Você quer aprender como preparar um plano de recuperação de desastres de negócios? Ou você simplesmente precisa de um modelo de plano de recuperação de desastres de negócios de amostra ? Então eu aconselho você a ler, pois este artigo irá ajudá-lo.
Depois de muitos anos como empresário, passei a reconhecer o fato de que as merdas acontecem e acontecem rapidamente. Certos fatores além do seu controle ( como desastres naturais e causados pelo homem ) podem causar algumas interrupções prolongadas do serviço que podem ameaçar seus negócios.
Nesse caso, um plano de recuperação de desastres de negócios ajudará a restaurar seus negócios da forma mais ampla possível dentro de um prazo mínimo. Ele detalha como sua empresa se recuperará no caso de um pequeno desastre, como um ataque de vírus, ou um grande, como um furacão.
Independentemente do tamanho do seu negócio, é muito importante desenvolver um plano de recuperação de desastres de negócios, que é o menor seguro que qualquer empresa pode ter ( já que a produção não custa praticamente nada ).
Este artigo explicará detalhadamente como desenvolver um plano de recuperação de desastres para sua empresa que aumentará suas chances de continuar as operações durante ou após desastres significativos.
Como preparar um plano de recuperação de desastres de negócios – modelo de amostra
1. Identifique os principais papéis e jogadores e seus backups
Seus principais atores são os membros indispensáveis de sua equipe de negócios, cuja ausência pode causar grande instabilidade em seu negócio. Faça a lista o menor possível, mas grande o suficiente para incluir todos que se encaixam nela.
Identifique quais cargos são vitais para o funcionamento do dia a dia de sua empresa e encontre um substituto perfeito para o titular principal desse cargo. Isso ajudará sua empresa a amortecer quaisquer efeitos da ausência do titular principal devido a circunstâncias imprevistas.
Além disso, você também precisa obter os detalhes de contato dessas pessoas-chave e seus backups. Isso o ajudará a entrar em contato com os backups facilmente se as emergências forçarem os proprietários principais a deixarem de trabalhar. Para cada indivíduo, obtenha o máximo de detalhes de contato e opções possíveis, pois isso o ajudará a contatá-los em emergências onde a comunicação normal pode estar indisponível.
2. Identifique e liste aqueles que podem trabalhar à distância
Ter uma equipe que pode trabalhar remotamente pode manter sua empresa funcionando em caso de desastre. Portanto, tente identificar as pessoas em sua empresa que podem desempenhar perfeitamente suas funções em um escritório doméstico e aquelas que não podem. Você pode querer garantir que toda a sua equipe principal possa se comunicar quando necessário.
3. Observe os contatos externos
Se houver certos fornecedores ou prestadores de serviços essenciais para o seu negócio, faça uma lista dessas empresas que inclua a descrição, informações de contato e outras informações pessoais. Você deve incluir seus advogados, banqueiros, consultores de TI e outros para quem possa ajudar sempre que surgir uma crise. Além disso, inclua empresas de serviços públicos, como polícia, água, bombeiros, hospitais, etc.
4. Identificar equipamentos e documentos críticos
Você precisará identificar seu equipamento mais importante e ter um plano de backup para executar quando esses equipamentos apresentarem problemas. Considere fazer backup de arquivos importantes em DVDs ou armazenamento em nuvem. Da mesma forma, se sua empresa não pode funcionar sem seu aparelho de fax, copiadora ou outro equipamento, coloque dispositivos alternativos no local.
Além disso, você precisará identificar documentos essenciais, como artigos de incorporação e outros papéis legais, informações bancárias, contas de serviços públicos, documentos essenciais de RH, declarações de impostos e assim por diante.
5. Identificar propriedade alternativa e fontes de equipamento
No caso de seus escritórios principais não estarem disponíveis ( por exemplo, devido a um desastre ), onde você usará como seu escritório temporário? Você consideraria um hotel? Seus funcionários trabalhariam remotamente ? Você deve tentar dar respostas adequadas a essas perguntas. Da mesma forma, você deve considerar como obterá equipamentos alternativos no caso de alguns de seus equipamentos vitais – como os caminhões da empresa – desenvolverem falhas.
6. Distribuir tarefas
Faça um plano de “como fazer” para implementar a recuperação de sua empresa após um desastre. Observe as etapas vitais a serem executadas que ajudarão sua empresa a se recuperar rapidamente. Além disso, relacione cada responsabilidade ao lado do nome da pessoa designada a ela.
Informe cada um de seus funcionários sobre o plano para que todos conheçam as funções que se esperam deles caso surja uma crise.
7. Teste e revise
Não espere até que ocorra um desastre antes de testar seu plano de recuperação de desastres. Escolha um dia para testar seu plano.
Por exemplo, você pode presumir que seu prédio comercial acaba de ser destruído por um incêndio. Verifique seu plano para ver se você realmente listou todas as etapas necessárias para ajudar sua empresa a se recuperar totalmente do desastre. Corrija as partes do plano que você não acertou no início até que esteja satisfeito com o que você tem.
Você pode testar seu plano semanas ou meses depois para ver se ele ainda funcionaria com vários desastres. Além disso, efetue as alterações necessárias. Por exemplo, se a empresa da qual você planeja alugar um caminhão ( no caso de falha na coleta do caminhão ) foi realocada, você pode precisar mudar para outra empresa.