Embora a maioria dos americanos possua um smartphone e faça compras online todos os meses, muitos permanecem céticos em relação às tecnologias de pagamento móvel que lhes permitiriam comprar mercadorias na loja digitalizando seus telefones. O Pew Charitable Trusts conduziu uma pesquisa de 2018 onde descobriu que quase 95% dos entrevistados relataram usar pelo menos um cartão tradicional no ano passado, em comparação com 56% que relataram usar um pagamento móvel.
A pesquisa atribuiu a lenta adoção de pagamentos móveis aos seguintes fatores:
“Pagar com o uso de um smartphone em um ponto de venda não é materialmente mais fácil do que usar um cartão de crédito. Além disso, os produtos e serviços não são recebidos mais rapidamente nem os fundos transferidos são disponibilizados mais cedo com um pagamento móvel, em comparação com cartões ou contas tradicionais. ”
Construindo em uma geração mais jovem
A Pew descobriu que a idade era o melhor indicador do uso de pagamento móvel, com os americanos mais jovens incentivando a adoção de tais transações. Resta saber se os provedores de pagamento móvel, como Apple ou Android Pay, podem tornar a experiência do usuário mais perfeita do que os cartões de crédito para a população em geral, e conforme essas tecnologias evoluem, é importante tomar precauções de segurança para proteger seus dados financeiros.
Segurança de pagamentos móveis
De certa forma, os pagamentos móveis são mais seguros do que passar em um terminal, pois é mais difícil para os hackers obterem acesso aos detalhes do seu cartão de crédito em uma violação de dados. Isso ocorre porque suas informações financeiras reais não são transferidas durante a transação. Em vez disso, uma versão criptografada do seu cartão de crédito é usada para autorizar o pagamento. Mesmo com os recursos de segurança avançados, ainda é importante manter algumas dicas em mente para garantir que suas informações financeiras não sejam comprometidas.
Use plataformas de pagamento confiáveis
Se você for adicionar informações de pagamento ao smartphone, use a versão mais recente do software fornecido com o dispositivo ou uma plataforma de terceiros verificável e confiável, como o PayPal.
Aplicativos fraudulentos de pagamento móvel existem e são criados com o único propósito de coletar detalhes de cartão de crédito.
Todos os aplicativos não confiáveis são um risco à segurança
Seja extremamente cauteloso com todos os softwares que você baixa em seu dispositivo. Mesmo que suas informações financeiras estejam contidas em um aplicativo financeiro confiável, outros aplicativos não relacionados em seu telefone podem conter malware projetado para capturar suas informações de pagamento e entregá-las aos criminosos. Verifique as seguintes informações antes de baixar um aplicativo para o seu telefone:
- Saiba mais sobre o fornecedor e / ou desenvolvedor . A app store terá um link direto para o site do fornecedor e você deve examinar a política de segurança / privacidade, como as informações são coletadas e usadas e quais informações estão disponíveis para os anunciantes.
- Preste atenção em quantas vezes um aplicativo foi baixado. Esses números podem ajudá-lo a avaliar a confiabilidade. Se um aplicativo foi baixado 5 milhões de vezes, pelo menos significa que o produto funciona bem para seus usuários. Não há problema em baixar um aplicativo com apenas alguns downloads – apenas gaste mais tempo investigando o fornecedor primeiro.
- Ler as avaliações pode ajudá-lo a saber se outras pessoas tiveram uma experiência positiva com o aplicativo. Com isso dito, não baseie seu download apenas em análises, pois elas podem ser compradas ou falsificadas pelo aplicativo.
- As permissões dão aos fornecedores acesso a certas partes do seu telefone. Os aplicativos de mensagens precisam acessar suas mensagens ou contatos; aplicativos de fotos podem exigir permissão para acessar sua câmera ou contas de mídia social. Certifique-se de que as permissões sejam adequadas para o tipo de aplicativo que você está baixando e baixe apenas aplicativos que respeitem o seu direito à privacidade.
Use recursos de segurança integrados
Você pode usar o Gerenciador de dispositivos Android para bloquear ou localizar um telefone celular perdido ou roubado acessando android.com/devicemanager. Você pode fazer o mesmo para um iPhone em https://www.icloud.com/ e para um dispositivo Windows em support.microsoft.com.
