda de nossos produtos e serviços, mas também a comunicação eficaz de nossa marca. Aqui estão as plataformas que pretendemos alavancar para promover e anunciar o posto de gasolina Sunny Star®;

• Coloque anúncios em plataformas de mídia impressa (jornais e revistas comunitárias) e eletrônica
• Patrocine programas comunitários relevantes
• Alavancar na internet e plataformas de mídia social como; Instagram, Facebook, Twitter e outros para promover nossa marca
• Instale nossos quadros de avisos em locais estratégicos em Miami – Flórida e nas principais cidades dos Estados Unidos da América
• Participe de road show de tempos em tempos nas comunidades-alvo
• Distribua nossos folhetos e folhetos nas áreas-alvo
• Posicione nossos Banners Flexi em posições estratégicas no local onde pretendemos fazer com que os clientes comecem a patrocinar nossos produtos e serviços.
• Certifique-se de que todos os nossos funcionários usem roupas personalizadas, e todos os nossos carros oficiais, tanques de combustível e caminhões sejam personalizados e bem marcados.

12. Nossa estratégia de preços

É o desejo de todas as empresas ter um sistema de preços que produza muitos lucros para elas; como tal, estamos trabalhando para ter preços muito competitivos. No posto de gasolina Sunny Star®, nosso sistema de preços será baseado no que pode ser obtido na indústria, não pretendemos cobrar mais (exceto para serviços premium e personalizados) e não pretendemos cobrar menos do que nosso concorrentes estão oferecendo em Miami – Flórida.

Seja como for, a gestão do posto de gasolina Sunny Star® estabeleceu planos para oferecer descontos para os nossos serviços e produtos gratuitos de vez em quando e também para recompensar os nossos clientes fiéis, especialmente quando nos indicam clientes.

Os preços de nossos produtos (lanches, xícara de café, charuto, detergentes etc.) e serviços (vulcanização, balanceamento de rodas, alinhamento de rodas, lavagem de carros e reparos e serviços de automóveis) serão os mesmos que podem ser obtidos em qualquer parte do Estados Unidos da América.

• Opções de pagamento

No posto de gasolina Sunny Star®, nossa política de pagamento é abrangente, pois sabemos que diferentes pessoas preferem diferentes opções de pagamento conforme lhes convém. Vamos trabalhar muito para garantir que todos os nossos clientes recebam os métodos de pagamento adequados.

Aqui estão as opções de pagamento que estarão disponíveis em todos os nossos pontos de venda;

• Pagamento em dinheiro
• Pagamento via máquina de ponto de venda (POS)
• Pagamento por transferência bancária online (portal de pagamento online)
• Pagamento via dinheiro móvel

Diante do exposto, optamos por plataformas bancárias que nos ajudarão a realizar nossos planos de pagamento sem comichões.

13. Despesas iniciais (orçamento)

Quando se trata de iniciar um negócio em um posto de gasolina, muitos fatores influenciam o valor que será necessário para lançar o negócio com sucesso. Fatores como a localização em que você pretende iniciar o negócio, o tamanho do negócio de posto de gasolina que deseja iniciar, ou seja, o número de serviços gratuitos que deseja adicionar ao negócio e, claro, o estado da economia na época em que pretende iniciar o negócio .

Estas são as áreas-chave nas quais gastaremos nosso capital inicial;

• A taxa total para registrar a empresa em Miami – Flórida – $ 750.
• Despesas legais para obter licenças (licença do departamento de saúde e licença comercial) e autorizações (licença do corpo de bombeiros, licença de controle de poluição do ar e da água e licença de assinatura et al) – $ 4.500.
• Despesas de promoção de marketing (2.000 panfletos a US $ 0,04 por cópia) no valor total de US $ 3.580.
• Custo para contratação de Consultor de Negócios – $ 2.000.
• Cobertura de seguro (responsabilidade geral, roubo, indenização trabalhista e acidentes de propriedade) com um prêmio total – $ 30.800.
• Custo do software de contabilidade, software de CRM e software de folha de pagamento – $ 3.000
• 
  Custo da facilidade de leasing para o posto de gasolina – $ 70.000.
• Custo para reforma da instalação – $ 50.000.
• Outras despesas iniciais, incluindo papelaria – $ 1000
• Depósitos de telefones e utilidades (gás, esgoto, água e energia elétrica) – ($ 3.500).
• Custo operacional para os primeiros 3 meses (salários dos funcionários, pagamentos de contas e outros) – $ 40.000
• O custo para o estoque inicial – $ 250.000
• Hardware de armazenamento (lixeiras, rack de utensílios, prateleiras, estojo de óculos) – $ 2.720
• O custo das taxas de conexão da lavadora (conexão de esgoto) – $ 800
• Custo do equipamento de área de serviço para cafeteria e lanchonete (copos, talheres) – $ 5.000
• Custo para máquinas e equipamentos de distribuição de combustível (ferramentas de reparo de automóveis, ferramentas de vulcanização e ferramentas de alinhamento de rodas – $ 250.000
• O custo para a compra de móveis e aparelhos (impressoras, telefone, TVs, sistema de som, aspirador de pó, mesas e cadeiras etc.) – $ 30.000.
• O custo do lançamento de um site – $ 600
• O custo da nossa festa de inauguração – $ 5.500
• Suprimentos diversos (suprimentos de limpeza, sabonete, faturas para lavar e dobrar, suprimentos de banheiro, etc.) – $ 10.000

