Iniciando um Negócio de Condução de Caminhões

Publicado por Javier Ricardo - 11 fevereiro, 2021

Você quer começar um negócio de condução de caminhões? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de condução de caminhões sem dinheiro e sem experiência .

Ok, então nós fornecemos a você um modelo de plano de negócios de condução de caminhão de amostra detalhada. Também levamos isso adiante, analisando e elaborando um exemplo de plano de marketing de condução de caminhões apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para empresas de condução de caminhões. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar um negócio de condução de caminhões. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.

Tabela de conteúdo

  • Por que começar um negócio de condução de caminhão?
  • 1. Compreenda a indústria
  • 2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
  • 3. Decida em qual nicho se concentrar
  • 4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
  • 5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
  • 6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
  • 7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
  • 8. Escolha um nome comercial atraente
  • 9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
  • 10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
  • 11. Obtenha a certificação profissional necessária
  • 12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
  • 13. Aumente o capital inicial necessário
  • 14. Escolha um local adequado para o seu negócio
  • 15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
  • 16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
  • 17. Desenvolva estratégias competitivas blindadas para ajudá-lo a vencer
  • 18. Brainstorm Formas Possíveis de Reter Clientes e Clientes
  • 19. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

Por que começar um negócio de condução de caminhão?

Nunca pode haver melhor altura para iniciar uma empresa de condução de camiões. Isso ocorre porque a necessidade de transporte por caminhão está crescendo a cada dia que vem. Construir e administrar uma empresa de condução de caminhões pode ser muito gratificante e desafiador, mas antes de decidir iniciar esse negócio, é necessário considerar todos os fatores envolvidos.

Na verdade, iniciar este negócio implica enormes responsabilidades para o proprietário de uma pequena empresa. Observe que, para iniciar este negócio com sucesso, você deve atender a vários regulamentos federais. Esses requisitos têm implicações de custo associadas, que vão desde simples taxas de registro até o custo de aquisição e seguro de um caminhão.

Na verdade, ter sua própria empresa de caminhões proporciona mais liberdade e maior potencial de ganhos. Dá a você a oportunidade de escolher seu próprio frete e rotas, e você pode aumentar seus ganhos selecionando rotas econômicas, se especializando em fretes mais caros e lidando com os clientes que você escolher. Observe que, como empresário, você é responsável por impostos e outras despesas operacionais, como combustível, taxas de escritório e manutenção de caminhões.

Todos os dias nos estados unidos, está se tornando uma necessidade comum que bens e produtos comerciais sejam transferidos para uma nova cidade ou estado. Esse movimento traz uma grande oportunidade para novos negócios de transporte e, como resultado, a indústria de caminhões é um campo extremamente competitivo. É por isso que você precisa realizar pesquisas concretas antes de mergulhar no negócio. Se você está pensando em abrir uma empresa de condução de caminhões, use este guia para planejar seu caminho.

Iniciando um negócio de condução de caminhão – um guia completo

1. Compreenda a indústria

É muito importante ressaltar que esse setor é a espinha dorsal da economia americana. A indústria também é um barômetro preciso de sua saúde. Os relatórios mostram que essa indústria sozinha é o ímpeto por trás do movimento de quase 70% da carga embarcada nos Estados Unidos.

Outros negócios do setor tendem a usar suas previsões e tendências para planejar adequadamente, ao mesmo tempo que criam soluções viáveis ​​para quaisquer desafios percebidos. Este lucrativo setor, a fim de atender às demandas contínuas da economia em recuperação, espera que o número de caminhões transportados por transportadoras em todo o país aumente em 2017. A análise sobre o setor mostrou que 81 por cento da receita total observada no setor de transporte marítimo foi como resultado das atividades das empresas de transporte rodoviário. Esperam-se aumentos constantes com as receitas aumentando em 66 por cento até 2022.

Relatórios de especialistas neste setor também afirmaram que uma série de fatores são esperados em 2017 para empurrar as taxas de transporte para cima. Não apenas se espera que a economia do país continue em alta, a economia global também está se preparando para um crescimento saudável.

Globalmente, a economia está prevista para crescer cerca de três por cento, enquanto os Estados Unidos devem ver uma taxa de crescimento de quase quatro por cento em 2017. É importante observar que muito desse crescimento desde a recessão foi atribuído à indústria, mas alguns analistas acho que um driver significativo de crescimento para 2017 virá dos consumidores.

