Iniciando um negócio de marketing por mala direta

Publicado por Javier Ricardo

Você quer começar um negócio de marketing de mala direta? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de mala direta SEM dinheiro e sem experiência .

Ok, então fornecemos a você um modelo detalhado de plano de negócios de mala direta. Também levamos isso adiante, analisando e esboçando um exemplo de plano de marketing de mala direta apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para empresas de mala direta. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar um negócio de mala direta. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.

Tabela de conteúdo

  • O que é um negócio de marketing de mala direta?
  • Por que começar um negócio de marketing por mala direta?
  • 1. Compreenda a indústria
  • 2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
  • 3. Decida em qual nicho se concentrar
  • 4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
  • 5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
  • 6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
  • 7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
  • 8. Escolha um nome comercial atraente
  • 9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
  • 10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
  • 11. Obtenha a certificação profissional necessária
  • 12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
  • 13. Aumente o capital inicial necessário
  • 14. Escolha um local adequado para o seu negócio
  • 15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
  • 16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
  • 17. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

O que é um negócio de marketing de mala direta?

Se você está planejando começar um negócio lucrativo com menos capital inicial, então o negócio de mala direta é um negócio que você deve examinar. Um negócio de mala direta é definido como o ato de usar o serviço de correio para entregar seu discurso de vendas diretamente a um cliente em potencial. O negócio de mala direta é uma forma de marketing direto que usa o serviço de correio para entregar materiais promocionais ao seu público-alvo.

A mala direta tem a ver com o envio de uma grande variedade de materiais de marketing que incluem brochuras, cartões postais, catálogos, boletins informativos e cartas de vendas. A mala direta pode ser direcionada a um mercado comercial, a um consumidor ou a ambos. Em alguns casos, muitas vezes é direcionado a um mercado geográfico ou demográfico de destino. A maioria dos emails é enviada em massa, embora os emails também possam ser enviados em quantidades menores.

Por que começar um negócio de marketing por mala direta?

Anunciar sua empresa por meio de mala direta é uma das maneiras mais lucrativas e eficazes de alcançar clientes novos e existentes. As empresas geralmente obtêm uma lista de mala direta e direcionam seus anúncios a dados demográficos específicos, como idade, sexo ou grupos de renda.

O negócio de mala direta é único e diferente de todas as outras formas de publicidade porque permite que você se comunique cara a cara com seu público-alvo, ao contrário de outras formas de publicidade em que você nunca tem certeza de quem está recebendo sua mensagem.

Iniciando um negócio de marketing por mala direta – um guia completo

1. Compreenda a indústria

A propaganda por mala direta nos forneceu uma alternativa menos cara aos veículos convencionais de propaganda, como televisão, rádio e revistas. Nos últimos cinco anos, o aumento no emprego e nos gastos do consumidor aumentou as margens de lucro das empresas, o que disponibilizou dinheiro extra da empresa, levando a orçamentos de marketing mais altos.

Por outro lado, isso fez com que muitos clientes aumentassem seus orçamentos e despesas de publicidade; isso, por sua vez, aumentou a demanda por serviços de mala direta. Por exemplo, nos últimos cinco anos até 2017, os gastos totais com publicidade nos EUA aumentaram a uma taxa anual de 2,7%, o que ajuda a fornecer a base para o crescimento da indústria.

Logo após a recessão, houve um aumento nas margens de lucro das empresas, o que levou a um aumento nos gastos com todas as formas de publicidade. Como resultado disso, espera-se que a receita da indústria de mala direta aumente nos próximos cinco anos.

Ao longo dos próximos cinco anos, de 2017 a 2022, a receita do setor deverá permanecer quase estagnada. No entanto, a alta taxa de gastos do consumidor e o aumento das margens de lucro corporativo devem aumentar os gastos com publicidade, mas a concorrência de fora da indústria deve continuar a impedir o crescimento significativo da receita e a melhoria do lucro.

Alguns esforços de marketing se concentram nas vendas pela Internet, mas a introdução de aplicativos de exclusão de spam está dificultando o alcance de clientes em potencial por e-mail. Enquanto a Internet estava experimentando um crescimento vertiginoso no início dos anos 2000, algumas empresas de pesquisa começaram a prever que a mala direta sofreria uma forte queda. No entanto, com as técnicas e estratégias corretas em vigor e com foco no público correto, a mala direta ainda pode ter um impacto positivo como campanha de marketing.

