Escrevendo um plano de negócios para conserto de computador [modelo de amostra]

Você está prestes a iniciar um negócio de conserto de computadores? Se SIM, aqui está um modelo completo de modelo de plano de negócios de reparo de computador e estudo de viabilidade que você pode usar GRATUITAMENTE .

De acordo com um relatório recente, as vendas de serviços de informática devem ultrapassar US $ 47 bilhões este ano apenas nos Estados Unidos, com o conserto de computadores liderando o caminho.

Quase todas as pequenas empresas e escritórios domésticos usam computadores e dependem deles para funcionar corretamente. Eles não têm as habilidades, o tempo ou o desejo de fazer seus próprios serviços, reparos e atualizações de computador, e isso coloca o médico da computação bem no meio de uma das indústrias de crescimento mais rápido do mundo.

As empresas da indústria de conserto de computadores estão envolvidas na reparação e manutenção de um ou mais dos seguintes: equipamentos eletrônicos de consumo, computadores, máquinas de escritório, equipamentos de comunicação e outros equipamentos eletrônicos e de precisão; itens que não são vendidos como novos.

Os estabelecimentos desta indústria consertam itens como microscópios, equipamentos de radar e sonar, televisores, aparelhos de som, gravadores de vídeo, computadores, máquinas de fotocópia, equipamentos de comunicação, instrumentos científicos e equipamentos médicos.

Um modelo de plano de negócios de reparo de computador de amostra

1. Visão geral da indústria

A indústria de Serviços de Conserto de Computador é uma indústria aberta, portanto, um baixo nível de concentração de participação de mercado. Embora grandes agências multisserviços operem no setor, a receita também é distribuída entre milhares de pequenas empresas e freelancers.

Na verdade, nenhuma empresa de conserto de computador pode ser responsável por mais de 5,0% da receita total gerada no setor. Esta é a razão pela qual pequenas empresas de conserto de computadores representam uma grande porcentagem dos participantes do setor de serviços de conserto de computadores.

Os computadores explodiram em toda a América e no mundo nos últimos 30 anos – de 2.000 unidades enviadas em 1960 para 900.000 em 1980 para 7 milhões em 1990 para mais de 15 milhões por ano em 2003 para mais de 65 milhões por trimestre em 2015. Com este rápido crescimento houve um aumento correspondente na necessidade de serviços de informática.

Em 2010, havia mais de 550.000 pessoas empregadas no setor de manutenção e reparos nos Estados Unidos, e o emprego deve crescer até 2018. Mais de 70% dessas pessoas trabalham em pequenas empresas com menos de 5 pessoas; outros 20% trabalham para empresas com menos de 20 pessoas.

Embora anteriormente o setor se concentrasse principalmente em consertar e atualizar computadores comerciais, a maioria das empresas agora faz mais do que apenas manutenção e reparo. Ao longo da década de 1990, os serviços de reparo foram capazes de lidar com computadores mais confiáveis ​​e mais baratos prejudicando os negócios, substituindo componentes em vez de repará-los, usando novas ferramentas de diagnóstico e oferecendo outros serviços, como recuperação de desastres e proteção contra vírus.

O setor ainda é dominado por fabricantes de equipamento original (OEMs), que são empresas que visitam um cliente para consertar ou substituir os mesmos produtos que fabricam. Nos últimos anos, grandes redes como a Best Buy com seu “Geek Squad” abriram braços de reparo; movidos pelo reconhecimento do seu nome e enorme orçamento de marketing, eles imediatamente se tornaram um competidor formidável para qualquer empresa de conserto de computadores. Além disso, com os computadores mais baratos do que nunca, algumas pessoas tendem a substituí-los inteiramente, em vez de se preocupar em mandar consertá-los.

As estatísticas mostram que a indústria de conserto de computadores nos Estados Unidos da América vale US $ 22 bilhões, com uma taxa de crescimento estimada de -1,2%. Existem cerca de 60.131 empresas registradas de conserto e manutenção de computadores nos Estados Unidos e elas são responsáveis ​​por empregar cerca de 147.293 pessoas.

O setor de Serviços de reparo de computador experimentou um declínio nos últimos 5 anos. É claro que a crescente acessibilidade dos computadores encorajou consumidores e empresas a comprar novos produtos em vez de substituir seus computadores existentes e gastos, e as empresas e os consumidores normalmente decidiram comprar produtos mais avançados e sucatear bens danificados ou desatualizados.

Nos próximos 5 anos, a indústria continuará declinando, embora a um ritmo mais lento. Produtos novos e tecnologicamente complexos abrirão caminho para o aumento da demanda de reparos. No entanto, a indústria ainda sofrerá com a tendência de queda, já que os produtos eletrônicos e de informática continuam caindo de preço.

