Qual é a última milha?
‘Última milha’ é usado para descrever o curto segmento geográfico de entrega de serviços de comunicação e mídia ou entrega de produtos a clientes localizados em áreas densas. A logística de última milha tende a ser complexa e cara para fornecedores de bens e serviços que fazem entregas nessas áreas.
Principais vantagens
- A última milha refere-se à curta distância geográfica que deve ser percorrida para fornecer serviços aos clientes usuários finais.
- Nas comunicações, a última milha é a entrega relativamente cara e complexa de cabos ou fiação do tronco do provedor para a casa de alguém.
- A logística de última milha tornou-se um grande negócio e um foco central para provedores de serviços e consumidores.
Compreendendo a Última Milha
A entrega de conteúdo de telecomunicações e mídia é instantânea e muito rápida para produtos físicos no perímetro de uma área densamente povoada. Imagine uma linha tronco que conduza até o limite de uma cidade ou área metropolitana. Os galhos e folhas devem então se espalhar pelos prédios e ruas lotados para atender os clientes que trabalham e moram lá. O limite da cidade para o cliente dentro da cidade é a última milha.
Provedores de comunicação e mídia – inclusive cabo de banda larga, satélite e wireless – gastam pesadamente para atualizar os sistemas de entrega antigos e construir novas redes para garantir largura de banda adequada para consumidores ávidos por dados e streaming de vídeos em suas TVs, desktops e dispositivos móveis. Leva tempo para esses provedores de serviços implementarem soluções de tecnologia para o “problema da última milha” e, devido à natureza em rápida mudança da tecnologia, essas soluções correm o risco de se tornarem obsoletas ou não estarem no estado da arte após a conclusão .
Last Mile Logistics
A logística de última hora para entrega de produtos se tornou um foco central para os varejistas na era do comércio eletrônico. Nossa sociedade de gratificação instantânea exige entrega rápida dos produtos pedidos online. Os varejistas que podem conseguir isso com baixo ou nenhum custo para o cliente têm vantagens competitivas. A Amazon utiliza serviços de terceiros para entregar pacotes aos seus clientes na última milha e também está em processo de construção de sua própria frota para cobrir a crescente demanda. Para competir, outros varejistas estão investindo mais na instalação de centros de distribuição o mais próximo possível das zonas metropolitanas e, em seguida, contratando UPS, USPS, FedEx e serviços de correio local para realizar serviços de entrega de última milha.
O problema da última milha e criptomoedas
O problema da última milha ressurgiu nos últimos anos no contexto de criptomoedas. Em particular, a última milha, neste caso, refere-se a quando uma criptomoeda como o Bitcoin em um pagamento internacional, como uma remessa. Nesse caso, o destinatário do Bitcoin deve encontrar uma maneira de trocá-lo pela moeda local para usá-lo. Assim, embora as transações criptográficas possam fornecer uma maneira rápida, eficiente e econômica de enviar remessas, o problema da última milha ainda é um obstáculo em muitos países menos desenvolvidos.