Precisaríamos de uma estimativa de US $ 1 milhão para lançar com sucesso nosso negócio de postos de gasolina em Miami – Flórida. Observe que o custo inicial é maior do que o custo inicial médio de um posto de gasolina simplesmente porque pretendemos adicionar cafeteria, lanchonete, salão de charutos, lava-jato, loja de conveniência e outros serviços gratuitos.

Geração de financiamento / capital inicial para o posto de gasolina Sunny Star®

Sunny Star® Gas Station é uma empresa familiar que pertence e é financiada pelo Sr. Craig McCarthy e sua família. Eles não pretendem dar as boas-vindas a nenhum parceiro comercial externo, por isso ele decidiu restringir o fornecimento do capital inicial a três fontes principais.

Estas são as áreas que pretendemos gerar nosso capital inicial;

• Gere parte do capital inicial de economias pessoais e venda de ações
• Fonte de empréstimos bonificados de familiares e amigos
• Solicite um empréstimo do meu banco

NB: Conseguimos gerar cerca de $ 250.000 (poupança pessoal $ 200.000 e empréstimo bonificado de parentes $ 50.000) e estamos nos estágios finais de obtenção de um empréstimo de $ 750.000 de nosso banco. Todos os papéis e documentos foram assinados e apresentados, o empréstimo foi aprovado e a qualquer momento a partir de agora nossa conta será creditada com o valor.

14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

O futuro de uma empresa está na quantidade de clientes fiéis que possuem a capacidade e competência dos funcionários, sua estratégia de investimento e a estrutura empresarial. Se algum desses fatores estiver faltando em um negócio (empresa), não demorará muito para que o negócio feche.

O posto de gasolina Sunny Star® garantirá que todos os fatores listados acima sejam reforçados regularmente, continuaremos a improvisar com nossos produtos e serviços e também nos envolveremos na capacitação contínua de nossa força de trabalho. Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos administradores e será baseado em seu desempenho por um período de cinco anos ou mais.

Garantiremos que as bases, estruturas e processos corretos sejam implementados para garantir que o bem-estar da equipe seja bem cuidado. A cultura corporativa de nossa empresa é projetada para impulsionar nossos negócios a patamares maiores e o treinamento e o retreinamento de nossa força de trabalho estão no topo.

Lista de verificação / marco

• Verificação de disponibilidade do nome comercial: concluído
• Registro da empresa: concluído
• Abertura de contas bancárias corporativas: Concluída
• Protegendo Máquinas de Ponto de Vendas (POS): Concluído
• Abrindo contas de dinheiro móvel: concluído
• Abertura de plataformas de pagamento online: concluído
• Solicitação e obtenção da identidade do contribuinte: Em andamento
• Pedido de licença comercial e autorização: Concluído
• Compra de seguro para a empresa: concluída
• Locação de instalações e construção de nosso posto de gasolina: Em andamento
• Conduzindo Estudos de Viabilidade: Concluído
• Gerando capital de membros da família: Concluído
• Pedidos de empréstimo do banco: em andamento
• Redação do Plano de Negócios: Concluído
• Redação do Manual do Funcionário: Concluído
• Elaboração de documentos do contrato e outros documentos legais relevantes: em andamento
• Design do logotipo da empresa: concluído
• Projetos gráficos e impressão de marketing de embalagens / materiais promocionais: em andamento
• Recrutamento de funcionários: Em andamento
• Compra de máquinas de distribuição de combustível (bombas) e equipamentos (ferramentas de reparo automotivo, ferramentas de vulcanização e ferramentas de alinhamento de rodas: Concluído
• Aquisição de móveis, racks, estantes, computadores, aparelhos eletrônicos, aparelhos de escritório e CFTV Necessários: Em andamento
• Criando um site oficial para a empresa: em andamento
• Criando Conscientização para os Negócios online e na comunidade: Em Andamento
• Acordo de Saúde e Segurança e Proteção contra Incêndio (Licença): Protegido
• Planejamento da festa de abertura / festa de lançamento: Em andamento
• Estabelecendo relacionamento comercial com fornecedores – fornecedores / comerciantes atacadistas: Em andamento
• Compra de tanques de combustível e caminhões: Concluída