Como iniciar um negócio AirBnB sem possuir uma casa

Publicado por Javier Ricardo

Você quer começar um negócio AirBnB sem possuir uma casa? Se SIM, aqui está um guia detalhado sobre como iniciar um negócio AirBnB sem dinheiro / experiência.

Ok, então fornecemos a você um modelo detalhado de modelo de plano de negócios de aluguel de AirBnB. Uma empresa do Airbnb é conhecida por fornecer aos hóspedes um lugar para ficar dentro da casa de uma pessoa. Muitos viajantes nos tempos modernos procuram acomodações um pouco mais pessoais e exclusivas. Os aluguéis do Airbnb proporcionam essa sensação de casa.

Os hóspedes podem ficar tão curtos quanto um ou dois dias ou estadias prolongadas de até duas semanas. Ter um negócio semelhante a um AirBnB pode ser divertido. Certamente, você terá lucro, mas também aprenderá sobre várias culturas enquanto ganha dinheiro.

Tabela de conteúdo

  • O que é necessário para abrir um negócio AirBnB
  • Quanto os proprietários / hosts do AirBnB ganham mensalmente?
  • Visão geral da indústria
  • Pesquisa de Viabilidade de Mercado
  • Ideias de nicho no negócio AirBnB
  • Nível de competição neste negócio
  • Marcas de negócios AirBnB bem conhecidas
  • Análise econômica
  • Possíveis ameaças e desafios de iniciar um negócio AirBnB
  • Melhor entidade legal para um negócio AirBnB
  • Ideias atraentes para nomes de empresas para empresas de hospedagem domiciliar
  • Apólice de seguro
  • Proteção da propriedade intelectual
  • Lista de documentos necessários para administrar um negócio AirBnB
  • Financiar um negócio de hospedagem domiciliar
  • Escolhendo um local para seu negócio AirBnB
  • Requisitos técnicos e de mão de obra
  • O processo de serviço envolvido em um negócio AirBnB
  • Ideias e estratégias de marketing para uma empresa de hospedagem domiciliar
  • Concorrentes vencedores no negócio de hospedagem domiciliar
  • Aumento da retenção de clientes no negócio de hospedagem domiciliar
  • Aumentando o conhecimento da sua marca e aumentando a identidade corporativa

O que é necessário para abrir um negócio AirBnB

Começar um negócio relacionado ao AirBnB também não é muito difícil; no entanto, requer que você mantenha uma atitude diligente em cada etapa que der. Esse tipo de negócio precisa de conhecimento em hospitalidade, habilidades de organização, visão de negócios e boa comunicação.

Também dependerá da satisfação do cliente, portanto, se você não é uma pessoa sociável, pode descobrir que essa não é uma profissão adequada para você. Muitas pessoas começam a hospedar no Airbnb como uma atividade secundária, o que é uma boa maneira de avaliar se você gosta do gerenciamento diário de um negócio do Airbnb.

Os investidores imobiliários tradicionais são chamados de proprietários. No Airbnb, você é chamado de host. Isso significa que você está no ramo de hospitalidade. Seu sucesso não se baseia apenas em oferecer um bom lugar para ficar. Também se baseia na sua capacidade de proporcionar uma ótima experiência.

Quanto os proprietários / hosts do AirBnB ganham mensalmente?

Se você deseja se aposentar com facilidade ou ter mais flexibilidade em suas horas de trabalho, uma Airbnb pode ser uma escolha fácil. O Airbnb é frequentemente apresentado como uma maneira fácil de ganhar dinheiro, mas não é uma maneira de ficar rico rapidamente. Os anfitriões do Airbnb ganham, em média, $ 924 por mês, com uma mediana de $ 440. Lembre-se de que esses números incluem anfitriões de meio período ou ocasionais.

Tenha em mente que nem todo mundo que se envolve com esse negócio vai ficar rico com ele. Um hospedeiro ganha $ 2.000 ou mais por mês. No entanto, existe o potencial para os anfitriões experientes ganharem dezenas de milhares de dólares neste tipo de negócio de hospitalidade com a estratégia certa. A quantidade de risco que você está disposto e é capaz de assumir determinará o quanto você pode escalar neste negócio.

Como iniciar um negócio AirBnB sem possuir uma casa

Visão geral da indústria

A indústria da hospitalidade é composta por hotelaria e motel ou alojamento, comércio. Conforme definido pelo Conselho de Hotelaria, Restauração e Educação Institucional, também inclui serviços de alimentação, recreação e turismo. A indústria da hospitalidade oferece acomodações, refeições e serviços pessoais para o público viajante e residentes permanentes.

