Como iniciar um negócio de táxi com um carro em 21 etapas

O negócio de táxis é simplesmente um negócio lucrativo que envolve um táxi transportando passageiros entre locais de sua escolha. O negócio dos táxis não é como outros meios de transporte público, onde o provedor de serviços determina os locais de coleta e entrega. Uma das coisas boas deste negócio é o fato de você não precisar ser um especialista na área de transportes para iniciar este tipo de negócio.

Um negócio de táxi pode ser iniciado pequeno, com alguns carros e motoristas, e com o passar do tempo pode ser expandido gradualmente conforme você começa a lucrar. Mas antes de iniciar ou se aventurar no ramo de táxis, você precisa entender e pesquisar esse setor para poder conhecer os diversos concorrentes e necessidades do público.

Nenhum negócio é fácil de começar; só uma mente zelosa com o coração de um empresário pode ser capaz de se aventurar no mundo dos negócios e armar uma tenda de sucesso. Portanto, para aqueles que desejam se aventurar no ramo de táxis, aqui está um artigo detalhado sobre como iniciar um negócio de táxis nos Estados Unidos.

21 etapas para iniciar um negócio de táxi com um carro

1. Compreenda a indústria

As empresas do ramo de táxis oferecem transporte de passageiros em automóveis que não são operados em rotas regulares ou em horários regulares. A receita e a receita do setor de táxis são geradas por viagens de negócios e lazer. A lucratividade de empresas individuais depende de inovação e bom marketing. No negócio de táxis, as pequenas empresas podem competir efetivamente com as grandes porque há poucas economias de escala nas operações.

• Estatísticas interessantes sobre a indústria de táxis

Nos Estados Unidos, a indústria de táxis inclui cerca de 7.000 estabelecimentos com cerca de US $ 6 bilhões em receita anual combinada. Nenhuma grande empresa domina o setor, que é fragmentado. A indústria de táxis exige muita mão-de-obra: a receita anual por funcionário é de cerca de US $ 70.000.

Os principais serviços na indústria de táxis incluem o transporte de passageiros em táxis; aluguel de limusines, carros de luxo, vans e outros automóveis com motoristas; e aluguel de carro funerário com motoristas. A grande maioria das receitas da indústria vem dos serviços locais de transporte de passageiros.

Os táxis transportam passageiros após serem despachados por solicitação ou reserva do cliente; eles também escolhem os passageiros que os chamam ou sinalizam enquanto dirigem nas ruas da cidade ou em pontos de táxi. As empresas normalmente têm um escritório central de despacho, possuem uma frota de veículos, podem possuir tanques de combustível e bombas e podem operar uma oficina de manutenção e reparo.

Hoje, os maiores mercados de táxis são a Europa, com mais de 450.000 táxis, os EUA, mais de 300.000, e a China, mais de 500.000. Esta indústria, que existe há mais de 100 anos, está agora passando por uma sacudida radical como nunca experimentou antes.

A razão para essa sacudida não é rebuscada, porque, assim como qualquer outra indústria que foi tocada pela internet, tecnologia móvel e de informática … a indústria de táxis, que era tipicamente regionalmente protegida pelo governo por meio de regulamentação, agora está ouvindo a voz do clientes em alto e bom som.

A indústria de táxis, como sabemos, está crescendo rapidamente devido à inovação, taxa de mortalidade, urbanização e acesso à internet, mas diminuindo silenciosamente devido às altas reclamações de clientes e ao advento da tecnologia que abriu caminho para a produção de carros ecológicos a preços baratos que quase todos podem pagar e, também, os carros sem motoristas serão uma realidade no futuro a médio prazo, o que será um disruptor de mercado.

