Iniciando um negócio de Escape Room

Você quer começar uma empresa de salas de fuga? Se SIM, aqui está um guia detalhado sobre como iniciar um negócio lucrativo de escape, sem dinheiro e sem experiência.

Se você tem talento para jogos de redes sociais e similares e está procurando um negócio para estabelecer, então você deve pensar em começar um negócio de escape room. Começar um negócio de salas de escape em uma área que tem muitos amantes de jogos e socialites, mas menos salas de escape e centros de jogos de redes sociais pode ser muito lucrativo. Escape room é um esporte de rede social e as pessoas que amam o jogo sempre procurarão maneiras de jogar.

Apesar do fato de que abrir uma sala de emergência pode exigir capital intensivo, mas se você for capaz de conduzir estudos de viabilidade completos e pesquisas de mercado, com certeza obterá grandes retornos sobre seu investimento, especialmente se tiver atuado no setor.

Abrir um negócio de escape requer uma equipe de projeto completa e uma base de capital sólida. Na verdade, é necessário um planejamento de longo prazo para construir com êxito uma sala de fuga ou instalação de jogo semelhante do zero ao fim. Mas se você não tem tempo suficiente para gastar, pode procurar salas de escape que são colocadas à venda. Uma das desvantagens de comprar nesse centro é que você não pode mudar o local.

Portanto, se você está realmente decidido a iniciar um negócio de salas de fuga, tudo que você precisa fazer é ler este artigo e você estará bem equipado. Você pode começar seu negócio de escapadelas em uma pequena cidade nos Estados Unidos e, se for consistente e criativo, não demorará muito para que sua marca se torne nacionalmente reconhecida e sua rede de negócios se espalhe.

Iniciando um negócio Escape Room – um guia completo

1. Compreenda a indústria

Uma Sala de Fuga, que também pode ser chamada de Jogo de Saída, Jogo de Fuga ou Jogo de Fuga de Sala, é um jogo que envolve o envolvimento de uma equipe de jogadores dentro de um espaço ou sala fechada onde eles devem encontrar pistas, resolver quebra-cabeças e participar algumas atividades dentro de um tempo específico, geralmente 60 minutos.

Apesar do nome, não está escrito em pedra para que o tema seja baseado na fuga. Na verdade, os participantes podem ser chamados para resolver um crime / assassinato ou mesmo salvar um personagem fictício ou encontrar algo. Curiosamente, uma sala de fuga é um jogo baseado em aventura mental e física e um bom número de salas de fuga não ‘tranca’ os participantes dentro de um espaço e os participantes são livres para deixar o jogo quando quiserem.

O negócio de escape room se enquadra na indústria de Desenvolvimento de Jogos de Rede Social e a indústria é composta por empresas que oferecem jogos de quebra-cabeça, jogos de RPG, jogos de azar e outras atividades relacionadas para adultos.

De acordo com um relatório publicado pela IBISWorld, desde o seu início, a indústria de Desenvolvimento de Jogos em Redes Sociais cresceu rapidamente. A receita deve crescer a uma taxa anualizada de 16,7% para US $ 3,9 bilhões nos cinco anos até 2018.

A crescente adoção da Internet e a popularidade das redes sociais, incluindo sites de redes sociais e aplicativos móveis, impulsionaram o crescimento da receita durante o período. Prevê-se que a receita da indústria aumente 14,3 por cento apenas em 2018.

O crescimento da indústria foi estimulado pelo surgimento de novos mercados que adotaram os jogos sociais. As redes sociais e a tecnologia que as acompanha colocaram os jogos ao alcance do usuário médio de computador ou telefone celular. Como resultado, os consumidores que nunca jogaram videogame estão começando a participar.

O relatório revela ainda que, nos últimos cinco anos, a indústria de Desenvolvimento de Jogos em Redes Sociais cresceu 16,0 por cento para atingir uma receita de US $ 4 bilhões em 2019. No mesmo período, o número de empresas cresceu 19,9 por cento e o número de funcionários em 16,2 por cento.