2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade

  • Demografia e psicografia

A composição demográfica e psicográfica daqueles que precisam dos serviços de uma empresa de mala direta abrange pessoas e organizações que desejam comercializar seus produtos e serviços para clientes em potencial em todo o mundo. Para definir claramente a demografia de seu negócio de mala direta, você deve ter dois grupos de idade em mente: eles são;

  • Faixa etária de 18 a 34

Este grupo inclui jovens profissionais de 18 a 34 anos. Essa faixa etária é conhecida por ter uma das melhores taxas de resposta a campanhas de mala direta. Uma pesquisa mostra que as idades de 22 a 34 anos têm a maior taxa de resposta a campanhas de mala direta. A razão para isso pode ser atribuída ao fato de esses jovens profissionais e estudantes universitários terem sido inundados com e-mails de spam, o que os faz detestar a comunicação online. Eles veem a maioria dos anúncios como irritantes e impessoais.

  • Faixa etária acima de 65 anos

Pessoas com 65 anos ou mais respondem bem à propaganda por mala direta. A maioria dos idosos tem taxas de resposta positiva às campanhas de mala direta. Eles são mais propensos a abrir sua correspondência, tornando-os um bom alvo. Eles também são uma boa opção para correspondência com segmentação por local, porque é provável que vivam no mesmo local por um longo período de tempo.

Definir dados demográficos apenas com base em sexo, idade e renda pode não ser suficiente para a publicidade de mala direta. Também é recomendável adicionar segmentação comportamental às escolhas demográficas para melhorar o marketing de mala direta. Isso tem a ver com o estudo do comportamento e preferências de compra das pessoas, envolvimento em atividades de redes sociais e interesse em cupons.

3. Decida em qual nicho se concentrar

Há uma lista exaustiva de nichos em que você pode se especializar no negócio de mala direta. Isso lhe dará uma vantagem sobre seus concorrentes. Os nichos dentro do negócio de mala direta estão intimamente relacionados, pois todos eles têm a ver com a obtenção de um banco de dados de pessoas direcionadas para um determinado negócio.

Algumas das áreas de nicho de especialização no negócio de mala direta são as seguintes;

  • Listas de mala direta de negócios
  • Listas de mala direta do consumidor
  • Listas de mala direta especializadas
  • Listas de mala direta automotiva
  • Listas de mala direta de saúde
  • Listas de mala direta de empresas para educação superior
  • Listas de mala direta de seguros
  • Listas de mala direta de hipotecas
  • Listas de discussão de novos proprietários
  • Listas de mala direta de corretores imobiliários
  • Listas de mala direta residenciais
  • Listas de telemarketing
  • Listas de mala direta com CEP

O nível de competição na indústria

O nível de concorrência no setor de mala direta depende da localização da empresa, uma vez que todas as empresas de mala direta podem operar com eficácia em qualquer parte do mundo. No negócio de mala direta, a distância nunca é um problema na competição por clientes.

Tudo o que seus clientes desejam é uma mala direta precisa com uma entrega de serviço segura e protegida, portanto, eles estão prontos para contratar seus serviços, não importa a parte do mundo em que você opere, contanto que você tenha um bom histórico e possa entregar excelentes resultados quando trata-se de coleta de correspondência e envio de mala direta para grupos.

Mas, além disso, existem várias empresas de mala direta espalhadas por todos os Estados Unidos. Portanto, se você pretende iniciar seu próprio negócio de mala direta nos Estados Unidos, com certeza encontrará forte concorrência nos Estados Unidos e em todo o mundo.

4. Conheça seus principais concorrentes na indústria

Em todos os setores, sempre há marcas com melhor desempenho ou que são mais bem vistas pelo público em geral do que outras nesse setor. Alguns deles estão no setor há tempo suficiente para ter clientes satisfeitos e fazer seu próprio nome. Estas são algumas das empresas líderes de mala direta nos Estados Unidos da América e também em todo o mundo;

  • Postal Moderno
  • Imprimir etiqueta e correio
  • PrintingForLess.com
  • Folhetos do dia seguinte
  • InfoUSA
  • Construtor de cartão postal
  • Cactus Mailing
  • Mudlick Mail

Análise econômica

Antes de iniciar um negócio de mala direta, espera-se que você faça um estudo de viabilidade. Você terá vários fatores a considerar para não falhar neste negócio. Um dos fatores mais importantes a se considerar é como criar uma marca única, capaz de se destacar entre os demais concorrentes do setor.

Você também precisa planejar meios para obter uma participação de mercado de sua empresa, garantindo que você mostre sua força única, tornando-a atraente o suficiente para que seus clientes notem você. Você precisará escrever um plano de negócios abrangente para saber se esse negócio é viável para você ou não.

