Você quer começar uma agência de colocação de babás do zero? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de agência de babás sem dinheiro e sem experiência .
Ok, então nós fornecemos a você um modelo de plano de negócios de agência de babá de amostra detalhada. Também levamos isso adiante, analisando e elaborando um exemplo de plano de marketing de agência de babás, apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis para agências de colocação de babás. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar um negócio de agência de babás. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.
Tabela de conteúdo
- Por que começar uma agência de colocação de babás?
- 1. Compreenda a indústria
- 2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- 3. Decida em qual nicho se concentrar
- 4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
- 5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
- 6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
- 7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- 8. Escolha um nome comercial atraente
- 9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
- 10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
- 11. Obtenha a certificação profissional necessária
- 12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
- 13. Aumente o capital inicial necessário
- 14. Escolha um local adequado para o seu negócio
- 15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
- 16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- 17. Faça um brainstorm de possíveis maneiras de reter clientes e clientes
- 18. Desenvolva estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
- Criação de bons fornecedores / rede de distribuição
Por que começar uma agência de colocação de babás?
Começar um negócio de agência de babás é uma maneira segura de um aspirante a empresário com as habilidades e qualificações necessárias poder ganhar muito dinheiro nos Estados Unidos da América e, claro, na maioria dos países desenvolvidos do mundo. A realidade é que o negócio de serviços de agência de babás é um dos negócios que um empresário pode começar pequeno e talvez com um escritório doméstico funcional e torná-lo um sucesso.
Ao mesmo tempo, os empreendedores estabelecidos também podem alavancar a alta demanda por babás por famílias maiores em áreas intelectuais para abrir seu próprio negócio de serviços de babá bem organizado em locais estratégicos dentro de um distrito residencial ou comercial nos Estados Unidos da América.
É importante frisar que seja qual for o tipo de negócio que você escolha abrir, antes de lançar o negócio você deve se assegurar de realizar pesquisas de mercado, análises econômicas e de custos e, claro, estudos de viabilidade. Se você acertar as coisas antes de lançar seu negócio de serviços de babá, não demorará muito para conseguir clientes corporativos suficientes e começar a sorrir para o banco.
Se você realmente deseja iniciar seu próprio negócio de serviços de agência de babá, tudo que você precisa fazer é ler este artigo e você estará bem informado e equipado.
Iniciando um negócio de agência de colocação Nanny – um guia completo
1. Compreenda a indústria
Uma babá, também conhecida como babá, babá ou ajudante de mãe, é uma pessoa que cuida de uma ou mais crianças em uma família como um serviço. Normalmente as babás são criadas em lares grandes e se reportam diretamente à dona da casa.
A indústria de empregadas domésticas, babás e jardineiros é composta por famílias que empregam trabalhadores para atividades relacionadas principalmente ao funcionamento de uma casa. Também fazem parte do setor chefs, empregadas domésticas, babás, mordomos e trabalhadores externos, como jardineiros, zeladores e outros trabalhadores de manutenção.
Se você for um observador atento da indústria de empregadas domésticas, babás e jardineiros, concordará que ela teve um desempenho muito bom nos últimos tempos, depois de enfrentar alguns desafios durante o início do milênio. A primeira metade do período foi especialmente difícil, pois as más condições econômicas forçaram as famílias a reduzir a demanda por babás e empregadas domésticas profissionais. No futuro, com a previsão de que as taxas de desemprego continuem caindo enquanto os níveis de renda disponível continuam a subir, as condições da indústria de Empregadas Domésticas, Babás e Jardineiros devem melhorar.
A indústria de empregadas domésticas, babás e jardineiros é de fato uma grande indústria e praticamente ativa na maioria dos países do mundo e em países como Estados Unidos da América, Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Holanda, Suíça, Austrália e Canadá e outros destinos altamente lucrativos.
As estatísticas mostram que, apenas nos Estados Unidos da América, existem cerca de 652.985 empregadas domésticas registradas e licenciadas, babás e agências de jardineiros espalhadas por todo os Estados Unidos, responsáveis por empregar cerca de 758.944 e o setor arrecada uma soma convulsa de US $ 18 bilhões anualmente. A indústria está projetada para crescer a um crescimento anual de 4,1 por cento em 2011 e 2016. É importante afirmar que não há estabelecimentos nesta indústria com uma fatia de mercado maior.