Mas deve-se notar que esta indústria continuará florescendo se as precauções e os motoristas em potencial forem treinados profissionalmente para o trabalho. O congestionamento urbano está se tornando um grande problema nas grandes cidades (onde os táxis são mais comuns). A maioria dos governos locais está buscando agressivamente a expansão do transporte público e vai aumentar continuamente os impostos e as taxas de licença para táxis convencionais, o que mudará o tamanho do mercado de acordo

2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade

• Demografia e psicografia

Os dados demográficos e psicográficos daqueles que precisam e aproveitam os serviços de táxis não podem ser subestimados. Os táxis são comodidades importantes, ou melhor, diárias necessárias para todos os indivíduos, desde os mais poderosos até os alunos da escola.

Pode-se argumentar que quase todas as famílias com renda média têm carro (s), mas os carros atendem a todas as suas necessidades de mobilidade ao mesmo tempo? É um fato puro que todos os adultos e a maioria dos adolescentes já embarcaram em táxis na vida sem levar em consideração os tempos, intervalos ou frequências.

O negócio de táxis atende tanto os deficientes físicos quanto os deficientes físicos; a sério, o setor de táxis não tem faixa etária ou status social específico que favoreça o negócio, mas todos os indivíduos que precisam estar em algum lugar em um determinado horário.

3. Decida em qual nicho se concentrar

O negócio de táxis é um negócio interessante, com boas ideias de negócios de táxi de nicho para indivíduos focados e zelosos. A maioria das pessoas que se aventuram nesse negócio tem como objetivo o trabalho normal de clientes de um local para outro, sem considerar ou pesquisar outros nichos que possam colocar alimentos em suas mesas.

O negócio dos táxis nesta época foi muito além das chamadas e serviços normais de táxi a que todos estamos acostumados. Os nichos nessa indústria que estão disponíveis para pessoas que desejam se aventurar no ramo de táxis incluem;

• Serviços de táxi infantil
• Táxi carrinho de golfe
• táxi de saúde
• serviço de táxi aquático
• Aluguel de carros
• 
  Serviço de limusine etc.

O nível de concorrência na indústria de táxis

Mesmo um leigo sentado à beira da estrada, observando o sol, poderia concordar de todo o coração que a quantidade de táxis circulando na estrada está aumentando a cada dia – o que pode atestar o fato de que a indústria de táxis está crescendo, e com sucesso e lucros vem a competição .

O negócio de táxis é um setor competitivo como qualquer outro setor de negócios conhecido no mundo, não é uma ideia de negócio para um indivíduo que não está pronto para trabalhar e receber o pagamento. Um indivíduo disposto a se aventurar neste negócio deve examinar algumas informações vitais e requisitos em outros para ser capaz de enfrentar seu mercado competitivo.

4. Conheça os principais concorrentes da indústria

Muitos nomes já nomearam esta indústria e as pequenas empresas também se esforçam para ultrapassar os grandes nomes e brilhar com o sol. A indústria de táxis, assim como muitas indústrias no mundo, está repleta de competição e luta pela sobrevivência. A lista abaixo contém alguns nomes conhecidos no ramo de táxis

• Uber
• J21
• Ace táxi
• Táxi confortável
• Cabine Vermelha
• Táxi AAA
• Serviço de táxi Ascot
• Lyft
• Táxis OLA
• Dididache
• Toplimo
• Asociación Radio Taxi Iluchmajor Arenal
• South Kerry taxi
• Transferências Belek
• Táxi Alessandro
• Airtrail

Análise econômica

A análise econômica do negócio de táxis difere porque o mercado de táxis parece muito diferente em cada país / região (diferentes regulamentações, estruturas de propriedade, impostos urbanos, infraestrutura, etc.) e está em constante mudança.

Uma empresa de táxis não é uma empresa na qual você possa simplesmente acordar uma manhã e decidir se aventurar. Requer uma pesquisa completa da indústria, preparações adequadas e incentivos suficientes para poder florescer e obter lucros.

5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero

A maioria dos proprietários de empresas de táxi começou do zero, mas não é uma garantia de que, para se aventurar na indústria de táxis, seja necessário começar da lama. Começar um negócio do zero ou comprar uma franquia tem suas próprias vantagens e desvantagens.

