Escrevendo um plano de negócios de serviço de lavanderia [modelo de amostra]

Você está prestes a iniciar um negócio de lavanderia e lavagem a seco? Se SIM, aqui está um modelo de plano de negócios de lavanderia self-service completo e relatório de viabilidade que você pode usar GRATUITAMENTE.

Ok, então consideramos todos os requisitos para iniciar um negócio de lavanderia (lavanderia automática / self-service). Também levamos isso adiante, analisando e esboçando um modelo de plano de marketing de lavanderia self-service apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para empresas de serviços de lavanderia. Então, vamos prosseguir para a seção de planejamento de negócios.

Por que começar um negócio de serviço de lavanderia?

A higiene é uma coisa importante que não deve ser praticada com menos seriedade; na verdade, deve ser uma prática frequente. É preciso levar isso muito a sério, para evitar maus odores e doenças; é por isso que devemos manter as coisas realmente limpas.

Esta é também a razão pela qual as pessoas gostam de lavar suas roupas. No entanto, há momentos em que você pode não ter o luxo de tempo para lavar roupa. É aí que entra o negócio da Lavanderia. Este é um negócio que as pessoas em todo o mundo estão começando a se interessar por causa do nível de lucratividade que promete.

Se você está pensando em começar nesta linha de comércio, então é uma boa ideia. A boa notícia é que você pode escolher começar em pequena ou grande escala. Tudo isso depende do capital de que você dispõe para iniciar o negócio. Abaixo está um exemplo de plano de negócios para a lavanderia.

Um modelo de plano de negócios de serviço de lavanderia de amostra

1. Visão geral da indústria

Nos Estados Unidos da América e na maioria dos países desenvolvidos do mundo, o negócio de lavanderia self-service, popularmente chamado de Laundromat nos Estados Unidos, é rapidamente uma parte essencial da vida urbana. Isso porque, nesta época e época, 24 horas parece não ser suficiente, principalmente para quem trabalha no mundo corporativo ou mesmo quem dirige seu próprio negócio.

Como o nome indica, uma lavanderia self-service ou lavadora / lavanderia automática é uma lavanderia onde as pessoas vêm para lavar e secar pessoalmente suas roupas; tecnicamente, os clientes fornecem sua própria mão de obra e ainda pagam o preço pela utilização do equipamento de lavanderia disponibilizado.

Os clientes têm a opção de pagar com moedas, que é a opção de pagamento mais comum, e também podem pagar por meio de cartões magnéticos que subtraem o custo da lavagem ou secagem ou até mesmo por meio de dinheiro móvel. Apesar do fato de os clientes fornecerem sua própria mão-de-obra, alguns proprietários de lavanderias ainda empregam pessoas ou prestam assistência aos clientes.

É normal encontrar Lavanderias onde os operadores são empregados para manobrar as operações do dia a dia, bem como fornecer serviços de valor agregado como; ajudar os clientes a engomar suas roupas, engomar suas roupas e dobrá-las etc.

Normalmente, quando a Lavanderia contrata funcionários, a principal responsabilidade atribuída a eles é operar o balcão, dar instruções aos clientes, vender sabão em pó, vender sacos de roupa suja, fornecer trocos e vigiar as máquinas de lavar e outros equipamentos na Lavanderia para evitar o roubo de as máquinas ou mesmo as roupas dos clientes.

Embora se possa dizer que a indústria de lavanderias é um setor competitivo, isso não impede de forma alguma os empreendedores criativos de fazerem progressos no comércio. Na verdade, é um setor lucrativo, especialmente quando o negócio está bem localizado. Sem dúvida, cidades ocupadas com população crescente podem ser altamente adequadas para uma lavanderia automática. Existem muitas pessoas que frequentam lavanderias; e eles incluem; executivos corporativos ocupados, estudantes e até mesmo cidadãos idosos.

Na tentativa de se manter à tona no negócio altamente competitivo de Lavanderias, os proprietários de Lavanderias agora vão além para garantir que suas instalações sejam acolhedoras e adequadas para os clientes. Com isso, as lavanderias passaram a contar com cafeterias, lanchonetes, sala de charutos, videogames, parque infantil e conexão Wi-Fi gratuita, entre outros.