Relatório recente publicado pela IBISWorld mostra que as regiões com maior concentração de participação da indústria incluem Sudeste, Oeste, Meio-Atlântico e Grandes Lagos. O relatório afirmou ainda que a distribuição dos empregados da indústria é baseada no número de famílias e níveis de renda mediana por região. Por esse motivo, a concentração dos estabelecimentos varia consoante a distribuição da população, correspondendo as zonas mais populosas às zonas com maior número de trabalhadores na indústria.
Assim como qualquer outro negócio, a demanda por serviços de agências de babá geralmente diminui durante o período de recessão / crise econômica e isso se deve ao declínio dos gastos das famílias com serviços de babá e limpeza e à redução da demanda de clientes empresariais. Conforme a economia cresce e a renda aumenta, haverá um aumento correspondente na demanda por babás e serviços relacionados a empregadas domésticas, como serviços de agências de babás.
O setor de serviços de babá e empregada doméstica continuará a florescer porque as famílias não cederão em garantir que seus filhos sejam bem cuidados e que sua casa esteja em boas condições e que as tarefas sejam realizadas com eficácia. Apesar de o setor parecer supersaturado, ainda há espaço grande o suficiente para acomodar os aspirantes a empreendedores que pretendem abrir suas próprias agências de babás.
Alguns dos fatores que incentivam os empreendedores a iniciar sua própria empresa de serviços de agência de babás são que o negócio é um negócio próspero e fácil de configurar e pode ser administrado com capital inicial mínimo.
2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- Demografia e psicografia
A composição demográfica e psicográfica daqueles que contratam os serviços de agências de babá e empregada doméstica permeia todas as famílias e organizações corporativas, grandes e pequenas, que têm a capacidade de pagar por seus serviços, portanto, a composição demográfica de um negócio de agência de babá e empregada doméstica é abrangente .
A verdade é que, quando se trata de serviços de agência de babás, há de fato uma ampla gama de clientes disponíveis. Em essência, seu mercado-alvo não pode se restringir apenas a residências em sua localidade, mas deve se estender a todas as organizações corporativas e empresas ao redor da cidade onde você tem sua presença comercial e que podem pagar seus serviços.
Portanto, se você está pensando em abrir seu próprio negócio de serviços de agência de babá, deve fazer com que a demografia-alvo seja abrangente. Ele deve incluir famílias, organizações corporativas, organizações de médio e pequeno porte na cidade onde está localizada sua agência de serviços de babá.
3. Decida em qual nicho se concentrar
Não existe uma área de nicho no negócio de agência de babás, cada participante do setor simplesmente auxilia seus clientes no recrutamento e seleção de babás, empregadas domésticas, empregadas domésticas, jardineiros, chefs e outros funcionários domésticos.
Portanto, se você pretende começar seu próprio negócio de agência de babás, deve definir claramente seu mercado para que possa saber como fornecer babás, empregadas domésticas, governantas, jardineiros, chefs e outros funcionários domésticos para eles.
O nível de competição na indústria
A competição existente na linha de negócios das agências de babá vai além da competição entre as agências de babá em sua localidade; espera-se que você concorra com outras empresas do setor de babá, jardineiro e serviços de empregada doméstica, que têm capacidade para fornecer pessoal doméstico aos clientes. Portanto, será correto dizer que a concorrência no setor de agências de babás é acirrada.
A verdade é que não importa o nível de competição em um setor, se você promover seus serviços ou negócios de maneira adequada, sempre fará progressos no setor. Apenas certifique-se de que sua força de trabalho pode realizar um recrutamento completo de empregadas domésticas, babás, chefs, jardineiros e outros funcionários domésticos, você pode fornecer serviços de atendimento ao cliente excelentes, você sabe como atrair funcionários domésticos confiáveis e competentes e também como chegar ao seu mercado-alvo .
Existem várias agências de babás e outras empresas de serviços de limpeza espalhadas por todos os Estados Unidos, portanto, se você decidir abrir sua própria agência de babás nos Estados Unidos da América, com certeza encontrará uma forte concorrência entre elas. Além disso, existem agências de babás maiores que determinam as tendências do setor e você deve estar pronto para competir com elas por clientes.
4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
Em todos os setores, sempre há marcas com melhor desempenho ou que são mais bem vistas pelos clientes e pelo público em geral do que outras. Algumas dessas marcas são aquelas que estão no setor há muito tempo, enquanto outras são mais conhecidas pela forma como conduzem seus negócios e pelos resultados que alcançaram ao longo dos anos.