A indústria de desenvolvimento de jogos em redes sociais é, de fato, uma indústria muito grande e muito próspera em alguns países do mundo, especialmente nos países desenvolvidos.

As estatísticas mostram que apenas nos Estados Unidos da América, há cerca de 6.532 centros de desenvolvimento de jogos em rede social licenciados e registrados (Escape Rooms), responsáveis ​​por empregar cerca de 14.498 funcionários e a indústria arrecada uma soma convulsa de US $ 4 bilhões anuais com um crescimento anual taxa projetada em 16,0 por cento entre 2013 e 2019.

É importante ressaltar que as empresas que detêm a maior participação de mercado do setor incluem Zynga Inc. e King Digital Entertainment PLC. Alguns dos fatores que incentivam os empresários a iniciar seu próprio negócio de escape é que o negócio é lucrativo e está aberto a competições justas entre os participantes do setor.

Escape rooms e outros centros de desenvolvimento de jogos de rede social vieram para ficar e estão de fato resolvendo problemas para pessoas que têm dificuldade de socializar e trabalhar em equipe. Portanto, é uma indústria muito aberta para que novos participantes venham e estabeleçam seus próprios negócios.

2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade

• Demografia e psicografia

Um estudo recente realizado mostra que mais da metade (51 por cento) dos jogadores de sala de fuga estão entre os 25 a 30 anos e os grupos de 30 a 44 anos. Por outro lado, menos de 3 em cada 10 (29 por cento) dos jogadores da sala de fuga têm menos de 18 anos ou mais de 45 anos, tornando esses os grupos de idade menos comuns.

De acordo com relatórios recolhidos de operadores, o Escape Rooms é igualmente popular entre os dois sexos. Os jogadores do sexo masculino representam 47% e as do sexo feminino, 53% dos jogadores do Escape Room. Portanto, se você está pensando em iniciar um negócio de escape, você deve fazer com que seus dados demográficos sejam abrangentes.

3. Decida em qual nicho se concentrar

Se você está interessado em começar um negócio de escape room, então você pode escolher entre uma ideia de nicho ou o que é conhecido como um tema para seu escape room, porque existem opções para você. Aqui estão algumas das ideias de nicho com tema que você pode escolher;

• Horror
• Ficção Científica
• Filmes de suspense
• Questing
• Caça ao tesouro
• Caças ao tesouro
• Jogos de Realidade Aumentada
• Jogos de Realidade Virtual
• Jogos de quebra-cabeça
• Jogos de RPG
• Jogos de azar

O nível de competição na indústria

A competição existente na linha de negócios de salas de escape vai além da competição entre salas de escape, mas também com todos os jogadores da indústria de jogos alternativos, esportes e lazer que também fornecem jogos em redes sociais. Portanto, será correto dizer que a competição na indústria de salas de escape é acirrada.

A verdade é que não importa o nível de concorrência em um setor, se você fizer a devida diligência e promover sua marca e promover seu negócio de maneira adequada, sempre fará progressos no setor. Apenas certifique-se de fornecer salas de fuga altamente protegidas e seguras para seus clientes e você sabe como atrair e alcançar seu mercado-alvo.

Mas, acima de tudo, existem várias salas de escape espalhadas por todos os Estados Unidos da América. Portanto, se você decidir abrir sua própria sala de fuga nos Estados Unidos, certamente encontrará forte concorrência no setor. Além disso, existem salas de escape maiores que determinam as tendências do setor e você deve estar pronto para competir com eles por clientes.

4. Conheça seus principais concorrentes na indústria

Estas são algumas das principais salas de escape nos Estados Unidos da América e no mundo;

• Na sala de escape ‘The Basement’ de Los Angeles
• Sala de fuga com tema da Peste Negra
• A 13ª fuga na Louisiana
• Oregon Escape Room
• Jogos de fuga da missão
• The Bunker Experience
• Exodus Escape Room
• Level Games
• Jogo de fuga real
• Room Escape Live
• The Birmingham Escape Game
• House of Hints

Análise econômica

Se você está procurando lançar um negócio com sucesso e maximizar os lucros, então você precisa garantir que obteve sua análise econômica e de custos correta e tentar, tanto quanto possível, adotar as melhores práticas internacionais do setor.

