Você quer começar um negócio de gerenciamento de casos médicos? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de gerenciamento de casos médicos sem dinheiro e sem experiência .
Ok, então fornecemos a você um modelo detalhado de plano de negócios de gerenciamento de casos médicos. Também levamos isso adiante, analisando e esboçando um exemplo de plano de marketing de gerenciamento de casos médicos apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis para empresas de gerenciamento de casos médicos. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar um negócio de gerenciamento de casos médicos. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.
Tabela de conteúdo
- Por que começar uma empresa de gerenciamento de casos médicos?
- 1. Compreenda a indústria
- 2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- 3. Decida em qual nicho se concentrar
- 4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
- 5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
- 6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
- 7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- 8. Escolha um nome comercial atraente
- 9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
- 10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
- 11. Obtenha a certificação profissional necessária
- 12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
- 13. Aumente o capital inicial necessário
- 14. Escolha um local adequado para o seu negócio
- 15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
- 16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- 17. Defina um preço razoável para seus serviços e produtos
- 18. Desenvolva estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
Por que começar uma empresa de gerenciamento de casos médicos?
A indústria médica é ampla, com grandes perspectivas. Se você tiver a sorte de ter uma experiência combinada em recursos humanos e saúde, terá uma vantagem comercial ao abrir uma empresa de gerenciamento de casos médicos. Seus serviços seriam sempre solicitados não apenas por pequenas organizações de saúde, mas também por grandes corporações de saúde, negócios relacionados e até mesmo famílias.
As empresas de gerenciamento de casos médicos estão engajadas em um processo colaborativo de avaliação, planejamento, facilitação, coordenação de cuidados, avaliação e defesa de opções e serviços para atender às necessidades gerais de saúde geral de um indivíduo e família por meio de comunicação e todos os recursos disponíveis para promover qualidade e custo -resultado efetivo.
É importante estabelecer que o gerenciamento do caso médico não é concluído quando o paciente deixa o hospital ou unidade de saúde. O processo continua quando as seguradoras planejam as necessidades médicas contínuas, incluindo exames adicionais e quando as contas são totalmente pagas.
Assim como a maioria das empresas, os serviços de gerenciamento de casos médicos estão abertos a quantas pessoas estiverem interessadas no setor, desde que tenham a experiência e as qualificações necessárias. Abrir uma empresa de gerenciamento de casos médicos não é muito caro, exceto pelo dinheiro necessário para alugar e mobiliar um espaço de escritório e comprar os aplicativos de software aplicáveis.
Administrar esse tipo de negócio requer que você seja treinado como consultor e é, de fato, um negócio muito lucrativo nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Reino Unido devido ao desejo de envolvimento contínuo entre clientes e principais interessados na área de saúde indústria.
Se você decidiu abrir uma empresa de gerenciamento de casos médicos, certifique-se de realizar estudos de viabilidade completos e pesquisas de mercado. Isso permitirá que você localize corretamente a empresa em uma comunidade ou cidade com a demografia certa; um local que pode aceitar prontamente seus serviços.
Portanto, se você fez os estudos de viabilidade e a pesquisa de mercado necessários, talvez queira se aventurar neste negócio.
Iniciando uma empresa de gerenciamento de casos médicos – um guia completo
1. Compreenda a indústria
Os participantes do setor de serviços de gerenciamento de casos médicos se envolvem no planejamento e coordenação de serviços de saúde apropriados para reabilitação médica. Esses serviços incluem avaliação de cuidados e recomendação de planos de tratamento para garantir que cuidados médicos apropriados sejam disponibilizados para pessoas com deficiência, doentes ou feridos.
Recentemente, o setor de serviços de gerenciamento de casos médicos alcançou um crescimento constante como resultado do uso expandido para cuidados médicos primários e reivindicações de compensação de trabalhadores. Da mesma forma, a indústria lucrou com a melhoria dos lucros corporativos e do emprego nos EUA, o que aumentou o número de pedidos de indenização trabalhista.
O papel dos serviços de gerenciamento de casos no setor de saúde também mudou e se expandiu, portanto, você pode encontrá-los envolvidos no gerenciamento de mais lesões em escritórios e lojas e menos em ambientes de manufatura tradicionais, com foco na contenção de custos médicos, empregando enfermeiros gerentes de casos e entrando Casas médicas centradas no paciente e organizações de cuidados responsáveis et al.