Essas são algumas das principais agências de babá e outras empresas de serviços de limpeza relacionados nos Estados Unidos da América e no mundo;
- Agência Nanny Poppinz San Antonio TX
- American Nanny Co Inc
- Global Nannies & Caregivers Agency Ltd
- Babás e Governantas EUA
- Serviços de babá excelentes
- Autoridade babá
- Equipe doméstica britânica americana
- Babás profissionais americanas
- Todas as melhores babás
- Au Pair na América, Amy Hertz
- Agência Absolute Best Care Nanny
- Nanny Poppinz de West Orlando
- MoniCare Nannies and Household Staffing, Inc.
- Agência My Sweet Nanny
- Agência Absolute Best Care Nanny & Baby Nurse
- Agência de babás notáveis
- Babás do Westside
- Agência Jack e Jill Nanny
- Global Nannies & Caregivers Agency Ltd.
Análise econômica
O negócio de agência de babás não é um negócio verde; Na verdade, você encontrará várias agências de babás e outras empresas de serviços de limpeza ao dirigir pela cidade, pesquisar em diretórios e navegar na Internet. Portanto, se você está mapeando sua análise econômica e de custos, deve realizar uma pesquisa de mercado completa e avaliar o custo do aluguel de um espaço onde deverá abrir seu negócio de agência de babá e a quantia necessária para comprar móveis e aparelhos de escritório e também o custo para administrar o negócio com sucesso.
Além do mais, se você está pensando em abrir uma agência de babás, sua preocupação não deve se limitar ao custo de alugar um espaço de escritório e comprar aparelhos e móveis de escritório, mas também ao branding e como construir uma base de clientela robusta. A verdade é que, se você for capaz de construir uma base de clientes robusta, com certeza vai maximizar os lucros do negócio.
5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
Se você está pensando em começar um negócio de agência de babás, terá que começar do zero, porque mesmo se você comprar uma franquia de uma agência de babás, pode estar muito fora do seu orçamento e a marca pode não ser comercializável em seu localização.
Além disso, começar uma agência de babás do zero é menos estressante quando comparado a outros negócios de pequena escala, que geralmente exigem um trabalho de base detalhado antes de lançar o negócio. Com uma agência de babá, você deve tentar o máximo possível para conseguir os funcionários, ferramentas e equipamentos certos, construir relações comerciais com as principais partes interessadas e, em seguida, aproveitar todas as ferramentas de marketing à sua disposição, especialmente a Internet para comercializar seus serviços.
Observe que a maioria das agências de babás grandes e bem-sucedidas começaram do zero e foram capazes de construir uma marca comercial sólida. É preciso dedicação, trabalho árduo e determinação para alcançar o sucesso nos negócios e, claro, você pode construir sua própria marca de agência de babás para se tornar uma marca de sucesso com clientes corporativos e individuais em sua cidade e em todo o comprimento e largura dos Estados Unidos da América .
6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
Se você decidir iniciar seu próprio negócio de agência de babá hoje, um dos maiores desafios que provavelmente enfrentará é a presença de agências de babá bem estabelecidas e outras empresas de serviços de limpeza relacionadas que também fornecem pessoal doméstico. A única maneira de evitar esse desafio é criando seu próprio mercado.
Alguns outros desafios e ameaças que você provavelmente enfrentará são desaceleração econômica; se a economia está em má forma, a história diz que empresas como a de serviços de agências de babá e quaisquer outros serviços relacionados a empregadas domésticas geralmente lutam para manter seus clientes antigos ou até mesmo para receber novos clientes.
Da mesma forma, políticas governamentais desfavoráveis também podem prejudicar o crescimento de seus negócios de serviços de agências de babá. Não há nada que você possa fazer em relação a essas ameaças e desafios, a não ser manter a certeza de que tudo funcionará bem para você.
7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio
Você tem a opção de escolher uma sociedade em geral, uma sociedade de responsabilidade limitada, comumente chamada de LLC, ou até mesmo uma sociedade unipessoal para uma empresa de serviços de agência de babás. Normalmente, a empresa unipessoal deveria ser a estrutura de negócios ideal para uma agência de serviços de babá de pequena escala, especialmente se você está apenas começando com um capital inicial moderado em um pequeno bairro e com apenas um ponto de venda.
ut pessoas preferem a empresa de responsabilidade limitada por alguns motivos. Se sua intenção é expandir o negócio e ter escritórios e clientes corporativos em todas as principais cidades dos Estados Unidos da América e de outros países do mundo por meio de franquia, a escolha da empresa unipessoal não é uma opção para você. A Limited Liability Company, LLC ou mesmo a sociedade em geral irão ajudá-lo.