Outra coisa a considerar é como obter capital inicial. Isso é muito importante, pois a maioria das grandes instituições financeiras estará mais favoravelmente inclinada a emprestar para cartórios móveis já estabelecidos e bem-sucedidos do que para start-ups. Você deve redigir um plano de negócios empolgante que seja capaz de convencer a instituição de crédito a fornecer capital para o seu negócio inicial.

5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero

Para iniciar seu negócio de mala direta, seria melhor começar do zero em vez de comprar uma franquia. É muito fácil começar este negócio do zero e torná-lo lucrativo em um curto período de tempo. Você pode conseguir isso sem precisar alavancar em uma marca conhecida. As pessoas irão patrocinar seus produtos com base na excelente prestação de serviços respaldada por resultados, preços acessíveis e acessibilidade, em vez de depender de uma franquia.

Também é interessante notar que a maioria das grandes e bem-sucedidas empresas de publicidade por mala direta começaram do zero e gradualmente construíram uma marca comercial robusta. É preciso muito trabalho, dedicação e determinação para alcançar o sucesso.

6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará

Se você decidir iniciar seu próprio negócio de mala direta hoje, provavelmente enfrentará um grande desafio de empresas de mala direta estabelecidas que oferecem os mesmos serviços que os seus. A única maneira de evitar esse desafio é criando um nicho exclusivo que seria seu ponto de venda no mercado.

Algumas outras ameaças que você provavelmente enfrentará são a introdução de aplicativos de remoção de spam que automaticamente excluem ou colocam seu e-mail na lista negra. Não há quase nada que você possa fazer sobre isso do que permanecer otimista de que a porcentagem de pessoas com esse aplicativo não será muito. Outro desafio é a desaceleração econômica global que pode afetar o poder de compra de seus clientes.

7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)

  • Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio

Geralmente, você tem três entidades legais principais para escolher; ou você escolhe parceria geral, Limited Liability Company (LLC) ou uma sociedade unipessoal. Normalmente, a sociedade em geral deveria ser a entidade legal ideal para um negócio de mala direta de pequena escala, especialmente se você estiver planejando começar com capital moderado.

Mas se você pretende expandir o negócio e ter clientes corporativos e individuais de todos os Estados Unidos e de outros lugares, fazer uma parceria geral não é uma opção para você. A empresa de responsabilidade limitada será mais adequada para você.

A criação de uma empresa de responsabilidade limitada protege você de responsabilidade pessoal. Se você sofrer perdas financeiras no negócio, só correrá o risco de perder o dinheiro que investiu na sociedade de responsabilidade limitada. Isso não é verdade para empresas individuais e sociedades em geral. LLC é mais simples e flexível de operar, pois você não exige um conselho de administração, acionistas e outras formalidades gerenciais.

Aqui estão alguns dos fatores que você precisa considerar antes de escolher uma entidade legal para o seu negócio de mala direta;

  • Limitação de responsabilidade pessoal
  • Facilidade de transferência
  • Admissão de novos proprietários
  • Expectativa dos investidores
  • Imposto

Se você estudar criticamente as várias entidades legais disponíveis para sua empresa de mala direta, verá que a sociedade de responsabilidade limitada é a mais adequada. Você pode iniciar seu negócio como uma sociedade de responsabilidade limitada e convertê-la em uma empresa ‘C’ ou uma empresa ‘S’ no futuro, quando tiver planos de abrir o capital.

O upgrade de sua entidade legal para corporação ‘C’ ou corporação ‘S’ lhe dará a chance de aumentar ainda mais seu negócio de mala direta para competir com os principais participantes do setor; você será capaz de gerar capital suficiente para o seu negócio a partir de empresas de capital de risco, desfrutará de uma estrutura tributária separada e facilidade de transferência; você também terá flexibilidade em suas estruturas de gestão.

8. Escolha um nome comercial atraente

Geralmente, quando você atinge o estágio de Escolha de um nome para sua empresa, espera-se que seja criativo porque qualquer nome que você escolher irá percorrer um longo caminho para criar uma percepção do que sua empresa representa. Se você está planejando começar sua própria empresa de mala direta, abaixo estão alguns nomes interessantes que você pode escolher;

  • Correio expresso
  • Informatics LLC
  • Postal Express
  • DirectAds LLC
  • MailIt.com
  • TurnIt Express Mail

9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você

Idealmente, você não poderá operar um negócio sem ter algumas das apólices de seguro básicas em vigor. Portanto, você também precisa criar um orçamento para cobrir as coberturas das apólices de seguro. Você também pode consultar um corretor de seguros para aconselhá-lo sobre as melhores e mais adequadas apólices de seguro a escolher para sua empresa de mala direta.

