A melhor maneira de persuadir seus clientes a comprar seus produtos é mostrando a eles que eles precisam do seu produto e isso pode ser feito de duas maneiras; educá-los sobre o produto e anunciar os produtos para eles.
No entanto, o principal determinante para saber se você seria capaz de atrair mais clientes ou não é a qualidade de seus produtos e serviços. É mais fácil persuadir as pessoas a comprarem seus produtos quando são de boa qualidade. Você também faria muitas vendas por meio de referências ao oferecer produtos de qualidade e serviços excelentes.
Mais de 13 maneiras seguras de persuadir um cliente a comprar seu produto
1. Domine a arte de venda persuasiva
A venda persuasiva envolve convencer os clientes a comprar seus produtos destacando os benefícios do produto para seus clientes. Você pode mostrar a eles por que seu produto é eficaz e melhor do que os produtos de seu concorrente. Você também pode mostrar a eles alguns dos comentários positivos que recebeu de clientes satisfeitos que usaram os produtos no passado.
2. Gerar vendas por meio de demonstrações de produtos
Dizem que ver para crer e concordo plenamente. Uma maneira muito brilhante de convencer seu cliente de que está faltando muito ao ignorar seu produto é por meio de demonstrações de produto. Você pode escolher um local público ou de alto tráfego, como um shopping center ou uma estação de trem, para realizar as demonstrações de seus produtos. Quando você faz demonstrações de produtos, seus clientes podem ver em primeira mão os benefícios de seus produtos, seus recursos e também seus usos. Eles também seriam capazes de esclarecer quaisquer medos, reservas ou dúvidas que possam ter sobre o produto.
3. Oferecer promoções de vendas
Você também pode persuadir mais pessoas a patrociná-lo quando você oferece promoções. Geralmente, as pessoas são incentivadas a comprar itens quando sabem que podem obtê-los a preços mais baratos. Pense em oferecer promoções para seus produtos de tempos em tempos, como uma forma de incentivar mais clientes a adotarem seus produtos.
4. Oferecendo avaliações gratuitas
Oferecer avaliações gratuitas aos seus clientes é uma estratégia de vendas que sempre funciona, especialmente para clientes em dúvida. Se você permitir que os clientes testem seus produtos gratuitamente, você permitirá que eles tenham uma ideia do que é o produto e como ele funciona. Portanto, quando o período de avaliação gratuita expirar, o cliente estará disposto a se comprometer com uma compra completa.
5. Forneça descrições claras de seus produtos
É sempre importante fornecer descrições sobre seus produtos. Muitas pessoas são compradores muito cuidadosos. Eles demoram para ler o rótulo ou a embalagem dos produtos antes de comprar. Não tente ocultar informações sobre seus produtos em uma tentativa de fazer com que as pessoas os comprem. Em vez disso, você deve deixar tudo para que seus clientes vejam, para que possam ser incentivados a comprar e tomar decisões de compra informadas.
6. Oferecer bônus
O cliente médio adora bônus. Duvido que haja muitas pessoas que não gostem de bônus. Portanto, você deve oferecer bônus aos seus clientes e garantir que eles estejam cientes dos bônus que você está oferecendo. Por exemplo, ao comercializar um produto para um cliente, você pode acrescentar sutilmente que há um bônus contínuo que expiraria em breve; isso pode encorajar o cliente a tomar decisões de compra mais rápidas.
7. Forneça informações detalhadas sobre os termos e condições
Quando você não oferece informações claras sobre seus termos e condições, o cliente se sente enganado e pode sair pela culatra. Alguns proprietários de empresas, em uma tentativa de fazer com que mais pessoas comprem seus produtos ou contratem seus serviços, geralmente ocultam alguns de seus preços e detalhes sobre seus serviços e só os revelam depois que o cliente faz a compra. Isso definitivamente faria com que o cliente se sentisse frustrado e enganado, e pode até mesmo gerar críticas negativas para seus produtos e serviços. Confie em mim; Já vi isso acontecer várias vezes.
8. Assegure-lhes a privacidade
A privacidade é muito importante para os clientes no mundo dos negócios de hoje. A maioria das pessoas gostaria de fazer negócios sem ter que revelar sua identidade ou detalhes sobre eles e você deve isso aos seus clientes para proteger sua privacidade e informá-los sempre que estiverem pensando em fazer uma compra que você respeita a privacidade e nunca revelaria informações sobre eles para qualquer outra parte. Isso é muito importante, independentemente do tipo de produto que você está vendendo ou dos serviços que oferece.
9. Seja uma marca confiável
Também seria mais fácil vender seus produtos se você construir uma marca em que as pessoas possam confiar. Uma marca como a Nestlé não teria nenhuma dificuldade em vender seus produtos porque construiu um nome para sua marca com o tempo. Você deve emular marcas como essa e construir um bom nome para sua marca, de modo que não tenha dificuldade em persuadir as pessoas a comprarem de você.
10. Esteja sempre disponível
Você também deve se certificar de que está sempre à disposição de seus clientes. Quando eles fazem pedidos, certifique-se de que seus pedidos sejam enviados prontamente. Se as encomendas forem feitas por telefone, deve assegurar-se de que existe alguém sempre disponível para atender as chamadas e sempre que houver reclamações e dúvidas dos clientes; eles devem ser atendidos prontamente. Isso ajudaria a aumentar a confiança dos clientes em você e em seus serviços.
11. Convença-os a comprar mais
Se houver produtos complementares que podem ser usados junto com os produtos que você está vendendo, você deve informar seus clientes sobre eles como uma forma de obter mais vendas. Se vende pão, por exemplo, pode informar os seus clientes que também tem fiambre disponível, que pode combinar bem com o pão.
12. Realizar serviço e suporte pós-venda
Você não deve encerrar seu processo de vendas após fechar o negócio, você também deve reservar algum tempo para fornecer alguns serviços pós-venda e suporte para seus clientes. Você pode ajudar com frete grátis, manutenção e verificações regulares, garantias do produto e suporte e assistência técnica.
13. Anuncie seus produtos
Eu coloquei isso por último, mas é a ferramenta de persuasão mais importante. Você deve anunciar e promover seus produtos por todos os meios que puder; jornais, rádios, sites, mídia social etc.