A configuração de uma LLC protege você de responsabilidade pessoal. Se algo der errado no negócio, apenas o dinheiro que você investiu na sociedade de responsabilidade limitada estará em risco. Não é assim para empresas individuais e sociedades em geral. As sociedades de responsabilidade limitada são mais simples e flexíveis de operar e você não precisa de um conselho de administração, reuniões de acionistas e outras formalidades gerenciais.
Esses são alguns dos fatores que você deve considerar antes de escolher uma entidade legal para o seu negócio de serviços de agência de babás; limitação da responsabilidade pessoal, facilidade de transferência, admissão de novos proprietários, expectativa dos investidores e, claro, impostos.
8. Escolha um nome comercial atraente
Quando se trata de escolher um nome para sua empresa, você deve ser criativo, porque qualquer nome que você escolher para sua empresa irá percorrer um longo caminho para criar uma percepção do que a empresa representa. Normalmente, é a norma que as pessoas sigam a tendência do setor em que pretendem operar ao nomear suas empresas.
Se você está pensando em começar seu próprio negócio de serviços de agência de babá, aqui estão alguns nomes cativantes que você pode escolher;
- Madam Lucy® Nanny and Maid Agency Services, LLC
- Mo Town® Nanny Agency Services, LLC
- Clara Jackson © Nanny and Maid Services, Inc.
- Kings Court® Nanny and Maid Services Company, Inc.
- Monica Granville ™ Nanny and Maid Services, Inc.
- Theresa Brown® Nanny and Maid Services, Inc.
- Limpar Whyte © Nanny and Maid Services, Inc.
- Maureen Liverpool® Nanny Agency Services, LLC
- Fidel Dwayne © Nanny Agency Services, Inc.
- Safe Hands © Nanny and Maid Services, Inc.
9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
Nos Estados Unidos e na maioria dos países do mundo, você não pode operar um negócio sem ter algumas das coberturas de apólice de seguro básicas exigidas pelo setor no qual deseja operar. Portanto, é importante criar um orçamento para seguros e talvez consultar um corretor de seguros para orientá-lo na escolha das melhores e mais adequadas apólices de seguro para o seu negócio de serviços de agência de babá.
Aqui estão algumas das coberturas básicas de seguro que você deve considerar comprar se quiser iniciar seu próprio negócio de serviços de agência de babá nos Estados Unidos da América;
- Seguro geral
- Seguro saúde / médico
- Seguro de responsabilidade
- Compensação de trabalhadores
- Seguro de invalidez para despesas gerais
- Seguro de grupo de apólice do proprietário da empresa
- Seguro de proteção de pagamento
10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
Se você está pensando em iniciar seu próprio negócio de serviços de babá, geralmente não precisa solicitar proteção de propriedade intelectual / marca registrada. Isso ocorre porque a natureza do negócio permite que você administre o negócio com sucesso, sem ter qualquer motivo para desafiar alguém em tribunal por fazer uso ilegal das propriedades intelectuais da sua empresa.
Mas se você deseja apenas proteger o logotipo da sua empresa e outros documentos ou software que são exclusivos para você ou mesmo jingles e conceitos de produção de mídia, então você pode prosseguir com o arquivo de proteção de propriedade intelectual. Se você deseja registrar sua marca, espera-se que comece o processo preenchendo um pedido no USPTO.
11. Obtenha a certificação profissional necessária
Além dos resultados que você produz no que se refere ao recrutamento / fornecimento de babás e outros funcionários domésticos para seus clientes, a certificação profissional é uma das principais razões pelas quais a maioria dos serviços de babá e empregada doméstica se destacam. Se você deseja causar um impacto no setor de serviços de babá e empregada doméstica, deve trabalhar para obter todas as certificações necessárias em sua área de especialização.