Em 2018, o presidente da Federal Communications Commission (FCC) fez uma solicitação especial ao Technological Advisory Council (TAC) para relatar sobre a prevenção de roubo de dispositivos móveis. O TAC relatou que todos os smartphones fabricados após julho de 2015 nos EUA ofereceriam (sem custo para os consumidores) uma ferramenta antifurto de base, permitindo aos usuários:
- Limpe remotamente os dados do usuário autorizado (ou seja, apague informações pessoais adicionadas após a compra, como contatos, fotos e e-mails) de seu smartphone no caso de perda ou roubo.
- Tornar o smartphone inoperante para um usuário não autorizado (por exemplo, travar o smartphone para que não possa ser usado sem uma senha ou PIN), exceto de acordo com as regras da FCC para comunicações de emergência 9-1-1 e, se disponíveis, números de emergência programados pelo usuário autorizado (por exemplo, “telefone para casa”).
- Impedir a reativação sem a permissão do usuário autorizado, incluindo tentativas não autorizadas de redefinição de fábrica.
- Inoperabilidade reversa se o smartphone for recuperado pelo usuário autorizado e restaurar os dados do usuário no dispositivo.
Use proteção de senha forte
Verifique se você não está carregando um telefone desbloqueado. Sem qualquer segurança em seu telefone, um ladrão pode rápida e facilmente entrar em seu telefone e acessar todas as informações pessoais e financeiras que você armazenou.
Uma senha forte é uma das melhores maneiras de proteger o telefone e as informações nele armazenadas. Não ignore alguns dos outros recursos de segurança oferecidos nos telefones mais recentes. Recursos como reconhecimento facial, leitura da íris e desbloqueio de impressão digital podem ser ainda mais seguros do que uma senha ou PIN.
Se você usar uma senha ou PIN para proteger seu telefone, tenha cuidado ao “navegar pelos ombros”, onde um criminoso olha por cima do seu ombro para ver você digitar sua senha.
Não envie informações confidenciais por meio de Wi-Fi público
Qualquer informação passada através de uma rede Wi-Fi pública está acessível a qualquer pessoa que tenha acesso (e tenha o conhecimento técnico para hackear dispositivos individuais). Isso significa que suas informações de pagamento podem ser interceptadas se você estiver usando seu telefone para fazer compras online em uma rede Wi-Fi pública. Você está mais seguro usando a rede de celular da sua operadora ou a conexão de internet protegida por senha de sua casa.
Compre uma rede virtual privada (VPN) que fornecerá uma conexão segura com a Internet usando servidores privados em locais remotos. Tanto o ExpressVPN quanto o NordVPN são bem avaliados e oferecem seus serviços para telefone e computador.
Armazenar informações de cartão de crédito para pagamento móvel seguro
Se um ladrão obtiver acesso às suas informações de pagamento móvel, é melhor que seu cartão de crédito esteja em risco do que seu cartão de débito. Isso ocorre porque os cartões de crédito têm proteção contra fraudes muito melhor do que os cartões de débito. A maioria dos cartões de crédito tem políticas de responsabilidade por fraude zero que eliminam o risco de cobranças não autorizadas feitas na conta do cartão de crédito. Com cartões de débito, você tem uma maior possibilidade de ser responsabilizado pelo dinheiro retirado de sua conta. Mesmo que o seu banco apague as cobranças fraudulentas, você não quer ter que esperar que eles resolvam o problema.
Monitore sua conta de cartão de crédito
Verifique as transações do cartão de crédito com frequência, mesmo se você estiver com o telefone e tiver usado todas as precauções de segurança para pagamentos. Um ladrão que obteve acesso às suas informações financeiras pode adicionar seus detalhes de pagamento ao dispositivo móvel.
Vigiar sua conta permitirá que você detecte qualquer cobrança suspeita rapidamente e relate cobranças não autorizadas ao emissor do seu cartão de crédito. Se você suspeitar que as informações do seu cartão de crédito foram comprometidas, não hesite em entrar em contato com o seu banco e criar novos detalhes de conta.