Seis Sigma é um programa de melhoria da qualidade técnica, orientado por dados e estatística, principalmente para o setor de manufatura, embora nos últimos anos tenha sido aplicado em outros lugares, incluindo o setor de serviços.
O Seis Sigma defende medições quantitativas de sucesso sobre marcadores qualitativos. Aqueles que estão mais engajados com o Seis Sigma são os funcionários que usam estatísticas, análises financeiras e gerenciamento de projetos para obter funcionalidade de negócios aprimorada.
Principais vantagens
- Six Sigma é um programa que se concentra em medições quantitativas em vez de qualitativas, onde os funcionários usam estatísticas ou análises financeiras para melhorar a funcionalidade do negócio.
- Existem quatro níveis Six Sigma: Amarelo, Verde, Preto e Master Black Belt.
- Black Belts Six Sigma recebem em média US $ 127.000 – quase 34% a mais do que Green Belts.
Quais são os diferentes níveis Seis Sigma?
As várias certificações Six Sigma são:
- Cinto amarelo
- Cinto Verde
- Cinto preto
- Master Black Belt
Black Belts tendem a ser gerentes seniores e geralmente são mentores de Green Belts. Espera-se que os Black Belts Six Sigma tenham um conhecimento sólido de trabalho das metodologias Six Sigma. Além do conhecimento técnico, espera-se que os Black Belts Six Sigma liderem uma mudança dentro de uma organização e desempenhem um papel de liderança forte.
Se o programa de treinamento Go Lean Six Sigma assumidamente tendencioso for verdade, os cintos Seis Sigma podem aumentar significativamente o seu salário. O faixa-preta média ganha $ 127.000 por ano, enquanto aqueles com faixa verde ganham $ 95.000 – um salto de quase 34%.
Treinamento Six Sigma
No nível de Black Belt, os alunos devem já ter um certificado Green Belt ou pelo menos três anos de experiência de trabalho na área ou devem ter concluído dois projetos Six Sigma, de acordo com a American Society for Quality. A experiência deve ser um trabalho remunerado em tempo integral. Co-ops, estágios e empregos de meio período não se aplicam.
Dependendo da organização, o formato do exame e do treinamento pode ser diferente. O treinamento pode ser no local, online ou em um ambiente de sala de aula formal, juntamente com sessões de tutoria e workshop. A certificação exige a conclusão de dois projetos de Black Belt Six Sigma bem-sucedidos. Um projeto é considerado financeiramente bem-sucedido depois de aprovado pelo departamento de contabilidade da empresa e pelo patrocinador.
Os cursos de certificação de Black Belt se baseiam no certificado de Green Belt e tendem a ter uma perspectiva de toda a organização.
Além do DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar e controlar), ele adiciona o seguinte (com base no certificado Black Belt da ASQ):
- Implantação em toda a empresa
- Integração de Lean e Six Sigma
- Responsabilidades de liderança empresarial e gestão de equipe
- Projetos Six Sigma e eventos Kaizen
- Crítico para os requisitos X (ou seja, crítico para a qualidade, custo, processo, segurança, entrega)
- avaliação comparativa
Medidas de desempenho de negócios
Feedback do cliente- Medidas financeiras (por exemplo, retorno sobre o investimento (ROI), margens de lucro, etc.)
Diferenças entre certificações de faixa preta e verde
O exame
- O certificado Green Belt tem um exame de quatro horas com 100 questões.
- O certificado Black Belt possui um exame com duração de quatro horas e 150 questões.
O projeto
O Black Belt requer a conclusão de um projeto Six Sigma. O projeto deve estar relacionado às mudanças de processo que produzem melhorias estatisticamente significativas. Exemplos de um projeto Six Sigma Black Belt podem incluir a redução dos custos de processamento de faturas de contas a pagar ou a diminuição do tempo do ciclo de recrutamento de recursos humanos.
The Bottom Line
Um certificado Black Belt é apropriado para funções técnicas seniores, como gerentes de projeto, gerentes de qualidade, gerentes de operações e engenheiros ou gerentes de novos produtos. Para funções júnior em indústrias técnicas, um certificado Green Belt provavelmente será suficiente.