Sem dúvida, todos concordarão que a indústria de serviços de conserto de computadores veio para ficar e, claro, é uma indústria que desempenha papéis importantes não apenas no mundo dos negócios, mas também em quase todos os aspectos do que acontece em nosso mundo hoje como contanto que os computadores estejam envolvidos e precisem ser reparados, reparados ou instalados.

Acima de tudo, o setor de serviços de conserto de computadores está muito aberto a qualquer aspirante a empresário que tenha adquirido os treinamentos, habilidades e talvez certificações profissionais necessárias para iniciar seu próprio negócio de conserto de computadores e, claro, ganhar um bom dinheiro com o setor.

2. Resumo Executivo

ZED Plus Technologies®, LLC é uma empresa de conserto de computadores padrão com sede nos EUA. Conseguimos garantir um escritório padrão e bem posicionado em um distrito comercial central em Los Angeles – Califórnia. Somos uma empresa de reparos de computadores destinada a competir na altamente competitiva indústria de serviços de reparos de computadores, não apenas em Los Angeles – Califórnia, mas também em todo o mercado dos Estados Unidos.

A ZED Plus Technologies®, LLC oferecerá todos os aspectos dos serviços de reparo de computador, como reparo de computador, clonagem de computador, manutenção de computador e tudo o que se relaciona com hardware de computador e outros.

Nosso objetivo comercial é nos tornarmos uma das empresas de conserto de computadores nos Estados Unidos e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para competir favoravelmente com os líderes da indústria, incluindo empresas fabricantes de computadores que também se dedicam a consertos de computadores.

Nossos funcionários serão selecionados a partir de um grupo de engenheiros e técnicos de reparo de computadores da Web certificados e altamente experientes em Los Angeles – Califórnia e também em qualquer parte dos Estados Unidos da América, à medida que o negócio cresce.

Asseguraremos que levaremos todos os membros de nossa força de trabalho aos treinamentos necessários que os posicionarão para atender às expectativas da empresa e competir com as principais empresas de conserto de computadores nos Estados Unidos e em todo o mundo.

Na ZED Plus Technologies®, LLC, o interesse de nosso cliente sempre estará em primeiro lugar, e tudo o que fizermos será orientado por nossos valores e ética profissional. Asseguraremos que somos responsáveis ​​pelos mais altos padrões, atendendo às necessidades de nossos clientes de maneira precisa e completa.

Cultivaremos um ambiente de trabalho que forneça uma abordagem humana e sustentável para ganhar a vida e viver em nosso mundo, para todos os nossos parceiros, funcionários e clientes.

ZED Plus Technologies®, LLC é fundada por Engr. Malcom Xavi, um engenheiro de computação por excelência que se formou no Illinois Institute of Technology (B.Engr. Computer Engineering) e seu amigo e parceiro de negócios por muitos anos Fred Holloway (B.Sc. Business Management).

Eles têm uma experiência combinada que pode ajudá-los a construir ZED Plus Technologies®, LLC para competir favoravelmente com outras empresas líderes de conserto de computador nos Estados Unidos da América.

3. Nossos produtos e serviços

ZED Plus Technologies®, LLC foi criada com o objetivo de maximizar os lucros na indústria de serviços de reparo de computadores. Queremos competir favoravelmente com as empresas líderes em conserto de computadores nos Estados Unidos, e é por isso que temos uma equipe competente de garantia de qualidade que garantirá que todos os reparos realizados ou serviços relacionados prestados atendam e até mesmo superem as expectativas de nossos clientes.

Trabalharemos muito para garantir que a ZED Plus Technologies®, LLC não seja aceita apenas em Los Angeles – Califórnia, mas também em outras cidades dos Estados Unidos da América. Nossos produtos e serviços estão listados abaixo;

• Serviços gerais de manutenção e reparos de hardware de computador (todas as marcas)
• Instalações de computador
• Clonagem de computador / atualização de computador
• Networking
• Reparar equipamentos relacionados à saúde, como equipamentos odontológicos e cirúrgicos
• Remoção de vírus
• Recuperação de dados
• Vendas e suprimentos de computadores e acessórios
• Serviços de assessoria e consultoria relacionados a computadores
• Outros serviços de reparo e instalação de computador relacionados

4. Nossa declaração de missão e visão

• Nossa visão é estabelecer uma empresa de conserto de computadores padrão e de classe mundial cujos serviços e marcas serão aceitos não apenas em Los Angeles, Califórnia, mas também em outras cidades nos Estados Unidos da América.
• Nossa missão é fornecer serviços profissionais de conserto de computadores e outros serviços relacionados que ajudarão empresas, indivíduos e organizações sem fins lucrativos a garantir que seus computadores estejam sempre em boa forma para ajudá-los a realizar seus negócios.
• Queremos construir uma empresa de conserto de computadores que possa competir favoravelmente com outras marcas líderes na indústria de serviços de conserto de computadores.