A certificação valida sua competência e mostra que você é altamente qualificado, comprometido com sua carreira e atualizado neste competitivo mercado. Estas são algumas das certificações que você pode trabalhar para conseguir se quiser administrar sua própria agência de babás;
- Certificações de puericultura – The Nanny Academy
- Exame de credencial INA Nanny – International Nanny Association
- Babá Certificada (PNCN)
- Certificação de babá de disciplina centrada em conexão
- Especialista em cuidados infantis e infantis
- Governanta Profissional Certificada ou Babá Profissional Certificada
Observe que você pode administrar com êxito uma agência de babás nos Estados Unidos e na maioria dos países do mundo, sem necessariamente adquirir certificações profissionais e licença comercial, desde que tenha experiência adequada com histórico no setor de serviços de babá e empregada doméstica.
12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
Estes são alguns dos documentos jurídicos básicos que se espera que você tenha em vigor se quiser administrar legalmente seu próprio negócio de serviços de agência de babás nos Estados Unidos da América;
- Certificado de incorporação
- Alvará de funcionamento
- Número de identificação / número de identificação fiscal do contribuinte
- Certificado de inspeção sanitária
- Plano de negócios
- Documento de Contrato
- Acordo de não divulgação
- Manual do funcionário
- Contrato de Trabalho (cartas de oferta)
- Acordo Operacional para LLCs
- Apólice de seguro
- Termos de uso online
- Documento de política de privacidade online (basicamente para portal de pagamento online)
- Estatuto da empresa
- Memorando de Entendimento (MoU)
- Licença de construção
- Licença de franquia ou marca registrada (opcional)
13. Aumente o capital inicial necessário
Começar um negócio de serviços de agência de babás pode ser econômico se você decidir começar em pequena escala, administrando o negócio em sua casa ou compartilhando um espaço de escritório. Proteger um espaço de escritório padrão em um distrito comercial e comprar dispositivos e móveis de escritório e outros fazem parte do que consumirá uma grande parte do seu capital inicial.
Se você optar por iniciar o negócio em grande escala, precisará buscar recursos para financiar o negócio, porque é caro começar um negócio de serviços de agência de babá padrão em grande escala. Aqui estão algumas das opções que você pode explorar ao buscar capital inicial para o seu negócio de serviços de agência de babás;
- Levantando dinheiro com economias pessoais e venda de ações e propriedades pessoais
- Levantando dinheiro de investidores e parceiros de negócios
- Venda de ações para investidores interessados
- Solicitando um empréstimo do seu banco
- Apresentando sua ideia de negócio e solicitando subsídios de negócios e financiamento inicial de organizações doadoras e investidores anjos
- Fonte de empréstimos em condições favoráveis de familiares e amigos
14. Escolha um local adequado para o seu negócio
Quando se trata de escolher um local para o seu negócio de serviços de agência de babá, você pode optar por localizá-lo em qualquer local de sua escolha, especialmente se estiver oferecendo serviços básicos de babá doméstica e de limpeza doméstica, serviços que não exigem que seus clientes venham até você exceto para reuniões.
Mas, acima de tudo, o local que você escolheu para abrir sua agência de babás é a chave para o sucesso do negócio; portanto, os empresários estão dispostos a alugar ou arrendar uma instalação em um local visível; um local onde a demografia consiste em famílias e famílias em crescimento com o poder de compra necessário.
Se você cometer o erro de alugar ou arrendar uma instalação para sua empresa de serviços de agência de babá em um local não muito visível ou escondido simplesmente porque é barato, você deve estar preparado para gastar mais na promoção do negócio e talvez orientando clientes em potencial .
Esses são alguns dos principais fatores que você deve considerar antes de escolher um local para o seu negócio de serviços de agência de babás;
- A demografia da localização
- A demanda por serviços de babá e empregada doméstica no local
- O poder de compra das famílias no local
- Acessibilidade do local
- O número de agências de babá e outras empresas de serviço de limpeza que também oferecem os mesmos serviços no local
- As leis e regulamentações locais na comunidade
- Trânsito, estacionamento e segurança
15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
Em média, não há tecnologias ou equipamentos especiais necessários para operar uma agência de babás média, exceto computadores / laptops, internet, telefone, fax e móveis de escritório (cadeiras, mesas e estantes), entre outros e todos podem ser adquiridos como bastante usado.
No que diz respeito ao arrendamento ou compra definitiva de um escritório, a escolha depende da sua situação financeira, mas a verdade é que, para garantir a segurança, é aconselhável começar com um aluguel / arrendamento de curto prazo durante o teste de negócio no local. Se as coisas funcionarem como planejado, você fará um contrato de arrendamento de longo prazo ou compra total do imóvel, mas se não, siga em frente e procure outro local / instalação ideal para esse negócio.