O negócio de salas de fuga já existe há algum tempo e é, de fato, um negócio competitivo. Na verdade, você encontrará várias salas de escape quando sair em busca de uma instalação onde possa jogar jogos de rede social. Portanto, se você estiver mapeando sua análise econômica e de custos, deve realizar uma pesquisa de mercado completa e pesquisar sobre quanto custará para construir uma sala de fuga padrão.

O resultado final é que, se você está pensando em iniciar uma sala de fuga, sua preocupação não deve se limitar ao custo de registrar a empresa, obter a licença necessária, alugar e equipar a instalação, etc., mas também sobre a marca e como construir uma base de clientes robusta. A verdade é que, se você for capaz de construir uma base de clientes robusta e uma rede de negócios de longo alcance, com certeza vai maximizar os lucros do negócio.

5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero

Se você está pensando em começar um negócio de quarto de fuga, terá que começar do zero, porque dificilmente poderá obter uma franquia de quarto de fuga para comprar, a menos que queira comprar um quarto de fuga existente que está à venda.

Observe que a maioria das salas de escape bem-sucedidas ao redor começaram do zero e foram capazes de construir uma marca comercial sólida. É preciso dedicação, trabalho árduo e determinação para alcançar o sucesso empresarial.

6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará

Se você decidir começar sua própria sala de fuga hoje, um dos maiores desafios que provavelmente enfrentará é a presença de salas de fuga bem estabelecidas e outros jogadores na indústria alternativa de lazer, jogos e esportes que também oferecem os mesmos serviços que você Faz. A única maneira de evitar esse desafio é criando seu próprio mercado.

Alguns outros desafios e ameaças que você provavelmente enfrentará são retração econômica e políticas governamentais desfavoráveis.

7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)

• Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio

Ao considerar iniciar uma sala de fuga, a entidade legal que você escolher percorrerá um longo caminho para determinar o quão grande o negócio pode crescer.

Você tem a opção de escolher uma sociedade em geral, uma sociedade de responsabilidade limitada ou até mesmo uma sociedade unipessoal para o seu negócio, como uma sala de fuga. Normalmente, a empresa unipessoal deveria ser a estrutura de negócios ideal para uma sala de fuga em pequena escala, especialmente se você está apenas começando com uma capital inicial moderada e cobrindo apenas uma cidade.

Mas se sua intenção é expandir o negócio e oferecer seus serviços aos clientes em todo o seu estado e nos Estados Unidos da América, então escolher a empresa unipessoal não é uma opção para você. A Limited Liability Company, LLC ou mesmo a sociedade em geral irão ajudá-lo.

A configuração de uma LLC protege você de responsabilidade pessoal. Se algo der errado no negócio, apenas o dinheiro que você investiu na sociedade de responsabilidade limitada estará em risco. Não é assim para empresas individuais e sociedades em geral. As sociedades de responsabilidade limitada são mais simples e flexíveis de operar e você não precisa de um conselho de administração, reuniões de acionistas e outras formalidades gerenciais.

Estes são alguns dos fatores que você deve considerar antes de escolher uma entidade legal para sua sala de fuga; limitação da responsabilidade pessoal, facilidade de transferência, admissão de novos proprietários e expectativas dos investidores e, claro, impostos.

Se você tomar seu tempo para estudar as várias entidades legais para usar como sua sala de fuga com a capacidade de oferecer seus serviços a clientes em toda a cidade e estado que você opera e em todos os Estados Unidos da América, você concordará que a sociedade de responsabilidade limitada ; uma LLC é mais adequada.

Você pode iniciar este tipo de negócio como uma sociedade de responsabilidade limitada (LLC) e, no futuro, convertê-lo em uma corporação ‘C’ ou ‘S’, especialmente quando você tem planos de abrir o capital.

A atualização para uma corporação ‘C’ ou corporação ‘S’ lhe dará a oportunidade de expandir seu negócio de escape de forma a competir com os principais jogadores do setor; você poderá gerar capital com empresas de capital de risco, terá uma estrutura tributária separada e poderá transferir facilmente a propriedade da empresa.