As empresas do setor de hospitalidade são divididas em cinco categorias. Transitório ou comercial. Os hotéis representam três quartos do negócio hoteleiro nos Estados Unidos e atendem a viajantes comerciais, executivos, vendedores e turistas.

Motéis ou pousadas de motor geralmente estão localizados perto de rodovias e aeroportos e em cidades pequenas; os hotéis residenciais oferecem alojamento permanente ou semipermanente semanal, mensal ou, às vezes, anualmente; resorts são hotéis que oferecem atividades recreativas ou sociais além de hospedagem; e os hotéis e centros de convenções são usados ​​como locais de encontro para grandes grupos ou empresas, ou para grandes exposições.

Além de fornecer hospedagem para os congressistas, os hotéis e centros de convenções devem contar com equipamentos audiovisuais e técnicos de última geração, entre outros serviços, para manter a competitividade e atrair negócios. Independentemente da categoria, os negócios neste setor exigem que uma equipe preencha cargos semelhantes. A gama de oportunidades de emprego na indústria da hospitalidade é enorme.

Todos os cargos, de mensageiros a gerentes executivos, compartilham o mesmo objetivo: servir ao público. As principais responsabilidades de quem trabalha no setor de hotelaria e hospedagem incluem garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas, suas acomodações sejam confortáveis ​​e que as operações gerais do hotel estejam funcionando perfeitamente.

Funcionários de front office, serviços, marketing e vendas e contabilidade ocupam cargos de atendimento ao cliente ou aqueles que são mais visíveis ao público. Os trabalhos menos visíveis, nos fundos da casa, incluem os de alimentos e bebidas, como bartenders, chefs e garçons, bem como limpeza, engenharia e manutenção.

A maioria dos estabelecimentos do setor de hospitalidade também opera em um sistema de três turnos, fornecendo serviço 24 horas para seus hóspedes. De acordo com relatórios, esta indústria empregou mais de 7,8 milhões de pessoas em 2012, com os segmentos de hospedagem e serviços de alimentação respondendo por 35% do total das vendas da indústria de viagens e turismo.

A American Hotel and Lodging Association informou que a indústria de hospedagem viu $ 163 bilhões em vendas em 2013, um aumento de $ 7,6 bilhões em relação a 2012, e o emprego total estimado na indústria de viagens e turismo em 7,9 milhões de trabalhadores.

Os Estados Unidos possuem mais de 60.000 estabelecimentos hoteleiros, desde pequenos hotéis boutique a resorts de renome internacional. Embora a longo prazo o crescimento da indústria hoteleira pareça positivo, deve-se lembrar que a indústria da hospitalidade está diretamente ligada à quantidade de dinheiro que as pessoas podem gastar em atividades de lazer e negócios.

Pesquisa de Viabilidade de Mercado

  • Demografia e psicografia

Para iniciar este negócio com sucesso, você precisará pesquisar extensivamente seu mercado e descobrir o valor de sua propriedade e a taxa de ocupação média em sua área local. Se você mora em áreas turísticas, pode ser fácil obter um lucro decente.

Mercados altamente sazonais podem ter um grande impacto no fluxo de caixa ao longo do ano. Conhecer seu mercado o ajudará a entender seu cliente potencial. Sua localização e o tipo de propriedade que você oferece ditarão o tipo de pessoa que você provavelmente atenderá.

Seus clientes buscarão um toque mais pessoal do que um hotel / motel. Eles também podem estar procurando um espaço em uma área que não tem hotéis disponíveis. A maioria dos clientes procura uma estadia curta, geralmente entre 2 e 5 dias. Se o seu estabelecimento é uma casa inteira, sua clientela pode ser composta por grupos hospedados para eventos especiais, como viagens de negócios ou seminários, grandes eventos esportivos ou eventos musicais / concertos na área.

Ideias de nicho no negócio AirBnB

Embora não existam nichos conhecidos neste tipo de negócio, existem muitas razões diferentes pelas quais alguém gostaria de se tornar um empresário Airbnb – ou um negócio semelhante. Primeiro, há pessoas que têm algum espaço extra em sua casa ou apartamento existente, como um quarto extra ou uma casita de hóspedes, e querem ganhar algum dinheiro extra.

Eles também têm horários específicos em que desejam alugar e não desejam alugar. Por exemplo, muitos grandes eventos esportivos como o Super Bowl vêm a Phoenix; oportunistas podem abrir algumas listas para capitalizar isso. Além disso, os caçadores do Side Hustle usam esse tipo de negócio como uma forma de fornecer uma renda extra estável, mas não é um trabalho em tempo integral para eles.

