O que é um Big Hairy Audacious Goal (BHAG)?
Um grande objetivo audacioso e cabeludo, ou BHAG, é um alvo claro e atraente para uma organização se empenhar. O termo foi cunhado no livro “Feito para Durar: Hábitos de Empresas Visionárias”, de Jim Collins e Jerry Porras. A BHAG – pronuncia-se “abelha bruxa” – é uma meta de longo prazo que todos em uma empresa podem entender e apoiar. Os BHAGs têm o objetivo de entusiasmar e energizar as pessoas de uma forma que as metas trimestrais e as declarações de missões extensas frequentemente falham.
O teste decisivo de um verdadeiro BHAG é como ele responde a perguntas como:
- Isso estimula o progresso?
- Isso cria impulso?
- Isso anima as pessoas?
- Isso faz com que as pessoas fluam?
- Eles acham isso estimulante, excitante, aventureiro?
- Eles estão dispostos a colocar seus talentos criativos e energias humanas nisso?
Se as respostas a essas perguntas forem afirmativas, você pode ter um BHAG em potencial.
Principais vantagens
- Um BHAG (Big Hairy Audacious Goal) é um objetivo convincente de longo prazo que é intrigante o suficiente para inspirar os funcionários de uma organização a agirem.
- O termo vem do livro de 1994 da HarperBusiness “Feito para Durar: Hábitos de Empresas Visionárias”, de Jim Collins e Jerry Porras.
- Os BHAGs têm como objetivo tirar as pessoas de uma crise e energizá-las para implementar um plano do tipo grande quadro que pode levar uma década para ser concluído.
- Os BHAGs são amplamente definidos como enquadrados em quatro categorias principais: modelo de atuação, inimigo comum, seleção de alvos ou transformação interna.
Compreendendo as metas audaciosas do Big Hairy (BHAGs)
Collins e Porras apontam para uma série de declarações de missão bem conhecidas – BHAGs que galvanizaram as organizações para alcançar resultados incríveis. O exemplo mais poderoso é a famosa declaração do presidente Kennedy de 1961: “Esta nação deve se comprometer a atingir a meta, antes do fim desta década, de pousar um homem na Lua e devolvê-lo em segurança à Terra”. O resultado, é claro, foi um histórico pouso na lua em 1969.
Os BHAGs têm um histórico comprovado de motivação de empresas para alcançar o sucesso.
Como Funcionam as Metas Big Hairy Audacious
Collins expôs o conceito de um BHAG, estabelecendo os critérios para a criação de um. Como os BHAGs devem tirar as pessoas do pensamento de curto prazo, o prazo para um BHAG deve ser de pelo menos dez anos, se não mais. O BHAG deve ter uma chance razoável de ser alcançado – idealmente, deve ter pelo menos 50% de chance de sucesso. Também deve ser orientado para a ação e emocionante.
O BHAG tem como objetivo reunir uma equipe, atualizar seu desejo e capacidades e empurrá-la para alcançar algo que não teria sido possível sem o compromisso compartilhado.
Existem quatro grandes categorias de BHAG:
- Modelo de papel
- Inimigo comum
- Alvejando
- Transformação interna
BHAGs exemplares são sobre emular o sucesso de uma empresa bem conhecida. Isso foi um pouco exagerado, com muitas empresas que buscam ser “o Uber” de seu setor. BHAGs inimigos comuns se concentram em ultrapassar seus concorrentes, com o objetivo frequentemente de derrotar as principais empresas do setor. BHAGs direcionados referem-se a coisas como tornar-se uma empresa de um bilhão de dólares ou classificada como a nº 1. BHAGs de transformação interna geralmente são usados por empresas grandes e estabelecidas para se manterem competitivas, revitalizando seu pessoal e seus negócios.
Exemplos de metas audaciosas e peludas
Ao contrário de muitas declarações de missão, os BHAGs parecem pegar até mesmo com pessoas de fora das empresas que os definem. Por exemplo, o objetivo da SpaceX de “permitir a exploração humana e colonização de Marte” chamou a atenção internacional. O Facebook definiu alguns BHAGs ao longo do tempo, incluindo “tornar o mundo mais aberto e conectado” e “dar a todos o poder de compartilhar qualquer coisa com qualquer pessoa”. O Google quer “organizar as informações do mundo e comercializá-las universalmente acessíveis e úteis”.
Dado o que essas empresas já alcançaram, parece que a configuração de BHAGs funciona.