8. Escolha um nome comercial atraente

No que se refere à escolha de um nome para o seu negócio, você deve ser criativo porque qualquer nome que você escolher para o seu negócio irá percorrer um longo caminho para criar uma percepção do que o negócio representa. Se você está pensando em começar seu próprio negócio de salas de fuga, aqui estão alguns nomes cativantes que você pode escolher;

• Carson Hall® Escape Room, Inc.
• Hankins Garrison ™ Escape Room, Inc.
• Corner Parks © Escape Room, Inc.
• High Point® Escape Room, LLC
• Jogos profissionais © Escape Room, Inc.
• Centro de jogos de rede social Believe Paulson®
• Lemon Branch ™ Social Networking Gaming Center
• Green Floor © Social Networking Gaming Center
• Light Weave® Social Networking Gaming Center
• Inner City® Escape Room, Inc.

9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você

Nos Estados Unidos e na maioria dos países do mundo, você não pode operar um negócio sem ter algumas das coberturas de apólice de seguro básicas exigidas pelo setor no qual deseja operar. Portanto, é importante criar um orçamento para seguros e talvez consultar um corretor de seguros para orientá-lo na escolha das melhores e mais adequadas apólices de seguro para o seu negócio de salas de fuga.

Aqui estão algumas das coberturas básicas de seguro que você deve considerar comprar se quiser iniciar seu próprio negócio de salas de fuga nos Estados Unidos da América;

• Seguro geral
• Plano de saúde
• Seguro de responsabilidade
• Seguro de risco
• Compensação de trabalhadores
• Seguro de invalidez para despesas gerais
• Seguro de grupo de apólice do proprietário da empresa

10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes

Se você está pensando em iniciar seu próprio negócio de sala de fuga, geralmente você não precisa pedir proteção de propriedade intelectual / marca registrada, porque a natureza do negócio permite que você o administre com sucesso sem ter qualquer motivo para contestar ninguém em tribunal por fazer uso ilegal das propriedades intelectuais da sua empresa.

Mas se você deseja apenas proteger o logotipo da sua empresa e outros documentos, jogos exclusivos que você desenvolveu ou software exclusivo para você ou mesmo jingles e conceitos de produção de mídia, então você pode prosseguir com o arquivo para proteção de propriedade intelectual. Se você deseja registrar sua marca, espera-se que comece o processo preenchendo um pedido no USPTO.

11. Obtenha a certificação profissional necessária

Não há certificações profissionais para administrar um negócio de salas de fuga. Observe que você pode administrar com êxito um negócio de salas de fuga nos Estados Unidos e na maioria dos países do mundo sem adquirir certificações profissionais, mas com certeza precisa de uma licença comercial.

12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar

A essência de ter a documentação necessária em vigor antes de abrir uma empresa nos Estados Unidos da América não pode ser superestimada. É um fato que você não pode administrar qualquer negócio com sucesso nos Estados Unidos sem a documentação adequada. Se você fizer isso, não demorará muito para que a longa mão da lei o alcance.

Estes são alguns dos documentos jurídicos básicos que se espera que você tenha em vigor se quiser administrar legalmente seu próprio negócio de salas de fuga nos Estados Unidos da América;

• Certificado de incorporação
• Alvará de funcionamento
• Número de identificação / número de identificação fiscal do contribuinte
• Plano de negócios
• Acordo de não divulgação
• Manual do funcionário
• Contrato de Trabalho (cartas de oferta)
• Acordo Operacional para LLCs
• Apólice de seguro
• Termos de uso online
• Documento de política de privacidade online (basicamente para portal de pagamento online)
• Estatuto da empresa
• Memorando de Entendimento (MoU)
• Documento de Contrato
• Licença de franquia ou marca registrada (opcional)

13. Aumente o capital inicial necessário

Começar um negócio de salas de fuga pode exigir muito capital, mesmo se você decidir começar em pequena escala. Se você optar por iniciar o negócio em grande escala com instalações padrão e mais de um punhado de funcionários, precisará buscar recursos para financiar o negócio, porque é caro começar um negócio padrão de salas de fuga em grande escala.