Quando se trata de contratar funcionários para uma empresa de serviços de babá padrão com planos de ter clientes corporativos nas principais cidades dos Estados Unidos da América, você deve fazer planos para contratar um Diretor Executivo competente (você pode ocupar essa função), Admin e Gerente de Recursos Humanos, Especialista em Recrutamento, Diretor de Vendas e Marketing, Escriturário de Contabilidade e Babás, Criadas e Governantas.
Estes são alguns dos principais funcionários com quem você pode trabalhar. Em média, você precisará de um mínimo de 5 a 10 membros principais da equipe, excluindo babás e outros funcionários domésticos, para administrar serviços de babá e de empregada doméstica em pequena escala, mas padrão.
O processo de entrega de serviços da empresa
Normalmente, quando um serviço de babá e empregada doméstica obtém um contrato de uma organização corporativa ou doméstica para lidar com seus serviços de babá e empregada doméstica (seja um contrato único ou de longo prazo), eles primeiro conduzem uma análise de custos para saber a mão de obra adequada e os recursos necessários para realizar o trabalho.
Assim que concluírem a análise de custo, eles empregarão a mão de obra necessária para executar o trabalho e serão pagos após realizar o trabalho com sucesso. Normalmente, seus serviços incluem serviços gerais, como lactentes e crianças pequenas, limpeza, polimento de piso, corte de grama, cozinha, manutenção da casa, compras, lavanderia, lavagem de pratos, remoção de lixo após o jantar e pagamento de contas etc.
É importante ressaltar que os serviços de uma agência de babá podem decidir improvisar ou adotar qualquer processo e estrutura de negócios que lhes garanta eficiência e flexibilidade, o processo empresarial dos serviços de agência de babás acima mencionado não é feito de pedra.
16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- Ideias e estratégias de marketing
Geralmente, a gestão de uma empresa exige que você seja proativo no que se refere à comercialização de seus produtos ou serviços. Se você decidir lançar um negócio de serviços de babá, então você deve fazer de tudo para empregar estratégias que o ajudem a atrair clientes ou então você provavelmente terá dificuldades com o negócio porque existem marcas bem conhecidas que determinam a direção de mercado para a babá e indústria de serviços de limpeza.
Pessoas e organizações contratarão seus serviços (babás e empregadas domésticas) se souberem que obterão valor por seu dinheiro.
Na verdade, sua estratégia de marketing deve centrar-se na confiabilidade, rapidez, segurança, preços, rigor e, acima de tudo, excelente atendimento ao cliente. Você deve garantir que sempre que seus clientes contratarem seus serviços (babás e empregadas domésticas), eles terão um serviço excelente. A verdade é que, se você for capaz de implementar o que foi dito acima, não terá dificuldade em reter seus clientes antigos e, ao mesmo tempo, conquistar novos clientes.
As empresas hoje em dia estão cientes do poder da Internet e fazem tudo o que podem para maximizar a Internet para comercializar seus serviços. Em outras palavras, uma porcentagem maior de seu esforço de marketing deve ser direcionada aos usuários da Internet; seu site deve ser sua ferramenta de marketing número um.
Estas são algumas das ideias e estratégias de marketing que você pode adotar para o seu negócio de serviços de agência de babás;
- Apresente seu serviço de agência de babá, enviando cartas introdutórias junto com seu folheto para famílias, administradores de imóveis, organizações corporativas, empresas de pequena escala, empresas de médio porte e outras partes interessadas importantes em toda a cidade onde seus serviços de agência de babá estão localizados.
- Anuncie na internet em blogs e fóruns, e também em mídias sociais como Twitter, Facebook, LinkedIn para passar sua mensagem, de modo que aqueles que estão nas redes sociais ou que leem blogs saibam para quem ligar quando precisarem de serviços de agência de babás em sua localização
- Crie um site básico para o seu negócio de modo a dar-lhe uma presença online
- Comercialize seus serviços diretamente
- Participe de roadshows em comunidades de negócios direcionadas de tempos em tempos para promover seu negócio de serviços de agência de babás
- Junte-se a associações empresariais de serviços de agências de babá locais para dicas e tendências do setor
- Junte-se às câmaras de comércio e indústria locais com o objetivo de comercializar seus serviços
- Anuncie sua empresa em jornais comunitários, TV local e estações de rádio
- Liste sua empresa em anúncios nas páginas amarelas (diretórios locais)
- Incentive o uso de marketing boca a boca (referências)
17. Faça um brainstorm de possíveis maneiras de reter clientes e clientes
Quando se trata de negócios, não importa o setor que você escolha para armar sua barraca, uma das maneiras mais fáceis de aumentar a retenção de clientes e talvez atrair novos clientes é satisfazer seus clientes sempre. Se seus clientes estão satisfeitos com a entrega de seus produtos e serviços, dificilmente poderão encontrar fornecedores de serviços ou produtos alternativos.