O negócio dos táxis é um negócio orientado para objetivos e competitivo, onde os peixes grandes nadam mais fundo e os pequenos lutam para crescer. Inovação, comprometimento e popularidade da marca são incentivos importantes que podem garantir o sucesso neste setor e somente a compra de uma franquia pode fornecer isso facilmente.

Sem dúvida, começar do zero lhe dá o controle adequado sobre o crescimento e o tamanho do seu negócio, mas levará mais tempo, esforço e compromissos antes que você seja capaz de suportar as areias que afundam e atrair os usuários do serviço.

O negócio de táxis foi além dos táxis que operam nas cidades em busca de passageiros, e a compra de uma franquia dará a um indivíduo focado uma base adequada para ser capaz de construir e construir um negócio que pode fluir no tempo em meio a seus concorrentes.

6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará

Nenhum negócio neste nosso planeta pode ser iniciado facilmente. É preciso pesquisa calculada, esforços e inovação para ser capaz de construir um negócio. O negócio dos táxis é um negócio para pessoas de temperamento forte, pacientes e calculistas.

Ao iniciar um negócio de táxi, o preço da gasolina e dos veículos são os principais problemas que você deve enfrentar. O alto custo da gasolina, diesel ou o que quer que seja que os veículos rodem atualmente é alto, mas a introdução de poupadores de combustível no mundo dos veículos pode ajudar a reduzir o consumo de combustível nos veículos.

Em segundo lugar, as taxas e impostos também podem ser um desafio para alguém que deseja iniciar um negócio de táxi. Algumas dessas taxas incluem multas de estacionamento, taxas de pedágio, taxas de licenciamento e várias outras taxas e impostos exigidos pelo governo. Uma boa maneira de resolver esse desafio é incorporar essas despesas aos preços que você cobraria de seus clientes.

Outro desafio ou problema ao iniciar um negócio de táxi é o custo de manter os carros funcionando e em boas condições, você teria que fazer a manutenção regularmente e isso custa dinheiro. É por isso que você deve comprar carros que sejam adequados para o negócio de táxi no que diz respeito à confiabilidade e acessibilidade.

Na mesma linha, às vezes os carros quebram inesperadamente e isso pode significar apenas o adeus à renda daquele dia. O seguro também é outro problema, pois a maioria dos países exige que você tenha um seguro para veículos motorizados antes de poder dirigir um negócio de táxi.

Outro desafio na hora de abrir uma empresa de táxi é a questão dos motoristas desonestos. Alguns motoristas simplesmente não são diretos e procuram maneiras de abreviar você a cada chance que têm. Já houve casos de motoristas fugindo com os veículos de seus empregadores.

Para se proteger contra tais eventos, você deve certificar-se de que cada motorista que você emprega tenha um fiador que seria responsável por quaisquer danos. Você também pode instalar dispositivos de rastreamento de automóveis em todos os seus táxis.

7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)

Vários fatores devem ser considerados ao escolher a melhor forma de propriedade empresarial ao iniciar seu negócio de táxi. O tipo de estrutura empresarial que você escolher afetará a forma como você registra a papelada, enfrenta a responsabilidade pessoal, paga impostos e, se necessário, pede proteção contra falência.

No negócio de táxis, assim como em qualquer outro setor no mundo, você tem cinco opções básicas: uma sociedade unipessoal, uma sociedade, uma sociedade de responsabilidade limitada ou uma corporação – uma corporação S ou uma corporação C.

Ao iniciar um negócio de táxi em pequena escala, a melhor pessoa jurídica é a empresa unipessoal, pois é Fácil, Econômico, dá a você o controle total das decisões operacionais e também dá a você o controle sobre a Receita Gerada. Também é fácil se dissolver se o negócio não sair como planejado.