Pode haver momentos em que eles não oferecem uma lista, mas são bastante consistentes em alugá-los. Eles também aproveitarão ocasiões especiais. É importante saber o porquê antes de iniciar seu negócio AirBnB, pois isso informará sua abordagem.

Nível de competição neste negócio

A indústria da hospitalidade internacional realmente não é gentil. Por muito tempo, não houve quase nenhuma inovação neste campo, mas a chegada da economia sob demanda alimentada por tecnologia mudou radicalmente isso. A aparição do Airbnb em cena foi um indicador dessa mudança, junto com o surgimento de hotéis boutique.

Com o tempo, até mesmo cadeias de restaurantes tradicionais foram experimentando, crescendo, adquirindo e por conseqüência, inovando intensamente. Isso nos leva ao cenário atual da hospitalidade. Embora continue a ser uma indústria brutal, inflexível e ferozmente competitiva, o caminho para o sucesso agora é multifacetado.

Observe que não existe uma fórmula que se aplique a todos e os hotéis não precisam mais se inscrever em regras rígidas e rápidas. A tecnologia desempenha o papel de um grande equalizador, dando até o menor jogador a chance de sobreviver. Em todo o mundo, os setores de viagens, turismo e hospitalidade continuam sendo essenciais para o desenvolvimento econômico e a criação de empregos.

Nesta economia em que o transporte se tornou mais acessível e as fronteiras dos países estão se confundindo, é mais fácil presumir que as viagens e o turismo continuarão sendo um setor dominante para os próximos e distantes futuros. Não há dúvida de que empresas como a Airbnb estão competindo cabeça a cabeça com hotéis em certos segmentos do mercado.

Isso implica que uma parte do negócio pode ser aditiva, já que os viajantes estão fazendo mais viagens (e mais longas também) do que fariam sem a opção. No entanto, o que é importante é que as acomodações privadas alteraram as expectativas dos consumidores em um nível fundamental, redefinindo o que e onde um hotel é.

Em mercados emergentes em todo o mundo, espera-se que 1 bilhão de pessoas se conectem globalmente. A maioria deles serão clientes que experimentarão todo o ciclo de vida de hóspedes em seus smartphones. As empresas de hotelaria e viagens não têm escolha a não ser investir em estratégias de retenção e engajamento de hóspedes mobile-friendly e mobile-first.

No entanto, os clientes estão sempre procurando por essa experiência “personalizada” e aproveitando a tecnologia móvel inovadora da mesma forma que o AirBnB e o Uber. Os hotéis terão que oferecer funcionalidades de reserva, operações ultrarrápidas e outros pontos de contato para toda a jornada do cliente em telefones celulares para a conveniência de seus clientes.

Observe que, com o acesso à Internet se tornando quase ilimitado para nativos e não nativos digitais, a conectividade tende a aumentar. Enquanto isso, com a proliferação de dispositivos conectados e vestíveis no mercado, os hotéis terão que ser inovadores no que diz respeito a novas formas de interagir e se envolver com o consumidor.

Passeios de realidade virtual, interações de realidade aumentada, robótica e IA impulsionarão o mercado e o equilibrarão para outras experiências de viagem que podem ser entregues vicariamente. O uso de big data permite a criação e a curadoria de uma experiência amplamente personalizada para cada tipo de consumidor.

Muitas campanhas de marketing podem ser aproveitadas sem problemas e monitoradas, tendo em mente números tangíveis para crescimento e otimização posterior. Ele também acelera os processos existentes, como atendimento ao cliente, coleta de feedback, automação de email e envolvimento do cliente. Além disso, também pode facilitar o aumento e redução do tamanho do negócio de acordo com os objetivos da empresa.

Marcas de negócios AirBnB bem conhecidas

  • Oásis
  • SenStay
  • Evoluir
  • Vacasa
  • TurnKey

Análise econômica

Essa indústria há muito mantém sua especial importância no desenvolvimento econômico e da sociedade. Na maioria dos casos, os turistas ficarão satisfeitos com suas viagens e desejarão reutilizar seus serviços se eles forem amigáveis, atenciosos e fizerem um bom trabalho para aumentar o humor. Isso não é tudo; a indústria da hospitalidade ajuda a criar empregos de qualidade.

Observe que os funcionários desse setor são meticulosamente treinados sobre habilidades técnicas e comportamentais para a melhor satisfação do cliente. Espera-se que eles exibam trabalho estético, emocional e outros tipos de trabalho de maneira sustentada.