Nossa Estrutura de Negócios

ZED Plus Technologies®, LLC, é uma empresa de conserto de computadores que pretende começar pequeno em Los Angeles, mas espera crescer muito para competir favoravelmente com as empresas líderes de conserto de computadores do setor nos Estados Unidos e em um cenário global.

Estamos cientes da importância de construir uma estrutura empresarial sólida que possa sustentar a imagem do tipo de empresa de classe mundial que queremos possuir. Por isso, temos o compromisso de contratar apenas as melhores mãos dentro de nossa área de atuação.

Na ZED Plus Technologies®, LLC, garantiremos a contratação de pessoas qualificadas, trabalhadoras, criativas, centradas no cliente e prontas para trabalhar para nos ajudar a construir um negócio próspero que beneficiará todas as partes interessadas (os proprietários, força de trabalho, e clientes).

Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos funcionários da alta administração e será baseado em seu desempenho por um período de cinco anos ou mais, conforme acordado pelo conselho de curadores da empresa. Diante do exposto, decidimos contratar mãos qualificadas e competentes para ocupar os seguintes cargos;

• CEO
• Chefe, Serviços Técnicos
• Recursos humanos e gerente administrativo
• Executivo de Vendas e Marketing
• Contador
• Engenheiros e técnicos de reparo e manutenção de computadores (10)
• Executivo de Atendimento ao Cliente

5. Funções e responsabilidades do trabalho

Chief Executive Officer (CEO:

• Aumenta a eficácia da gestão recrutando, selecionando, orientando, treinando, treinando, aconselhando e disciplinando gerentes; comunicar valores, estratégias e objetivos; atribuição de responsabilidades; planejamento, monitoramento e avaliação dos resultados do trabalho; desenvolver incentivos; desenvolver um clima de oferta de informações e opiniões; oferecendo oportunidades educacionais.
• Responsável por fornecer direção para o negócio
• Cria, comunica e implementa a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
• Responsável por assinar cheques e documentos em nome da empresa
• Avalia o sucesso da organização

Chefe, Serviços Técnicos:

• Atua como gerente de projetos da organização; trabalha diretamente com os funcionários
• Desenvolve plano estratégico estudando oportunidades tecnológicas e financeiras; apresentar suposições; recomendar objetivos.
• Realiza objetivos subsidiários estabelecendo planos, orçamentos e medições de resultados; Alocando recursos; revisar o progresso; fazendo correções no meio do caminho.
• Coordena os esforços estabelecendo políticas e práticas de aquisição, produção, marketing, campo e serviços técnicos; coordenar ações com a equipe corporativa.
• Constrói a imagem da empresa ao colaborar com clientes, governo, organizações comunitárias e funcionários; aplicação de práticas comerciais éticas.
• Mantém um serviço de qualidade estabelecendo e aplicando os padrões da organização.
• Mantém conhecimento profissional e técnico participando de oficinas educacionais; revisão de publicações profissionais; estabelecimento de redes pessoais; benchmarking de práticas de ponta; participando em sociedades profissionais.
• Certifica-se de que o departamento técnico desempenha de forma eficiente, coordena os esforços dos funcionários e facilita as comunicações entre a gestão e reparos de computadores e engenheiros e técnicos de manutenção
• Garante que a organização trabalhe em linha com as melhores práticas internacionais.

Recursos humanos e gerente administrativo

• Responsável por supervisionar o bom andamento das tarefas administrativas e de RH da organização
• Define posições de trabalho para recrutamento e gerenciamento do processo de entrevista
• Realiza a introdução da equipe para novos membros da equipe
• Responsável pelo treinamento, avaliação e avaliação dos funcionários
• Responsável por organizar viagens, reuniões e compromissos
• Supervisiona o bom funcionamento das atividades diárias do escritório e da fábrica.

Gerente de vendas e marketing

• Gerencia a pesquisa externa e coordena todas as fontes internas de informação para reter os melhores clientes da organização e atrair novos
• Modela informações demográficas e analisa os volumes de dados transacionais gerados pelo cliente
• Identifica oportunidades de desenvolvimento; acompanha o desenvolvimento de leads e contatos; participa da estruturação e financiamento de projetos; garante a conclusão dos projetos de desenvolvimento.
• Escreve documentos de propostas vencedoras, negocia taxas e taxas de acordo com a política da organização
• Responsável por lidar com pesquisas de negócios, pesquisas de mercado e estudos de viabilidade para clientes
• Responsável por supervisionar a implementação, defender as necessidades do cliente e se comunicar com os clientes
• Desenvolve, executa e avalia novos planos para expandir as vendas de aumento
• Cria novos mercados e negócios para a organização
• Capacita e motiva a equipe de vendas para cumprir e superar as metas acordadas

Contador / Caixa:

• Responsável por preparar relatórios financeiros, orçamentos e demonstrações financeiras para a organização
• Fornece aos gerentes análises financeiras, orçamentos de desenvolvimento e relatórios contábeis; analisa a viabilidade financeira para os projetos propostos mais complexos; conduz pesquisas de mercado para prever tendências e condições de negócios.
• Responsável pela previsão financeira e análise de riscos.
• Executa gerenciamento de caixa, contabilidade geral e relatórios financeiros para uma ou mais propriedades.
• Responsável por desenvolver e gerenciar sistemas e políticas financeiras
• Responsável por administrar folhas de pagamento
• Garante o cumprimento da legislação tributária
• Lida com todas as transações financeiras para ZED Plus Technologies®, LLC
• Atua como auditor interno da ZED Plus Technologies®, LLC.