Além e acima, qualquer aspirante a empresário pode confortavelmente iniciar seu próprio negócio de lavanderia, adquirindo uma lavanderia existente e, em seguida, reformando-a para atender ao padrão esperado, ou iniciar o negócio do zero construindo uma nova e, em seguida, equipá-la com o necessário equipamentos e acessórios.

O custo inicial médio de uma empresa de lavanderia automática é de cerca de US $ 250.000 a US $ 500.000. Ao iniciar seu próprio negócio de lavanderia, certifique-se de escolher um local onde você possa facilmente atrair o tipo de pessoa que freqüenta os serviços de lavanderia.

2. Resumo Executivo

Las Vegas City Laundromat é uma lavanderia registrada que foi construída para servir ao povo de Las Vegas – especialmente os ocupados executivos e estudantes. Nossa lavanderia estará localizada no coração da cidade de Las Vegas, que fica a menos de 30 minutos de carro do Aeroporto Internacional McCarran em Las Vegas e a 10 minutos de carro do Mandalay Bay Event Center.

Estamos estrategicamente posicionados na sede mundial de cassinos e jogos; um centro comercial e estamos preparados para atender toda a comunidade, bem como visitantes e viajantes. Las Vegas City Laundromat é uma lavanderia padrão em uma instalação de 6.000 pés quadrados; temos uma das maiores Lavanderias com as mais modernas e fáceis de usar lavadoras e secadoras.

Além de receber os clientes para fazerem suas tarefas de lavanderia por uma taxa acessível em nossa lavanderia, temos um ambiente propício que os incentivará a sempre nos escolher como sua escolha número um. Temos um café-bar em nossas instalações, temos salão de charutos, temos centro de diversão infantil e videogames e lanchonete et al.

Nossa lavanderia estará aberta das 6h e fechando às 22h de segunda a quinta-feira e funcionará 24 horas de sexta a domingo. Decidimos operar nesse formato porque, a partir de nossa pesquisa de mercado e estudos de viabilidade, percebemos que os clientes costumam fazer a maior parte de suas roupas nos finais de semana.

Las Vegas City Laundromat é um membro orgulhoso da Coin Laundry Association of America e estamos bem posicionados para nos tornarmos uma das principais instalações de lavanderia em todo o Nevada. Estaremos proporcionando aos nossos estimados clientes o ambiente e os equipamentos certos para que possam lavar suas roupas com conforto.

Também forneceremos serviços adicionais como passar, dobrar e embalar roupas para nossos clientes. Nossos atendentes estarão sempre à disposição para trocar dinheiro, vender detergentes e amaciantes etc. Estamos cientes de que, para nos tornarmos a lavanderia número um em Nevada, devemos continuar a tornar nossas instalações aconchegantes e relaxantes e é exatamente isso que faremos.

Estamos abertos ao uso das tecnologias mais recentes do setor. Sem dúvida, nosso excelente atendimento ao cliente e a gama de serviços complementares adicionais que oferecemos nos posicionarão para nos tornarmos uma das principais lavanderias em Las Vegas, Nevada.

A Las Vegas City Laundromat pertence e é administrada por Anthony Miller e sua família. O negócio será financiado pelo Sr. Miller e ele estará ativamente envolvido na operação diária da Lavanderia. O Sr. Anthony Miller possui um B.Sc. em Administração e Gestão de Empresas e tem mais de 5 anos de experiência na indústria de serviços.

3. Nossos produtos e serviços

A Las Vegas City Laundromat é uma lavanderia padrão com instalações de última geração, especificamente posicionada para se tornar a líder de mercado na indústria. Nosso principal objetivo ao iniciar este negócio é fornecer uma instalação adequada e confortável, onde as pessoas possam facilmente fazer suas lavanderias com pouco estresse e a um preço acessível.