Para uma empresa de táxi de médio ou grande porte, a LLC é a melhor entidade legal, pois oferece responsabilidade limitada, menos manutenção de registros e papelada e menos restrições à participação nos lucros.

8. Escolha um nome comercial atraente a partir das idéias abaixo

É sempre bom começar um negócio de táxi com um nome muito cativante. Se você está se perguntando sobre o tipo de nome a ser usado, existem exemplos para escolher.

• RidingEmirates
• Quickcabs
• SuperFire
• Táxis pick-me-up
• Autojets
• 24/7 táxis
• Escolha e solte motores
• Expresso azul
• Táxis metropolitanos
• Motoristas seguros

9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você

Ao operar uma empresa de táxi, você deve adquirir algum seguro básico para cobrir seus clientes e transeuntes inocentes no caso de um de seus motoristas causar ferimentos ou danos materiais. Dirigir é um dos perigos mais perigosos, com mais de 5,8 milhões de acidentes de carro no ano passado, resultando em 2,3 milhões de pessoas feridas. Operando neste setor de alto risco, o seguro fornece uma rede de segurança no caso de ocorrer um acidente ou outro incidente infeliz.

• Seguro de táxi (seguro de táxi privado e público)
• Seguro automóvel
• Seguro de responsabilidade civil
• Todas as políticas de motoristas
• Seguro empresarial
• Seguro de responsabilidade civil dos empregadores
• Plano de saúde
• Seguro de responsabilidade civil geral

10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes

Com a competição, vêm a inovação e a ideia; e com inovação e ideia vem a necessidade de um indivíduo ou uma empresa proteger sua propriedade intelectual. A proteção da propriedade intelectual na indústria de táxis, assim como qualquer negócio lucrativo, trata de proteger o tempo, dinheiro e esforço que você dedica ao seu negócio.

Ele ajuda você a proteger o que é seu, traduzir seu trabalho manual e engenhosidade em retornos lucrativos, preparar-se para o crescimento ou expansão dos negócios, manter os concorrentes afastados, garantir que você não está errando o direito de ninguém, impedir que os funcionários ajudem e auxiliarem seus concorrentes, atrair investidores e também promova o seu negócio para investidores ou potenciais compradores. Propriedades intelectuais na indústria de táxis podem incluir

• 
  Marcas registradas e não registradas – o nome ou o logotipo de sua marca.
• Patentes – normalmente uma nova forma, processo ou material inventado como uma inovação empresarial
• Segredos da empresa
• Acordos de sigilo – contratos que mantêm informações valiosas seguras

11. Obtenha os documentos legais necessários para operar

Você não pode simplesmente acordar; pegue a chave do seu carro e comece a pegar e entregar passageiros. Cada empresa tem os devidos processos, documentos adequados e autorizações necessárias para executar suas atividades do dia a dia. O negócio de táxis é lucrativo, mas é muito importante respeitar e seguir todas as leis para evitar penalidades. Os documentos necessários para um negócio de táxi variam de estado para estado, mas aqui estão alguns documentos legais conhecidos necessários para evitar penalidades e multas.

• Autorizações de veículos
• Veículo para licença de serviço
• Crachá de segurança para táxis do aeroporto
• Prova de Seguro
• Formulário de motoristas
• Licença comercial
• Carteira de motorista comercial

12. Escreva um Plano de Negócios

Sim, começar um negócio de táxi requer uma pesquisa completa e consideração redigida como um plano de negócios, não apenas para sempre, mas como um lembrete do que é o negócio, as metas estabelecidas e os procedimentos definidos para alcançá-los em um determinado período.

Um plano de negócios detalhado para uma empresa de táxi deve começar com um objetivo da empresa de táxi e metas, suas missões e realizações, destaques da empresa de táxi, sua descrição do negócio e uma estratégia detalhada para atingir o objetivo da empresa.

