Você quer começar um negócio de conserto de eletrodomésticos? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos SEM dinheiro e sem experiência .
Ok, então fornecemos a você um modelo detalhado de plano de negócios de reparo de eletrodomésticos. Também levamos isso adiante, analisando e elaborando um exemplo de plano de marketing de conserto de eletrodomésticos apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis para empresas de conserto de eletrodomésticos. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.
Tabela de conteúdo
- Por que começar um negócio de conserto de eletrodomésticos?
- 1. Compreenda a indústria
- 2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- 3. Decida em qual nicho se concentrar
- 4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
- 5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
- 6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
- 7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- 8. Escolha um nome comercial atraente
- 9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
- 10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
- 11. Obtenha a certificação profissional necessária
- 12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
- 13. Aumente o capital inicial necessário
- 14. Escolha um local adequado para o seu negócio
- 15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
- 16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- 17. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
Por que começar um negócio de conserto de eletrodomésticos?
Se você se pegou consertando pequenos eletrodomésticos em seu apartamento, para seus amigos, familiares e vizinhos, então é hora de você pensar em iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos. Uma coisa com os eletrodomésticos é que qualquer pessoa, independentemente de quanto ganhe, pode ter um, e embora algumas pessoas não se importem em substituir seus eletrodomésticos defeituosos por um novo, a maioria das pessoas prefere consertá-los para economizar dinheiro.
O negócio de conserto de eletrodomésticos não requer nenhuma forma de treinamento ou licenciamento para começar; no entanto, se você for trabalhar com refrigerantes, precisará passar por um teste da Agência de Proteção Ambiental dos EUA (EPA).
Mesmo que este não seja um negócio que exija qualquer tipo de treinamento formal antes de ser iniciado, ter experiência em um programa de treinamento vocacional ou de aprendiz o ajudará a ter uma vantagem sobre seus concorrentes.
Outra coisa que você precisa para se destacar é obter certas certificações de organizações de renome, como a Professional Service Association (PSA) e a International Society Certified Electronics (ISCET). Embora essas certificações não sejam consideradas obrigatórias, elas ajudam a aumentar a confiança de seus clientes e permitem que eles confiem em você com seus aparelhos.
Embora este tipo de negócio possa ser considerado muito lucrativo devido ao fato de que os aparelhos domésticos e comerciais estão aumentando, você deve saber que o negócio exigirá que você esteja em forma, pois estará envolvido em trabalhos pesados, especialmente ao levantar aparelhos que são pesados.
Além de ferimentos que podem estar associados à elevação e conserto de aparelhos, você também deve estar preparado para incidentes como vazamentos de gás e choques elétricos. É por isso que é necessário que você faça uma pesquisa minuciosa sobre o negócio em que está entrando, para saber tudo o que vai precisar.
Uma coisa que você não pode ignorar ao iniciar seu negócio de conserto de eletrodomésticos é escrever um plano de negócios abrangente.
Iniciando um Negócio de Conserto de Eletrodomésticos – Um Guia Completo
1. Compreenda a indústria
A condição do mercado nos Estados Unidos está lenta, o que causou uma queda nas vendas de imóveis e espera-se que essa queda continue por um período significativo de tempo. É claro que isso afetará todos aqueles que precisam comprar eletrodomésticos para suas casas. Nos Estados Unidos, existem cerca de 9.000 empresas de venda e reparo de eletrodomésticos.
Todos esses negócios geralmente geram bilhões de dólares e, ao mesmo tempo, fornecem empregos para um grande número de pessoas. A receita de crescimento anual da indústria está em paridade com o crescimento da população nos Estados Unidos e espera-se que continue assim por algum tempo.
A indústria de conserto de eletrodomésticos nos Estados Unidos gera US $ 4 bilhões anualmente e experimentou um crescimento de 1,6% entre 2011 e 2016. Existem cerca de 59.500 empresas de conserto de eletrodomésticos nos Estados Unidos, empregando perto de 72.000 pessoas.