Muito mais do que proporcionar um espaço onde as pessoas possam fazer as suas lavanderias, oferecemos também serviços complementares; serviços que farão com que nossos clientes se liguem a nós. O ponto principal é que faremos todo o possível para ajudar nossos clientes a maximizar seu tempo quando eles frequentam nossa lavanderia. Estes são os serviços e comodidades que serão disponibilizados aos nossos clientes;

• Lavagem self-service
• Serviços de lavagem a seco
• Passar roupa
• Dobragem e embalagem de roupas
• Serviços de entrega ao domicílio
• Cafeteria
• Salão de charutos
• Lanchonete
• Parque infantil
• Jogos de vídeo
• Filmes de tela grande
• Wifi grátis

4. Nossa declaração de missão e visão

• Nossa visão é operar uma das lavanderias de maior sucesso em Las Vegas, Nevada.
• Nossa missão é desenvolver um negócio de lavanderia self-service altamente bem-sucedido e lucrativo com instalações de última geração no coração de Las Vegas, Nevada; um negócio que não apenas atenderá às necessidades de seus clientes, mas também superará suas expectativas.

Nossa Estrutura de Negócios

A Las Vegas City Laundromat está definida para se tornar uma das empresas líderes em Laundromat em todo o Nevada, daí a necessidade de construirmos uma base comercial sólida e uma estrutura de negócios que nos permitirá atingir nossos objetivos e metas.

Excelente atendimento ao cliente e eficiência são nossas principais prioridades, e é por isso que garantiremos que procuremos candidatos que correspondam à imagem do negócio que desejamos construir antes de contratá-los. Embora forneçamos treinamentos em áreas como excelentes serviços ao cliente e outros, vamos garantir que listaremos candidatos que sejam centrados no cliente.

Em essência, queremos construir uma equipe, uma força de trabalho dedicada que trabalhará em conjunto para ajudar a organização a atingir as metas estabelecidas.

Não apenas contrataremos atendentes que ajudarão a supervisionar nossa lavanderia e atender às necessidades dos clientes quando eles contratarem nossos serviços, mas também contrataremos funcionários que administrarão nosso café, sala de charutos, lanchonete e parque infantil etc. A Las Vegas City Laundromat empregará pessoal especializado e centrado no cliente para ocupar a seguinte posição;

• Gerente (Proprietário)
• Contador / Caixa
• Diretor de Marketing
• Atendente de lavanderia
• Gerente de Coffee Café e Snacks Bar
• Gerente do Cigar Lounge
• Gerente de campo infantil
• Limpadores
• Segurança

5. Funções e responsabilidades do trabalho

Gerente (proprietário):

• Responsável por fornecer direção para o negócio
• Cria, comunica e implementa a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
• Responsável por fixar preços e assinar acordos comerciais
• Responsável pelo recrutamento
• Responsável pelo pagamento de salários
• Responsável por assinar cheques e documentos em nome da empresa
• Avalia o sucesso da organização
• Responsável por gerenciar as atividades diárias na Lavanderia
• Garante que a instalação está em ótima forma e propícia o suficiente para receber os clientes
• Interface com fornecedores
• Elabora orçamento e relatórios para a organização
• Responsável por Treinamento e Desenvolvimento na organização
• Lida com aquisições
• Define posições de trabalho para recrutamento e gerenciamento do processo de entrevista
• Realiza a indução de pessoal para novas contratações de equipe

Diretor de Marketing (2)

• Desenvolve, executa e avalia novos planos para expandir as vendas de aumento
• Documenta todos os contatos e informações do cliente.
• Representa a empresa em reuniões estratégicas
• Ajuda a aumentar as vendas e o crescimento da empresa
• Gerencia o sistema de CRM da empresa
• Identifica, prioriza e alcança novos parceiros e oportunidades de negócios e outros

Gerente do Coffee Café e Snacks Bar:

• Interage com clientes, anota pedidos de café e lanches.
• Responsável por preparar diferentes sabores e estilos de café para os clientes
• Faz listas de suprimentos em conjunto com o gerente do bar
• Garante que cada xícara de café que sai da cozinha seja feita sob medida e atenda a solicitação de cada cliente
• Responsável pelo controle de qualidade
• Avalia as necessidades e preferências dos clientes e faz recomendações
• Faz listas de suprimentos em conjunto com a gestão
• Prepara inventário ou requisições de compra conforme necessário para reabastecer os suprimentos.
• Garante que a área do bar atribuída está totalmente equipada com ferramentas e produtos necessários para misturar bebidas e servir os hóspedes.