O plano de negócios de uma empresa de táxis deve ser capaz de descrever o serviço que pretende prestar e definir corretamente os seus critérios e prioridades. Discuta seu mercado e concorrentes potenciais. Uma empresa de táxis preparada para se aventurar e conquistar o setor de táxis deve ter um plano de marketing e um resumo de gestão que deve constar no plano de negócios da empresa.

Ele também deve ser capaz de explicar cuidadosamente seu plano financeiro, fluxos de caixa e seus lucros ou perdas projetados para trabalhar de acordo e se esforçar para obter mais lucros. Os planos de negócios para novos negócios de táxi devem ser simples e atenciosos – dentro de um prazo alcançável.

13. Calcule quanto custará para iniciar um negócio de táxi

Os custos exatos de iniciar um negócio de táxi dependerão da área onde sua empresa está localizada e do tamanho com que você pretende começar. Começar um negócio de táxi nunca pode ser fácil, mas para o propósito deste artigo, aqui está uma análise detalhada de custos para um negócio de táxi de pequena escala.

• Veículos – $ 15.000
• Equipamentos como luzes superiores, medidores etc. – $ 700
• Licenciamento – $ 800
• Seguro – $ 300
• Aluguel de garagem, escritórios etc – $ 2.000
• Gás e outros incidentes – $ 700
• Diversos como calibração, instalação, etc – $ 500

Com base em nosso estudo e pesquisa promíscuos, o valor necessário para iniciar um pequeno negócio de táxi é estimado em US $ 20.000. Negócio de táxi de média escala em $ 190.000 e um negócio de táxi de grande escala estimado em $ 500.000.

14. Aumente o capital inicial necessário

Por melhores que sejam suas idéias e objetivos, sem um financiamento adequado e suficiente, suas idéias são como água derramada sobre uma rocha. As finanças no negócio de táxis são um grande ingrediente que pode levar uma empresa aos holofotes e sem um plano de negócios detalhado; uma empresa não conseguirá obter fundos suficientes de investidores em potencial.

Garantir fundos para um negócio não é uma tarefa fácil porque ninguém gostaria de comprometer seu dinheiro em um negócio que não pode garantir retornos e lucros. As formas básicas de financiamento de uma empresa de táxi incluem:

• Fundos de poupança pessoal
• Obter empréstimos de famílias e amigos
• Investidores
• Tomando empréstimos para pequenas empresas
• Obter microcréditos
• Atraia um investidor anjo

15. Escolha um local adequado para o seu negócio

Ao iniciar um negócio de táxi, uma das principais decisões que você deve tomar é escolher um local adequado para o seu negócio. Para fazer isso, você deve fazer uma avaliação cuidadosa dos custos. O local ideal deve ser aquele onde os custos são minimizados. Você deve ser capaz de examinar os benefícios que cada área tem a oferecer, bem como qualquer ajuda governamental que possa estar disponível.

Um local adequado para o seu negócio de táxi deve ter fácil acesso a todas as principais rotas em sua área e vagas de estacionamento suficientes para guardar todos os seus veículos com segurança. Um local para uma empresa de táxi ou um escritório de despacho para sua empresa de táxi deve ser fácil de localizar, conveniente para os táxis serem reabastecidos e reparados. Locais com localização central são melhores se você estiver servindo a toda a cidade.

16. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra

Embora um negócio de táxi possa ser iniciado e administrado por uma pessoa (a maioria dos proprietários de empresas atua como motoristas), isso não significa necessariamente que o negócio de táxi é um negócio para apenas um indivíduo. Sim, o tamanho de uma empresa de táxi é o principal fator que decide a mão de obra necessária para o negócio.

O advento da tecnologia eliminou a necessidade excessiva de mão de obra no mundo dos negócios, ou melhor, alterou os requisitos ou indivíduos necessários para o trabalho. Em nossa era e com a introdução de aplicativos móveis na indústria de táxis, representantes de atendimento ao cliente estão sendo substituídos por programadores e Web designers.