A Indústria de Serviços de Gerenciamento de Casos Médicos é realmente uma grande indústria e bastante ativa em países como Estados Unidos da América, Reino Unido, França, Alemanha, Itália, Holanda, Suíça, Austrália e Canadá et al.
As estatísticas mostram que, apenas nos Estados Unidos da América, existem cerca de 8.267 empresas de serviços de gerenciamento de casos médicos registradas e licenciadas espalhadas por todos os Estados Unidos, responsáveis por empregar cerca de 38.940 e a indústria arrecada uma soma convulsa de US $ 7 bilhões anualmente. A indústria está projetada para crescer a um crescimento anual de 2,7 por cento entre 2011 e 2016. É importante afirmar que a GENEX Services tem a maior participação de mercado disponível na indústria.
Um relatório recente mostra que nos cinco anos até 2016, a receita da indústria de Serviços de Gerenciamento de Casos Médicos cresceu continuamente, aumentando a uma taxa média anual de 2,7 por cento para US $ 6,6 bilhões. O relatório também observou que as operadoras do setor planejam e coordenam os serviços médicos com os profissionais de saúde e os pacientes para garantir planos de tratamento adequados e econômicos.
Os operadores da indústria são normalmente empregados por companhias de seguros, empregadores, administradores terceirizados e hospitais; eles são comumente usados em casos de acidentes de trabalho para garantir que os funcionários tenham acesso a atendimento oportuno e econômico.
O fato de que empresas de gerenciamento de casos médicos podem ser facilmente encontradas em cidades nos Estados Unidos da América não faz com que o setor fique supersaturado. O fato de haver pessoas e organizações por aí que sempre precisariam de serviços profissionais de gerenciamento de casos médicos cum serviços de consultoria de saúde de vez em quando para resolver questões relacionadas à saúde e outros, torna o negócio cada vez mais verde.
Além do mais, abrir uma empresa de gerenciamento de casos médicos requer profissionalismo e um bom conhecimento do setor de saúde. Além disso, você precisaria obter as certificações e licenças exigidas e também atender ao padrão para esse tipo de negócio antes de poder abrir uma empresa de gerenciamento de casos médicos nos Estados Unidos.
Uma coisa boa sobre o setor de serviços de gerenciamento de casos médicos é que há um mercado prontamente disponível para seus serviços porque os indivíduos e até mesmo as organizações naturalmente gostariam de melhorar e gerenciar de forma eficaz seus problemas de saúde. Portanto, se você está bem posicionado e sabe como entregar resultados como consultor de gerenciamento de casos médicos, sempre sorrirá para o banco.
2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
- Demografia e psicografia
A composição demográfica e psicográfica daqueles que requerem os serviços de empresas de serviços de gestão de casos médicos abrange indivíduos, famílias, organizações corporativas e empresas envolvidas nas áreas de saúde, como hospitais, médicos, empresas farmacêuticas, organizações relacionadas à saúde, organizações de gestão de saúde e seguros de saúde provedores e outros que precisam de terceiros para ajudá-los a lidar com os serviços de gerenciamento de casos médicos.
3. Decida em qual nicho se concentrar
A maioria das empresas de gerenciamento de casos médicos tende a operar serviços gerais que se espera que uma empresa padrão de gerenciamento de casos médicos ofereça. É por isso que parece que não há áreas de nicho na indústria. Mas, por outro lado, algumas empresas de gerenciamento de casos médicos podem decidir se especializar em áreas-chave, como;
- Gestão de casos catastróficos
- Gestão de utilização
- Reabilitação vocacional
O nível de competição na indústria
A competição que existe na linha de negócios de serviços de gerenciamento de casos médicos vai além da competição entre as empresas de gerenciamento de casos médicos em sua localidade; espera-se que você concorra com outras empresas de consultoria em saúde que têm a capacidade de oferecer gerenciamento de casos médicos aos clientes. Portanto, será correto dizer que a concorrência na linha de negócios de gerenciamento de casos médicos é acirrada.