Uma das estratégias que você precisa empregar para gerar vendas repetidas de seus clientes e também para retê-los é garantir que suas governantas / empregadas sejam sempre pontuais e que o atendimento ao cliente não flutue. A verdade é que, se seus serviços e atendimento ao cliente flutuarem, você provavelmente terá dificuldades para fazer com que seus clientes voltem. Você também pode fazer uso de ideias promocionais, como esquemas de fidelidade, marketing direto e vendas de porta em porta.
Certifique-se de oferecer incentivos aos seus clientes se quiser retê-los, continuar a gerar vendas repetidas com eles e também atrair novos clientes.
Parte do que você precisa fazer para conseguir isso é rastrear o progresso, resultados ou produtos com o objetivo de melhorá-los rapidamente conforme o caso exija. Quando se trata de gerenciar seus clientes e construir uma base de clientela fiel, você deve adquirir um software de CRM personalizado.
Com um sistema de CRM customizado, você pode facilmente ficar em contato com seus clientes (você pode realizar pesquisas rápidas, pode apresentar novos produtos e preços a eles sem nenhum obstáculo, você pode felicitar com eles em seus aniversários e outros aniversários, você pode acompanhe seu progresso, você pode enviar sms em massa e e-mails personalizados e, acima de tudo, você pode facilmente receber complacentes e feedback deles).
18. Desenvolva estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
Se sua intenção de iniciar um negócio de serviços de agência de babás é expandir o negócio além da cidade onde você vai operar para se tornar uma marca nacional abrindo escritórios em todas as principais cidades dos Estados Unidos e franquias, então você deve estar pronto gastar dinheiro em promoção e propaganda de sua marca.
Não importa o setor ao qual você pertença, a verdade é que o mercado é dinâmico e requer um reconhecimento consistente da marca e um impulso de marca com promoção para continuar a atrair seu mercado-alvo. Aqui estão as plataformas que você pode utilizar para aumentar o reconhecimento da sua marca e criar uma identidade corporativa para o seu negócio de serviços de agência de babás;
- Coloque anúncios em plataformas de mídia impressa (jornais e revistas) e eletrônica
- Patrocine eventos comunitários relevantes
- Aproveite as plataformas de internet e mídia social como Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al para promover seu negócio de serviços de babá
- Instale seus outdoors em locais estratégicos em toda a sua cidade ou estado
- Participe de roadshows de tempos em tempos em seu distrito comercial de destino para criar consciência para seu negócio de serviços de agência de babás
- Distribua seus panfletos e folhetos nas áreas-alvo
- Entre em contato com famílias, instalações de vida assistida, organizações corporativas, empresas de pequena escala, empresas de média escala e outras partes interessadas importantes em toda a cidade onde seu serviço de agência de babá está localizado, informando-os sobre sua agência de babá e os serviços que você oferece
- Liste sua agência de babás em diretórios locais / páginas amarelas
- Anuncie sua agência de babás em seu site oficial e empregue estratégias que o ajudarão a atrair tráfego para o site
- Posicione seus banners Flexi em posições estratégicas no local onde sua agência de babás está localizada
- Certifique-se de que todos os membros da sua equipe usem suas camisetas de marca e todos os seus carrinhos, veículos, caminhões e vans tenham a marca da sua empresa
Criação de bons fornecedores / rede de distribuição
Para administrar com sucesso uma agência de serviços de babá, você deve estabelecer um bom relacionamento comercial com administradores imobiliários e associações de proprietários na cidade onde sua agência de babás está localizada. Você precisaria de um pedido constante de babás e empregadas domésticas para permanecer no negócio.
Da mesma forma, espera-se que você crie redes de negócios com administradores de propriedades residenciais. Eles estão em uma posição melhor para oferecer contratos de serviços de babá corporativa. Dependendo do seu acordo com eles, você pode ser obrigado a pagar determinada taxa ou comissão.