Gerente do Cigar Lounge

• Responsável por gerenciar a sala de charutos
• Avalia as necessidades e preferências dos clientes e faz recomendações
• Faz listas de suprimentos em conjunto com a gestão
• Prepara o inventário ou as requisições de compra conforme necessário para reabastecer o lounge.
• Limpa cinzeiros regularmente
• Garante que a área de estar atribuída está totalmente equipada com ferramentas e produtos necessários para nossos clientes

Contador / Caixa:

• Circula nas máquinas para receber o pagamento após cada turno de trabalho
• Elabora relatório financeiro no final de cada semana de trabalho
• Lida com todas as transações financeiras em nome da empresa
• Faz interface com nossos banqueiros
• Responsável pelo pagamento de impostos, taxas e contas de serviços públicos
• Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente

Atendentes de lavanderia

• Equipa as várias máquinas de lavar e secar
• Auxilia os clientes conforme exigido por eles, especialmente sobre como operar nossas máquinas
• Fornece mudança para clientes
• Vende detergente e amaciante para clientes
• Garante que a lavanderia está limpa e pronta para receber os clientes em todos os momentos
• Responsável por passar e dobrar roupas conforme a demanda
• Mantém uma área de trabalho limpa varrendo, aspirando, espanando, limpando portas e janelas de vidro, etc.
• Garante que os produtos de higiene pessoal e os suprimentos não fiquem sem estoque
• Manuseia e movimenta objetos, como cestos de lixo, rack de roupas e secador de mãos etc.
• Lida com solicitações especiais, como coleta e entrega em domicílio
• Lidar com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente

Gerente de campo infantil

• Responsável pela gestão do parque infantil
• Garante que as crianças estão seguras e felizes
• Faz recomendação para compra de brinquedos infantis e videogames
• Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente

Limpadores

• Esfrega o chão
• Limpa as máquinas
• Limpa os dispensadores de sabão em suas lavadoras de carregamento frontal
• Lava as mesas dobráveis
• Limpa o banheiro
• Esvazia o lixo
• Lava as janelas
• Limpa as máquinas de venda automática, troca de máquinas e telas de videogame

Seguranças

• Garante que a instalação esteja protegida o tempo todo
• Controla o tráfego e organiza o estacionamento
• Dá dicas de segurança aos membros da equipe de vez em quando
• Patrulhas ao redor do prédio 24 horas por dia
• Envia relatórios de segurança semanalmente
• Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente do restaurante

6. Análise SWOT

Sem dúvida, iniciar uma lavanderia é de fato intensivo em capital, especialmente para aspirantes a empreendedores que podem não ter uma grande soma de dinheiro economizada em um banco. Estamos cientes de que será necessário muito dinheiro para abrir uma lavanderia padrão em Las Vegas, e é por isso que decidimos fazer tudo o que for necessário para construir um negócio lucrativo; não pretendemos investir nosso dinheiro arduamente ganho em um negócio para o qual sabemos que não somos feitos para isso.

Uma das ferramentas necessárias para nos posicionar na construção de um negócio de Laundromat de sucesso é a análise SWOT.

Contratamos os serviços do Sr. Coleman Carrington, um consultor de RH e Negócios baseado em Las Vegas, Nevada, para nos ajudar a conduzir análises SWOT e esboçar um plano de marketing de lavanderia para nossa empresa e ele fez um excelente trabalho para nós. Aqui está um dos resultados que obtivemos da análise SWOT que foi conduzida em nome da Las Vegas City Laundromat, Las Vegas, Nevada;

• Força:

Las Vegas City Laundromat está centralmente localizada em uma área densamente povoada em Las Vegas; nossa localização é, de fato, um de nossos principais pontos fortes. Além do serviço básico que oferecemos, também oferecemos serviços complementares que a maioria de nossos concorrentes não oferece. Nossa lavanderia está localizada dentro de uma instalação muito grande. Temos máquinas de lavar, secadoras e equipamentos de última geração, e nossos atendentes estão bem preparados para atender a vários tipos de clientes.

• Fraqueza:

O ponto fraco da Las Vegas City Laundromat pode ser o fato de ser uma empresa nova, de propriedade de um indivíduo (uma pequena família), e podemos não ter capacidade financeira para sustentar o tipo de publicidade que pode nos dar uma vantagem.

