Como redigir um plano de negócios para a limpeza da casa [modelo de amostra]

Você está prestes a começar um negócio de faxineira? Se SIM, aqui está um modelo completo de modelo de plano de negócios para limpeza de casa e estudo de viabilidade que você pode usar GRATUITAMENTE .

Ok, então consideramos todos os requisitos para iniciar um negócio de faxineiras. Também levamos isso adiante, analisando e esboçando um modelo de plano de marketing de serviço de limpeza doméstica, apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para empresas de limpeza. Então, vamos prosseguir para a seção de planejamento de negócios.

Por que começar uma empresa de serviços de limpeza doméstica?

A indústria de limpeza tem dois grupos de mercado primários: consumidor e comercial. A arena do consumidor consiste principalmente em serviços de limpeza residencial, juntamente com limpadores de carpetes, limpadores de janelas e uma variedade de outros serviços de limpeza necessários com menos frequência.

A arena comercial é dominada por serviços de zeladoria, que normalmente fornecem uma gama mais ampla de serviços do que serviços de limpeza, junto com outras empresas de limpeza, como limpadores de carpetes e janelas, voltados para empresas em vez de consumidores individuais.

Embora seja recomendado que você decida um nicho e se concentre em construir um negócio que atenderá ao mercado escolhido, é totalmente realista esperar ser capaz de atender a vários mercados com sucesso. Antes de entrar no negócio de limpeza, é importante olhar para ele com uma visão 20/20. Embora a tecnologia certamente tenha tido um impacto nos serviços de limpeza, este não é um negócio de alta tecnologia.

Mas a vantagem é que você pode construir um negócio extremamente lucrativo que gerará receita muito rapidamente. A maioria das empresas de serviços de limpeza pode ser operada em regime de meio período ou período integral, em casa ou em um local comercial. Essa flexibilidade dá a esse setor um forte apelo para uma ampla gama de pessoas com uma variedade de objetivos.

Outro aspecto positivo da indústria é que dentro de cada categoria de empresas de limpeza existem nichos de mercado e estilos operacionais que variam enormemente. Isso significa que você pode construir uma empresa que se adapte ao seu estilo e talentos individuais. Se você gosta de fazer o trabalho sozinho, pode ficar pequeno e fazê-lo. Se suas habilidades são de natureza mais administrativa, você pode criar e gerenciar equipes para fazer o trabalho.

Para quem gosta de trabalhar ao ar livre, as oportunidades em áreas de serviço, como limpeza de janelas e lavagem a pressão, são abundantes. Os serviços de limpeza residencial oferecem horários bastante previsíveis; restauração e limpeza de desastres podem significar chamadas a qualquer hora do dia ou da noite. Poucas indústrias oferecem essa enorme gama de opções e oportunidades, e a necessidade de limpeza geral e de nicho deve aumentar no futuro

Um modelo de plano de negócios de limpeza doméstica de amostra

1. Visão geral da indústria

A indústria de limpeza, na qual a limpeza doméstica / residencial se enquadra, fornece vários serviços diferentes. As franquias neste grande setor se encaixam principalmente em uma de três áreas: serviços de limpeza e zeladoria, serviços de limpeza de carpetes e estofados e serviços de lavagem a seco e lavanderia.

Em 2010, havia cerca de 50.000 serviços de limpeza operando nos Estados Unidos e cerca de 9.000 empresas de carpetes e estofados, que geraram um total de cerca de 40 bilhões de dólares em receita anual.

Cerca de 90% da receita de limpeza é contabilizada por empresas de limpeza, contra cerca de 10% por carpetes e estofados. Havia 30.000 empresas no negócio de lavanderia e lavagem a seco que geraram cerca de 10 bilhões de dólares em receitas no ano passado, 70% das quais eram operações de varejo de lavanderia e lavagem a seco, e 30% das quais eram locais de lavanderia operados por moedas.

Havia 824.394 trabalhadores no setor de limpeza em 2010. O setor é bastante pesado – as cinquenta maiores empresas respondem por cerca de trinta por cento da receita. Cerca de 7% dos trabalhadores de limpeza eram autônomos. Existem pequenas e grandes empresas de limpeza. Mas as pequenas empresas tendem a se restringir à limpeza residencial, uma vez que a limpeza comercial de grande porte requer muitos funcionários e habilidades especializadas.

A depressão econômica dos últimos anos atingiu a indústria de limpeza da mesma forma que atingiu a maioria das indústrias americanas, mas a indústria de saúde desempenhou um grande papel no gerenciamento de manter a lucratividade da indústria de limpeza. Conforme o número de idosos americanos aumentava, havia uma maior necessidade de serviços de limpeza.

As baixas taxas de vacância em espaços de escritórios são importantes para o sucesso contínuo dos setores de limpeza e limpeza de carpetes, já que dependem da obtenção da maior parte de seus negócios de escritórios e edifícios comerciais. Quando as taxas de vacância de escritórios subiram durante a recente depressão, os negócios sofreram significativamente. Para limpeza residencial, a economia também é importante. Quando a renda é menor, os residentes optam por economizar dinheiro adiando a limpeza do carpete.