Mas, não importa o nível de concorrência em um setor, se você tiver feito a devida diligência e promover sua marca e promover seus serviços ou negócios de forma adequada, sempre fará progressos no setor. Apenas certifique-se de que você pode gerenciar com eficácia os casos médicos de seus clientes, pode oferecer excelentes serviços de atendimento ao cliente, obter depoimentos de seus clientes e saber como atrair e atingir seu mercado-alvo.
Existem várias firmas de gerenciamento de casos médicos e empresas de consultoria de serviços de saúde que têm a capacidade de oferecer serviços de gerenciamento de casos médicos a clientes espalhados por todo os Estados Unidos. Portanto, se você optar por iniciar seu próprio negócio de serviços de gerenciamento de casos médicos nos Estados Unidos, você definitivamente encontrará forte concorrência entre esses negócios. Além disso, existem empresas maiores de gerenciamento de casos médicos que determinam as tendências do setor e você deve estar pronto para competir com elas por clientes.
4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
Você concordará que, em todos os setores, sempre há marcas com melhor desempenho ou que são mais bem vistas pelos clientes e pelo público em geral do que outras. Algumas dessas marcas são aquelas que estão no setor há muito tempo, enquanto outras são mais conhecidas pela forma como conduzem seus negócios e pelos resultados que alcançaram ao longo dos anos.
Estas são algumas das principais empresas de serviços de gerenciamento de casos médicos nos Estados Unidos da América e também no mundo;
- Serviços GENEX
- The Center for Case Management, Inc.
- Case & Associates Properties, Inc
- Serviços de gerenciamento de casos profissionais da América, Inc
- Consultores de gerenciamento de ECG
- Health Care Network Associates
- Serviços de consultoria e gestão de saúde
- Healthplex Associates
Análise econômica
Quando se trata de iniciar uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, você só precisa obter seus estudos de viabilidade e pesquisa de mercado antes de se aventurar no negócio. É bom mencionar que o negócio de serviços de gerenciamento de casos médicos não é para iniciantes; é para profissionais que reuniram com sucesso a experiência necessária para oferecer serviços de gerenciamento de casos médicos a pessoas e organizações.
Começar este tipo de negócio implica definitivamente que você adquira o diploma exigido e as certificações profissionais e também construa boas relações de trabalho com as partes interessadas no setor de saúde. Se você já é um jogador importante no setor de serviços de consultoria de saúde antes de se aventurar para iniciar sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, isso pode não ser um problema.
Dependendo da escala em que deseja começar, você pode exigir até vários milhares de dólares para eliminá-lo e, ao mesmo tempo, pode precisar de muito menos do que se escolher iniciar o negócio em sua casa, ou um escritório virtual ou um espaço de escritório compartilhado.
5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
Quando se trata de iniciar um negócio dessa natureza, vale a pena comprar a franquia de uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos de sucesso, em vez de começar do zero. Mesmo que seja relativamente caro e difícil comprar a franquia de uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, com certeza vai lhe render a longo prazo.
Mas se você realmente deseja construir sua própria marca depois de ter provado seu valor no setor de serviços de gerenciamento de casos médicos, então você pode querer começar sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos do zero.
A verdade é que, a longo prazo, você terá que começar do zero sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos. Começar do zero proporcionará a você a oportunidade de realizar pesquisas de mercado completas e estudos de viabilidade antes de escolher um local para lançar o negócio.
Observe que a maioria das grandes e bem-sucedidas empresas de serviços de gerenciamento de casos médicos começaram do zero e foram capazes de construir uma marca comercial sólida. É preciso dedicação, trabalho árduo e determinação para alcançar o sucesso empresarial.
6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
Se você decidir abrir sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos hoje, um dos principais desafios que provavelmente enfrentará é a presença de empresas de serviços de gerenciamento de casos médicos bem estabelecidas e também outras empresas de consultoria de saúde relacionadas e empresas de consultoria que estão oferecendo mesmos serviços que você pretende oferecer. A única maneira de evitar esse desafio é criando seu próprio mercado.
Algumas outras ameaças que você provavelmente enfrentará como uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos operando nos Estados Unidos são políticas governamentais desfavoráveis, a chegada de um concorrente dentro de seu local de operação e desaceleração econômica global que pode afetar negócios como gerenciamento de casos médicos empresa de serviços e outras empresas de consultoria em saúde. Quase não há nada que você possa fazer em relação a essas ameaças, a não ser estar otimista de que as coisas continuarão a funcionar para o seu bem.