2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade

  • Demografia e psicografia

A indústria de caminhões é responsável pela maior parte do movimento de carga por terra e é uma das principais partes interessadas nas indústrias de manufatura, transporte e armazenamento nos Estados Unidos da América e em outras partes do mundo. Diz-se, ou melhor, sabe-se que esta indústria está envolvida em todas as outras indústrias lucrativas. É conhecido como a vida e a espinha dorsal da economia de qualquer país.

A composição demográfica de quem precisa ou de quem frequenta o setor de caminhoneiros não pode ser apontada individualmente, pois todos precisamos de seus serviços, senão todos os dias. Na verdade, comerciantes, industriais, fazendeiros, empreiteiros e muitas outras pessoas que precisam mover bens e serviços de um local para outro são considerados como pertencentes à demografia daqueles a serem considerados no mapeamento de estratégias de marketing e vendas.

3. Decida em qual nicho se concentrar

Esta indústria é muito grande e para ter sucesso você deve selecionar um nicho. Esta indústria de fato tem muitos nichos que você pode aproveitar e o nicho que você escolher determinaria o tipo de caminhão de que você precisaria e seus custos iniciais.

  • Caminhão de comida
  • Caminhão basculante
  • Transporte de material de construção
  • Transporte de óleo
  • Empresa de condução de caminhões
  • Locação de caminhões
  • Construção

O nível de competição na indústria

O negócio de caminhoneiros é um negócio muito competitivo, há tantos grandes motoristas de caminhão que tentaram entrar no negócio de caminhões, mas falharam nessa tentativa. Neste setor, a linha entre lucros e perdas é muito tênue; uma decisão errada pode levar a empresa à falência.

Construir e desenvolver um negócio de condução de caminhões exige muito trabalho duro e dedicação. Você precisará de uma abordagem disciplinada para levar sua empresa aos holofotes. É muito importante que você saiba como lidar com as pessoas no sentido empresarial, para tomar as decisões certas e agir da maneira certa. Se fosse tão fácil de fazer, nos últimos anos não teríamos milhares de empresas de transporte rodoviário que perderam seus equipamentos e faliram. Os fatores que influenciam diretamente a indústria de transporte rodoviário são

  • Variações dos preços dos combustíveis
  • Subidas e descidas na produção de bens
  • Grande competição
  • Requisitos regulamentares
  • Faturas não pagas ou atrasos no pagamento

4. Conheça seus principais concorrentes na indústria

  • UPS
  • FedEx *
  • B. Serviços de transporte de caça
  • YRC Worldwide
  • Con-way
  • Transporte Rápido
  • Schneider National
  • Sistema Landstar
  • Linha de frete Old Dominion
  • Werner Enterprises
  • Arkansas Best
  • S. Xpress Enterprises
  • Linha Estes Express
  • Prime
  • Operadoras R&L

Análise econômica

É muito importante referir que o sucesso de uma empresa de camionistas está no lucro que a empresa aufere anualmente. Operar seus caminhões por muitos quilômetros sem carga fará com que você perca dinheiro, o que significa que haverá queda no lucro e aumento nas despesas. Acreditamos que cada empresa tem um lucro diferente, mas, na base média, os números dizem que é um lucro de 6 a 8% da receita anual por caminhão.

Se o lucro médio de uma empresa de caminhões na base anual for 7% da receita anual bruta por caminhão e tivermos um lucro total de $ 200.000, teremos 93% ou $ 186.000 para cobrir as despesas e 7% ou 14.000 lucros líquidos médios por caminhão .

Lembre-se de que a melhor forma de estar seguro é estar atento às despesas que matam o lucro. Aconselhamos que a obtenção de informações corretas neste campo lhe dará a chance de obter o melhor preço de frete e conduzir sua empresa na direção certa. Algumas das despesas esperadas incluem;

  • Custos de combustível
  • Custo do trabalho
  • Custos administrativos
  • Despesas de seguro
  • Impostos pessoais, comerciais e autônomos
  • Custo de manutenção regular do veículo
  • Consertos de caminhão
  • IFTA
  • Registro de Veículo
  • Registro de trailer
  • Permitem
  • Taxas de licença
  • Exames médicos
  • Pagamentos mensais de caminhões e reboques
  • Custos de aluguel de espaço de escritório
  • Custo de milhas ociosas etc.