Engenheiros de reparo e manutenção de computadores (2) e técnicos (8)

• Responsável por reparos gerais de computadores e serviços de manutenção (todas as marcas)
• Realiza serviços de instalação de computadores para clientes
• Responsável por realizar clonagem de computador
• Clonagem de computador / atualização de computador
• Responsável por lidar com a rede do sistema de computador
• Reparar equipamentos relacionados à saúde, como equipamentos odontológicos e cirúrgicos
• Responsável por lidar com a remoção de vírus e recuperação de dados
• Lida com vendas e suprimentos de computadores e acessórios para a organização
• Serviços de assessoria e consultoria relacionados a computadores
• Lida com outros serviços de reparo e instalação de computador, conforme atribuídos pelo Chefe de Serviços Técnicos.

Executivo de Atendimento ao Cliente

• Acolhe clientes e potenciais clientes, cumprimentando-os pessoalmente ou por telefone; responder ou direcionar dúvidas.
• Garante que todos os contactos com os clientes (e-mail, walk-In, SMS ou telefone) proporcionem ao cliente uma experiência de atendimento personalizado ao mais alto nível
• Por meio da interação com os clientes ao telefone, usa todas as oportunidades para despertar o interesse do cliente nos produtos e serviços da empresa
• Gerencia as funções administrativas atribuídas pelo diretor de criação de maneira eficaz e oportuna
• Constantemente fica a par de quaisquer novas informações sobre os produtos das organizações, campanhas promocionais, etc. para garantir que informações precisas e úteis sejam fornecidas aos clientes quando eles fizerem perguntas

6. Análise SWOT

Sabemos a importância de conhecer nossos pontos fortes e fracos e, como tal, ZED Plus Technologies®, LLC empregou os serviços de um profissional essencial na área de consultoria e estruturação de negócios para ajudar nossa organização a construir um negócio de reparo de computadores bem estruturado que pode competir favoravelmente na altamente competitiva indústria de serviços de reparo de computadores nos Estados Unidos e no mundo em geral.

Parte do que a equipe de consultores de negócios fez foi trabalhar com a administração de nossa organização na condução de uma análise SWOT abrangente para ZED Plus Technologies®, LLC. Aqui está um resumo do resultado da análise SWOT que foi conduzida em nome da ZED Plus Technologies®, LLC;

• Força:

Nossa principal força reside no poder de nossa equipe; nossa força de trabalho. Contamos com uma equipa de engenheiros e técnicos de reparação de computadores certificados, altamente formados e com experiência, uma equipa com excelentes qualificações e experiência em vários nichos da indústria de serviços de reparação de computadores. Além da sinergia que existe em nossa força de trabalho cuidadosamente selecionada, nossos serviços serão guiados pelas melhores práticas do setor.

• Fraqueza:

Como uma nova empresa de conserto de computadores da web em Los Angeles – Califórnia, pode levar algum tempo para que nossa organização entre no mercado e ganhe aceitação, especialmente de clientes de primeira linha na já saturada e altamente competitiva indústria de serviços de conserto de computadores; essa é talvez a nossa maior fraqueza. Outro ponto fraco é que podemos não ter o dinheiro necessário para injetar na promoção de nosso negócio da maneira que gostaríamos.

• Oportunidades:

Sem dúvida, as oportunidades no setor de serviços de reparo de computadores são enormes, considerando o número de indivíduos e organizações corporativas que possuem computadores e cujos negócios dependem de computadores. Como uma empresa de conserto de computadores, estamos prontos para aproveitar qualquer oportunidade que esteja disponível no setor.

• Ameaça:

Assim como em qualquer outro negócio, uma das principais ameaças que provavelmente enfrentaremos é a retração econômica. É um fato que a desaceleração econômica afeta o poder de compra / gasto. Outra ameaça que provavelmente pode nos enfrentar é a chegada de uma nova empresa de conserto de computadores no mesmo local onde existe nosso mercado-alvo e que pode querer adotar o mesmo modelo de negócios que nós.