Muitas vezes, eles são obrigados a interagir com clientes com diferentes dimensões culturais e percepções de qualidade. Isso é mais do que suficiente para provar o quão inteligentes, flexíveis e conhecedores eles são. Evidentemente, a indústria da hospitalidade tem prosperado significativamente em todo o mundo. Enquanto outras indústrias lutam para se recuperar da crise econômica global, a hospitalidade ainda se mostrou resiliente.

Por exemplo, o setor hoteleiro se recuperou prontamente e aumentou desde o declínio de 2009. A indústria de viagens e turismo está geralmente bem posicionada no topo dos motores importantes do crescimento econômico, detendo quase 9% do PIB global. Ele também está no topo da lista dos maiores empregadores.

Possíveis ameaças e desafios de iniciar um negócio AirBnB

Segundo relatos, esta indústria continuará experimentando e desfrutando de tendências de crescimento, em grande parte devido às crescentes necessidades de hospedagem personalizada e acomodação temporária. Mesmo com a crescente demanda e intensa competição por participação de mercado, o setor ainda está muito aberto se você planejar adequadamente. Observe que o trabalho árduo e a persistência podem ajudá-lo. As possíveis ameaças a este negócio podem incluir;

  • Pesquisa de mercado e viabilidade
  • Penetrando no mercado
  • Empregar trabalhadores experientes
  • Ganhar paciência para lidar com seus clientes etc.

Melhor entidade legal para um negócio AirBnB

Observe que esta é uma das decisões mais importantes que você terá que tomar ao iniciar seu negócio de hospedagem domiciliar. Você terá que escolher o tipo de pessoa jurídica que deseja para o seu negócio. Nos Estados Unidos, existem muitos tipos diferentes de entidades para escolher.

O tipo de entidade legal que você escolhe formar determina quanto você paga em impostos, que tipo de estrutura organizacional sua empresa terá e as responsabilidades pessoais que você assume como resultado dessa estrutura. Abaixo estão as possíveis entidades legais a serem consideradas para o seu negócio de hospedagem domiciliar.

  • Empresa individual

Este é um negócio em que um indivíduo possui um negócio sem personalidade jurídica inteiramente sozinho. Observe que, como único proprietário de um negócio de hospedagem domiciliar, você controla o negócio e toma decisões comerciais rápidas para responder a um mercado em constante mudança.

Além disso, você se expõe a responsabilidades legais tanto de seus funcionários quanto de seus clientes. Se um cliente cair e se machucar devido ao piso escorregadio, ele ou sua família podem processá-lo. Como único proprietário, você pode ter que pagar esses danos do próprio bolso. É aconselhável como único proprietário que você compre um seguro de responsabilidade para tais eventos.

  • Parceria

Este é simplesmente um negócio formado entre duas ou mais pessoas ou organizações em que cada uma contribui de alguma forma para o negócio e compartilha os lucros e perdas igualmente. No negócio de hospedagem domiciliar, essa pessoa jurídica seria benéfica para a parceria com alguém que tenha experiência na área, especialmente se você não tiver.

Além disso, você pode recrutar parceiros que tragam diferentes pontos fortes para a empresa. Infelizmente, as parcerias acarretam a mesma desvantagem que a propriedade individual, responsabilidade pessoal, bem como o controle compartilhado sobre as operações e decisões de negócios.

  • Corporação

Observe que esse tipo de pessoa jurídica elimina a dupla tributação e a responsabilidade pessoal de seus proprietários e é liderada por um conselho de administração. Embora você ainda possa ser responsabilizado por irregularidades criminais, perdas comerciais, multas ou acordos legais não sairão de sua própria conta.

Lembre-se de que as empresas também tendem a ter acesso mais fácil ao capital e muitas vezes desfrutam de importantes reduções fiscais, o que pode ser uma consideração crucial quando você abre seu próprio negócio de hospedagem domiciliar.

  • Empresa de responsabilidade limitada (LLC)

Essa entidade legal é administrada por membros que podem ser empresas, pessoas físicas ou outras LLCs. Observe também que essas empresas são altamente variáveis ​​na forma e devem estar em conformidade com as regulamentações estaduais sobre sua composição.

Se você está preocupado com a possibilidade de que os outros membros com os quais você iniciou o negócio possam cair fora, você deve abrir mão desse tipo de negócio em favor de uma corporação. Como as empresas, as LLCs oferecem responsabilidade limitada, portanto, se sua empresa for processada, você não será pessoalmente responsável.