• Oportunidades:

Estamos localizados em uma das áreas mais movimentadas de Las Vegas e estamos abertos a todas as oportunidades disponíveis que a cidade tem a oferecer. Nosso conceito de negócio também nos posicionou para atrair pessoas que gostam de fazer suas lavanderias e se divertir ao mesmo tempo. Las Vegas é uma das cidades densamente povoadas dos Estados Unidos e, de fato, a população se traduz em oportunidades.

• Ameaça:

Uma das principais ameaças que confrontam as empresas em todo o mundo é a desaceleração econômica; quando a economia está ruim, ela afeta os gastos dos consumidores, o que por sua vez impacta negativamente os negócios. Outra ameaça que provavelmente enfrentaremos ao nos confrontar é o surgimento de uma nova lavanderia no mesmo local onde está localizada a Las Vegas City Laundromat.

7. ANÁLISE DE MERCADO

• Tendências de mercado

A capacidade dos proprietários de negócios de continuarem a se reinventar é a chave para o sucesso do negócio. No setor de lavanderia, especialmente nos Estados Unidos, está na moda ver lavanderias e lavanderias que adicionam serviços complementares às suas ofertas de negócios.

Uma vez que uma lavanderia é propícia e relaxante, com certeza atrai clientes. Essa é a estratégia que ajuda a Lavanderia a atrair clientes. É por isso que as lavanderias estão construindo centros de diversão para crianças, realizando shows de música, karaokê, vendendo café, lanches e tabaco e contratando atendentes amigáveis ​​e prestativos.

Na verdade, muitos proprietários de lavanderias agora percebem que podem aumentar os negócios fornecendo uma área de recreação para as crianças brincarem. É encorajador para os pais trazerem os filhos e divertirem-se no parque infantil sob os cuidados de um funcionário competente, enquanto fazem as suas lavanderias.

É importante ressaltar que, apesar de as tendências acima mencionadas serem favoráveis ​​aos proprietários de lavanderias, isso não sugere de forma alguma que o negócio esteja crescendo. A indústria de lavanderia é o que os especialistas descrevem como um “mercado maduro”. Exceto para áreas onde são altamente povoadas; é mais fácil encontrar uma ou mais lavanderias / lavanderias na mesma área na maioria das cidades dos EUA

8. Nosso mercado-alvo

Antes de escolher um local para o nosso negócio de Laundromat, conduzimos nossos estudos de viabilidade e pesquisa de mercado e pudemos identificar aqueles que se beneficiariam muito com nossas ofertas de serviços, por isso decidimos nos decidir por Las Vegas.

Essencialmente, aqueles que se beneficiarão de nossa oferta de serviços são executivos corporativos ocupados, proprietários de empresas, famílias, estudantes e viajantes / visitantes. Esta é a categoria de pessoas para as quais pretendemos comercializar nosso negócio de Lavanderia;

• Executivos corporativos ocupados
• Proprietários de negócios
• Família
• Visitantes / viajantes
• Alunos
• Clubes desportivos

Nossa vantagem competitiva

A partir dos nossos estudos de viabilidade e pesquisa de mercado recentemente concluídos, observamos que existem vários negócios de lavanderia espalhados por toda a cidade de Las Vegas, de fato, existem duas ou mais lavanderias / lavanderias nos mesmos locais em algumas áreas. Isso mostra que há competição mais acirrada no setor.

Antes de lançar nossas Lavanderias, estudamos criticamente o mercado e sabemos que temos alguma forma de vantagem competitiva. Nossa vantagem competitiva é que temos uma lavanderia padrão que oferece serviços complementares adicionais que certamente nos ajudarão a atrair e reter clientes.

Las Vegas City Laundromat pode se orgulhar de ter instalações de última geração com máquinas de lavar roupas mais recentes e fáceis de usar (máquinas de lavar, secadoras, ferros industriais etc.). Especificamente, alugamos uma grande instalação, de modo a permitir-nos atingir o nosso objetivo de construir um parque infantil bem equipado, cafetaria e lanchonete, salão de charutos, entre outros.