A indústria de táxis está sendo fortemente dominada pela tecnologia e pela ciência. Não é mais a velha indústria automobilística a que estamos acostumados, mas agora uma indústria que está passando por uma mudança positiva para poder fornecer serviços não adulterados. Alguns equipamentos necessários para iniciar um negócio de táxi incluem;

• Veículos
• Motoristas
• Garagens
• Sistemas de despacho
• Luzes principais
• Taxímetros
• GPS
• Sistemas de transação eletrônica
• Telas de proteção para taxistas
• Câmeras de segurança para táxis
• Decalques, rótulos e pinturas

Um negócio de táxi pode ser iniciado no conforto do seu quintal e não precisa necessariamente de tudo isso para poder florescer, mas para uma empresa tributária de médio e grande porte, todos esses equipamentos são necessários para poder fazer o xeque-mate e proteger seu motoristas. Um negócio de táxi é lucrativo, mas requer preparação e pesquisa completa.

O Processo de Produção e Serviço de Negócios de Táxis

O negócio dos táxis não tem meios de produção ou matérias-primas para fabricar, mas apenas serviços peculiares para prestar. Serviços que se baseiam na movimentação do homem de um local para outro. Os táxis não transportam apenas pessoas fisicamente aptas, mas também pessoas doentes em termos de táxis sanitários. Os táxis também funcionam nos vários métodos de transporte, como os táxis aquáticos e aéreos.

O serviço prestado pela empresa de táxi não pode ser esticado. Simplesmente começa com a necessidade de um cliente ou mercadoria estar em um determinado local em um determinado momento. O cliente pode simplesmente acenar / sinalizar um táxi, ligar para uma empresa de táxi, parar em um ponto de táxi ou usar o aplicativo de táxi inclinado à tecnologia para solicitar serviços. Em seguida, as informações são processadas e um taxista pega o passageiro e o deixa no local combinado.

17. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias

Aventurar-se no negócio dos táxis não é uma decisão que você possa tomar em poucas horas e começar no dia seguinte. A competição e a tecnologia levaram a indústria de táxis a outro nível e apenas indivíduos trabalhadores e criativos seriam capazes de pegar as filas e fluir com o tempo.

A criatividade o leva a buscar maneiras de fazer a diferença no negócio de táxis; dá a você a adrenalina necessária para criar inovações que podem azedar o negócio. Para o propósito deste artigo e desta pesquisa articulada, você precisa considerar o seguinte;

• 
  Divulgue sua marca para sobreviver
• Considere fazer cartões de visita ou ímãs para distribuir para que as pessoas tenham seu número à mão e à mão quando chegar a hora de chamar um táxi.
• 
  Crie relacionamentos com clientes recorrentes e pessoas que ligam para táxis com frequência (como donos de bares ou gerentes de hotel) e mantenha esses relacionamentos, você provavelmente terá um fluxo constante de negócios.
• Converse com os donos de bares locais e veja se você pode fazer um acordo com eles para ficar “de plantão” para clientes que bebem muito.
• Dirija seu táxi até esses locais e entre na fila de táxis em espera ou se houver requisitos especiais. Às vezes, principalmente os aeroportos terão “serviços de táxi de aeroporto” específicos, mas nem sempre é esse o caso. Buscar maneiras de tornar seu táxi único e atraente para atrair a atenção dos clientes faria com que você se destacasse nessa ideia de marketing.

18. Defina um preço razoável para seus serviços e produtos

O preço correto do produto no negócio de táxis pode ser alcançado por meio do faturamento adequado dos passageiros. Você deve ser capaz de inculcar suas despesas em seu faturamento sem que pareça tão exagerado ou caro para seus clientes.

Além disso, para evitar perdas e sobrecarga, você deve ser capaz de manter seus veículos e equipamentos para evitar quebras e custos totais. Garanta a renovação constante do seu seguro para cobrir alguns contratempos e acidentes. Além disso, tente usar economizadores de combustível para ajudar a reduzir a quantidade de combustível consumida por seus veículos.