A proporção aproximada significa que a maioria das empresas de conserto de eletrodomésticos tem uma ou duas pessoas trabalhando para elas, pois apenas algumas empregam com 5 funcionários ou mais. A indústria tem algumas empresas dominantes; no entanto, essas empresas não têm uma participação importante no mercado, visto que empresas locais e independentes de conserto de eletrodomésticos estão dominando suas várias regiões.
A maioria das empresas de conserto de eletrodomésticos nos Estados Unidos não apenas fornece serviços de conserto, mas também ajuda os clientes a instalar e manter os vários eletrodomésticos que possuem em casa ou no local de trabalho. A maior parte da receita do setor vem dos serviços de eletrodomésticos.
Outras receitas são geradas com a prestação de serviços para outros eletrodomésticos, bem como com a venda de mercadorias. Fabricantes, revendedores ou varejistas geralmente ajudam a impulsionar o crescimento da indústria terceirizando reparos para lojas de conserto de eletrodomésticos.
O período entre 2006 e 2011 tem sido muito difícil para o setor, visto que a baixa barreira de entrada aumentou a concorrência, obrigando o setor a sofrer uma queda na receita. Além da competição interna, fatores externos também são responsáveis pela lentidão vivida no setor.
No entanto, espera-se que a renda disponível per capita cresça, o que permitirá que os consumidores tenham mais poder aquisitivo e, portanto, buscarão adquirir novos eletrodomésticos ao invés de consertá-los.
O setor também teve que lidar com as pressões negativas da queda no mercado imobiliário e também com a retração econômica vivida no país. No entanto, embora a receita deste setor tenha aumentado ligeiramente entre 2011 e 2016, o setor ainda está experimentando uma queda, pois o ligeiro aumento é visto como temporário.
A indústria de eletrodomésticos é dividida em duas categorias; os principais aparelhos domésticos e os pequenos aparelhos domésticos. A venda dos principais eletrodomésticos em 2016 foi de US $ 190 bilhões. Esses aparelhos principais incluem freezers, fogões, geladeiras e máquinas de lavar.
A indústria de eletrodomésticos já está tendo um submercado crescente, conhecido como mercado de eletrodomésticos inteligentes. Espera-se que até 2021 a China seja o principal mercado de aparelhos inteligentes e responda por quase metade do mercado global neste período.
2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- Demografia e psicografia
A composição demográfica e psicográfica daqueles que necessitam dos serviços de uma empresa de conserto de eletrodomésticos varia de adultos jovens a pessoas de meia-idade e idosos. Além disso, executivos, funcionários públicos e empresários que possuem eletrodomésticos, em um momento ou outro, terão seus eletrodomésticos quebrados e precisarão de alguém para consertá-los.
Portanto, se você está procurando definir os dados demográficos de seu negócio de conserto de eletrodomésticos, deve se esforçar para que tudo seja abrangente, desde aqueles que ganham menos e a classe média até aqueles que ganham altos salários.
3. Decida em qual nicho se concentrar
Em um ambiente de negócios, os empreendedores que buscam entrar em negócios de nicho procuram maneiras de se destacar, obter um determinado segmento do mercado-alvo e ainda gerar receita em uma tentativa de maximizar o lucro. No negócio de conserto de eletrodomésticos, entrar em um nicho ou dois significaria que você seria capaz de se concentrar em uma área específica e oferecer serviços especializados aos seus clientes.
Se você vai começar seu negócio em pequena escala, talvez precise se concentrar em apenas um ou dois nichos; se, entretanto, você vai empregar pessoas ou administrar uma empresa de médio ou grande porte, pode oferecer quantos nichos quiser;
Abaixo estão algumas das áreas de nichos que você pode precisar examinar se estiver pensando em iniciar seu negócio de conserto de eletrodomésticos;
- Serviços de conserto de eletrodomésticos
- Serviços de conserto de equipamentos para casa e jardim
- Serviços de reparo eletrônico e de precisão
- Venda de peças sobressalentes
- Outros serviços de conserto de utensílios domésticos pessoais
O nível de competição na indústria
O nível de concorrência na indústria de conserto de eletrodomésticos é totalmente dependente da localização de sua empresa. Isso ocorre porque você tem que se encontrar fisicamente com os clientes para ajudá-los a consertar seus aparelhos defeituosos.