7. ANÁLISE DE MERCADO

• Tendências de mercado

A modernização e a tecnologia tornaram o uso do computador em nossa sociedade uma vida sublime. A maioria de nossas atividades agora são feitas online usando computadores. Até mesmo nossos filhos estão aprendendo como um computador é importante e como usá-lo.

Até que ponto a Internet e o computador assumiram o controle do nosso mundo é um sinal puro de que todo conhecedor de informática precisa dos serviços de um reparador de computadores quando seu computador apresenta mau funcionamento – seja hardware ou software.

Pessoas de todas as classes, tamanhos e idades, desde a classe executiva até o feto no útero (para exames, etc.) precisam de um reparador de computador para poder cuidar deste dispositivo conhecido como um computador que assumiu o controle do nosso dia a dia Atividades.

A própria natureza da indústria de conserto de computadores, com sua extraordinária taxa de desenvolvimento tecnológico, cria uma necessidade constante de empresas habilitadas a atualizar e aconselhar os clientes em questões relacionadas a computadores. Com cada indivíduo armado com um computador e com quase todas as informações valiosas em nossas vidas diárias sendo armazenadas no computador, o negócio de venda de computadores está crescendo e com isso vem a necessidade de reparadores para os usuários.

Todo mundo com um computador conhece aquele momento de pânico quando o disco rígido trava – e para os empresários, isso geralmente acontece quando eles estão olhando para um prazo. A necessidade de médicos de informática está crescendo a cada dia e mais pessoas estão se aventurando neste campo, tornando-o uma indústria competitiva e orientada para objetivos.

Por último, a indústria de serviços de reparo de computador continuará a evoluir devido ao avanço da tecnologia de computador e projetos de aplicativos de software et al.

8. Nosso mercado-alvo

Antes de iniciar nosso negócio de conserto de computadores em Los Angeles – Califórnia, conduzimos uma pesquisa de mercado e estudos de viabilidade e estamos certos de que existe uma ampla gama de clientes corporativos e individuais que não podem conduzir seus negócios com sucesso sem os serviços de empresas de conserto de computadores.

Em vista disso, criamos estratégias que nos permitirão chegar a várias organizações corporativas e indivíduos que sabemos que não podem passar sem nossos serviços. Abaixo está uma lista de pessoas e organizações para as quais comercializamos especificamente nossos produtos e serviços;

• Bancos, seguradoras e outras instituições financeiras relacionadas
• Empresas Blue Chips
• Organizações Corporativas
• Fabricantes e Distribuidores
• Proprietários, incorporadores e empreiteiros de imóveis
• Empresas de Pesquisa e Desenvolvimento
• O Governo (Setor Público)
• Escolas (escolas secundárias, faculdades e universidades)
• Hotéis
• Celebridades, políticos, figuras públicas e oradores públicos
• Organizações Esportivas
• Organizações Religiosas
• Partidos políticos
• Estações de televisão
• Imprensa (editoras) e autores
• Agências de branding e publicidade
• Indivíduos e famílias que possuem computadores
• Empreendedores e iniciantes – Ups

Nossa vantagem competitiva

Sobreviver no mundo dos negócios como uma empresa de conserto de computadores exige mais do que sua experiência, saber como fazer reparos e manutenção padrão, mas também como interagir com pessoas importantes que importam; tomadores de decisão que podem decidir quem receberá um contrato de fornecimento, instalação, reparo, rede e manutenção de computador.

Sem dúvida, existem muitos investidores de renome (Computer Manufacturing Companies), que têm uma participação na indústria de serviços de conserto de computadores; mas uma coisa é certa, há espaço grande o suficiente para acomodar tanto as grandes empresas de conserto de computadores quanto as pequenas.

O que as pequenas empresas de conserto de computadores precisam fazer para sobreviver na indústria é se concentrar em fornecer serviços de conserto, manutenção e instalação de computadores para residências, indivíduos, propriedades, comunidades, escolas, hospitais e hotéis etc., antes de licitar um grande fornecimento de computadores, instalação, contratos de reparo, rede e manutenção de empresas e agências governamentais.

Estamos bem cientes de que ser altamente competitivo na indústria de serviços de conserto de computadores significa que você não só deve ser capaz de fornecer suprimentos, instalação, conserto, rede e trabalhos de manutenção de computador consistentes e altamente confiáveis, mas também deve ser capaz de atender definir alvos. Ninguém gostaria de continuar a contratar seus serviços se nem sempre cumprir a data prevista de conclusão dos projetos.

Nossa vantagem competitiva reside na força de nossa equipe; nossa força de trabalho. Contamos com uma equipa de engenheiros e técnicos de reparação de computadores certificados, altamente formados e com experiência, uma equipa com excelentes qualificações e experiência em vários nichos da indústria de serviços de reparação de computadores. Além da sinergia que existe em nossa força de trabalho cuidadosamente selecionada, nossos serviços serão guiados pelas melhores práticas do setor.