Sem dúvida, quando se trata de financiar um negócio, uma das primeiras coisas que você deve considerar é escrever um bom plano de negócios. Se você tiver um documento de plano de negócios bom e viável, talvez não precise se esforçar antes de convencer seu banco, investidores e amigos a investirem em seu negócio.

Aqui estão algumas das opções que você pode explorar ao buscar capital inicial para seu negócio de escape;

• Levantando dinheiro com economias pessoais e venda de ações e propriedades pessoais
• Levantando dinheiro de investidores e parceiros de negócios
• Vender ações para investidores interessados
• Solicitação de empréstimo junto ao seu banco / bancos
• Apresentando sua ideia de negócio e solicitando subsídios de negócios e financiamento inicial de organizações doadoras e investidores anjos
• 
  Fonte de empréstimos em condições favoráveis ​​de seus familiares e amigos.

14. Escolha um local adequado para o seu negócio

Mesmo que você possa começar um negócio de salas de fuga em qualquer parte dos Estados Unidos da América, mas quando se trata de escolher um local para o seu negócio de salas de fuga, a regra é que você deve ser guiado pelo acesso à proteção a licença necessária no local. Se você for capaz de iniciar seu negócio de salas de fuga no local certo para esse tipo de negócio, não terá dificuldade em fazer progressos com o negócio.

Se você cometer o erro de começar seu negócio de salas de fuga em uma área onde achará difícil conseguir a licença necessária e acessar aqueles que sabem jogar em redes sociais, você terá dificuldade para fazer o negócio crescer.

É importante observar que um estabelecimento comercial em boa localização não sai barato, portanto, você deve ser capaz de alocar fundos suficientes para leasing / aluguel em seu orçamento. Se você é novo na dinâmica de escolha de um local para o seu negócio de sala de fuga, sinta-se à vontade para falar com um consultor de negócios ou corretor de imóveis.

Mais importante ainda, antes de escolher um local para o seu negócio de sala de fuga, certifique-se de primeiro realizar um estudo de viabilidade completo e uma pesquisa de mercado. Não se pode descartar a possibilidade de você se deparar com uma empresa semelhante que acabou de fechar no local em que deseja abrir a sua.

Estes são alguns dos fatores-chave que você deve considerar antes de escolher um local para seu negócio de sala de fuga;

• A demografia da localização
• A demanda por serviços de jogos no local
• O poder de compra dos moradores do local
• Acessibilidade do local
• O número de salas de fuga e serviços relacionados no local
• As leis e regulamentos locais na comunidade / estado
• Trânsito, estacionamento e segurança

15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra

Não há tecnologia / equipamento especial necessário para administrar este tipo de negócio, exceto para tabuleiros de jogos, fantasias, software de gerenciamento de estoque e outros aplicativos de software relevantes. Você também precisará de computadores / laptops, internet, telefone, fax e móveis de escritório (cadeiras, mesas e estantes), entre outros e todos estes podem ser adquiridos de forma justa.

No que diz respeito ao arrendamento ou compra definitiva de uma sala de fuga, a escolha depende da sua situação financeira, mas a verdade é que para estar no lado seguro, é aconselhável começar com um aluguel / aluguel de curto prazo durante o teste a empresa no local. Se as coisas correrem conforme planejado, você fará um contrato de arrendamento de longo prazo ou a compra total do imóvel.

Quando se trata de contratar funcionários para as instalações de jogos da sua sala de fuga, você deve fazer planos para contratar um Diretor Executivo / Gerente competente (você pode ocupar essa função), Administrador e Gerente de Recursos Humanos, Instrutores e Instrutores de Jogos de Redes Sociais Profissionais, Vendas e Oficial de Marketing, Escriturário de Contabilidade e Oficial de Recepção. Em média, você precisará de um mínimo de 5 a 10 membros principais da equipe para administrar uma sala de fuga de médio porte, mas padrão.