Aqui estão algumas das coberturas básicas da apólice de seguro que você deve adquirir se quiser abrir sua própria empresa de mala direta nos Estados Unidos da América;

  • Plano de saúde
  • Seguro de responsabilidade
  • Seguro geral
  • Compensação de trabalhadores
  • Seguro de proteção de pagamento
  • Seguro de invalidez para despesas gerais
  • Seguro de grupo de apólice do proprietário da empresa

10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes

Para administrar seu negócio com sucesso, você precisa fazer os planos necessários para proteção de propriedade intelectual / marca registrada. No entanto, você pode não precisar de proteção de propriedade intelectual como algumas outras empresas, mas ainda assim é necessário para proteger o logotipo da sua empresa e outros documentos exclusivos importantes para o seu negócio.

Para solicitar proteção de propriedade intelectual / marca registrada, você deve encaminhar seu pedido ao USPTO. A aprovação final de sua marca será feita pelo advogado conforme exigido pelo USPTO.

11. Obtenha a certificação profissional necessária

Existem algumas certificações profissionais necessárias para administrar com eficácia um negócio de mala direta nos Estados Unidos da América. Aqui estão algumas das certificações profissionais necessárias para que você possa administrar com sucesso seu negócio de mala direta;

  • Profissional certificado de mala direta (CDMP)
  • Profissional de design de peças postais certificado pela USPS
  • Curso de certificação MailPro
  • O Mail Design Professional (MDP)

12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar

Para dirigir qualquer tipo de negócio, você precisará obter a documentação necessária para esse negócio. Nos Estados Unidos, é muito importante que você obtenha os documentos necessários para administrar com sucesso seu negócio neste país. Aqui estão alguns dos documentos legais básicos que você deve ter para administrar legalmente seu próprio negócio de mala direta nos Estados Unidos da América;

  • Plano de negócios
  • Certificado de incorporação
  • Licença e certificação comercial
  • Acordo Operacional para LLCs
  • Acordo de não divulgação
  • Contrato de trabalho
  • Apólice de seguro
  • Documentos de contrato de consultoria
  • Apostila ( se você planeja operar seu negócio fora dos Estados Unidos da América )
  • Registro de IVA
  • Número de identificação fiscal federal

13. Aumente o capital inicial necessário

Todo empresário tem um grande plano sobre como deseja que o negócio prospere, mas esse plano maravilhoso não será realizado sem o apoio financeiro necessário. Uma das primeiras tarefas a realizar para garantir um suporte financeiro sólido é a elaboração de um bom plano de negócios.

Com um bom documento de plano de negócios em vigor, talvez você não precise trabalhar muito para convencer seu banco, investidores, amigos e familiares a investirem em seu negócio. Aqui estão algumas opções a serem exploradas ao buscar capital inicial para sua empresa de mala direta;

  • Levantando dinheiro com economias pessoais
  • Levantando dinheiro de investidores e parceiros de negócios
  • Venda de ações para investidores interessados
  • Levantando dinheiro com a venda de ações e propriedades pessoais
  • Fonte de empréstimos em condições favoráveis ​​de familiares e amigos
  • Solicitação de empréstimo do seu banco e outra instituição financeira de empréstimo
  • Apresentando sua ideia de negócio e solicitando subsídios de empresas de organizações doadoras

14. Escolha um local adequado para o seu negócio

Cada negócio que você escolher para se aventurar tem seus próprios desafios, assim como o negócio de mala direta. No entanto, você pode evitar alguns desafios como a escolha do local, escolhendo o local adequado para o seu negócio. A localização da sua empresa é crucial para o crescimento e o sucesso da sua empresa.

Você deve alugar ou arrendar as instalações do seu escritório em um local visível. Procure um local onde os clientes possam acessá-lo facilmente. Você também deve observar que é caro conseguir uma instalação em um bom local; portanto, você deve alocar fundos suficientes em seu orçamento para leasing / aluguel. Você pode consultar um corretor de imóveis que o ajudará a encontrar as instalações certas para o seu negócio.

15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra

O negócio de mala direta é uma indústria lucrativa e altamente competitiva. Para prosperar neste negócio, você precisa ter as certificações profissionais necessárias, pois isso lhe dará uma vantagem, permitindo que você ofereça um serviço de qualidade aos seus clientes. O custo dessas certificações deve ser incluído em seu plano de negócios para levantar capital suficiente.