A competição pode chegar aos serviços de limpeza de grandes empresas abrangentes que oferecem limpeza como parte de um programa agrupado de muitos mais serviços, como estacionamento, remoção de neve e controle de pragas. Os serviços internos de zeladoria operados por edifícios e empresas de gestão também podem servir como competição.

A indústria de limpeza é uma das indústrias de serviços de crescimento mais rápido nos Estados Unidos. Prevê-se que os serviços de limpeza apresentarão uma taxa de crescimento de 5% entre 2008 e 2018, e esse crescimento será em grande parte devido ao setor de saúde, onde as necessidades de cuidados aos idosos só aumentarão durante esse período.

Além disso, prevê-se que o consumo pessoal para limpeza, lavagem e conserto de roupas aumente a uma taxa anual composta de 3 por cento de 2015 a 2019.

Como qualquer outro negócio, a demanda por serviços de limpeza geralmente diminuiu durante o período de recessão / desaceleração econômica e isso se deve ao declínio dos gastos das famílias com serviços de limpeza e à redução da demanda de clientes empresariais. À medida que a economia cresce e a renda aumenta, haverá um aumento correspondente na demanda por serviços relacionados à limpeza, como limpeza doméstica / residencial.

Acima de tudo, as empresas de limpeza doméstica / residencial em todo o mundo ainda gozam de um bom patrocínio, especialmente se estiverem bem posicionadas e se souberem como chegar ao seu mercado-alvo (bairros residenciais e famílias, etc.).

2. Resumo Executivo

O nome da nossa empresa é Cristobel House Cleaning Company. Somos uma empresa de limpeza doméstica / residencial registrada e padrão que é constituída de acordo com as leis dos Estados Unidos da América. Nossa sede estará localizada em um bairro residencial densamente povoado no coração de Atlanta – Geórgia, EUA

Estamos estrategicamente posicionados entre um centro residencial e uma comunidade do campus e estamos preparados para atender a toda a comunidade.

Nossas ofertas de serviços básicos para nossos clientes altamente estimados como uma empresa de limpeza doméstica girarão em torno da limpeza geral da casa, como limpeza e manutenção de piscinas, varredura de estacionamento, limpeza de ralos e calhas, remoção de neve, limpeza de dutos de ventilação, serviços de limpeza de chaminés, lavagem de janelas, limpeza de drenos, dutos e sarjetas, manutenção de piscinas, lavagem de estacionamentos e calçadas e prestação de outros serviços de limpeza.

Embora nossa intenção de iniciar um negócio de limpeza doméstica seja oferecer apenas os serviços mencionados acima, não fecharemos nossas portas à diversificação ( serviços adicionais ), desde que isso não afete nossos serviços principais. Isso é uma tentativa de maximizar nossa posição como empresa líder de limpeza doméstica em Atlanta – Geórgia.

Na Cristobel House Cleaning Company somos apaixonados pela excelência e sucesso financeiro com serviços intransigentes e integridade, razão pela qual decidimos iniciar o nosso próprio negócio de limpeza doméstica; estamos no setor para deixar uma marca positiva.

Estamos bastante otimistas de que nossos valores e qualidade de serviço oferecido nos ajudarão a levar nosso negócio de limpeza doméstica a patamares invejáveis ​​e também nos ajudarão a atrair o número de clientes que tornarão o negócio altamente lucrativo. Somos uma empresa que se dedica a estabelecer boas relações comerciais com os nossos clientes, valorizando o seu dinheiro e as razões pelas quais recorrem continuamente aos nossos serviços.

Atuamos no setor de limpeza para competir favoravelmente com outras marcas líderes do setor, tanto nos Estados Unidos quanto em outras partes do mundo. Nosso objetivo de negócios corporativos é estar entre as 10 principais marcas de limpeza doméstica nos Estados Unidos da América.

Como uma empresa, estamos dispostos a ir além para investir em alguns dos melhores profissionais que pudermos encontrar e também, implementamos processos e estruturas que irão garantir que estejamos sempre no topo do nosso jogo quando isso acontecer trata de entregas de serviços excelentes e detalhadas. Conseguimos obter licenças de todos os departamentos relevantes na Geórgia.

Temos plena consciência de que para nos tornarmos a escolha número um em nossa cidade, devemos continuar prestando serviços de limpeza doméstica de qualidade e é exatamente isso que faremos. Estamos abertos ao uso de tecnologia de ponta na indústria de limpeza. Sem dúvida, nosso excelente atendimento ao cliente e serviços de limpeza detalhados que oferecemos nos posicionarão para sempre receber clientes frequentes.

A Cristobel House Cleaning Company pertence e é administrada pela Sra. Cristobel Ian – Robinson and Family. A Sra. Cristobel Ian – Robinson tem mais de 15 anos de experiência no gerenciamento de algumas das principais empresas de limpeza e marcas de limpeza industrial em diferentes cidades nos Estados Unidos da América antes de iniciar a Cristobel House Cleaning Company.