Por fim, todos os nossos funcionários serão bem atendidos, e seu pacote de bem-estar estará entre os melhores da nossa categoria (startups de consertos de computadores nos Estados Unidos) do setor. Isso permitirá que eles estejam mais do que dispostos a construir o negócio conosco e ajudar a entregar nossas metas estabelecidas e alcançar todas as nossas metas e objetivos de negócios.

9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

• Fontes de renda

ZED Plus Technologies®, LLC foi criada com o objetivo de maximizar os lucros na indústria de serviços de reparo de computadores e vamos fazer tudo para garantir que fazemos tudo o que for preciso para atender e superar as expectativas de todos os nossos clientes.

A ZED Plus Technologies®, LLC gerará receita oferecendo os seguintes serviços relacionados ao reparo do computador;

• Serviços gerais de manutenção e reparos de hardware de computador (todas as marcas)
• Instalações de computador
• Clonagem de computador / atualização de computador
• Rede de sistema de computador
• Reparar equipamentos relacionados à saúde, como equipamentos odontológicos e cirúrgicos
• Remoção de vírus
• Recuperação de dados
• Vendas e suprimentos de computadores e acessórios
• Serviços de assessoria e consultoria relacionados a computadores
• Outros serviços de reparo e instalação de computador relacionados

10. Previsão de vendas

Uma coisa é certa; sempre haveria organizações corporativas e indivíduos que precisariam dos serviços de empresas de conserto de computadores.

Estamos bem posicionados para enfrentar o mercado disponível na indústria de serviços de reparo de computadores e estamos bastante otimistas de que cumpriremos nossa meta definida de gerar receitas / lucros suficientes nos primeiros seis meses de operação e aumentar nossa empresa de reparos de computadores a níveis invejáveis.

Fomos capazes de examinar criticamente o mercado de conserto de computadores e analisamos nossas chances na indústria e pudemos chegar à seguinte previsão de vendas. A projeção de vendas é baseada em informações coletadas em campo e algumas premissas que são peculiares a startups semelhantes em Los Angeles – Califórnia.

Abaixo está a projeção de vendas da ZED Plus Technologies®, LLC, com base na localização do nosso negócio e, claro, na ampla gama de nossos serviços e mercado-alvo;

• Primeiro ano-: $ 350.000
• Segundo ano-: $ 750.000
• Terceiro ano-: $ 1.200.000

NB : Esta projeção é feita com base no que pode ser obtido na indústria e com a suposição de que não haverá nenhum colapso econômico importante e não haverá nenhum concorrente importante oferecendo os mesmos serviços de reparo de computador que oferecemos no mesmo local. Observe que a projeção acima pode ser menor e, ao mesmo tempo, maior.

• Estratégia de marketing e estratégia de vendas

Estamos cientes do fato de que há concorrência mais acirrada no setor de serviços de conserto de computadores; portanto, pudemos contratar alguns dos melhores especialistas em marketing para cuidar de nossas vendas e marketing.

Nossa equipe de vendas e marketing será recrutada com base em sua vasta experiência na indústria de serviços de conserto de computadores e será treinada regularmente para estar bem equipada para cumprir suas metas e a meta geral de negócios da ZED Plus Technologies®, LLC .

Nosso objetivo corporativo é fazer com que a ZED Plus Technologies®, LLC se torne uma das 10 principais marcas de serviços de conserto de computadores nos Estados Unidos da América, por isso traçamos uma estratégia que nos ajudará a aproveitar o mercado disponível e crescer para tornou-se uma grande força a ser enfrentada não apenas em Los Angeles – Califórnia, mas também em outras cidades dos Estados Unidos da América.

A ZED Plus Technologies®, LLC está definida para fazer uso das seguintes estratégias de marketing e vendas para atrair clientes;

• Apresente nossa empresa de conserto de computadores, enviando cartas introdutórias junto com nosso folheto para indivíduos, organizações corporativas, organizações religiosas e principais interessados.
• Prontidão na licitação de contratos de fornecimento, instalação, reparo, rede e manutenção de computadores do governo e outras organizações cooperadas
• Anuncie nosso negócio em revistas de negócios, jornais, estações de TV e estações de rádio relevantes.
• Liste nossa empresa em anúncios nas páginas amarelas (diretórios locais)
• Participe de exposições, seminários e feiras de negócios internacionais e locais relevantes e outros
• Crie diferentes pacotes para diferentes categorias de clientes, a fim de trabalhar com seus orçamentos e ainda entregar excelentes serviços
• Alavancagem na internet para promover nosso negócio
• Envolva a abordagem de marketing direto
• Incentive o marketing boca a boca de clientes leais e satisfeitos

11. Publicidade e estratégia de propaganda

Não existe empresa que não precise de marketing rigoroso para sobreviver no terreno competitivo dos negócios. Como tal, pudemos trabalhar com nossa marca interna e consultores de publicidade para nos ajudar a mapear estratégias de publicidade e propaganda que nos ajudarão a caminhar até o coração de nosso mercado-alvo.