Ideias atraentes para nomes de empresas para empresas de hospedagem domiciliar

Você precisa ter cuidado ao escolher um nome para sua empresa. O nome da sua empresa acabará por ser a primeira identidade que você cria para sua empresa. Será como os clientes identificam você e os serviços que você oferece. Com isso em mente, o nome da sua empresa deve ser fácil de lembrar, dizer algo sobre o tipo de negócio e soar como profissional e atencioso.

  • Boas casas
  • Noite confortável
  • Amigos mais próximos
  • Colosso
  • Brisa fresca
  • Próxima porta
  • Fast ‘N’ pronto

Apólice de seguro

Neste ramo de negócios, você precisa de seguro adequado para protegê-lo de problemas e responsabilidades. Pode protegê-lo no caso de uma ação judicial ou reclamação. É aconselhável consultar o seu estado sobre o seguro básico de que necessita para o seu negócio.

Existem seguros de que você pode precisar, especialmente porque você estará atendendo às necessidades de pessoas de várias esferas da vida. É melhor consultar sua seguradora para saber o que é necessário. Aqui estão alguns dos seguros que você deve considerar …

  • Proteção contra danos físicos
  • Seguro de responsabilidade
  • Pagamentos médicos
  • Motorista sem seguro ou com seguro insuficiente
  • Seguro automóvel comercial
  • Cobertura abrangente

Proteção da propriedade intelectual

A proteção da propriedade intelectual no negócio de hospedagem domiciliar trata de proteger o tempo, o dinheiro e o esforço que você dedica ao seu negócio.

Essa proteção o ajudará a manter e proteger o que é seu, moldar seu trabalho manual e engenhosidade em retornos lucrativos, prepará-lo para crescimento ou expansão de negócios, manter os concorrentes afastados, garantir que você não está errando à direita de ninguém, impedir que os funcionários ajudem seus concorrentes, atraia investidores e também promova seu negócio para investidores ou compradores potenciais. As propriedades intelectuais no negócio de hospedagem domiciliar podem incluir;

  • Marcas registradas e não registradas – o nome ou o logotipo de sua marca.
  • Patentes – normalmente uma nova forma, processo ou material inventado como uma inovação empresarial
  • Acordos de sigilo – contratos que mantêm informações valiosas seguras e confidencialidade do cliente

Lista de documentos necessários para administrar um negócio AirBnB

Antes de decidir iniciar um negócio semelhante ao AirBnB, é aconselhável assegurar-se de que tem permissão legal para se tornar um hospedeiro em sua jurisdição e que está preparado para seguir as leis e regulamentos locais. As leis locais relacionadas à hospedagem de hóspedes pagantes podem variar muito, dependendo das leis de sua cidade / estado ou províncias. Em alguns locais, eles são totalmente proibidos, enquanto em outros estão sujeitos a uma taxa de ocupação.

Se o seu espaço é um apartamento ou condomínio, verifique se você tem permissão para sublocar as instalações. Proprietários de apartamentos e associações de condomínios geralmente têm regras em vigor para evitar que os proprietários aluguem suas unidades como espaços Airbnb.

Alugar seu apartamento sem o conhecimento do proprietário pode resultar na sua expulsão. Além disso, os alinhamentos com os vizinhos também são uma consideração importante. Alguns convidados barulhentos ou imprudentes podem transformá-lo rapidamente em um pária na vizinhança.

Assumindo que nenhum desses problemas seja intransponível, tornar-se um hospedeiro pode ser uma excelente oportunidade de negócio em casa. Geralmente, os regulamentos do AirBnB tornaram-se mais rigorosos nos últimos anos. Alguns municípios e até associações de proprietários proíbem o aluguel de bens pessoais ou de curto prazo.

Além disso, alguns estados limitam o número de vezes que você pode alugar por ano. É necessário que você estude cuidadosamente os regulamentos e as leis estaduais que regem os aluguéis de hotéis em sua área ou na área que você está escolhendo para investir em imóveis. Entre em contato com a prefeitura local e pergunte sobre os regulamentos mais recentes.

Você também pode precisar obter uma licença comercial e se registrar para coletar impostos. Certifique-se de perguntar sobre a licença também. Aprenda completamente os procedimentos para obter uma licença e observe a taxa em que os investidores imobiliários recebem a licença. Em alguns estados, os funcionários do governo limitaram o número de licenças comerciais concedidas.

Financiar um negócio de hospedagem domiciliar

Há muitas maneiras de obter financiamento para o seu negócio de hospedagem domiciliar. Você pode obter um empréstimo ou fundo pessoal. Se você tem uma economia significativa depositada em algum lugar, ou pode obter um empréstimo pessoal de um membro da família rica, você mesmo poderá cobrir os custos iniciais.