3. Nossos produtos e serviços

Cristobel House Cleaning Company é uma empresa de limpeza doméstica / residencial padrão e bem equipada que oferece uma ampla gama de serviços que gira em torno da indústria de limpeza e outros serviços complementares. Pretendemos dar aos nossos clientes todos os motivos para contratarem sempre os nossos serviços, por isso personalizamos os nossos serviços. Basicamente, nossos serviços envolverão ir ao encontro das necessidades dos clientes.

Estes são os serviços que iremos oferecer como empresa de limpeza doméstica;

• Limpeza geral da casa
• Limpeza e manutenção de piscinas
• Varredura de estacionamento
• Limpar a neve
• Limpeza do duto de ventilação
• Serviços de limpeza de chaminés
• Lavagem de janelas
• Limpeza de drenos, dutos e calhas
• Manutenção de piscina
• Lavagem de estacionamento e garagem
• Serviços de limpeza de chaminés
• Fornecimento de outros serviços de manutenção interna
• Outros serviços de limpeza relacionados

4. Nossa declaração de missão e visão

• Nossa Visão é nos tornarmos a empresa número um em limpeza doméstica em toda Atlanta – Geórgia, com presença ativa nas principais cidades dos Estados Unidos da América e Canadá.
• Nossa missão como empresa de limpeza doméstica é desenvolver um negócio de limpeza geral altamente bem-sucedido e lucrativo que forneça serviços de qualidade em nossa comunidade e se torne um padrão para um negócio de limpeza doméstica ideal não apenas no Estado da Geórgia, mas também em todo o país Estados da América e Canadá onde pretendemos vender nossa franquia.

Nossa Estrutura de Negócios

Estamos perfeitamente cientes de que o sucesso de qualquer negócio está na base sobre a qual o negócio é construído, e é por isso que decidimos construir nossa empresa de limpeza doméstica sobre a base comercial certa.

Na verdade, pretendemos construir um negócio de limpeza doméstica que será um padrão para a indústria de limpeza doméstica nos Estados Unidos da América e no Canadá. Queremos construir um negócio de força de trabalho dedicada que fará de tudo para garantir que nossos clientes fiquem satisfeitos e obtenham valor por seu dinheiro.

Para tanto, estamos cientes de que é necessário um negócio com os funcionários e a estrutura certa para alcançar tudo o que nos propusemos, por isso estaremos implementando estruturas e processos que nos ajudarão a fornecer serviços de excelência e administrar o negócios no piloto automático. O sucesso do nosso negócio de limpeza doméstica estará ancorado na equipe e não em qualquer indivíduo.

Com a ampla variedade de nossas ofertas de serviços e o plano de venda de franquias, espera-se que empregemos apenas mais do que o necessário para administrar um negócio de limpeza convencional. Definitivamente, teremos vários funcionários para atender os diversos serviços oferecidos pela Cristobel House Cleaning Company.

A Cristobel House Cleaning Company empregará profissionais e pessoas qualificadas para ocupar o seguinte cargo;

• Gerente (Proprietário)
• Contador / Caixa
• Executivo de Marketing e Vendas
• Executivo de Atendimento ao Cliente
• Operadores de limpeza / máquinas de pressão (6)
• Motorista de caminhão / van

5. Funções e responsabilidades do trabalho

Gerente (proprietário):

• Responsável por fornecer direção para o negócio
• Criar, comunicar e implementar a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
• Responsável pela fixação de preços e assinatura de acordos comerciais e pagamento de salários
• Responsável por assinar cheques e documentos em nome da empresa
• Avalia o sucesso da organização
• Responsável por gerenciar as atividades diárias na organização
• Certifique-se de que a instalação está em ótima forma e propícia o suficiente para receber os clientes
• Elabora orçamento e relatórios para a organização
• Define posições de trabalho para recrutamento e gerenciamento do processo de entrevista
• Realiza a introdução da equipe para novos membros da equipe
• Responsável por supervisionar o bom andamento das tarefas administrativas e de RH da organização
• Projeta descrições de cargos com KPI para conduzir o gerenciamento de desempenho para todos os funcionários
• Faça reuniões regulares com as principais partes interessadas (clientes e membros do conselho) para revisar a eficácia das políticas, procedimentos e processos de negócios
• Faz a manutenção do material de escritório verificando os estoques; colocar e agilizar pedidos; avaliando novos produtos.
• Garante a operação do equipamento cumprindo os requisitos de manutenção preventiva; solicitando reparos.
• Define posições de trabalho para recrutamento e gerenciamento do processo de entrevista
• Realiza a introdução da equipe para novos membros da equipe
• Responsável pelo treinamento, avaliação e avaliação dos funcionários
• Supervisiona o bom andamento das atividades diárias da organização.