O Processo de Serviços Envolvido no Negócio

Uma sala de fuga configura uma sala ou espaço onde os participantes devem resolver uma série de quebra-cabeças e completar vários desafios para escapar da sala dentro de um período de tempo limitado. De vez em quando, os quartos são temáticos, criando um efeito de estilo casa mal-assombrada de total imersão e mistério, e podem incluir elementos de gêneros como terror, ficção científica e thrillers.

Em jogos extremos de fuga, eles geralmente têm atores perseguindo participantes em fantasias elaboradas. O resultado final é que por uma hora ou menos de 60 minutos, os participantes serão trancados em uma sala e deixados para encontrar pistas, chaves ou quebra-cabeças escondidos e resolvê-los para escapar.

16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias

• Ideias e estratégias de marketing

Administrar uma empresa exige que você seja proativo na hora de comercializar seus produtos ou serviços. Se você optar por lançar uma instalação de negócios para salas de fuga, então você deve fazer de tudo para empregar estratégias que o ajudem a atrair clientes ou então você provavelmente terá dificuldades com o negócio porque existem marcas bem conhecidas que determinam a direção do mercado para as redes sociais indústria de jogos.

Sua estratégia de marketing deve se concentrar na confiabilidade, criatividade, segurança, preços, plataforma de pagamento segura e, acima de tudo, excelente atendimento ao cliente. Você deve garantir que, sempre que os clientes fizerem uso das instalações de jogos da sua sala de fuga, eles receberão um serviço excelente e isso mostrará como estão entusiasmados.

A verdade é que, se você conseguir colocar em prática o que foi dito acima, não terá dificuldade em reter seus clientes antigos e, ao mesmo tempo, conquistar novos clientes. Aqui estão algumas das plataformas que você utilizará para comercializar seu negócio de sala de fuga;

• Abra sua sala de fuga com uma grande festa em outra para atrair residentes que são seu primeiro alvo
• Anuncie sua sala de fuga na TV e estações de rádio locais
• Promova sua sala de fuga online através do seu site oficial e todas as plataformas de mídia social disponíveis
• Apresente sua sala de fuga enviando cartas introdutórias junto com seu folheto para clubes esportivos, escolas, famílias e principais interessados ​​dentro e ao redor da cidade onde sua sala de fuga está localizada
• Imprima folhetos e cartões de visita e coloque-os estrategicamente em escritórios, bibliotecas, instalações públicas e estações de trem, etc.
• Ofereça experiência consistente ao cliente; faça sua primeira impressão contar positivamente para aqueles que estão fazendo uso de sua sala de fuga pela primeira vez
• Use notas de mão atraentes para criar consciência e também para orientar sua sala de fuga
• Adote uma abordagem de marketing de cupom por mala direta
• Posicione seus banners de sinalização / flexi em locais estratégicos dentro e ao redor da cidade onde sua sala de fuga está localizada
• Crie um plano de fidelidade que permitirá recompensar seus clientes consistentes, especialmente aqueles registrados como uma família ou como um grupo
• Participe de roadshows em sua vizinhança para criar consciência sobre sua sala de fuga.

17. Defina um preço razoável para seus serviços e produtos

Um fator importante que o ajudará a oferecer seu quarto / serviços de fuga a preços baixíssimos é garantir que você reduza o custo dos aluguéis. Se possível, use suas próprias instalações para iniciar seu próprio negócio de salas de fuga. Com isso, você teria eliminado a quantia exorbitante necessária para alugar uma instalação padrão.

Se você precisar alugar uma instalação e precisar acessar empréstimos para iniciar sua sala de fuga, certifique-se de não ter acesso a empréstimos de fontes com altas taxas de juros e que irão exercer pressão indevida sobre você.

Outra estratégia que o ajudará a oferecer seus serviços ao preço certo é garantir que você reduza os custos operacionais ao mínimo e canalize seus esforços para o marketing e a promoção de sua marca. Além do fato de que essa estratégia ajudará você a economizar custos, também ajudará a obter o preço certo para seus serviços.

Você também pode tentar, tanto quanto possível, trabalhar com empreiteiros e profissionais de marketing independentes; isso o ajudará a economizar custos para pagar executivos de vendas e marketing.