9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

• Fontes de renda

As lavanderias de Las Vegas City gerarão receita com as seguintes ofertas de serviço;

• Trabalhos de lavanderia self-service
• Engomar, dobrar e embalar roupas
• Venda de detergentes, sacos para roupa suja e outros produtos úteis para a roupa
• Venda de Café
• Venda de salgadinhos
• Recolha e entrega ao domicílio
• Cigar Lounge

10. Previsão de vendas

É importante afirmar que nossa previsão de vendas é baseada nos dados coletados durante nossos estudos de viabilidade e também em algumas das premissas disponíveis no campo com referência a negócios semelhantes em Las Vegas.

Sabemos que estamos bem posicionados e, com certeza, atrairemos clientes que não só irão patrocinar nossa lavanderia, mas também clientes que irão patrocinar nosso café e lanchonete, e charuto lounge et al, o que significa que geraremos receitas adicionais dessas fontes. Abaixo está a projeção de vendas da Las Vegas City Laundromat, que é baseada na localização de nossa Laundromat e no tipo de serviços e produtos que iremos oferecer;

• Primeiro ano-:  $ 80.000
• Segundo ano-: $ 120.000
• Terceiro ano-: $ 180.000

NB: Esta projeção é feita com base no que é possível obter na indústria e com a suposição de que não haverá nenhuma lavanderia oferecendo os mesmos serviços adicionais como nós em um raio de 4,5 milhas de nossa instalação.

• Estratégia de marketing e estratégia de vendas

A estratégia de marketing da Las Vegas City Laundromat será impulsionada basicamente pela disponibilização de uma lavanderia padrão e segura, excelente atendimento ao cliente e fornecimento de serviços gratuitos. Vamos trabalhar muito para construir uma base de clientes leais; clientes que sempre nos patrocinam continuamente e também nos ajudam a usar a publicidade boca a boca para fazer com que seus amigos e conhecidos nos patrocinem.

Queremos impulsionar as vendas disponibilizando máquinas de lavar, secadoras e ferros industriais fáceis de usar, etc. Estamos cientes de como os clientes satisfeitos impulsionam o crescimento dos negócios, especialmente empresas como a Laundromat, e é por isso que sempre garantiremos que nosso atendimento ao cliente e instalações sejam de primeira qualidade.

Além disso, nossa proposta de venda única é que temos várias ofertas de serviços complementares, como cafeteria, lanchonete, sala de charutos; as crianças brincam, passando, dobrando e empacotando, recolhendo e entregando em casa, e vendendo detergentes, sacos de roupa suja e outros produtos de lavanderia úteis.

Diante disso, vamos adotar as seguintes estratégias para garantir que não só atraímos clientes, mas também que eles se tornem clientes fiéis; Parte das estratégias de marketing e vendas que adotaremos são;

• Abra nosso negócio de lavanderia com uma festa e teste gratuito para todos os nossos visitantes nos primeiros três dias de lançamento do negócio.
• Anuncie nosso negócio de lavanderia em jornais nacionais, estações de TV locais e estações de rádio locais
• Promova nosso negócio de lavanderia online através de nosso site oficial e todas as plataformas de mídia social disponíveis
• Melhorando continuamente o desempenho de nossas marcas
• Contrate os serviços de especialistas para fazer de nossas marcas a primeira escolha em Las Vegas
• Oferecendo experiências de cliente consistentes a todos os nossos hóspedes; fazer nossa primeira impressão contar positivamente
• Use notas de mão atraentes para criar consciência e também para orientar nossa lavanderia.
• Adote uma abordagem de marketing de cupom por mala direta
• Posicione nossos banners de sinalização / flexi em locais estratégicos
• Crie um plano de fidelidade que nos permitirá recompensar nossos clientes regulares
• Participe de roadshows em nossa vizinhança para criar consciência sobre nosso negócio de lavanderia.

11. Publicidade e estratégia de propaganda

Estamos cientes do poder da publicidade e propaganda para novos negócios como o nosso, por isso criamos um orçamento que nos ajudará a acessar diversas plataformas de publicidade e propaganda que nos permitirão chegar ao nosso mercado potencial.