Executivo de Marketing e Vendas

• Identifica, prioriza e alcança novos clientes e oportunidades de negócios e outros
• Identifica oportunidades de desenvolvimento; acompanha o desenvolvimento de leads e contatos; participa da estruturação e financiamento de projetos; garante a conclusão dos projetos.
• Escreve documentos de propostas vencedoras, negocia taxas e taxas de acordo com a política da organização
• Responsável por lidar com pesquisas de negócios, pesquisas de mercado e estudos de viabilidade para clientes
• Responsável por supervisionar a implementação, defender as necessidades do cliente e se comunicar com os clientes
• Desenvolve, executa e avalia novos planos para expandir as vendas de aumento
• Documenta todos os contatos e informações do cliente
• Representa a Cristobel House Cleaning Company em reuniões estratégicas
• Ajuda a aumentar as vendas e o crescimento da Cristobel House Cleaning Company.

Contador / Caixa

• Responsável por preparar relatórios financeiros, orçamentos e demonstrações financeiras para a organização
• Fornece aos gerentes análises financeiras, orçamentos de desenvolvimento e relatórios contábeis; analisa a viabilidade financeira para os projetos propostos mais complexos; conduz pesquisas de mercado para prever tendências e condições de negócios.
• Responsável pela previsão financeira e análise de riscos.
• Executa a gestão de caixa, contabilidade geral e relatórios financeiros para a organização
• Responsável por desenvolver e gerenciar sistemas e políticas financeiras
• Responsável por administrar folhas de pagamento
• Garante o cumprimento da legislação tributária
• Lida com todas as transações financeiras para a Cristobel House Cleaning Company
• Atua como auditor interno da Prime Cristobel House Cleaning Company.

Executivo de Atendimento ao Cliente

• Acolhe clientes e visitantes, cumprimentando-os pessoalmente ou por telefone; responder ou direcionar dúvidas.
• Garante que todos os contactos com os clientes (e-mail, walk-In, SMS ou telefone) proporcionem ao cliente uma experiência de atendimento personalizado ao mais alto nível
• Por meio da interação com os clientes ao telefone, usa todas as oportunidades para despertar o interesse do cliente nos produtos e serviços da empresa
• Gerencia as funções administrativas atribuídas pelo gerente de maneira eficaz e oportuna
• Sempre fica a par de qualquer nova informação sobre os produtos das organizações e campanhas promocionais, etc. para garantir que informações precisas e úteis sejam fornecidas aos clientes quando eles fizerem perguntas

Operadores de limpeza / máquinas de pressão (6):

• Responsável por lidar com os serviços essenciais que giram em torno da limpeza geral da casa, limpeza e manutenção de piscinas, varredura de estacionamento, remoção de neve, limpeza de dutos de ventilação, serviços de limpeza de chaminés, lavagem de janelas, drenagem, limpeza de dutos e calhas, manutenção de piscinas, estacionamento e lavagem de calçadas , serviços de limpeza de chaminés, prestação de outros serviços de manutenção de interiores e outros serviços de limpeza industrial etc., conforme solicitado pelos clientes
• Mantém uma área de trabalho limpa varrendo, aspirando, espanando, limpando portas e janelas de vidro, etc. se necessário.
• Garante que os produtos de higiene pessoal e os suprimentos não fiquem sem estoque
• Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente.

Motorista de caminhão / van:

• Responsável por transportar equipamentos, suprimentos e trabalhadores para o local do projeto
• Executa tarefas para a organização
• Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente,

6. Análise SWOT

O negócio de limpeza doméstica é um dos muitos negócios que podem facilmente gerar negócios com pouco estresse, desde que estejam bem posicionados e equipados para realizar seus serviços. Estamos construindo um negócio de limpeza de casas padrão com uma variedade de serviços, por isso decidimos submeter nossa ideia de negócio (empresa) à Análise SWOT.

Normalmente, podemos administrar com sucesso um negócio de limpeza normal de casa sem o estresse de seguir o protocolo exigido de abertura de um novo negócio, incluindo a elaboração de um plano de negócios detalhado, mas devido à natureza do tipo de negócio de limpeza de casa que queremos estabelecer, nós não tem outra opção senão seguir o devido processo.

Contratamos os serviços do Sr. Coleman Carrington, um consultor de RH e negócios com preconceito em startups para nos ajudar a conduzir análises SWOT para nossa empresa e ele fez um ótimo trabalho para nós. Aqui está um dos resultados que obtivemos da análise SWOT que foi conduzida em nome da Cristobel House Cleaning Company Atlanta – Geórgia;

• Força:

A Cristobel House Cleaning Company tem uma localização central em um bairro residencial densamente povoado em Atlanta – Geórgia; nossa localização é, de fato, um de nossos principais pontos fortes. Também somos uma das poucas empresas de limpeza doméstica em toda Atlanta – Geórgia que está bem equipada para realizar uma ampla gama de serviços no que se refere à limpeza doméstica / residencial.

Outra força que conta para nós é a força de nossa equipe; nossa força de trabalho e gestão. Temos uma equipa considerada especialista na área da limpeza doméstica, uma equipa de profissionais dedicados e trabalhadores.

