O que é a indústria terciária?
A indústria terciária é um nome técnico para o setor de serviços da economia, que abrange uma ampla gama de negócios, incluindo instituições financeiras (IFs), escolas, hotéis e restaurantes.
A indústria terciária é um dos três tipos de indústria primária em uma economia desenvolvida, sendo os outros dois a indústria primária (isto é, matérias-primas) e secundária (isto é, produção de bens). À medida que uma economia se torna mais desenvolvida, ela tende a mudar seu foco das indústrias primárias para as secundárias e terciárias.
Principais vantagens
- A indústria terciária é o setor de serviços de uma economia, abrangendo provedores de serviços médicos, educadores, serviços financeiros, cortes de cabelo e treinadores pessoais, entre muitos outros.
- O setor terciário pode ser subdividido amplamente em segmentos com e sem fins lucrativos.
- Os economistas descobriram que, à medida que a economia de uma nação cresce e se desenvolve, o setor terciário se torna maior, enquanto o setor primário, que produz matérias-primas, diminui.
- O setor de serviços é agora o maior setor da economia global em termos de valor agregado e é especialmente importante nas economias mais avançadas.
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Indústria Terciária
Compreendendo a Indústria Terciária
A indústria terciária é dividida em duas categorias principais. A primeira é formada por empresas do ramo de ganhar dinheiro, como as do setor financeiro. A segunda compreende o segmento sem fins lucrativos, que inclui serviços como a educação pública.
O setor da indústria terciária representa a grande maioria das oportunidades de emprego e se concentra exclusivamente na prestação de serviços, e não de bens, aos consumidores e outras organizações. Por isso também é conhecido como setor de serviços.
Isso contrasta com a indústria primária, que produz matérias-primas, e a indústria secundária, que pega as matérias-primas e as utiliza para produzir bens de consumo vendáveis.
O termo setor terciário pode ser usado para descrever uma única organização orientada a serviços ou o segmento da indústria como um todo.
Exemplos de organizações da indústria terciária
A indústria terciária fornece serviços, bem como estruturas operacionais para operações de negócios. Isso pode incluir organizações envolvidas no setor de remessa e transporte, como ferrovias ou caminhões, onde o único foco é o processo de movimentação de mercadorias. Também pode incluir o transporte de pessoas, como serviços de táxi, sistemas de ônibus urbanos e metrôs.
Os setores de hospitalidade tradicionais, como hotéis e resorts, também fazem parte do setor terciário, assim como os fornecedores de serviços de alimentação, como restaurantes. Todos os serviços recebidos de instituições financeiras (IFs), como bancos e corretores de investimento, também são de natureza terciária.
Serviços pessoais, incluindo tudo, desde corte de cabelo a tatuagem, também se enquadram nesta categoria, juntamente com serviços para animais, como tratadores de animais de estimação, criadores de animais e instalações de cuidado de animais vadios. Hospitais, clínicas, veterinários e outras instalações de serviços médicos também podem se qualificar.
Desafios de preços no setor terciário
Vender serviços pode muitas vezes ser um desafio em comparação com vender um produto específico. Como os bens são tangíveis, é fácil atribuir um preço a eles. Por outro lado, sendo intangível, pode ser difícil atribuir um valor a um serviço específico.
Nestes casos, a qualidade do serviço depende da qualidade de quem o presta, podendo variar consoante as aptidões e personalidades das pessoas. Por exemplo, quando dois corretores diferentes fornecem serviços aparentemente idênticos, como um consumidor pode escolher entre eles?
Transição do terciário para o quaternário
Certos serviços tecnológicos eram anteriormente considerados terciários, embora alguns tenham determinado que é apropriado categorizá-los em um novo segmento devido ao crescimento da indústria. Esses serviços tecnológicos incluem provedores de telecomunicações, empresas de cabo e provedores de Internet.
As empresas desse setor estão rapidamente colocando mais foco no que está se tornando conhecido como economia do conhecimento, ou a capacidade de superar os concorrentes, entendendo o que os clientes-alvo desejam e precisam, e operam de uma forma que atenda a esses desejos e necessidades rapidamente com custo mínimo. Embora sejam todos voltados para serviços, como o setor terciário, esses serviços foram separados e classificados no setor da indústria quaternária.
Quem tem a maior produção de serviços terciários?
De acordo com o Fundo Monetário Internacional (FMI) e o CIA World Factbook, os seguintes países são considerados os maiores em serviços ou produção terciária em 2016:
- Estados Unidos: $ 14,76 bilhões
- China: $ 5,7 bilhões
- Japão: $ 3,5 bilhões
- Alemanha: $ 2,4 bilhões
- Reino Unido: $ 2,1 bilhões
- França: $ 1,9 bilhão
- Itália: $ 1,4 bilhão
- Brasil: $ 1,3 bilhão
- Canadá: $ 1,1 bilhão
- Índia: $ 1,0 bilhão