Na verdade, esta é a melhor opção para cobrir seus custos iniciais. Um empréstimo sem juros significa que você não precisa preencher toda aquela papelada assustadora e pode negociar um plano de reembolso mais generoso do que você jamais obteria de um banco ou fonte de financiamento privada.

Lembre-se de que existem várias opções de financiamento disponíveis para uma nova empresa de hospedagem. Você pode consultar um banco local após abrir sua conta comercial e negociar um empréstimo com eles. Para o fazer, terá de apresentar o seu plano de negócios e apresentar uma argumentação convincente sobre o motivo pelo qual a sua empresa é digna do empréstimo.

Você também pode obter um empréstimo com garantia de uma organização pública ou privada, como a Small Business Administration (SBA). Você também pode se inscrever para bolsas. Doações de uma organização privada ou de agências governamentais são provavelmente a opção mais atraente para financiar um novo negócio.

Com uma doação, você não está gastando seu próprio dinheiro, ou dinheiro que terá de pagar mais tarde. O dinheiro concedido com um subsídio não precisa ser reembolsado. No entanto, em comparação com os empréstimos, os subsídios são muito mais difíceis de obter.

Escolhendo um local para seu negócio AirBnB

Encontrar o melhor lugar para começar seu negócio de hospedagem domiciliar é um passo crucial ao iniciar este negócio. Você deve realizar uma análise do mercado imobiliário para determinar o local mais adequado para comprar um imóvel alugado. Ao estudar um local, considere os regulamentos e tudo o que for necessário.

Além disso, observe que um local pode ser adequado para uma propriedade tradicional de aluguel, mas não para negócios semelhantes ao AirBnB. Os melhores locais para esses aluguéis são aqueles que têm um grande fluxo de turistas e viajantes. Considere locais que também têm muitas comodidades e estão próximos aos centros das cidades.

Esses locais proporcionarão altas taxas de ocupação, receita de aluguel e retorno sobre o investimento. Lembre-se de que os inquilinos escolheram instalações de hospedagem pessoais em vez de hotéis pela experiência que oferecem. As expectativas dos inquilinos são altas e você está lá para atender às suas necessidades e atendê-los para uma estadia agradável.

A preparação da propriedade pode incluir a contratação de serviços profissionais de limpeza para limpar a propriedade e / ou alguns reparos, dependendo das condições de sua propriedade de investimento. Além disso, certifique-se de fornecer toalhas limpas, talheres de cozinha e outros itens essenciais de que os inquilinos precisam durante sua estadia.

Considere fornecer aos seus inquilinos brochuras ou mesmo cupons de algumas das atrações da cidade, como restaurantes, teatros e museus. Mais importante ainda, torne seu imóvel alugado acolhedor para seus inquilinos.

Requisitos técnicos e de mão de obra

Um negócio AirBnB é sem dúvida uma ótima maneira de adicionar alguma renda extra, especialmente se você tiver quartos não utilizados ou muito espaço em sua casa. Você terá convidados em sua casa, então você deve se sentir confortável para conversar e interagir com os convidados. Alguns proprietários que viajam com frequência também alugam suas casas quando estão fora da cidade. Isso permite que eles recebam uma renda e tenham alguém vigiando sua casa quando não estiverem por perto.

Seu trabalho será gerenciar as solicitações de aluguel, interagir com clientes em potencial e tornar seu espaço de aluguel o mais hospitaleiro e pronto para o cliente possível. Você terá que anunciar seu espaço através de suas fotos e descrições.

Seja detalhado em sua lista e discuta todos os prós (e contras potenciais) de seu espaço. Tire fotos nítidas que mostram o espaço, mas também deixe os clientes saberem exatamente o que esperar. Pesquise os aluguéis próximos para saber o que os clientes gostam e o que não gostam.

Leia as análises também e entenda sua base de clientes. Limpe o espaço regularmente e atualize-o com comodidades modernas, sempre que necessário. Liste as atrações, eventos e atividades nas proximidades para locatários em potencial.

Você quer ser um bom anfitrião, mas discreto ao mesmo tempo. Ao explicar muitos dos detalhes com antecedência, você terá fornecido a seus convidados muitas das informações de que precisam antes de chegarem. Quando eles estiverem hospedados, esteja disponível, mas respeite os locatários e o espaço para locação.

Para alugar espaços de hospedagem pessoais com sucesso, você deve ser um indivíduo apresentável, que se sinta confortável em interagir com outras pessoas. Se você tem alguma experiência nos setores de hotelaria, serviços ou mesmo varejo, este negócio de hospedagem pode ser uma boa opção.