• Fraqueza:

Cristobel House Cleaning Company é um novo negócio que pertence a um indivíduo (família), e podemos não ter a musculatura financeira para sustentar o tipo de publicidade que queremos dar ao nosso negócio e também para atrair algumas das mãos mais experientes a indústria de limpeza.

• Oportunidades:

Estamos localizados em uma das áreas mais movimentadas de Atlanta – Geórgia, e estamos abertos a todas as oportunidades disponíveis que a cidade tem a oferecer. Nosso conceito de negócio também nos posicionou para ser um balcão único no setor de limpeza.

A verdade é que não existem empresas de limpeza doméstica padrão e bem equipadas na área onde a nossa será instalada; a empresa de limpeza doméstica mais próxima do local proposto fica a cerca de 9,6 km de distância. Em suma, não temos nenhuma concorrência direta dentro de nossa área de mercado-alvo.

• Ameaça:

Algumas das ameaças que provavelmente enfrentarão a Cristobel House Cleaning Company são as políticas governamentais desfavoráveis, as flutuações sazonais, os fatores demográficos / sociais, a desaceleração da economia que provavelmente afetará os gastos dos consumidores e, claro, o surgimento de novos concorrentes no mesmo local onde o nosso está localizado.

7. ANÁLISE DE MERCADO

• Tendências de mercado

O mercado de limpeza doméstica é um mercado que depende de muitos fatores. O fato de ajudar a manter nosso ambiente limpo e também ajudar a economizar energia abre espaço para que as pessoas patrocinem o negócio. Na verdade, agora é comum e moderno encontrar empresas de limpeza doméstica e empresas de limpeza industrial alavancando em ‘Mudanças climáticas e economia de energia’ para comercializar seus serviços.

É claro que o negócio de limpeza doméstica responde ao aumento nos gastos domésticos e à melhora na economia, razão pela qual está na moda encontrar empresas de limpeza doméstica e empresas de limpeza industrial localizadas em áreas onde a residência e as empresas podem mostrar que podem pagar pelos serviços.

Outra tendência comum na indústria de limpeza é que, na tentativa de sobreviver ao derretimento da economia global e para garantir um fluxo constante de receita para administrar o negócio com eficácia, a maioria das empresas de limpeza doméstica / residencial se dedica a outros serviços relacionados. Alguns deles chegam até a estabelecer serviços de lavagem de carros, remoção de neve e limpeza de carpetes, simplesmente porque todos se enquadram no mesmo ramo de negócios.

8. Nosso mercado-alvo

Antes de escolher um local para o nosso negócio de limpeza doméstica / residencial, conduzimos nossos estudos de viabilidade e pesquisa de mercado e pudemos identificar aqueles que se beneficiarão muito com nossas ofertas de serviços.

Basicamente, aqueles que se beneficiarão de nossa oferta de serviços são residências, gerentes de instalações, hospitais, hotéis, albergues e governo e outros. Eles permeiam vários setores diferentes da economia. Abaixo está uma lista de pessoas e organizações para as quais nosso serviço de limpeza doméstica / residencial foi desenvolvido;

• O governo (casa de hóspedes do governo e conjuntos habitacionais
• Famílias
• Gestores de instalações
• Restaurantes
• Hotéis e motéis
• Áreas residenciais
• Terreno do acampamento
• Locais de varejo
• Albergues
• Lounges
• Cassinos
• Instalação médica (hospitais)

Nossa vantagem competitiva

O negócio de limpeza doméstica / residencial é fácil de abrir e não requer treinamento formal; qualquer pessoa pode abrir um negócio de limpeza doméstica se tiver o capital inicial necessário e treinamento informal sobre como operar as várias lavadoras de pressão.

Significa que não se pode descartar a possibilidade de surgimento de negócios de limpeza doméstica / residencial no local onde se encontra o nosso. Estamos cientes disso, por isso decidimos criar um conceito de negócio que nos posicione para nos tornarmos líderes em Atlanta – Geórgia.

Nossa vantagem competitiva é que somos uma empresa de limpeza doméstica padrão e bem equipada, que tem muitas ofertas de negócios complementares que podem facilmente nos ajudar a atrair clientes corporativos e individuais dentro do raio de nossas operações comerciais.

Podemos dizer com segurança que a localização do nosso negócio de limpeza doméstica / residencial certamente contará como um fator positivo para nós entre qualquer concorrente que possa iniciar um negócio de limpeza doméstica ou qualquer outro negócio de limpeza relacionado no mesmo local onde o nosso está localizado.

Por enquanto, a Cristobel House Cleaning Company não tem concorrentes reais que possam competir com a qualidade dos serviços que oferecemos e nossas ofertas de negócios et al. Nosso atendimento será personalizado para atender às necessidades de todos os nossos clientes.

Por fim, todos os nossos funcionários serão bem atendidos, e seu pacote de bem-estar estará entre os melhores em nossa categoria (startups de limpeza doméstica / residencial e outras empresas de limpeza afins nos Estados Unidos) do setor. Isso permitirá que eles estejam mais do que dispostos a construir o negócio conosco e ajudar a entregar nossas metas estabelecidas e alcançar todas as nossas metas e objetivos de negócios.