5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero

A pesquisa mostrou que muitas empresas na indústria de caminhões começaram do zero e estão lutando para construir um ponto de apoio para seus negócios. Construir um negócio do zero na indústria de direção de caminhões requer paciência, paixão, entusiasmo e riscos incomensuráveis, mas comprar uma franquia é uma maneira muito rápida de possuir um negócio de condução de caminhões.

Na verdade, comprar uma franquia na indústria de caminhões é muito melhor do que começar do zero. Isso ocorre porque, não importa o quão grandiosa seja a sua inauguração, quando você inicia seu próprio negócio de condução de caminhões leva tempo para construir uma base de clientes e reputação local. Quando você anuncia uma marca conhecida em seu novo mercado, os clientes vêm prontos e o dinheiro começa a fluir mais rápido. Além disso, quando você inicia seu próprio negócio de condução de caminhões, deve aprender todas as coisas básicas necessárias para se empenhar por conta própria.

Mas em uma franquia, os franqueadores oferecem aos novos franqueados um treinamento extensivo em todos os aspectos de seus novos negócios, desde o recebimento de uma chamada até o ponto final do serviço, e muitos outros treinamentos avançados para ajudá-lo a ficar no controle de seu negócio à medida que ele cresce.

Tenha em mente que ficar preso aos “detalhes mundanos” do dia-a-dia, como impostos e suprimentos, pode ser muito pesado para uma empresa que começou do zero. Muitos franqueadores fornecem especialistas de suporte de campo para ajudar a manter seus franqueados no caminho certo, treinando-os para se tornarem gerentes e líderes trabalhando no negócio, não nele.

6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará

Todos nós sabemos que todo negócio lucrativo tem seus desafios e abrir uma empresa de caminhões não fica de fora. Começar este negócio traz seus próprios riscos, e somente o compromisso e o planejamento adequado podem ajudá-lo a alcançar ou construir um negócio de condução de caminhões de tirar o fôlego. Abaixo estão alguns desafios e ameaças enfrentados ao iniciar uma empresa de condução de caminhões.

  • Levantando capital para seu start up
  • Montando uma Equipe de Negócios
  • Encontrar bons funcionários
  • Encontrar bons clientes
  • Lidando com a Concorrência
  • Desafios e despesas comerciais imprevistas
  • Acompanhando as mudanças e tendências industriais
  • Saindo do negócio

7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)

  • Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio

Em um setor que é conhecido como a espinha dorsal da economia americana, existem muitas pessoas jurídicas entre as quais você pode escolher e é preciso considerar cuidadosamente para poder escolher uma adequada à sua visão e objetivos. Quando se trata de abrir uma empresa de condução de caminhões, uma sociedade de responsabilidade limitada é a melhor entidade legal para começar, porque uma sociedade de responsabilidade limitada (LLC) fornece a proteção de responsabilidade limitada de uma corporação, evitando a dupla tributação. Além disso, só porque é tributado como uma parceria, pode ser mais flexível do que uma corporação e uma sociedade unipessoal.

Lembre-se de que muitos investidores acreditam que investir em uma LLC pode criar consequências indesejadas de acordo com os fundos de pensão do Employee Retirement Income Security Act (ERISA) para aqueles que possam ter investido no fundo. É por isso que muitos fundos são proibidos por seus documentos regulamentares de investir em uma LLC.

Além disso, o capital de risco e outros fundos não querem esperar que uma empresa de portfólio termine sua própria declaração de impostos e emita K-1s para seus membros antes que o fundo possa fazer sua declaração de impostos e emitir seus K-1s para seus investidores. Mas acreditamos que há incentivos fiscais significativos para investidores que investem em ações de “pequenas empresas qualificadas”, que precisam que a empresa que recebe o investimento seja uma Corporação C. Tudo isso significa simplesmente que recomendamos que você comece seu negócio de condução de caminhões como uma Empresa de Responsabilidade Limitada e se converta em uma corporação C imediatamente para que possa receber um financiamento substancial de investidores.