Estamos prontos para nos tornar a escolha número um para clientes corporativos e clientes individuais em todo os Estados Unidos e além, é por isso que fizemos provisões para publicidade e propaganda eficazes de nossa empresa de reparo e manutenção de computadores.

Abaixo estão as plataformas que pretendemos alavancar para promover e anunciar ZED plus Technologies®, LLC;

• Coloque anúncios em plataformas de mídia impressa (jornais e revistas) e eletrônica
• Patrocine eventos / programas comunitários relevantes
• Alavancar na internet e plataformas de mídia social como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al para promover nossos serviços
• Instale nossos quadros de avisos em locais estratégicos ao redor de Los Angeles – Califórnia
• Participe de road show de tempos em tempos nos bairros selecionados
• Distribua nossos folhetos e folhetos nas áreas-alvo
• Entre em contato com organizações corporativas ligando para elas e informando-as sobre a ZED Plus Technologies®, LLC e os serviços que oferecemos
• Liste nossa empresa de reparo e manutenção de computador nos diretórios locais / páginas amarelas
• Anuncie nossa empresa de conserto e manutenção de computadores em nosso site oficial e empregue estratégias que nos ajudem a atrair tráfego para o site.
• Certifique-se de que todos os nossos funcionários usem nossas camisetas de marca e todos os nossos veículos sejam bem identificados com o logotipo de nossa empresa e outros.

12. Nossa estratégia de preços

Na ZED Plus Technologies®, LLC, manteremos os preços de nossos serviços abaixo da taxa média de mercado para todos os nossos clientes, mantendo nossas despesas gerais baixas e cobrando o pagamento antecipado de organizações corporativas que contratariam nossos serviços. Além disso, também ofereceremos tarifas especiais com desconto para todos os nossos clientes em intervalos regulares.

Estamos cientes de que existem alguns trabalhos únicos ou contratos governamentais, como fornecimento, instalação, reparo, rede e manutenção de computadores, que são sempre lucrativos, portanto, garantiremos que obedeceremos ao modelo de preços que se espera de empreiteiros ou organizações que licitem para tais contratos.

• Opções de pagamento

Na ZED Plus Technologies®, LLC, nossa política de pagamento será completa porque estamos cientes de que diferentes pessoas preferem diferentes opções de pagamento conforme lhes convém. Aqui estão as opções de pagamento que iremos disponibilizar aos nossos clientes;

• Pagamento por transferência bancária
• Pagamento por transferência bancária online
• Pagamento em cheque
• Pagamento via cheque
• Pagamento via dinheiro móvel
• Pagamento em dinheiro

Diante do exposto, escolhemos plataformas bancárias que nos ajudarão a realizar nossos planos com pouca ou nenhuma coceira.

13. Despesas iniciais (orçamento)

Não é certo colocar todos os planos no solo para voar sem ter uma projeção financeira e de custos. Acreditamos nisso e é por isso que traçamos um plano a este respeito. Ao abrir qualquer empresa, o valor ou custo dependerá da abordagem e da escala que você deseja empreender.

Se você pretende crescer alugando um local, precisará de uma boa quantidade de capital, pois precisará garantir que seus funcionários sejam bem cuidados e que suas instalações sejam adequadas o suficiente para que os funcionários sejam criativos e produtivos.

Isso significa que o start-up pode ser baixo ou alto dependendo de seus objetivos, visão e aspirações para o seu negócio. As ferramentas e equipamentos que serão usados ​​têm quase o mesmo custo em todos os lugares, e qualquer diferença de preços seria mínima e pode passar despercebida.

Quanto à análise detalhada de custos para iniciar uma empresa padrão de reparo e manutenção de computadores; pode ser diferente em outros países devido ao valor de seu dinheiro. No entanto, isso é o que nos custaria para configurar ZED Plus Technologies®, LLC nos Estados Unidos da América;

• As taxas de incorporação de negócios nos Estados Unidos da América custarão – $ 750.
• O orçamento para seguro de responsabilidade, autorizações e licença custará – $ 3.500
• A aquisição de um espaço de escritório ou armazém que acomodará o número de funcionários por pelo menos 6 meses (inclusive a reconstrução das instalações) custará US $ 100.000.
• A quantia necessária para comprar a caixa de ferramentas necessária e o equipamento de reparo – $ 25.000
• Equipar o escritório (computadores, impressoras, projetores, marcadores, servidores / instalação de internet, móveis, telefones, arquivos e eletrônicos) custará – $ 30.000
• Valor necessário para comprar os aplicativos de software necessários – $ 3.500
• O lançamento de um site oficial custará – $ 500
• Quantidade necessária para pagar contas e membros da equipe por pelo menos 2 a 3 meses – $ 70.000
• Despesas adicionais, como cartões de visita, sinalização, anúncios e promoções custarão – $ 5.000

De acordo com o relatório da pesquisa de mercado e estudos de viabilidade conduzidos, precisaremos de cerca de duzentos e cinquenta mil (350.000) dólares americanos para estabelecer com êxito uma empresa de reparo e manutenção de computador de médio porte, mas padrão, nos Estados Unidos da América.