Na Las Vegas City Laundromat, garantirá o aproveitamento de todas as técnicas convencionais e não convencionais de publicidade e propaganda para promover nosso negócio de lavanderia. Aqui estão as plataformas que pretendemos usar para promover e anunciar a Las Vegas City Laundromat;

• Incentive nossos clientes fiéis a nos ajudarem a usar o modo de propaganda boca a boca (referências)
• Anuncie nosso negócio de lavanderia em revistas relevantes (America Coin – Op e Journal Coin Laundry News et al), jornais locais, estações de TV locais e estações de rádio locais.
• Promova nosso negócio de lavanderia online através de nosso site oficial
• Liste nosso negócio de lavanderia nos diretórios locais (páginas amarelas)
• Patrocine programas comunitários relevantes
• Alavancar na internet e plataformas de mídia social como; Instagram, Facebook, Twitter e outros para promover nossa marca
• Instale nossos quadros de avisos em locais estratégicos
• Abordagem de mala direta de cupons
• Participe do road show de vez em quando
• Distribua nossos folhetos e folhetos em áreas-alvo por toda Las, Vegas.

12. Nossa estratégia de preços

Na Las Vegas City Laundromat, nosso sistema de preços será baseado no que pode ser obtido na indústria, não pretendemos cobrar mais (exceto para serviços premium e personalizados) e não pretendemos cobrar menos do que nossos concorrentes estão oferecendo em Las Vegas.

Seja como for, a administração da Las Vegas City Laundromat estabeleceu planos para oferecer serviços de desconto de vez em quando e também para recompensar nossos clientes fiéis, especialmente quando eles nos indicam clientes. Os preços dos nossos produtos (snacks, chávena de café, charuto, detergentes, etc.) serão os mesmos que podem ser obtidos em qualquer parte dos Estados Unidos da América.

• Opções de pagamento

Basicamente, tomamos providências para que nossas máquinas de lavar e secar roupa aceitem moedas, mas isso não nos impede de receber pagamentos de outras opções, especialmente por nossas ofertas de serviço gratuitas. Em outras palavras, nossa política de pagamento será abrangente, pois sabemos que diferentes pessoas preferem diferentes opções de pagamento conforme lhes convém. Aqui estão as opções de pagamento que estarão disponíveis em cada um de nosso pub;

• Pagamento em dinheiro / moedas
• Pagamento via máquina de ponto de venda (POS)
• Pagamento por transferência bancária online (portal de pagamento online)
• Pagamento via dinheiro móvel

Diante do exposto, optamos por plataformas bancárias que nos ajudarão a realizar nossos planos de pagamento sem nenhuma dificuldade.

13. Despesas iniciais (orçamento)

Estas são as áreas-chave nas quais gastaremos nosso capital inicial;

• A taxa total para registrar a empresa em Las Vegas, Nevada – $ 750 .
• Despesas legais para obter licenças (licença do departamento de saúde e licença comercial) e autorizações (licença do corpo de bombeiros, licença de controle de poluição do ar e da água e licença de assinatura et al) – $ 4.500.
• Despesas de promoção de marketing (2.000 panfletos a US $ 0,04 por cópia) no valor total de US $ 3.580 .
• Custo para contratação de consultor – $ 2.000 .
• Cobertura de seguro (responsabilidade geral, roubo, indenização trabalhista e acidentes de propriedade) com um prêmio total – $ 30.800 .
• Custo do software de contabilidade, software de CRM e software de folha de pagamento – $ 3.000
• Custo para locação de instalações para a lavanderia – $ 70.000 .
• Custo para reforma da instalação – $ 50.000 .
• Outras despesas iniciais, incluindo papelaria – $ 1000
• Depósitos de telefones e utilidades (gás, esgoto, água e energia elétrica) – ( $ 3.500 ).
• Custo operacional para os primeiros 3 meses (salários dos funcionários, pagamentos de contas e outros) – $ 40.000
• O custo para o estoque inicial – $ 15.000
• Hardware de armazenamento (lixeiras, rack de utensílios, prateleiras, estojo de óculos) – $ 2.720
• O custo das taxas de conexão da lavadora (conexão de esgoto) – $ 800
• Custo do equipamento de área de serviço para cafeteria e lanchonete (copos, talheres) – $ 5.000
• Custo para máquinas de lavar e equipamentos (máquinas de lavar, secadoras, ferros industriais, tábua de passar e outros) – $ 100.000
• O custo para a compra de móveis e aparelhos (, impressoras, telefone, TVs, sistema de som, videogames, brinquedos, aspirador de pó, mesas e cadeiras etc.) – $ 30.000 .
• O custo do lançamento de um site – $ 600
• O custo da nossa festa de inauguração – $ 5.500
• Suprimentos diversos (suprimentos de limpeza, sabonete, faturas para lavar e dobrar, suprimentos de banheiro, etc.) – $ 10.000