Quando se trata de conserto de eletrodomésticos, o que a maioria dos clientes busca é que tenham um atendimento rápido e excelente para seus eletrodomésticos. Depois de conseguir isso, os clientes estão prontos para permanecer leais a uma marca do que deixar isso para outra.
Portanto, se você pretende iniciar seu negócio de conserto de eletrodomésticos nos Estados Unidos da América, deve estar preparado para enfrentar a forte concorrência entre outras empresas de conserto de eletrodomésticos em sua área, garantindo a oferta de serviços de qualidade.
4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
Em todos os setores, há sempre marcas que se destacam e no setor de conserto de eletrodomésticos não é diferente. Existem várias razões pelas quais algumas marcas são mais populares do que outras e isso pode ser devido ao fato de que essas marcas implantaram várias estratégias, como estratégias intensas de marketing e publicidade, seu tempo na indústria, sua relação de atendimento ao cliente, a qualidade de seu serviço e suas taxas.
Abaixo estão algumas das marcas de conserto de eletrodomésticos conhecidas nos Estados Unidos da América;
- Melhor compra
- Sears Holding
- Lee Company
- Conserto completo de eletrodomésticos
- Eletrodomésticos Melvin
- Serviço de eletrodomésticos famoso
Análise econômica
Em uma década e meia, a indústria de conserto de eletrodomésticos passou por mudanças tremendas. A indústria tem visto uma série de consolidações, o que trouxe uma série de novos aparelhos no mercado. Esses novos aparelhos apresentam problemas frequentes, embora sejam mais caros, levando os proprietários a querer consertá-los em vez de comprar um novo.
Embora o número de eletrodomésticos vendidos esteja aumentando, o número de empresas de conserto de eletrodomésticos qualificadas não está e, portanto, os poucos disponíveis não são capazes de atender à demanda.
Como é difícil encontrar técnicos qualificados, é muito mais fácil para as empresas locais de conserto de eletrodomésticos poder competir com grandes empresas, especialmente porque essas empresas locais são capazes de oferecer serviços personalizados aos seus clientes.
O governo federal em 2014 gastou quase US $ 91.000 no reparo e manutenção de eletrodomésticos. Também conquistou mais de 1.200 contratos para 163 empresas.
5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
Comprar uma franquia pode ajudá-lo a superar os desafios que as novas empresas enfrentam quando precisam criar um nome para si mesmas em uma tentativa de chamar a atenção de seu mercado-alvo pretendido. Na hora de comprar uma franquia, você também compra mentoria, por isso é importante fazer uma pesquisa aprofundada sobre as franquias disponíveis para não acabar comprando o que não será favorável ao seu negócio.
Começar um negócio do zero é uma das maneiras mais rápidas de um empresário conhecer e compreender completamente o negócio em que está entrando. É por isso que é essencial ter um plano de negócios abrangente em mãos, porque não só o seu plano de negócios fornece uma visão teórica do seu negócio, mas vai ajudar a influenciar suas decisões e ações e também ajudá-lo a superar certos desafios que você vai enfrentar enfrentar durante o início e a gestão de sua empresa.
6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
Como um empresário que está iniciando qualquer negócio em qualquer lugar do mundo, é importante que você saiba que ameaças e desafios vão surgir a qualquer momento e, portanto, você deve estar pronto para lidar com eles quando isso acontecer. No entanto, você deve observar que algumas dessas ameaças e desafios não podem ser resolvidos e, quando isso acontecer, é melhor que você permaneça otimista sobre suas chances de crescer e permanecer no negócio.
Algumas das ameaças e desafios que você provavelmente enfrentará ao iniciar seu negócio de conserto de eletrodomésticos são; ter que lidar com a intensa concorrência de empresas de conserto de eletrodomésticos já existentes, boom econômico que pode levar as pessoas a não querer consertar seus eletrodomésticos, mas comprar novos, e a concorrência de novas empresas de conserto de eletrodomésticos em sua localidade.