Além do ângulo técnico do negócio, o aspecto da mão de obra é igualmente importante. Você precisa contratar os serviços de uma equipe qualificada e competente para trabalhar com você como uma equipe para atingir seus objetivos de negócios. O sucesso geral deste negócio depende da competência da equipe à sua disposição. Idealmente, você precisará de cerca de 3 a 5 funcionários competentes e qualificados para iniciar este negócio em pequena escala.

O processo de entrega de serviços da empresa

O processo de entrega de serviço do negócio de mala direta é muito influenciado pelas necessidades de seus clientes em um determinado momento. Os processos envolvidos em um negócio de mala direta variam dependendo do que seus clientes desejam. Pode ser fornecer-lhes uma base de dados de email detalhada de pessoas na área de especialização que pretendem comercializar, para os ajudar a criar conteúdo para o seu anúncio, para enviar email em massa para o respondente, para monitorizar as respostas.

Tudo isso tem que ser negociado enquanto você garante que está satisfeito com o pacote de pagamento. Outro processo gira em torno da satisfação do cliente e da prestação de outros serviços essenciais.

16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias

  • Ideias e estratégias de marketing

Como uma empresa de mala direta, você teria que fazer muito para ganhar a confiança de clientes corporativos que lhe dão contratos para assumir. Você precisaria provar o seu valor repetidamente. Portanto, se você tem planos de abrir sua própria empresa de mala direta, será necessário primeiro obter conhecimento adequado sobre o setor que pretende atender.

Portanto, quando estiver elaborando seus planos e estratégias de marketing para sua empresa de mala direta, certifique-se de criar um perfil pessoal e empresarial atraente. Para além de indicar as suas qualificações e experiência, é igualmente importante indicar em termos práticos o que foi capaz de alcançar no passado em relação aos serviços de mala direta e as várias organizações para as quais trabalhou no passado.

Isso ajudará muito a aumentar suas chances no mercado ao buscar contratos de mala direta. Aqui estão as maneiras de comercializar seu serviço de mala direta;

  • Faça sua oferta imediatamente para um contrato de mala direta de organizações corporativas
  • Envie cartas introdutórias junto com seu folheto para todas as organizações corporativas e empresas de pequena escala nos Estados Unidos
  • Anuncie sua empresa em revistas (relevantes para o seu negócio), estações de rádio e TV
  • Liste sua empresa nas páginas amarelas
  • Trabalhe dentro do orçamento de seu cliente criando pacotes diferentes para diferentes categorias de clientes de acordo com seu bolso e status
  • Promova o seu negócio com o uso da internet
  • Obtenha executivos de marketing e desenvolvimento de negócios para ajudá-lo a realizar o marketing direto

17. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

Um de seus objetivos neste negócio deve ser como você aumentará o reconhecimento de sua marca e como exibir sua identidade corporativa; você também deve se preocupar com a percepção das pessoas sobre sua empresa. Um dos segredos de empresas maiores e bem estabelecidas é que elas investem muito dinheiro anualmente para aumentar o reconhecimento de sua marca e continuar a retratar sua identidade corporativa na perspectiva certa para o público.

Se você também pretende expandir seu negócio de mala direta além de sua localidade para se tornar uma marca nacional e internacional, você precisa estar pronto para gastar dinheiro em promoção e propaganda de sua marca.

Ao promover sua marca de mala direta, você deve fazer uso da mídia impressa, da mídia eletrônica e da Internet. É mais eficaz em termos de alcance e custo usar a Internet e várias plataformas de mídia social para promover sua marca.

Outra estratégia para promover sua marca é anunciar em publicações que seus clientes em potencial provavelmente irão ler, patrocinar programas comunitários relevantes, programas de TV e rádio. Aqui estão algumas maneiras de impulsionar sua marca para promover e anunciar seu negócio;

  • Aproveite a publicidade boca a boca de seus clientes fiéis
  • Promova o seu negócio através da Internet e plataformas de redes sociais como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, Google+ e outras plataformas para promover o seu negócio
  • Coloque o site da sua empresa nos principais mecanismos de pesquisa, como Yahoo.com e Google.com
  • Obtenha um especialista em canais de pesquisa para ajudá-lo a obter uma classificação elevada nesses sites de mecanismo de pesquisa.
  • Coloque anúncios classificados para convidar as empresas a enviarem mais informações
  • Anuncie em publicações que seus clientes em potencial provavelmente lerão
  • Distribua seus panfletos e folhetos em áreas-alvo em sua vizinhança
  • Contate organizações corporativas e pequenas empresas informando-as sobre sua organização e os serviços que você oferece