Você também deve ser adepto de equilibrar suas finanças e recursos, relativos aos aluguéis. Também seria benéfico se você pudesse realizar serviços de faz-tudo pela casa, a fim de fazer pequenos reparos ou atualizações, sem pagar uma fonte externa. As habilidades de fotografia e redação também serão importantes, já que sua descrição e as fotos que a acompanham serão a propaganda do seu espaço de aluguel.

Como você está alugando seu (s) próprio (s) espaço (s), grande parte dos custos envolvidos será de manutenção e atualizações necessárias. Produtos de limpeza e amenidades para os hóspedes também terão um custo relativamente barato, dependendo do que você oferece.

O reabastecimento regular de comodidades em seu (s) aluguel (ões) e a atualização periódica de toalhas e lençóis constituirão uma parte de suas despesas. Quaisquer reparos, serviços de limpeza ou taxas de manutenção serão incorridos, conforme necessário. Enquanto isso, grande parte da equipe desta empresa será você e possivelmente alguns outros membros da família, amigos ou profissionais, como encanadores ou eletricistas.

Alguns locatários também contratam serviços de limpeza para arrumar depois que o cliente desocupar. Se você decidir assumir várias propriedades, pode delegar uma cadeia de comando, caso não esteja disponível. Tenha contatos de emergência para seus locatários, para que quaisquer problemas possam ser resolvidos de forma rápida e eficiente.

O processo de serviço envolvido em um negócio AirBnB

Como acontece com qualquer investimento, o objetivo é descobrir como ganhar dinheiro. Isso significa que você precisa ter um modelo financeiro sólido que leve em consideração você e os interesses de seus clientes. Embora o preço das unidades de aluguel seja variável, basta escolher um preço e aplicá-lo em seu modelo pode ser enganoso. Você pode presumir que vai ganhar mais do que vai … ou pode estar deixando muito dinheiro na mesa.

Para entender seus preços, pesquise muito no Airbnb para propriedades como a sua. Como os preços mudam de noite para noite, de evento especial para evento especial, de feriado para feriado, de temporada para temporada? Fatore isso em seu modelo. Você tem que fazer limpezas frequentes e reabastecer sua unidade mais.

Além disso, como você fornece a unidade, você precisará levar em consideração os custos de reposição. Como os negócios relacionados ao AirBnB são altamente sazonais e baseados em noites, a disponibilidade pode ser maior. Isso não é ruim, pois a receita também pode ser maior, mas você não pode usar números de vagas de aluguel padrão. Leve vários fatores em consideração e crie uma taxa de vacância conservadora.

Um aspecto importante de hospedar um AirBnB é garantir que as regras da casa sejam claras, simples e compreendidas. Isso significa não apenas tê-los no aplicativo, mas também tê-los na unidade. Um fichário em um local óbvio com informações de contato, guias da área e sugestões sobre coisas divertidas para fazer, instruções sobre como usar eletrônicos e utilitários e uma lista de regras da casa é uma coisa muito inteligente a se fazer.

Coisas a serem consideradas são hóspedes extras, fumantes, áreas proibidas, áreas de alimentação, procedimentos de limpeza, lavanderia, reuniões ou festas, horários de silêncio e animais de estimação e animais. Todos eles precisam de políticas detalhadas e claramente explicadas.

Descreva seu espaço com precisão, mas faça-o se destacar. Lembre-se de que seu negócio, assim como o AirBnB, alavancará o mercado online e, para maximizar o interesse dos hóspedes em sua propriedade, você precisa pensar como um corretor de imóveis e fazer seu anúncio se destacar da concorrência. Comece pesquisando anúncios do Airbnb semelhantes em sua área e observe os recursos / comodidades e preços listados.

A descrição de sua listagem deve ser precisa, detalhada, completa e enfatizar o que a torna única. Descreva minuciosamente as comodidades e características do seu espaço, bem como quaisquer regras ou expectativas dos hóspedes. É extremamente importante fornecer imagens de alta qualidade do seu espaço.

Lembre-se de que a classificação de seus hóspedes será parcialmente baseada na precisão da descrição de sua lista – você não quer que os hóspedes fiquem desapontados porque o espaço não é como descrito ou porque você exagerou nas comodidades. Sua pesquisa de listagens semelhantes também deve dar uma ideia de como definir o preço de sua listagem. Para manter sua propriedade continuamente reservada (e maximizar os lucros), ela deve ter um preço competitivo.