7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio
Existem quatro pessoas jurídicas disponíveis para um empresário que deseja iniciar um negócio nos Estados Unidos e elas estão; propriedade individual, parceria, corporação e sociedade de responsabilidade limitada (LLC). Na sociedade unipessoal, o proprietário é responsável por todas as ações e decisões tomadas no curso da gestão do negócio.
Caso a empresa sofra perdas, o proprietário será pessoalmente responsabilizado? Um grande número de empresas de conserto de eletrodomésticos que começaram nos Estados Unidos escolheu essa entidade legal e depois mudou para outra quando o negócio cresceu tremendamente.
No tipo de parceria de pessoa jurídica, duas ou mais pessoas se reúnem e concordam em dirigir um negócio. Todos os parceiros estão vinculados a qualquer decisão ou ação tomada por qualquer um dos parceiros. A vantagem de uma parceria em relação a uma sociedade unipessoal é que mais pessoas assumem a responsabilidade caso algo dê errado durante o curso da administração do negócio. Outra vantagem de um tipo de entidade legal com parceria é que há mais pessoas para reunir fundos para administrar o negócio.
Em uma corporação, a empresa é considerada uma entidade legal separada dos proprietários. Esse tipo de entidade legal geralmente não é fácil de configurar e, portanto, geralmente requer um advogado para lidar com ela. A maioria das empresas de conserto de eletrodomésticos não costuma escolher esse tipo de entidade legal.
A Limited Liability Company (LLC) tem algumas características de todos os outros tipos de entidades legais e, portanto, devido à sua flexibilidade; é muito popular para empreendedores que estão iniciando seus negócios ou procurando alterar suas entidades jurídicas de uma sociedade unipessoal ou de um tipo de sociedade.
8. Escolha um nome comercial atraente
Embora começar um negócio com o objetivo de maximizar o lucro seja uma ideia fantástica, sem um nome atraente para o seu negócio, você pode descobrir que não está recebendo tantos clientes quanto deveria, porque o nome de uma empresa é muito vital para o impacto que seu negócio terá tem em sua comunidade. Ao escolher um nome para sua empresa, é importante que você escolha um que seja atraente, único, memorável e que indique o setor em que você está.
Abaixo, portanto, estão alguns nomes comerciais atraentes que você deve considerar ao nomear sua empresa de conserto de eletrodomésticos;
- Serviço de eletrodomésticos Mitch
- Reparos de eletrodomésticos Dakota
- Schum, todos os reparos e manutenção de eletrodomésticos
- Maxi Sure Appliances
- Middas Touch Appliance Center
- Consertos de eletrodomésticos Hoty Hoot
9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
Ter apólices de seguro para o seu negócio é muito obrigatório nos Estados Unidos, especialmente porque é benéfico para o seu negócio ter essas apólices que irão proteger o seu negócio e não fazer você pagar do seu bolso por quaisquer circunstâncias infelizes que possam ocorrer durante o processo de iniciar ou administrar seu negócio.
É necessário que você não apenas reserve um orçamento para as apólices de seguro que irá adquirir, mas também saiba qual seria a melhor para o seu negócio. Você pode contratar os serviços de um agente ou corretor de seguros, que o informará sobre as apólices de seguro certas de que você precisa para o seu negócio.
Abaixo estão algumas das apólices de seguro básicas que você deve considerar comprar, caso pretenda iniciar seu negócio de conserto de eletrodomésticos nos Estados Unidos da América;
- Seguro de responsabilidade civil geral
- Seguro de Responsabilidade Profissional
- Seguro de acidentes de trabalho
- Política do proprietário da empresa
- Plano de saúde
- Seguro de propriedade
- Seguro de invalidez para despesas gerais
10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
Ao iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos, tudo o que é necessário de você é garantir que os eletrodomésticos de seus clientes sejam fixados de maneira excelente. Como este é um negócio orientado a serviços, talvez você não precise se preocupar em solicitar proteção à propriedade intelectual.