8. Escolha um nome comercial atraente

  • Vision Express Inc.
  • Bates Trucking
  • Alfred International Group, LLC
  • Mighty Transportation Company, LLC
  • Beta England Inc.
  • Celadon
  • All States Trucking
  • Todas as formas de massa
  • Magic Transit Company
  • Dayton Freight Lines Inc.
  • Manuel Truck Line Inc.
  • Evans Logistics
  • Transporte Farrington
  • Brantley Express Inc.
  • Transporte Hill Brothers
  • Horizon Transport Inc.
  • Guarantee Transport Inc.
  • One way Companies Inc.
  • Keen Transport Inc.
  • Unique Trucking Inc.
  • Estrela da terra
  • Maersk Inc.
  • King Transportation
  • May Trucking Co.
  • Melton Truck Lines Inc.
  • Denver Transportation Co.
  • East Carriers Inc.
  • Old Dominion Freight Line Inc.

9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você

A natureza do setor de transporte rodoviário impõe requisitos de seguro rígidos ao setor. Isso ocorre porque você possui e supervisiona a operação de veículos comerciais, e seus requisitos de seguro custarão mais do que muitas outras empresas. Para entender totalmente suas responsabilidades de seguro, discuta-as com especialistas em sua área para ajudá-lo a apontar os pontos estratégicos que você precisa cobrir e proteger. Algumas das áreas incluem;

  • Seguro de responsabilidade civil de automóveis comerciais
  • Cobertura de Danos Físicos
  • Seguro de carga de caminhão automotivo (abrangente)
  • Seguro Bobtail
  • Seguro de acidentes de trabalho
  • Seguro de caminhão sem propriedade
  • Seguro geral
  • Seguro saúde / médico
  • Seguro de responsabilidade
  • Compensação de trabalhadores
  • Seguro de invalidez para despesas gerais
  • Seguro de grupo de apólice do proprietário da empresa

10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes

A propriedade intelectual é protegida por lei, por exemplo, patentes, direitos autorais e marcas registradas, o que dá às pessoas a oportunidade máxima de obter reconhecimento ou benefício financeiro com o que inventam ou criam. Observe que, ao atingir o equilíbrio certo entre os interesses dos inovadores e o interesse público mais amplo, o sistema de propriedade intelectual visa promover um ambiente no qual a criatividade e a inovação possam florescer. Na indústria de caminhões, os direitos de propriedade intelectual protegem marcas registradas, desenhos industriais e indicações geográficas.

A proteção da propriedade intelectual neste lucrativo negócio de condução de caminhões, assim como qualquer negócio lucrativo, trata de proteger o tempo, o dinheiro e o esforço que você dedica ao seu negócio. Este processo foi inicializado para ajudá-lo a proteger o que é seu, traduzir seu trabalho manual e criatividade em retornos lucrativos, preparar-se para o crescimento ou expansão dos negócios, manter os concorrentes afastados, garantir que você não está infringindo o direito de ninguém, impedir que os funcionários ajudem e ajudem seus concorrentes , atrair investidores e também promover seu negócio para investidores ou compradores em potencial.

Não se engane como poucos empresários que acreditam que o direito de propriedade intelectual é das grandes empresas. Mas acredite que, como um indivíduo zeloso que trabalhou duro para criar e gerenciar seu negócio de condução de caminhões, deve ser de seu interesse garantir que suas propriedades intelectuais sejam para você – agora e no futuro.

11. Obtenha a certificação profissional necessária

A certificação profissional é simplesmente um processo pelo qual um indivíduo prova que possui o conhecimento, a experiência e as habilidades para realizar um trabalho específico. Observe que essa prova vem na forma de um certificado obtido por meio da aprovação em um exame credenciado por uma organização ou associação que monitora e mantém os padrões prescritos para um determinado setor envolvido.

Neste lucrativo negócio de condução de caminhões, ter uma certificação profissional dá a seus clientes potenciais a confiança de que estão protegidos e de que você é digno de seu patrocínio – dando-lhe assim uma vantagem em relação aos seus concorrentes. Essas certificações incluem;

  • Credencial de identificação do trabalhador de transporte
  • Carteira de motorista comercial
  • Certificado de condução de trator-trailer

12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar

Lembre-se de que quase todos os estados dos Estados Unidos têm suas próprias leis com relação à propriedade e operação de uma empresa de condução de caminhões. Eles também têm regras diferentes sobre o transporte estadual e interestadual de mercadorias. A seguir estão os requisitos básicos para iniciar um negócio de condução de caminhões.