7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
- Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio
Geralmente, você tem a opção de escolher uma sociedade em geral ou uma sociedade de responsabilidade limitada para uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos. Normalmente, a parceria geral deveria ser a estrutura de negócios ideal para uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos de pequena escala, especialmente se você está apenas começando com um capital inicial moderado.
Mas se sua intenção é expandir o negócio e ter clientes corporativos e individuais de todos os Estados Unidos da América e de outros países do mundo, então escolher a parceria geral não é uma opção para você. A Limited Liability Company, LLC vai cortá-lo para você.
Por exemplo, a configuração de uma LLC protege você de responsabilidade pessoal. Se algo der errado no negócio, apenas o dinheiro que você investiu na sociedade de responsabilidade limitada estará em risco. Não é assim para parcerias gerais. As sociedades de responsabilidade limitada são mais simples e flexíveis de operar e você não precisa de um conselho de administração, reuniões de acionistas e outras formalidades gerenciais.
Estes são alguns dos fatores que você deve considerar antes de escolher uma entidade legal para sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos; limitação da responsabilidade pessoal, facilidade de transferência, admissão de novos proprietários, expectativa dos investidores e, claro, impostos.
Se você tomar seu tempo para estudar criticamente as várias entidades legais a serem usadas para sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, você concordará com essa empresa de responsabilidade limitada; uma LLC é mais adequada. Você pode iniciar este tipo de negócio como uma sociedade de responsabilidade limitada (LLC) e, no futuro, convertê-lo em uma empresa ‘C’ ou uma empresa ‘S’, especialmente quando você tem planos de abrir o capital.
8. Escolha um nome comercial atraente
Geralmente, quando se trata de escolher um nome para uma empresa, espera-se que você seja criativo, pois qualquer nome que você escolher para sua empresa irá percorrer um longo caminho para criar uma percepção do que a empresa representa. Normalmente, é a norma que as pessoas sigam a tendência do setor em que pretendem operar ao nomear suas empresas.
Se você está pensando em iniciar sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, aqui estão alguns nomes cativantes que você pode escolher;
- Job Culberson & Co® Medical Case Management Firm, LLC
- Spiff Henderson® Medical Case Management Services, LLC
- Jason Pharaoh® Medical Case Management Firm, LLP
- Clarkson McFarlane® Medical Case Management Services, LLP
- Innocent Famous © Medical Case Management Services Company, Inc.
- Hanks Smiths & Associates® Medical Case Management Services, LLP
- Silver House® Medical Case Management Services Group
- West Coast® Medical Case Management Services, LLC
- Golden Fritz & Co Medical Case Management Services, LLP
- Cletus Buckingham® Medical Case Management Services, Inc.
- Sharon Dell® Medical Case Management Services, Inc.
- Emmanuel Rosa – Park® Medical Case Management Services, LLP
9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
Nos Estados Unidos da América e na maioria dos países do mundo, você não pode operar um negócio sem ter algumas das coberturas básicas da apólice de seguro exigidas pelo setor no qual deseja operar. Portanto, é imperativo criar um orçamento para a cobertura da apólice de seguro e talvez consultar um corretor de seguros para orientá-lo na escolha das melhores e mais adequadas apólices de seguro para sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos.
Aqui estão algumas das coberturas básicas da apólice de seguro que você deve considerar comprar se quiser abrir sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos nos Estados Unidos da América;
- Seguro geral
- Seguro de Risco
- Resseguro financeiro
- Plano de saúde
- Seguro de responsabilidade
- Compensação de trabalhadores
- Seguro de invalidez para despesas gerais
- Seguro de grupo de apólice do proprietário da empresa
- Seguro de proteção de pagamento
10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
Se você está pensando em abrir sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, geralmente é necessário solicitar a proteção de propriedade intelectual / marca registrada. Isso ocorre porque a natureza do negócio permite que você desafie organizações e indivíduos em tribunal por fazer uso ilegal das propriedades intelectuais da sua empresa.