Precisaríamos de uma estimativa de $ 1 milhão para lançar com sucesso nosso negócio de lavanderia em Las Vegas, Nevada. Observe que o custo inicial é maior do que o custo inicial médio para uma empresa de lavanderia self-service simplesmente porque pretendemos adicionar uma cafeteria, lanchonete, sala de charutos e parquinho infantil.

Gerando financiamento / capital inicial para a lavanderia da cidade de Las Vegas

A Las Vegas City Laundromat é uma empresa familiar e será financiada pelo proprietário, que também é o gerente da Laundromat. Estas são as áreas nas quais pretendemos obter fundos para a Las Vegas City Laundromat;

• Gere parte do capital inicial com a poupança pessoal e venda de suas ações
• Gere parte do capital inicial de membros da família e amigos (empréstimos bonificados)
• Gere uma fatia maior do capital inicial do banco.

14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

Las Vegas City Laundromat está definida para se tornar o negócio de lavanderia número em todo o Nevada, e é por isso que tomamos nosso tempo para elaborar um plano de negócios que nos ajudará a sustentar o negócio, bem como fazer crescer o negócio. Parte dos planos que temos para sustentar nossa lavanderia é que teremos máquinas e equipamentos eficientes.

Também continuaremos oferecendo serviços de qualidade, improvisando sobre como fazer as coisas de forma mais rápida e barata. Não vamos ceder em fornecer um ambiente propício para nossos trabalhadores e também os treinamentos necessários que os ajudarão a fornecer serviços excelentes em todos os momentos.

Estamos cientes de que nossos clientes são componentes essenciais para o crescimento e a sobrevivência do nosso negócio, portanto, vamos envolvê-los continuamente para nos dar ideias sobre como atendê-los melhor. Não perderemos tempo diversificando nossos serviços; expandir nossas ofertas de produtos e serviços quando a necessidade surgir.

Lista de verificação / marco

• Verificação de disponibilidade do nome comercial: concluído
• Registro da empresa: concluído
• Abertura de contas bancárias corporativas: Concluída
• Protegendo Máquinas de Ponto de Vendas (POS): Concluído
• Abrindo contas de dinheiro móvel: concluído
• Abertura de plataformas de pagamento online: concluído
• Solicitação e obtenção da identidade do contribuinte: Em andamento
• Pedido de licença comercial e licenças de autorização ( licença do departamento de saúde e licença comercial, licença do corpo de bombeiros, licença de controle de poluição do ar e da água e licença de sinal et al ): Concluído
• Compra de seguro para a empresa: concluída
• Adquirindo instalações e remodelando as instalações: Em andamento
• Conduzindo Estudos de Viabilidade: Concluído
• Gerando capital de membros da família: Concluído
• Pedidos de empréstimo do banco: em andamento
• redação do plano de negócios: Concluído
• Redação do Manual do Funcionário: Concluído
• Elaboração de documentos do contrato e outros documentos legais relevantes: em andamento
• Design do logotipo da empresa: concluído
• Projetos gráficos e impressão de marketing de embalagens / materiais promocionais: em andamento
• Recrutamento de funcionários: Em andamento
• Compra de máquinas e equipamentos de lavanderia ( máquinas de lavar, secar, ferros industriais, tábua de passar e outros): Em andamento
• Aquisição de móveis e gadgets (Impressoras, Telefone, TVs, Som, videogames, brinquedos, aspirador de pó, mesas e cadeiras etc): Em andamento
• Criação do site oficial para a empresa: concluído
• Criando Conscientização para o Negócio tanto online quanto na vizinhança: Em Andamento
• Acordo de Saúde e Segurança e Proteção contra Incêndio (Licença): Protegido
• Planejamento da festa de abertura / festa de lançamento: Em andamento
• Estabelecer relacionamento comercial com fornecedores – fornecedores de todos os nossos acessórios de lavanderia, bebidas e tabaco necessários e outros: Em andamento