  • Plano de Registro Internacional
  • Acordo internacional de imposto de combustível ou decalque IFTA
  • Número da Autoridade Transportadora de Motor e Número Federal DOT
  • Formulário de imposto de uso pesado
  • Arquivamento para BOC-3
  • O motorista deve obter uma carteira de motorista comercial ou um CDL
  • O veículo deve ter um peso bruto registrado superior a 26.000 libras ou 11.797 kg para veículos com dois eixos
  • Veículos com três ou mais eixos não têm requisitos de peso mínimo

13. Aumente o capital inicial necessário

Mesmo com as maiores idéias já concebidas em nossa era moderna, sem o financiamento adequado, essas idéias são como água derramada sobre uma rocha. As finanças nos negócios são um grande ingrediente que pode levar uma empresa à ribalta e sem um plano de negócios detalhado; uma empresa não conseguirá obter fundos suficientes de investidores em potencial.

Conseguir fundos para um negócio não é uma tarefa fácil porque ninguém gostaria de comprometer seu dinheiro em um negócio que não pode garantir retornos e lucros. Formas básicas de financiamento de um negócio de condução de caminhão incluem;

  • Fundos de poupança pessoal
  • Obter empréstimos de famílias e amigos
  • Investidores
  • Tomando empréstimos para pequenas empresas
  • Obter microcréditos
  • Atraia um investidor anjo

14. Escolha um local adequado para o seu negócio

Observe que, independentemente do tamanho da sua empresa, as decisões de localização geralmente são importantes. Sua decisão de localização tem um efeito direto sobre seus custos de operação, bem como sua capacidade de atender aos clientes (e, portanto, sua receita). Você também deve saber que as decisões de localização, uma vez tomadas, são difíceis e caras de desfazer porque os custos de mudança de uma operação costumam ser muito significativos e você corre o risco de incomodar clientes e funcionários.

É sempre melhor tomar a decisão de localização certa na primeira vez. As coisas a considerar ao escolher o local da empresa de condução de caminhão podem incluir;

  • Estilo de Operação
  • Demografia
  • Tráfego de pedestres
  • Acessibilidade e estacionamento
  • Concorrência
  • Proximidade de outras empresas e serviços
  • Ordenanças
  • Serviços públicos e outros custos

15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra

Observe que, neste negócio, se você decidir operar uma frota privada com seus próprios motoristas, precisará adquirir veículo (s) comercial (is). Tudo depende do seu capital inicial disponível, você precisará determinar quantos veículos são adequados para o seu negócio. Na verdade, muitas empresas começam pequenas e, à medida que seus lucros aumentam, você sempre pode aumentar sua frota.

Ao escolher quais veículos comerciais são adequados, considere o tipo de carga que você planeja transportar. É importante que você saiba que diferentes tipos de carga requerem diferentes caminhões.

Também observamos que a maioria das empresas de condução de caminhões certifique-se de instalar um rastreador de carro (caminhão) em seus caminhões; com certeza, permite que eles monitorem seus caminhões com eficácia e, indiretamente, aumenta a eficiência. Listadas abaixo estão algumas das funções principais que você deve disponibilizar se pretende iniciar uma empresa de condução de caminhões de médio ou grande porte. Seja cuidadoso e rigoroso durante o processo de contratação, de modo a obter indivíduos que se alinhem com seus objetivos e visões percebidos.

  • Diretor de Operações (Proprietário)
  • Administrador e Gerente de RH
  • Gerente de Transporte e Logística
  • Desenvolvedor de negócios (profissionais de marketing)
  • Contador
  • Motoristas de caminhão comerciais
  • Oficial de Recepção 

O processo de entrega de serviços da empresa

Como alguém que está tentando armar sua barraca neste setor, você deve saber que as empresas do setor operam licitando e cumprindo contas e contratos de transporte. Muitas empresas de transporte rodoviário geralmente operam em uma das duas formas – a diferença está em como eles adquirem motoristas para cumprir suas contas e contratos:

  • Motoristas terceirizados

Nesta opção específica, você deve administrar seu negócio usando subcontratados como motoristas. Embora você, como proprietário da empresa, administre a empresa e receba os contratos, seus motoristas não são realmente empregados por sua empresa. Observe que esta opção particular reduz os custos iniciais, custos de seguro e equipamentos necessários. Mas também oferece menos controle sobre seus drivers e reduz seus lucros.