Da mesma forma, se você deseja proteger o logotipo da sua empresa e outros documentos ou softwares que são exclusivos para você ou mesmo jingles e conceitos de produção de mídia, você pode prosseguir com o arquivo de proteção de propriedade intelectual. Se você deseja registrar sua marca, espera-se que comece o processo preenchendo um pedido no USPTO. A aprovação final de sua marca está sujeita à análise de advogados conforme exigido pelo USPTO.
11. Obtenha a certificação profissional necessária
Além dos resultados que você produz no que se refere aos serviços de gerenciamento de casos médicos oportunos para seus clientes, a certificação profissional é uma das principais razões pelas quais algumas empresas de serviços de gerenciamento de casos médicos se destacam. Se você deseja causar um impacto no setor de serviços para empresas de gerenciamento de casos médicos, deve trabalhar no sentido de obter todas as certificações necessárias em sua área de especialização.
A certificação valida sua competência e mostra que você é altamente qualificado, comprometido com sua carreira e atualizado no competitivo mercado. Estas são algumas das certificações que você pode trabalhar para conseguir se quiser administrar sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos;
- Consultor de negócios de saúde certificado (CHBC)
- Consultores certificados ACHC
- Licenciatura em Gestão e Cursos Relacionados com a Saúde
Observe que você não pode administrar com êxito uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos nos Estados Unidos e na maioria dos países do mundo sem necessariamente adquirir certificações profissionais e licença comercial, mesmo que tenha experiência adequada com histórico no setor de serviços de gerenciamento de casos médicos.
12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
A essência de ter a documentação necessária em vigor antes de abrir uma empresa nos Estados Unidos da América não pode ser superestimada. É um fato que você não pode administrar qualquer negócio com sucesso nos Estados Unidos sem a documentação adequada. Se você fizer isso, não demorará muito para que a longa mão da lei o alcance.
Esses são alguns dos documentos jurídicos básicos que se espera que você tenha em vigor se quiser administrar legalmente sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos nos Estados Unidos da América;
- Certificado de incorporação
- ID do contribuinte federal
- Licença Estadual
- Licença e certificação comercial
- Plano de negócios
- Acordo de não divulgação
- Contrato de Trabalho (cartas de oferta)
- Acordo Operacional para LLCs
- Apólice de seguro
- Documentos de contrato de consultoria
- Termos de uso online
- Documento de Política de Privacidade Online
- Apostila (para aqueles que pretendem operar fora dos Estados Unidos da América)
- Estatuto da empresa
- Apólice de seguro
- Memorando de Entendimento (MoU)
13. Aumente o capital inicial necessário
Além das certificações exigidas e da experiência prática, abrir uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos pode ser rentável. Garantir um escritório padrão em um bom distrito comercial, equipar o escritório e pagar seus funcionários são parte do que consumirá uma grande parte do seu capital inicial.
Sem dúvida, quando se trata de financiar um negócio, uma das primeiras coisas que você deve considerar é escrever um bom plano de negócios. Se você tiver um documento de plano de negócios bom e viável em vigor, talvez não precise se esforçar antes de convencer seu banco, investidores e amigos a investir em seu negócio ou a firmar parceria com você.
Aqui estão algumas das opções que você pode explorar ao buscar capital inicial para sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos;
- Levantando dinheiro com economias pessoais e venda de ações e propriedades pessoais
- Levantando dinheiro de investidores e parceiros de negócios
- Venda de ações para investidores interessados
- Solicitando um empréstimo do seu banco
- Apresentando sua ideia de negócio e solicitando subsídios de negócios e financiamento inicial de organizações doadoras e investidores anjos
- Fonte de empréstimos em condições favoráveis de familiares e amigos
14. Escolha um local adequado para o seu negócio
A empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos e a maioria dos tipos de negócios baseados em serviços de consultoria exigem que você veja fisicamente com seus clientes, portanto, deve estar localizado em uma boa localização; um local que é propenso ao tráfego humano e veicular e um local que é o epicentro de um distrito comercial relacionado à saúde, se você realmente quiser atender a muitos clientes e maximizar os lucros do negócio.
O fato de você poder operar sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos em qualquer parte do mundo não significa que a localização tenha pouca influência no sucesso de uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos. Se você dedicou seu tempo ao estudo da indústria de serviços de gerenciamento de casos médicos, perceberá que as empresas de serviços de gerenciamento de casos médicos e negócios relacionados estão dispostos a pagar aluguéis caros para permanecer em um distrito comercial movimentado; um lugar onde as atividades empresariais e de saúde estão em seu pico.
