Qual é a maneira correta de solicitar indenizações de seguro para sua empresa? Como você aumenta suas chances e elimina as chances de obter o crédito ?
Veja, a última coisa de que você precisa, depois que seu negócio acaba de sofrer um golpe, é que a seguradora lhe dê uma corrida, desperdiçando tempo e energia em reivindicações ou até mesmo descobrindo no final do dia que a seguradora não entraria com o processo reivindicações. Para garantir que você obtenha suas reivindicações de seguro de negócios sem estresse, estes são alguns dos erros que você deve evitar:
Seis erros a evitar ao solicitar ações de seguro para sua empresa
1. Não limpe antes de entrar em contato com a seguradora -: Alguns proprietários de empresas limpam a cena por engano ou até contratam trabalhadores para fazer alguns pequenos trabalhos para, pelo menos, melhorar as coisas, mas isso não deve ser feito antes que a seguradora tenha tempo para visitar e acessar a situação. Por pior que seja o caso, informe primeiro sua seguradora e receba autorização antes de trabalhar em sua propriedade.
2. Você deve documentar tudo-: Nos casos em que pode ser impossível esperar pela visita de inspeção da seguradora antes da limpeza, todo esforço de limpeza deve ser documentado com fotos e gravações de vídeo como evidência.
3. Guarde todos os itens danificados -: Nunca jogue fora produtos danificados, pois eles seriam usados como prova para comprovar suas reivindicações.
4. Negociar -: Se você sentir que não está confortável com a estimativa que sua seguradora fez para consertar os danos, sinta-se à vontade para contratar seu próprio avaliador de sinistros. Você não precisa se contentar com o que a seguradora está oferecendo se não se sentir confortável com isso.
5. Entenda sua apólice de seguro: O documento da apólice que você receberá não é apenas um presente de cortesia; ele é entregue a você para que possa ler e entender cuidadosamente todos os termos e condições, cláusulas e todas as outras coisas que você precisa saber sobre sua apólice de seguro.
6. Tenha um plano de gerenciamento de desastres: Você deve ter um procedimento detalhado para o gerenciamento de desastres em seu negócio. Este plano deve incluir todas as etapas e procedimentos recomendados pela seguradora sempre que ocorrer um sinistro. Deve ser compreendido também por todos os colaboradores para que quem estiver disponível sempre que ocorrer o sinistro saiba os passos a tomar.
Para registrar suas reivindicações de seguro de negócios, você deve seguir os seguintes passos:
Passos para apresentar suas reivindicações de seguro empresarial
uma. Planejamento de desastres -: A primeira coisa que você precisa fazer antes mesmo de ocorrer qualquer incidente é ter um plano de desastres em vigor. Algumas das coisas que você deve fazer são:
- Instale câmeras de vigilância em instalações comerciais e carros para que os eventos possam ser devidamente monitorados e as gravações possam ser usadas como evidência.
- Crie formulários para relatar quaisquer incidentes infelizes e ensine aos funcionários como preenchê-los.
- Faça simulações de exercícios de vez em quando para ter certeza de que todos sabem o que fazer quando enfrentam um desastre.
- Cumprir todos os regulamentos, procedimentos e políticas de segurança e garantir que todos os funcionários façam o mesmo.
b. Relatórios de desastres -: O momento, a maneira, o conteúdo e o método de seus relatórios de desastres também contam se você seria pago ou não. Você deve seguir os seguintes passos quando quiser relatar um desastre:
- Entre em contato com os agentes da lei -: assim que ocorrer um incidente, o primeiro conjunto de pessoas com quem você deve entrar em contato são os agentes da lei que observariam o incidente, confirmariam se aconteceu e, em seguida, forneceriam um relatório que você usaria para apoiar sua reclamação .
- Tire fotos e grave vídeos: as fotos não mentem ( bem, antes do Photoshop ) e os vídeos são uma evidência sólida de que um incidente ocorreu e também servem como uma prova da extensão dos danos. Portanto, sempre que ocorrer um incidente infeliz, você deve tirar fotos e fazer gravações em vídeo da incidência.
- Obtenha declarações por escrito de testemunhas : Obter declarações por escrito de pessoas que testemunham o incidente também é uma maneira muito sólida de fazer backup de suas reivindicações de liquidação de seguro.
- Faça uma lista de danos-: A próxima coisa a fazer é compilar rapidamente uma lista de todas as coisas que foram perdidas ou danificadas durante a incidência.
- Revise sua apólice : Antes de registrar sua reclamação, certifique-se de revisar cuidadosamente e compreender sua apólice de seguro e saber de antemão o que a empresa cobrirá e o que não cobrirá.
- Contate seu agente-: A próxima pessoa com quem você deve falar depois dos agentes da lei é o seu agente ou corretor de seguros. Na maioria das vezes, o seu corretor de seguros é quem o ajuda a registrar sua reclamação e encaminhá-la à sua seguradora.
- Fale com sua seguradora-: Assim que a seguradora receber seu formulário de indenização, um perito de seguro será enviado para avaliar suas indenizações. Você deve tentar, tanto quanto possível, entrar em contato com a seguradora por meio do perito e também se assegurar de fornecer ao perito evidências suficientes para comprovar sua reivindicação.
- Reparar danos-: Se você decidir esperar até que as negociações com a seguradora sejam concluídas, isso pode levar a mais danos à sua propriedade, que a seguradora pode não cobrir. Portanto, assim que o perito de seguros visitar o local e obter as evidências necessárias de que precisa, você deve proceder para consertar algumas partes da propriedade para evitar danos maiores, mas não sem a permissão apropriada da seguradora.
- Contrate um avaliador de seguros: você também deve considerar a contratação de seu próprio avaliador de seguros para avaliar os danos e fornecer uma cotação.
- Fale com o seu advogado-: Você também deve considerar falar com o seu advogado, que lhe daria o conselho e o apoio necessários para garantir que suas reivindicações sejam aprovadas.
- Acompanhamento de suas reivindicações -: A seguradora deve pagar sem estresse, desde que você siga todos os procedimentos descritos acima, mas caso sua seguradora ainda esteja tentando jogar, apesar de você ter seguido todas as diretrizes e cumprido todas as obrigações, então você deve buscar reparação em um tribunal. Fale com o seu advogado e procure aconselhamento jurídico sobre como processar a sua seguradora.