  • Motoristas privados

Nesta segunda opção, você, como proprietário, administra de forma privada o seu negócio e todas as operações. É seu dever usar seu próprio equipamento, pagar seguros mais elevados e contratar uma frota de motoristas particulares como funcionários. Essa opção dá a você controle total sobre seus negócios e seus funcionários e promete o máximo retorno sobre os lucros. Mas com certeza precisa de muito mais capital inicial e custos operacionais.

16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias

  • Ideias e estratégias de marketing 

Ao se preparar para se aventurar neste negócio, observe que ter seu negócio anunciado é mais importante do que nunca para o crescimento do negócio. Como o boca a boca está sendo desafiado pelas comunidades online, ter uma estratégia de marketing forte pode impulsionar sua base de clientes e aumentar a receita da empresa. Essas estratégias podem incluir:

  • Usando mala direta, crescimento de nicho
  • Aproveitando as mídias sociais
  • Observe que o profissionalismo ganha mais negócios

17. Desenvolva estratégias competitivas blindadas para ajudá-lo a vencer

É muito importante ressaltar que a competitividade do setor de caminhoneiros dificulta a contratação. É por isso que, como uma empresa iniciante, você provavelmente não terá a reputação necessária para receber grandes contas. Muitas empresas de transporte rodoviário começam pequenas, utilizando contratos locais e feiras de pequenas empresas para construir sua base de clientes. Ao concluir esses trabalhos com êxito, você poderá expandir seus negócios e contratar trabalhos maiores. Maneiras de vencer seus concorrentes podem incluir;

  • Defina sua empresa e nicho
  • Escolha uma vantagem competitiva
  • Crie um banco de dados de clientes
  • Excite seus clientes

18. Brainstorm Formas Possíveis de Reter Clientes e Clientes

Tal como devemos ter afirmado repetidamente, o negócio de camionistas é altamente competitivo e exigente. Como proprietário de uma empresa neste setor, você deve ser proativo na busca de clientes. Você pode acessar sites de licitação online para verificar se há contratos e contas disponíveis. Existem vários sites que atendem a licitações de contratos. Nesses sites, você pode navegar facilmente por eles e definir seus lances.

O licitante mais baixo receberá o contrato. É melhor para empresas de transporte iniciante fornecer taxas mais baixas no início. Você também pode navegar por anúncios classificados e outros portais para encontrar clientes e contratos. Mas você deve ter em mente que não importa o quão bom sejam seus caminhões, lidar com os clientes é ainda mais importante.

Acreditamos que muitos clientes também vão ajudar, recomendando empresas de transporte de qualidade para outras empresas, por isso acreditamos que você deve sempre dar o seu melhor antes, durante e depois do transporte. Você deve empregar essas estratégias;

  • Lealdade do empregado
  • Solicitando suas idéias e sugestões
  • Ofereça uma maneira simples de pagar
  • Conquiste os clientes e não o preço
  • Seja rápido para resolver problemas
  • Agradeça aos seus clientes
  • Transformando situações difíceis em oportunidades de ganhar a confiança do seu cliente
  • Ofereça uma recompensa
  • Pare de dizer aos clientes o que é bom para eles – e OUÇA SUAS NECESSIDADES

19. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

É muito importante que você não confunda o reconhecimento de sua marca com seu produto, seu logotipo, seu site ou seu nome. Observe que sua marca é muito mais do que isso – é o que parece intangível. É aquele sentimento difícil de definir que separa potências e marcas medíocres umas das outras.

Portanto, para ajudá-lo a controlar o que muitos profissionais de marketing consideram mais uma arte e menos uma ciência, aqui estão algumas coisas a serem consideradas ao desenvolver um plano para aumentar o reconhecimento da marca da indústria de caminhões e identidade cooperativa;

  • Mostrar objetivo
  • Consistência
  • Torne o seu negócio emocional
  • Flexibilidade
  • Funcionários experientes
  • Conscientização Competitiva
  • Fidelidade