Ideias e estratégias de marketing para uma empresa de hospedagem domiciliar

A confiança neste tipo de negócio é fundamental se você realmente deseja ir longe. Se você conseguir ganhar a confiança de seus primeiros clientes, eles contarão a seus amigos e logo você terá clientes suficientes para atender. Distribua cartões de visita a todas as pessoas que encontrar e deixe folhetos e brochuras em locais como aeroportos e outros locais frequentemente visitados pelos turistas. Outras estratégias podem incluir;

  • Mantenha uma linha de negócios separada que reproduza uma mensagem profissional para quem liga.
  • Desenhe um folheto, brochura e cartões de visita e imprima uma grande quantidade de todos.
  • Leve os panfletos e brochuras diretamente aos centros turísticos, pontos turísticos, aeroportos, etc.
  • Compre camisas, chapéus e jaquetas com o nome e logotipo da empresa e use as roupas quando estiver fazendo recados.
  • Aplique o nome e o logotipo da sua empresa aos equipamentos da sua empresa, como pranchetas, malas e envelopes.
  • Anexe placas ou banners em seu carro, bicicleta ou outros veículos usados ​​para realizar seus serviços.
  • Anexe um sinal magnético aos carros de familiares e amigos para cobrir mais terreno com sua mensagem publicitária.
  • Estabeleça uma presença na Internet com seu próprio site e uma página do Facebook. Encontre um serviço de hospedagem gratuito ou barato para um site simples que as pessoas possam encontrar ao pesquisar seus serviços.

Concorrentes vencedores no negócio de hospedagem domiciliar

A comunidade do Airbnb, por exemplo, baseia-se na confiança, de modo que os hóspedes procuram hosts que verificaram informações de contato, referências e comentários positivos.

A verificação é especialmente importante para novos hosts – atualiza seu perfil para adicionar outras informações, como seu número de telefone, endereço de e-mail, perfil do Facebook, etc. Além disso, para construir ainda mais confiança, você pode postar referências de amigos, familiares, colegas de trabalho, parceiros de negócios, etc. Você também pode escrever referências para outros membros do Airbnb.

Aumento da retenção de clientes no negócio de hospedagem domiciliar

Nesse setor, os clientes só param de patrocinar qualquer negócio por causa da incerteza e não ficarem satisfeitos. Significa simplesmente que uma ampla produção e reconhecimento de serviço pode manter seus clientes fiéis e ao seu alcance. Para manter sua empresa lucrativa ao longo dos anos, você precisará satisfazer seus clientes tornando-os parte do negócio.

Como qualquer empresário lhe dirá, o atendimento ao cliente é a espinha dorsal de qualquer negócio de sucesso e ser um hospedeiro não é diferente. Os anfitriões que oferecem a melhor experiência ao hóspede são recompensados ​​com críticas positivas, classificações de pesquisa mais altas e mais reservas. Os hosts de maior sucesso são:

  • Responsivo

Os hosts que não se incomodam em responder às perguntas em tempo hábil (ou mesmo) são um grande obstáculo para os hóspedes. Os hosts que têm as melhores classificações de resposta são recompensados ​​com classificações de pesquisa mais altas e mais reservas. Esteja disponível por telefone sempre que os hóspedes estiverem presentes e acompanhe-os durante estadias prolongadas para ver se há mais alguma coisa que você possa fazer para melhorar o serviço.

  • Atualize seus calendários regularmente

Além de melhorar a experiência do hóspede, manter seu calendário atualizado melhora suas classificações de pesquisa.

  • Corrija todos os problemas o mais rápido possível

Quando um hóspede relatar um problema, como vazamento de torneira ou lâmpada queimada, conserte imediatamente e peça desculpas ao hóspede. Oferecer um serviço cinco estrelas é uma maneira segura de melhorar sua classificação de hóspedes.

  • Aja em suas avaliações

Se um convidado postar uma crítica negativa, corrija o problema e aprenda com seus erros. Responda às reclamações de maneira profissional em todos os momentos.

Aumentando o conhecimento da sua marca e aumentando a identidade corporativa

Resumindo, o reconhecimento da marca significa conscientizar seus clientes sobre quem você é e o que oferece. É por isso que você precisa promover sua marca e levar seu nome para o maior número possível de pessoas. Observe que é preciso planejamento e inovação para levar seu negócio a um ponto em que as pessoas possam identificá-lo facilmente e tratá-lo com condescendência. Ideias para aumentar o conhecimento de sua marca e criar uma identidade corporativa podem incluir

  • Usando a web
  • Ao criar uma presença nas redes sociais.
  • Publicidade usando métodos tradicionais
  • Você também pode patrocinar eventos públicos
  • Junte-se a uma associação profissional