Gerando Financiamento / Capital Inicial para ZED plus Technologies®, LLC

Existem várias maneiras pelas quais as pessoas geram fundos para seus negócios. Identificamos as várias maneiras pelas quais planejamos obter dinheiro. ZED Plus Technologies®, LLC é uma empresa que pertencerá e será administrada pela Engr. Malcom Xavi e seu amigo e parceiro de negócios por muitos anos Fred Holloway.

Eles são os únicos financeiros da empresa, e é por isso que decidiram restringir o fornecimento de capital inicial para a empresa a apenas três fontes principais. Estas são as áreas que pretendemos gerar nosso capital inicial;

• Gere parte do capital inicial com a poupança pessoal e venda de suas ações
• Gere parte do capital inicial de amigos e outros parentes
• Gere uma fatia maior do capital inicial do banco (linha de empréstimo).

NB: Conseguimos gerar cerca de $ 150.000 (poupança pessoal $ 120.000 e empréstimos bonificados de familiares $ 30.000) e estamos nos estágios finais de obtenção de um empréstimo de $ 200.000 de nosso banco. Todos os papéis e documentos foram devidamente assinados e apresentados, o empréstimo foi aprovado e a qualquer momento a partir de agora a nossa conta será creditada.

14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

Estamos cientes da importância de desacelerar o crescimento, mas certamente diante de todas as adversidades, e essa é uma das razões pelas quais devemos ter uma estratégia de sustentabilidade e expansão desde o início do nosso negócio.

O futuro de uma empresa está na quantidade de clientes fiéis que possuem a capacidade e competência dos funcionários, sua estratégia de investimento e a estrutura empresarial. Se todos esses fatores estiverem faltando em um negócio (empresa), não demorará muito para que o negócio feche.

Um dos nossos principais objetivos ao iniciar a ZED Plus Technologies®, LLC é construir um negócio que sobreviverá com seu próprio fluxo de caixa sem a necessidade de injetar financiamento de fontes externas uma vez que o negócio esteja oficialmente funcionando.

Sabemos que uma das maneiras de obter aprovação e conquistar clientes é oferecer nossos serviços de reparo e manutenção de computadores um pouco mais baratos do que o que se obtém no mercado e estamos bem preparados para sobreviver por um tempo com menor margem de lucro.

A ZED Plus Technologies®, LLC garantirá que a base, as estruturas e os processos corretos sejam implementados para garantir que o bem-estar de nossa equipe seja bem cuidado. A cultura corporativa de nossa empresa é projetada para impulsionar nossos negócios a patamares maiores e o treinamento e o retreinamento de nossa força de trabalho estão no topo.

Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos administradores e será baseado em seu desempenho por um período de três anos ou mais. Sabemos que, se isso for implementado, seremos capazes de contratar e reter as melhores mãos que pudermos no setor; eles estarão mais comprometidos em nos ajudar a construir o negócio dos nossos sonhos.

Lista de verificação / marco

• Verificação de disponibilidade do nome comercial: concluído
• Incorporação de Negócios: Concluída
• Abertura de contas bancárias corporativas em vários bancos nos Estados Unidos: concluída
• Abertura de plataformas de pagamento online: concluído
• Solicitação e obtenção da identidade do contribuinte: Em andamento
• Garantindo uma instalação de escritório padrão para o nosso estúdio: Concluído
• Pedido de licença comercial e autorização: Concluído
• Compra de todas as formas de seguro para a empresa: concluída
• Conduzindo Estudos de Viabilidade: Concluído
• Gerando parte do capital inicial dos fundadores: Concluído
• 
  Redação do Plano de Negócios: Concluído
• Redação do Manual do Funcionário: Concluído
• Elaboração de documentos do contrato: em andamento
• Design do logotipo para a empresa: Concluído
• Marca registrada segura para nossos produtos: Em andamento
• Projetos gráficos e impressão de materiais promocionais / de marketing de embalagens: concluído
• Recrutamento de funcionários: Em andamento
• Aquisição de móveis, equipamentos de escritório, aplicativos de software, aparelhos eletrônicos e reforma de instalações necessárias: Em andamento
• Criando um site oficial para o negócio: Em andamento
• Criando Conscientização para o Negócio: Em Andamento
• Acordo de Saúde e Segurança e Segurança contra Incêndio: Em andamento
• Estabelecendo relacionamento comercial com fornecedores e jogadores-chave em vários setores: Em andamento