Mais importante ainda, antes de escolher um local para sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, certifique-se de primeiro realizar um estudo de viabilidade completo e uma pesquisa de mercado. Não se pode descartar a possibilidade de você se deparar com uma empresa semelhante que acabou de fechar no local em que deseja abrir a sua. É por isso que é muito importante reunir o máximo de fatos e números antes de escolher um local para abrir sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos.
Estes são alguns dos principais fatores que você deve considerar antes de escolher um local para sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos;
- A demografia da localização
- A procura dos serviços de gestão de casos médicos na localidade
- Acessibilidade do local
- O número de empresas de serviços de gerenciamento de casos médicos e empresas de serviços de consultoria de saúde relacionados que no local
- As leis e regulamentos locais na comunidade / estado
- Trânsito, estacionamento e segurança
15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
Em média, não há tecnologias ou equipamentos especiais necessários para executar este tipo de negócio, exceto para software personalizado de gerenciamento de casos médicos e outros aplicativos de software relacionados e aplicativos de software de gerenciamento de mídia social. Assim também, você definitivamente precisará de computadores, acesso à Internet, telefone, aparelho de fax e móveis de escritório (cadeiras, mesas e prateleiras).
Quando se trata de escolher entre alugar ou alugar um espaço de escritório, o tamanho da empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos que você deseja construir e todo o seu orçamento para o negócio devem influenciar sua escolha. Se você tiver capital suficiente para administrar uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos padrão, deverá considerar a opção de alugar uma instalação para seu escritório; Ao fazer o aluguel, você poderá trabalhar com planejamento, estruturação e expansão de longo prazo.
No que diz respeito ao número de funcionários com os quais espera-se que você dê o pontapé inicial no negócio, você precisará considerar suas finanças antes de tomar uma decisão. Em média, você precisaria de um Diretor Executivo, Diretor de Gerenciamento de Casos Médicos, Administrador e Gerente de RH, Desenvolvedor de Negócios, Contador, Executivo de Atendimento ao Cliente / Oficial de Recepção.
Além disso, você precisaria de um mínimo de 5 a 10 funcionários principais para administrar com eficácia uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos padrão, mas de média escala. Observe que haverá momentos em que você deverá sair do seu caminho para contratar especialistas para ajudá-lo a lidar com alguns clientes de alto perfil, especialmente de grandes corporações.
O processo de entrega de serviços da empresa
Em média, a forma como as empresas de serviços de gerenciamento de casos médicos trabalham varia de uma agência para outra, mas, idealmente, espera-se que uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, em primeiro lugar, construa um perfil de empresa robusto antes de buscar clientes.
Basicamente, quando os clientes contratam seus serviços, eles esperam que você lide com tudo no que se refere ao gerenciamento de seus casos médicos e questões relacionadas. Dependendo do acordo alcançado por ambas as partes, espera-se que você apresente índices mensuráveis que mostrem que os serviços profissionais que você oferece estão de fato produzindo resultados.
É importante ressaltar que uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos pode decidir improvisar ou adotar qualquer processo e estrutura de negócios que lhes garanta um bom retorno sobre o investimento (ROI), eficiência e flexibilidade; o processo de serviços de gerenciamento de casos médicos declarado acima não é feito em pedra.
16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
- Ideias e estratégias de marketing
Como proprietário de uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, você teria que provar o seu valor repetidamente antes de atrair organizações corporativas e indivíduos para contratar seus serviços. Portanto, se você tem planos de abrir sua própria empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, será útil primeiro construir uma carreira de sucesso no setor de gerenciamento e serviços de saúde.
Pessoas e organizações só contratarão seus serviços se souberem que obterão bons retornos sobre seus investimentos ou resolverão seus desafios relacionados aos negócios.
Portanto, ao elaborar seus planos e estratégias de marketing para sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos, certifique-se de criar um perfil pessoal e empresarial atraente. Além de suas qualificações e experiência, é importante declarar claramente em termos práticos o que você conseguiu alcançar no passado no que se refere ao setor de serviços de gerenciamento de casos médicos e às organizações para as quais trabalhou. Isso ajudará a aumentar suas chances no mercado ao buscar clientes / investidores.