Alguns empreendedores em negócios orientados a serviços, entretanto, geralmente solicitam proteção de propriedade intelectual para o nome de sua empresa, logotipo, slogan, nome de domínio ou qualquer outro material que considerem digno de proteção. Se você se enquadra nessa categoria, é importante que você entre em contato com um advogado para ajudá-lo.
11. Obtenha a certificação profissional necessária
Nos Estados Unidos, se você pretende iniciar e administrar um negócio de conserto de eletrodomésticos bem-sucedido, especialmente se for consertar eletrodomésticos como sistemas de refrigeração, pode ser necessário fazer descobertas por meio da Agência de Proteção Ambiental dos EUA (EPA) como a agência tornou obrigatório fazer cursos de certificação para aqueles que oferecerão essa tarefa de nicho.
Os testes necessários envolvem pequenos aparelhos, sistemas de baixa pressão e sistemas de alta pressão. Os indivíduos devem passar nesses três testes antes de receberem uma certificação universal. Existem também certificações opcionais oferecidas por organizações profissionais para aqueles que desejam impulsionar seus negócios. Algumas das certificações profissionais opcionais incluem;
- Certificação de técnico de serviço de eletrodomésticos nacional (NASTeC)
- Certificação de Técnico Mestre
Embora essas certificações sejam opcionais, é benéfico para o seu negócio tê-las, pois permitirá que seus clientes tenham confiança em seu negócio e também fará com que você se destaque de seus concorrentes.
12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
Ao escolher iniciar qualquer negócio nos Estados Unidos, seja em casa ou em uma instalação comercial, e independentemente do tamanho ou estrutura legal escolhida, é importante que o negócio tenha atendido a todos os requisitos legais.
Não ter os documentos certos pode levar você a ter problemas com a lei e, portanto, se você não tiver certeza do que é exigido de você, é melhor procurar os serviços de um advogado para ajudar a obter todos os documentos de que você precisa para executar seu negócio com sucesso. Alguns dos documentos legais de que você precisará para administrar com êxito seu negócio de conserto de eletrodomésticos são;
- Certificado de incorporação
- Acordo operacional
- Licença e permissão comercial
- Certificação Profissional
- Plano de negócios
- Contrato de trabalho
- Apólices de seguro
- Licença de imposto de vendas (para venda de peças de reposição)
- Número de identificação do empregador (EIN)
- Número de identificação fiscal federal
13. Aumente o capital inicial necessário
Mesmo que a obtenção de capital inicial não seja tão fácil, não é algo de que um empreendedor possa escapar, por isso é necessário que você tenha um plano de negócios abrangente em mãos, especialmente se você pretende obter fundos de investidores privados ou de um banco comercial, pois seu plano de negócios é a única maneira pela qual eles podem levá-lo a sério.
Abaixo estão algumas das opções disponíveis se você estiver procurando como financiar seu negócio de conserto de eletrodomésticos;
- Gerando parte de seu capital inicial com suas economias ou venda de ações
- Busca de empréstimos em condições favoráveis de amigos e familiares
- Solicitação de empréstimo em um banco comercial
- Abordar um investidor privado para obter empréstimos para o seu negócio
14. Escolha um local adequado para o seu negócio
Decidir o local apropriado para o seu negócio é muito importante, pois o local certo pode fazer com que seu negócio cresça e prospere, enquanto o errado pode fazer com que seu negócio vacile. Ao escolher um local, é importante que você escolha uma área que esteja dentro do hub de seu mercado-alvo, pois isso permitirá que você seja capaz de ganhar a atenção de seu mercado-alvo e também ser capaz de competir favoravelmente contra seus concorrentes.
Se você está começando este negócio em pequena escala e não tem dinheiro para administrar seu negócio em um estabelecimento comercial, então você pode administrar seu negócio em casa e usar sua garagem como sua oficina. No entanto, se você for administrar esse negócio em casa, deve saber que seu negócio não crescerá além de um certo limite e que você não poderá competir de forma justa contra seus concorrentes.