19. Desenvolva estratégias competitivas rígidas para ajudá-lo a vencer

A maioria das pessoas que vêem a concorrência em seus negócios como um mau presságio falhou e caiu, mas as pessoas que viram nisso uma necessidade de melhorar e criar uma posição sobreviveram. A competição é o que traz ideias e criatividade. Sem competição, o negócio dos táxis seria enfadonho e careceria de novas ideias e orientação, e ninguém se empenharia em satisfazer o público em geral.

As estratégias para vencer seus concorrentes no negócio de táxis envolvem você identificar uma lacuna ou vaga no negócio de táxis e preenchê-la. Uma empresa não precisa necessariamente ser revolucionária para ter sucesso. Em vez de se esforçar para ter uma ideia totalmente nova, dê uma olhada no setor e veja onde há um vazio a ser preenchido.

Além disso, outra estratégia para derrotar seus concorrentes é criar uma cultura centrada no cliente, ensinando seus motoristas a mostrar e exibir hospitalidade e personalidade amigável. Para entender a necessidade do cliente e ouvir as reclamações.

Em outras palavras, para vencer seus concorrentes, você precisará criar uma vantagem e se esforçar para não competir em preços. As pessoas podem ficar felizes em pagar tarifas baratas, mas a maioria das pessoas levaria em consideração seu conforto e felicidade com o preço que pagam.

Uma indústria competitiva e lotada indica que existe demanda do cliente e que o mercado é viável. Se você desenvolver e desenvolver suas ideias, haverá espaço para o seu negócio de táxi.

20. Faça um brainstorm de possíveis maneiras de reter clientes e consumidores

A principal razão pela qual os clientes tendem a parar de patrocinar o seu negócio de táxis é porque eles estão insatisfeitos com seus serviços. A produção e o reconhecimento adequados do serviço podem manter seus clientes fiéis e ao seu alcance. O sucesso não é uma tecla de um teclado, mas um objetivo para todas as franquias de negócios.

Satisfaça seus clientes tornando-os parte do negócio. Faça com que sintam que eles são os donos do negócio sendo apaixonado por eles, ouvindo suas ideias. Também ensine seus motoristas a mostrar hospitalidade e respeitar seus clientes. Seus motoristas devem ser sempre pontuais, fomentar o relacionamento positivo com os clientes.

21. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

Como empresário focado, você deve saber que não basta ter uma marca. Para conquistar clientes, você precisa gritar sobre sua marca e fazer com que seu nome seja visto pelo maior número possível de pessoas. É preciso planejamento e inovação para levar seu negócio de táxi a um ponto em que as pessoas possam identificá-lo facilmente e tratá-lo com condescendência.

Formas de aumentar o reconhecimento da sua marca e criar uma identidade corporativa no negócio de táxi podem incluir;