9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

• Fontes de renda

A Cristobel House Cleaning Company foi criada com o objetivo de maximizar os lucros na indústria de limpeza e vamos fazer de tudo para garantir que fazemos todo o possível para atrair clientes individuais e clientes corporativos de forma regular.

A Cristobel House Cleaning Company irá gerar receitas oferecendo os seguintes serviços;

• Limpeza geral da casa
• Limpeza e manutenção de piscinas
• Varredura de estacionamento
• Limpar a neve
• Limpeza do duto de ventilação
• Serviços de limpeza de chaminés
• Lavagem de janelas
• Limpeza de drenos, dutos e calhas
• Manutenção de piscina
• Lavagem de estacionamento e garagem
• Serviços de limpeza de chaminés
• Fornecimento de outros serviços de manutenção interna
• Outros serviços de limpeza relacionados

10. Previsão de vendas

Uma coisa é certa; sempre haveria organizações corporativas e clientes individuais que precisariam dos serviços de limpeza doméstica / residencial.

Estamos bem posicionados para enfrentar o mercado disponível em Atlanta – Geórgia e estamos bastante otimistas de que atingiremos nossa meta definida de gerar receitas / lucros suficientes nos primeiros seis meses de operações e aumentar nosso negócio de limpeza doméstica e nossa base de clientes.

Fomos capazes de examinar criticamente o mercado da indústria de limpeza de casas e analisamos nossas chances na indústria e pudemos apresentar a seguinte previsão de vendas. A projeção de vendas é baseada em informações coletadas em campo e algumas premissas que são peculiares a startups semelhantes em Atlanta – Geórgia.

Abaixo está a projeção de vendas da Cristobel House Cleaning Company, com base na localização do nosso negócio e, claro, na ampla gama de serviços relacionados que iremos oferecer;

• Primeiro ano fiscal-: $ 200.000
• Segundo ano fiscal-: $ 450.000
• Terceiro ano fiscal-: $ 750.000

NB: Esta projeção é feita com base no que pode ser obtido na indústria de limpeza doméstica / residencial e com a suposição de que não haverá nenhum colapso econômico importante e não haverá nenhum concorrente importante oferecendo os mesmos serviços adicionais relacionados que oferecemos dentro mesmo local. Observe que a projeção acima pode ser menor e, ao mesmo tempo, maior.

• Estratégia de marketing e estratégia de vendas

A estratégia de marketing da Cristobel House Cleaning Company será pautada basicamente pela excelência no atendimento ao cliente e pela qualidade na prestação de serviços. Asseguraremos que construiremos uma base de clientes leais. Queremos impulsionar as vendas por meio da produção de nossos empregos e por meio de recomendações de nossos clientes satisfeitos. Estamos cientes de como os clientes satisfeitos impulsionam o crescimento dos negócios, especialmente negócios como limpeza doméstica / residencial e serviços relacionados.

A Cristobel House Cleaning Company é uma empresa de limpeza doméstica que está estrategicamente localizada e que vamos maximizar as oportunidades que temos disponíveis, por isso gastamos mais para localizar a empresa num local que seja visível e acessível ao nosso mercado-alvo.

Nossa equipe de vendas e marketing será recrutada com base em sua vasta experiência no setor e será treinada regularmente para estar bem equipada para cumprir suas metas e o objetivo geral da Cristobel House Cleaning Company.

Nosso objetivo é fazer com que a Cristobel House Cleaning Company se torne a empresa líder de limpeza doméstica / residencial em Atlanta – Geórgia, por isso traçamos uma estratégia que nos ajudará a aproveitar o mercado disponível e crescer para se tornar uma grande força a ser enfrentada na indústria de limpeza doméstica.

A Cristobel House Cleaning Company está definida para fazer uso das seguintes estratégias de marketing e vendas para atrair clientes;

• Apresente nosso negócio de limpeza doméstica / residencial enviando cartas introdutórias junto com nosso folheto para organizações corporativas, famílias e principais interessados ​​em Page – Arizona.
• Imprima folhetos e cartões de visita e coloque-os estrategicamente em escritórios, bibliotecas, instalações públicas e estações de trem, etc.
• Use amigos e familiares para divulgar nosso negócio
• Publique informações sobre nossa empresa de limpeza doméstica e os serviços que oferecemos em quadros de avisos em locais como escolas, bibliotecas e cafés locais etc.
• Colocar um pequeno anúncio ou classificado em um jornal ou publicação local sobre nossa empresa de limpeza doméstica e os serviços que oferecemos
• Alavancar em redes de referência, como agências que irão atrair clientes que precisam de nossos serviços personalizados
• Anuncie nossa empresa de limpeza doméstica em revistas, jornais, estações de TV e estações de rádio relevantes.
• Participe de exposições, seminários e feiras de negócios relevantes e outros para comercializar nossos serviços
• Envolva-se na abordagem de marketing direto
• Incentive o uso de marketing boca a boca por parte de alunos leais e satisfeitos
• Junte-se às câmaras de comércio e indústria locais para comercializar nossos serviços.