Há vários fatores que você precisa considerar ao procurar uma instalação para executar seu negócio de conserto de eletrodomésticos e eles são; proximidade com seu mercado-alvo, fácil acessibilidade, visível e estrategicamente localizado e propício o suficiente para seus funcionários. Além disso, a instalação deve estar dentro do seu orçamento, pois você não deseja sobrecarregar o seu orçamento geral ao alugar uma instalação fora do seu orçamento.
Ao arrendar ou alugar uma instalação, você deve assegurar-se de assinar um contrato de arrendamento que tenha uma cláusula de cancelamento. Por exemplo, se você assinar um contrato de aluguel de 3 anos, poderá desistir em um ano se o local não for favorável ao seu negócio.
Contratar os serviços de um corretor de imóveis é muito importante, pois isso permitirá que você trabalhe com alguém que conheça a área e o ajudará a escolher um local que seja muito apropriado para o seu negócio de conserto de eletrodomésticos.
15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
O negócio de conserto de eletrodomésticos pode ser considerado muito lucrativo e isso se deve ao número de eletrodomésticos que são propriedade de pessoas físicas e jurídicas nos Estados Unidos da América, e esses aparelhos continuam apresentando defeitos e, portanto, precisam de reparos; especialmente porque os clientes consideram mais econômico consertar do que trocar seus aparelhos, exceto para aqueles que preferem comprar do que consertar. Portanto, é importante que você faça um pouco de pesquisa para determinar em qual área será lucrativo você entrar.
No entanto, embora esse negócio possa lhe render muito dinheiro, você deve observar que está sujeito a lesões, vazamentos de gás e choques elétricos durante o andamento do negócio e, portanto, deve estar adequadamente preparado.
O negócio de conserto de eletrodomésticos exige muitas ferramentas e equipamentos e, embora algumas dessas ferramentas possam ser compradas novas, muitas podem ser adquiridas de forma justa, contanto que você obtenha as genuínas para que possa usá-las para muito tempo, especialmente se você estiver com um orçamento apertado.
Algumas das ferramentas e equipamentos de conserto de eletrodomésticos de que você precisará para administrar seus negócios incluem; fusíveis, termostatos, cintos, multímetro, bits de segurança, caneta detectora de tensão CA, ferramenta magnética telescópica de captação, luvas Kevlar sem dedos, ar enlatado, baster de peru, cabo de teste de 8 ‘, fios de jumper, pistola de calor, chave inglesa genérica, martelo de perfuração e alicates. Administrativamente, você precisaria de computador, telefones, impressora e software para administrar seu negócio com sucesso.
Mesmo que a natureza do negócio de conserto de eletrodomésticos permita que o empresário administre o negócio sozinho e em casa; mas para competir favoravelmente contra seus concorrentes, você precisaria alugar uma instalação, o que significa que também precisaria empregar pessoas para ajudar a administrar a instalação.
Portanto, se você deseja construir um negócio que duraria muito tempo, talvez seja necessário contratar as seguintes pessoas; Diretor Executivo, Administrador e Gerente de Recursos Humanos, Executivo de Desenvolvimento de Negócios e Marketing, Técnicos de Conserto de Eletrodomésticos, Contador, Oficial de Recepção, Limpeza e Guarda de Segurança. Com base na análise acima, você precisará de pelo menos 8 pessoas para administrar seu negócio de conserto de eletrodomésticos com eficácia.
O processo de entrega de serviços da empresa
Uma empresa de conserto de eletrodomésticos é aquela que ajuda indivíduos e empresas a consertar e manter seus eletrodomésticos, que podem se enquadrar em diferentes categorias, como equipamentos domésticos, domésticos e de jardim. Embora quase qualquer pessoa possa se tornar habilidosa o suficiente para começar a consertar aparelhos, alguns aparelhos exigirão que você tenha uma certificação profissional da EPA, bem como de outras organizações.
Depois de ter decidido entrar em um negócio de conserto de eletrodomésticos, é importante que você não apenas registre o negócio adequadamente, mas também assegure-se de adquirir as habilidades necessárias e as ferramentas e equipamentos que permitirão que você manuseie com eficácia e eficiência qualquer coisa tarefas que seus clientes pedem de você.