• Use a web para promover a conscientização sobre o seu negócio de táxis, desenvolvendo um site. Contrate uma empresa de otimização de mecanismos de pesquisa ou aprenda o processo por conta própria para garantir que seu site apareça no topo dos resultados de pesquisa. Entre em contato com proprietários de sites em setores relacionados para ver se você pode colocar anúncios em seus sites.
• Crie uma presença na mídia social – sites de mídia social como o Facebook e o Twitter podem ser ferramentas vitais para o desenvolvimento da conscientização da marca no negócio de táxis porque servem como fóruns onde os consumidores discutem suas vidas, incluindo suas atividades e itens de que gostam. Quando um cliente gosta dos serviços que você oferece e conta às pessoas sobre isso, ele está fazendo um trabalho de graça para aumentar o reconhecimento da sua marca para você. Quanto mais fácil for para que as pessoas forneçam um link para sua empresa para que outros possam segui-lo, mais pessoas conhecerão sua marca.
• Anuncie usando métodos tradicionais, como jornais e revistas. Você pode tirar vantagem da importância cada vez menor das publicações impressas, negociando uma taxa de publicidade mais baixa. Crie anúncios que chamem a atenção que exibam de forma destacada sua empresa de táxis e expliquem seu valor e serviços. Contate publicações locais ou mesmo nacionais e trabalhe com seus departamentos de publicidade para inserir seus anúncios da maneira mais proeminente possível. Selecione publicações que atraem seus clientes.
• 
  Você também pode patrocinar eventos públicos. Se você hospedar ou contribuir para um evento de caridade, como um torneio de golfe, poderá exibir de forma destacada o nome de sua empresa para os consumidores com renda disponível. Além do benefício de ter seu nome ou logotipo na frente desses clientes em potencial, sua empresa e seus serviços podem ser vistos de forma favorável por contribuir para a caridade.
• Entre em contato com instituições de caridade locais que você apóia para avaliar o nível de interesse em seu patrocínio. Sugira eventos como celebrações marcantes para instituições antigas ou eventos familiares de fim de semana que gerariam buzz e publicidade tanto para a organização quanto para o seu negócio de táxi. Rede com líderes empresariais, políticos locais e fontes de mídia para ampliar o alcance do seu produto.

Também é importante observar que a atitude geral de seus motoristas pode servir como meio de impulsionar sua marca. Se os seus motoristas são considerados como tendo personalidades amigáveis, será um trampolim para o seu negócio florescer. Treine seus motoristas e funcionários para entender a psicologia humana e se esforçar para manter os consumidores satisfeitos.

22. Crie uma Rede de Fornecedores / Distribuição

Pode-se argumentar totalmente que a indústria de táxis não possui Fornecedores / Rede de Distribuição porque nenhuma matéria-prima está sendo adquirida de um fornecedor e refinada para poder atender às necessidades dos clientes. Mas o mundo dos negócios foi além dessas ideias.

O ciclo do negócio de táxis sempre foi sobre passageiros esperando ou sinalizando para um táxi, mas com o troco tomando conta da indústria, pode-se facilmente chamar um táxi usando a tecnologia em seu bolso: o smartphone.

O mundo está sendo mudado pela tecnologia e a indústria dos táxis não fica de fora. A cadeia de abastecimento e distribuição do negócio de táxi agora está diretamente entre o passageiro e o motorista, com a tecnologia sendo o intermediário que torna o negócio mais fácil e simples.

23. Use estas dicas para administrar um negócio de táxi com sucesso

O problema da maioria dos empresários do ramo de táxis é que se esforçam para ser como os outros. Você não pode ganhar dinheiro e ter sucesso se for “ apenas mais uma empresa de táxi. “Se você for como todo mundo, estará ganhando o mesmo dinheiro (comum, padrão) que todo mundo. Se você quer ser mais bem-sucedido do que o proprietário de uma empresa de táxi comum, precisa deixar de ser um deles.

Para administrar um negócio de táxi bem-sucedido e triunfar, você precisa criar um plano de marketing novo e exclusivo, diferente do que os outros estão fazendo. Você precisa trazer sua criatividade para o seu negócio. Defina seu nicho de negócio de táxi e vá atrás de seus clientes-alvo. Tenha boas frotas e mantenha-as desde o exterior até o interior. Além disso, certifique-se de que inclui os recursos pelos quais os clientes competem.

Empregue também motoristas profissionais e bem treinados porque seus motoristas representam a empresa no campo. Você deve procurar contratar motoristas licenciados, treinados e corteses que possam oferecer serviços de alta qualidade para seus clientes, e não motoristas do tipo Van diesel.

Você precisa continuar construindo a reputação de sua empresa, uma reputação sólida na qual os clientes possam confiar; você precisa ter o registro autenticado junto ao órgão regulador estadual e a licença das autoridades competentes. Mas o reconhecimento da sua empresa de táxi não deve depender apenas das licenças, mas da qualidade do serviço que você prestou.