11. Publicidade e estratégia de propaganda

A Cristobel House Cleaning Company está definida para criar um padrão para negócios de limpeza doméstica / residencial em Atlanta – Geórgia e em todos os Estados Unidos, e é por isso que faremos todo o possível para adotar e aplicar as melhores práticas para promover nosso negócio.

É bom que não haja nenhuma regra rígida e rápida sobre como anunciar ou promover um negócio de limpeza doméstica. O desafio é que a maioria das empresas de limpeza doméstica não tem o dinheiro necessário para injetar em publicidade e propaganda. O dinheiro que eles possuem será reservado para cuidar das despesas gerais e operacionais.

Garantiremos o aproveitamento de todas as técnicas convencionais e não convencionais de publicidade e propaganda para promover nosso negócio de limpeza doméstica. Aqui estão as plataformas que pretendemos alavancar para promover e divulgar a Cristobel House Cleaning Company;

• Incentive nossos clientes fiéis a nos ajudarem a usar o modo de propaganda boca a boca (referências)
• Anuncie nosso negócio de limpeza doméstica em revistas relevantes, jornais locais, estações de TV locais e estações de rádio locais
• Promova o nosso negócio online através do nosso site oficial
• Liste nossa empresa em diretórios locais (páginas amarelas)
• Patrocine programas comunitários relevantes
• Alavancar na internet e plataformas de mídia social como; Instagram, Facebook, Twitter e outros para promover nossa marca
• Instale nossos quadros de avisos em locais estratégicos
• Abordagem de mala direta de cupons
• Participe de road shows de tempos em tempos nas comunidades-alvo
• Distribua nossos folhetos e folhetos nas áreas-alvo
• Certifique-se de que todos os nossos funcionários usem nossas roupas personalizadas, e todos os nossos carros e caminhões oficiais sejam personalizados e bem marcados.

12. Nossa estratégia de preços

Nosso sistema de preços será baseado no que pode ser obtido na indústria de limpeza doméstica, não pretendemos cobrar mais (exceto para serviços premium e personalizados) e não pretendemos cobrar menos do que nossos concorrentes estão oferecendo em Atlanta – Geórgia.

Seja como for, estabelecemos planos para oferecer serviços com descontos de vez em quando e também para recompensar nossos clientes fiéis, especialmente quando eles nos indicam clientes. Os preços dos nossos serviços serão os mesmos que podem ser obtidos no mercado aberto.

• Opções de pagamento

Na Cristobel House Cleaning Company, a nossa política de pagamento será inclusiva porque sabemos que diferentes clientes preferem diferentes opções de pagamento conforme lhes convém. Aqui estão as opções de pagamento que iremos disponibilizar aos nossos clientes;

• Pagamento por transferência bancária
• Pagamento por transferência bancária online
• Pagamento em cheque
• Pagamento via cheque
• Pagamento via dinheiro móvel
• Pagamento em dinheiro

Diante do exposto, escolhemos plataformas bancárias que nos ajudarão a realizar nossos planos com pouca ou nenhuma coceira.

13. Despesas iniciais (orçamento)

Ao abrir qualquer empresa, o valor ou custo dependerá da abordagem e da escala que você deseja empreender. Se você pretende crescer alugando um local, precisará de uma boa quantidade de capital, pois precisará garantir que seus funcionários sejam bem cuidados e que suas instalações sejam adequadas o suficiente para que os funcionários sejam criativos e produtivos.

Isso significa que o start-up pode ser baixo ou alto dependendo de seus objetivos, visão e aspirações para o seu negócio. As ferramentas e equipamentos que serão usados ​​têm quase o mesmo custo em todos os lugares, e qualquer diferença de preços seria mínima e pode passar despercebida.

Quanto à análise detalhada de custos para iniciar uma empresa de limpeza doméstica padrão; pode ser diferente em outros países devido ao valor de seu dinheiro. Conseguimos extrair dinheiro que será suficiente para lançarmos com sucesso uma empresa de limpeza doméstica padrão em Atlanta – Geórgia, EUA. Estas são as principais áreas nas quais investiremos nosso capital inicial;

• A taxa total para registrar a empresa em Atlanta – Geórgia – $ 750.
• Despesas legais para obtenção de licenças e autorizações – $ 1.500.
• Despesas de promoção de marketing (2.000 panfletos a US $ 0,04 por cópia) no valor total de US $ 3.580.
• Custo para contratação de Consultor de Negócios – $ 2.000.
• Cobertura de seguro (responsabilidade geral, acidentes de trabalho e acidentes de propriedade) com um prêmio total – $ 30.800.
• Custo do software de contabilidade, software de CRM e software de folha de pagamento – $ 3.000
• Custo do aluguel de um pequeno escritório – $ 70.000.
• Custo para reforma da instalação – $ 30.000.
• Outras despesas iniciais, incluindo papelaria – $ 1000)
• Depósitos de telefone e serviços públicos – ($ 3.500).
• Custo operacional para os primeiros 3 meses (salários dos funcionários, pagamentos de contas e outros) – $ 40.000
• O custo para o estoque inicial – $ 15.000
• Custo do equipamento da loja (caixa registradora, segurança, ventilação, sinalização) – $ 13.750
• Custo do equipamento de lavagem a pressão e limpeza doméstica – $ 75.000
• O custo para a compra de móveis de escritório e aparelhos (computadores, impressoras, telefone, TVs, mesas e cadeiras etc.) – $ 4.000
• O custo do lançamento de um site – $ 600
• O custo da nossa festa de inauguração – $ 1.500
• Diversos – $ 10.000