18. Desenvolva estratégias competitivas rígidas para ajudá-lo a vencer

A disponibilidade de uma ampla gama de aventuras emocionantes, mentais e físicas, o tema de sua sala de fuga, a acessibilidade de sua sala de fuga, seu processo de negócios e, claro, seu modelo de preços são parte do que você precisa para se manter competitivo no setor.

Outra possível estratégia competitiva para ganhar seus concorrentes neste setor específico é construir uma base de clientes e rede de negócios robustas. Acima de tudo, certifique-se de que sua organização está bem posicionada, os principais membros de sua equipe são altamente qualificados e sua sala de fuga pode competir favoravelmente com alguns dos melhores do setor.

19. Pense em maneiras possíveis de reter clientes e consumidores

Quando se trata de negócios, não importa o setor que você escolha para armar sua barraca, uma das maneiras mais fáceis de aumentar a retenção de clientes e talvez atrair novos clientes é produzir resultados e satisfazer seus clientes sempre. Se seus clientes estão satisfeitos com a entrega de seus serviços, eles dificilmente poderão encontrar fornecedores de serviços ou produtos alternativos.

As estatísticas mostram que uma das principais razões pelas quais os clientes procuram fornecedores de serviços alternativos é quando há uma queda na qualidade. Outro motivo é o mau atendimento ao cliente. Se você puder continuar a disponibilizar jogos mentais e físicos baseados em aventura, instalações de jogos em sala de fuga protegidas e se o atendimento ao cliente for de primeira linha, você não terá dificuldade para manter clientes fiéis.

Certifique-se de oferecer incentivos a seus clientes se quiser retê-los e, claro, continuar a gerar vendas repetidas com eles. Parte do que você precisa fazer para conseguir isso é rastrear o progresso, resultados ou produtos com o objetivo de melhorá-los rapidamente conforme o caso exija. Quando se trata de gerenciar seus clientes e construir uma base de clientes leais, você deve adquirir um software de CRM personalizado.

Com um sistema de CRM customizado, você pode ficar em contato facilmente com seus clientes (você pode realizar pesquisas rápidas, pode apresentar novos produtos e preços a eles sem nenhum obstáculo, pode felicitar com eles em seus aniversários e outros aniversários, você pode acompanhe seu progresso, você pode enviar sms em massa e e-mails personalizados e, acima de tudo, você pode facilmente receber complacentes e feedback deles).

20. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

Se você está no mercado e não está decidido a aumentar o reconhecimento de sua marca e comunicar sua identidade corporativa, então você deve estar pronto para enfrentar o que quer que a sociedade retrate seu negócio. Um dos segredos das grandes corporações é que elas estão dispostas a gastar fortunas para aumentar o reconhecimento de sua marca.

Se a sua intenção de iniciar uma instalação de jogos em fuga é expandir o negócio além da cidade onde você vai operar para se tornar uma marca nacional e internacional, então você deve estar pronto para gastar dinheiro em promoção e propaganda de sua marca.

Aqui estão as plataformas que você pode utilizar para aumentar o reconhecimento de sua marca e criar identidade corporativa para suas instalações de jogos de fuga;

• Coloque anúncios em plataformas de mídia impressa (jornais e revistas) e eletrônica
• Patrocine eventos / programas comunitários relevantes
• Alavancar na internet e plataformas de mídia social como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al para promover seu jogo de fuga
• Instale seus outdoors em locais estratégicos em toda a sua cidade ou estado
• Participe de roadshows de tempos em tempos em bairros selecionados para criar consciência de suas instalações de jogos de fuga.
• Distribua seus panfletos e folhetos nas áreas-alvo
• Liste as instalações da sua sala de fuga nos diretórios locais / páginas amarelas
• Anuncie suas instalações de jogos de fuga em seu site oficial e empregue estratégias que o ajudarão a atrair tráfego para o site.
• Posicione seus Banners Flexi em posições estratégicas no local onde sua instalação de jogos de fuga está localizada.
• Certifique-se de que todos os membros da sua equipe usem as camisetas de sua marca e todos os seus veículos tenham a marca da sua empresa.