Observe que, na maioria dos casos, ao buscar clientes de organizações corporativas e outras instituições, você será chamado para defender sua proposta, portanto, você deve ser muito bom com apresentações. Aqui estão algumas das plataformas que você pode utilizar para comercializar sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos;
- Apresente sua empresa enviando cartas introdutórias junto com seu folheto para residentes, organizações corporativas e todas as empresas envolvidas nas áreas de saúde, como hospitais, médicos, organizações relacionadas à saúde e provedores de seguros de saúde e outros dentro e fora da cidade em que você está operando que têm o capacidade de pagar pelos seus serviços
- Anuncie sua empresa em revistas de saúde, estações de rádio e TV relevantes (coloque-se à disposição para talk shows relacionados a serviços de gerenciamento de casos médicos e sessões interativas na TV e no rádio)
- Liste sua empresa em diretórios locais / páginas amarelas
- Participe de exposições, seminários e feiras de negócios internacionais de saúde e outros
- Crie diferentes pacotes para diferentes categorias de clientes, a fim de consultá-los
- Alavancagem na internet para promover seu negócio
- Junte-se às câmaras de comércio e indústrias locais ao seu redor com o objetivo principal de fazer networking e comercializar seus serviços; você provavelmente obterá referências dessas redes
- Contrate os serviços de executivos de marketing e desenvolvedores de negócios para realizar marketing direto
17. Defina um preço razoável para seus serviços e produtos
Um fator-chave que o ajudará a oferecer seus serviços de gerenciamento de casos médicos a um preço altamente atraente é garantir que você obtenha seu capital de giro de fontes que não pressionem ou gerem altas taxas de juros.
Outra estratégia que o ajudará a oferecer seus serviços de gerenciamento de casos médicos com o preço certo é garantir que você corte os custos operacionais ao mínimo e canalize seus esforços para o marketing e promoção de sua marca. Além do fato de que essa estratégia ajudará você a economizar custos, também ajudará a obter o preço certo para seus produtos e serviços.
Você também pode tentar, tanto quanto possível, trabalhar com empreiteiros e profissionais de marketing independentes; isso o ajudará a economizar custos para pagar executivos de vendas e marketing.
18. Desenvolva estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa
Se a sua intenção de iniciar uma empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos é expandir o negócio além da cidade onde você vai operar para se tornar uma marca nacional e internacional, então você deve estar pronto para gastar dinheiro na promoção e propaganda de seu marca.
Ao promover sua marca e identidade corporativa, você deve alavancar tanto na mídia impressa quanto na eletrônica e também nas redes sociais (a internet). Na verdade, é econômico usar a internet e as plataformas de mídia social para promover sua marca, além de ser bastante eficaz e de amplo alcance.
Outra estratégia é patrocinar programas comunitários relevantes, programas de TV e rádio, anunciar seu negócio em revistas e jornais relevantes. Abaixo estão as plataformas que você pode utilizar para impulsionar sua marca e promover e anunciar sua empresa de serviços de gerenciamento de casos médicos;
- Coloque anúncios em revistas e jornais relacionados com saúde, estações de rádio e TV
- Incentive o uso de publicidade boca a boca de seus clientes fiéis
- Aproveite as plataformas de internet e mídia social como YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Google+ e outras plataformas para promover seu negócio
- Certifique-se de posicionar seus banners e outdoors em posições estratégicas em toda a sua cidade
- Distribua seus panfletos e folhetos em áreas-alvo dentro e ao redor de nossa vizinhança
- Entre em contato com residentes, organizações corporativas e todas as empresas envolvidas nas áreas de saúde, como hospitais, médicos, organizações relacionadas à saúde e provedores de seguros de saúde e outros, dentro e fora da cidade em que você está operando, que têm a capacidade de pagar por seus serviços ligando para eles informando-os sobre sua organização e os serviços que você oferece
- Anuncie sua empresa em seu site oficial e empregue estratégias que o ajudarão a atrair tráfego para o site
- Marque todos os seus carros oficiais e assegure-se de que todos os membros da sua equipe e gerentes usem a camisa ou boné da marca em intervalos regulares.