Precisaríamos de uma estimativa de $ 200.000 para lançar com sucesso nosso negócio de limpeza doméstica em Atlanta – Geórgia, EUA.

Gerando Financiamento / Startup Cristobel House Cleaning Company

A Cristobel House Cleaning Company é uma empresa que será detida e gerida pela Sra. Cristobel Ian – Robinson and Family. Eles são os únicos financeiros da empresa, e é por isso que decidiram restringir o fornecimento de capital inicial para a empresa a apenas três fontes principais.

Estas são as áreas que pretendemos gerar nosso capital inicial;

• Gere parte do capital inicial com a poupança pessoal e venda de suas ações
• Gere parte do capital inicial de amigos e outros parentes
• Gere uma fatia maior do capital inicial do banco (linha de empréstimo).

NB: Conseguimos gerar cerca de $ 100.000 (poupança pessoal $ 80.000 e empréstimo bonificado de familiares $ 20.000) e estamos nos estágios finais de obtenção de um empréstimo de $ 100.000 de nosso banco. Todos os papéis e documentos foram devidamente assinados e apresentados, o empréstimo foi aprovado e a qualquer momento a partir de agora a nossa conta será creditada.

14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

O futuro de uma empresa está na quantidade de clientes fiéis que possuem a capacidade e competência dos funcionários, sua estratégia de investimento e a estrutura empresarial. Se todos esses fatores estiverem faltando em um negócio (empresa), não demorará muito para que o negócio feche.

Um dos nossos principais objetivos ao iniciar a Cristobel House Cleaning Company é construir um negócio que sobreviverá de seu próprio fluxo de caixa sem a necessidade de injetar financiamento de fontes externas uma vez que o negócio esteja oficialmente funcionando.

Sabemos que uma das formas de obter aprovação e conquistar clientes é oferecer nossos serviços de limpeza doméstica um pouco mais baratos do que o que se obtém no mercado e estamos bem preparados para sobreviver por um tempo com menor margem de lucro.

A Cristobel House Cleaning Company se certificará de que as bases, estruturas e processos corretos sejam implementados para garantir que o bem-estar de nossos funcionários seja bem cuidado. A cultura corporativa de nossa empresa é projetada para impulsionar nossos negócios a patamares maiores e o treinamento e o retreinamento de nossa força de trabalho estão no topo.

Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos administradores e será baseado em seu desempenho por um período de três anos ou mais. Sabemos que, se isso for implementado, seremos capazes de contratar e reter as melhores mãos que pudermos no setor; eles estarão mais comprometidos em nos ajudar a construir o negócio dos nossos sonhos.

Lista de verificação / marco

• Verificação de disponibilidade do nome comercial: concluído
• Registro da empresa: concluído
• Abertura de contas bancárias corporativas: Concluída
• Protegendo Máquinas de Ponto de Vendas (POS): Concluído
• Abrindo contas de dinheiro móvel: concluído
• Abertura de plataformas de pagamento online: concluído
• Solicitação e obtenção da identidade do contribuinte: Em andamento
• Pedido de licença comercial e autorização: Concluído
• Compra de seguro para a empresa: concluída
• Adquirindo instalações e remodelando as instalações: Em andamento
• Conduzindo Estudos de Viabilidade: Concluído
• Gerando capital de membros da família: Concluído
• Pedidos de empréstimo do banco: em andamento
• 
  Redação do Plano de Negócios: Concluído
• Redação do Manual do Funcionário: Concluído
• Elaboração de documentos do contrato e outros documentos legais relevantes: em andamento
• Design do logotipo da empresa: concluído
• Projetos gráficos e impressão de marketing de embalagens / materiais promocionais: em andamento
• Recrutamento de funcionários: Em andamento
• Aquisição das máquinas de lavar a pressão e equipamentos de limpeza industrial necessários, aparelhos eletrônicos, aparelhos de escritório e acessórios de barra: Em andamento
• Criação do site oficial para a empresa: concluído
• Criando Conscientização para o Negócio tanto online quanto na vizinhança: Em Andamento
• Acordo de Saúde e Segurança e Proteção contra Incêndio (Licença): Protegido
• Planejamento da festa de abertura / festa de lançamento: Em andamento
• Estabelecer relacionamento comercial com fornecedores – fornecedores de todos os nossos acessórios e suprimentos de limpeza necessários et al: Em andamento