Quando os clientes trazem seus aparelhos com defeito para você, é seu dever verificar o que exatamente está errado com o aparelho depois de ouvir seus clientes descreverem o que deu errado. É a partir da descrição que você pode ter uma ideia do que está errado e também realizar mais testes para determinar realmente o que está errado.
16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- Ideias e estratégias de marketing
Ao iniciar seu negócio, é essencial que você tenha planos para comercializar seu negócio adequadamente para o mercado-alvo pretendido. O marketing é uma forma de antecipar as necessidades do seu mercado-alvo e, em seguida, trabalhar para atender a essas necessidades. Se você está procurando penetrar em seu mercado-alvo e conquistar uma fatia justa para seu negócio, ao mesmo tempo em que tem uma vantagem sobre seus concorrentes, então é essencial que você promova seu negócio.
No entanto, antes de criar as estratégias de marketing certas para o seu negócio, é necessário primeiro realizar uma pesquisa de mercado completa. Essa pesquisa de mercado é necessária porque permite que você saiba em que nicho pretende entrar, quem é o seu mercado-alvo, entenda suas características e o que eles querem de você. Além disso, você seria capaz de estudar seus concorrentes, o que eles estão fazendo e como explorar suas fraquezas a seu favor.
Depois de estudar o mercado para o qual pretende oferecer seus serviços, você poderá criar metas e objetivos de marketing que serão muito eficazes para o seu negócio. Isso permitirá que você simplifique suas estratégias de marketing para alinhá-las com seus objetivos e estratégias gerais de marketing.
Para ter uma vantagem e se destacar de seus concorrentes, você pode precisar contratar os serviços de um consultor de marketing que tenha experiência no tipo de negócio que você está entrando, ou contratar executivos de marketing internos que elaborarão o marketing certo ideias e estratégias que se alinharão com suas metas e objetivos de marketing.
Abaixo estão algumas das idéias e estratégias de marketing de que você precisará para o seu negócio de conserto de eletrodomésticos;
- Brochuras de correio exibindo seus serviços, endereço de contato e taxas para as caixas de correio de seus clientes em potencial
- Capacite seus executivos de marketing para comercializar fisicamente os serviços de sua loja de conserto de eletrodomésticos
- Coloque anúncios em jornais e revistas locais, bem como em estações de rádio e televisão
- Use suas plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e Snapchat para comercializar seus serviços
- Distribua folhetos e folhetos em vários locais estratégicos para comercializar seus serviços
- Certifique-se de que sua empresa de conserto de eletrodomésticos esteja listada nas páginas amarelas, bem como nos diretórios online
17. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
A maioria das empresas start-up, especialmente aquelas em áreas onde grandes empresas estão dominando e onde a concorrência é intensa, geralmente contrata os serviços de um consultor de publicidade que tem a experiência necessária no campo em que estão indo para criar algo que os ajude a alcançar seus metas e objetivos pretendidos.
A Internet tornou muito mais fácil para as empresas nesta era aumentar o reconhecimento de sua marca e também criar uma identidade corporativa para sua empresa. A Internet não só tem efeitos de longo alcance, como também é um pouco mais barata e considerada mais eficaz por muitos.
Abaixo, portanto, estão algumas das estratégias que você pode usar para aumentar a conscientização e criar uma identidade corporativa para o seu negócio de conserto de eletrodomésticos;
- Distribua folhetos e cole folhetos em vários locais estratégicos, de modo a criar consciência para o seu negócio de conserto de eletrodomésticos
- Crie um site exclusivo e use-o para criar publicidade sobre o seu negócio. Certifique-se de implantar estratégias de SEO para que seu site possa ser classificado no topo dos mecanismos de pesquisa
- Instale banners flexíveis em locais estratégicos e visíveis e também garanta que você tenha uma sinalização distinta fora de sua loja de conserto de eletrodomésticos
- Use suas plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e Snapchat para criar consciência para o seu negócio de conserto de eletrodomésticos
- Peça a clientes satisfeitos e leais para ajudar a indicar sua empresa a amigos e colegas
- Participe de certos eventos comunitários e de caridade para criar a conscientização necessária para o seu negócio de conserto