Iniciando uma empresa de serviços de limpeza

Quer iniciar um serviço de limpeza? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de serviço de limpeza sem dinheiro e sem experiência .

Ok, então fornecemos a você um modelo detalhado de plano de negócios de serviço de empregada doméstica. Também levamos isso adiante, analisando e elaborando um exemplo de plano de marketing de serviço de limpeza apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para agências de serviço de limpeza. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar uma empresa de serviços de limpeza. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.

Por que começar um negócio de serviços de limpeza?

O setor de serviços de limpeza possui dois grupos de mercado primários: consumidor e comercial. A pesquisa mostrou que a arena do consumidor é composta exclusivamente de serviços de limpeza residencial, juntamente com limpadores de carpetes, limpadores de janelas e uma variedade de outros serviços de limpeza necessários com menos frequência.

Enquanto a arena comercial é comandada por serviços de zeladoria que normalmente fornecem uma gama mais ampla de serviços do que serviços de limpeza, junto com outros serviços de limpeza, como limpadores de carpetes e janelas, que visam empresas ao invés de consumidores individuais.

Este negócio é com certeza um negócio de que as pessoas sempre precisarão, pois enquanto houver sujeira, sempre precisaremos desse negócio. Mas antes de se aventurar no negócio de serviços de limpeza, é importante olhar para isso com uma visão de longo prazo. Concordamos que a tecnologia certamente teve um impacto sobre os serviços de limpeza, mas não que este seja um negócio de alta tecnologia.

Acreditamos que neste setor você pode construir um negócio extremamente lucrativo que gerará uma receita substancial muito rapidamente. Observe que muitas empresas de serviços de limpeza podem ser administradas como empresas de meio período ou período integral, seja em casa ou em um local comercial. Isso quer dizer que essa flexibilidade única dá a esse setor um forte apelo para uma ampla gama de pessoas com uma variedade de objetivos.

Acreditamos que outro fator positivo neste setor é que dentro de cada categoria de empresas de serviços de limpeza existem nichos de mercado e estilos operacionais que variam enormemente. Isso significa simplesmente que você pode criar uma empresa adequada ao seu estilo, visão e talentos individuais. Quer você concorde ou não, apenas alguns poucos setores podem oferecer essa tremenda gama de opções e oportunidades, e a necessidade de serviços de limpeza geral e de nicho deve aumentar no futuro.

Iniciando uma empresa de serviços de limpeza – um guia completo

1. Compreenda a indústria

O setor de limpeza geral, onde o serviço de limpeza se enquadra, pode ser dividido em limpeza residencial, serviços de zeladoria comercial, limpeza especial e serviços de lavanderia / lavagem a seco. A análise em 2015 mostra que havia aproximadamente 875.000 empresas empregando cerca de 3,5 milhões de pessoas.

Acreditamos que este setor como um todo é muito suscetível a crises econômicas e sofreu durante vários anos difíceis durante o período de recessão; a receita caiu para 5,3% em 2008 e outros 6,1% em 2009. Observe que os serviços de limpeza geral, e particularmente os serviços residenciais, são vistos como um luxo dispensável em tempos difíceis.

No entanto, os relatórios afirmam que os anos de força econômica viram o setor se recuperar e, em 2015, gerou US $ 51 bilhões em receitas. Observe que este recente impulso de alta pode ser atribuído à queda das taxas de desemprego e de vagas de escritórios, bem como à aceleração da atividade de construção não residencial. É por isso que as pessoas têm mais dinheiro para gastar e se sentem mais seguras para gastá-lo, e há mais escritórios que precisam de limpeza. Observe também que a forte atividade econômica está prevista para os próximos 5 anos, e os especialistas do setor estão prevendo um crescimento do emprego de cerca de 6% de 2014 a 2021.

Os serviços de limpeza podem ser diferentes do que geralmente se pensa ser os serviços historicamente prevalentes realizados por uma empregada doméstica, e esses serviços podem ser prestados por indivíduos do sexo masculino e / ou feminino. Sendo isso parte de uma hierarquia elaborada em casas ricas e negócios lucrativos, hoje uma empregada doméstica pode ser a única empregada doméstica que famílias de renda média e alta podem pagar confortavelmente.

Nesse setor, as empregadas domésticas realizam tarefas domésticas típicas, como cozinhar, passar, lavar, limpar e fazer compras, passear com o cachorro da família e cuidar dos filhos da casa.

2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade

• Demografia e psicografia

Todos podemos atestar que, seja em casa, no escritório, no shopping, no teatro ou em qualquer lugar público, ninguém gosta de estar em um ambiente sujo. Todos nós sabemos a importância de nossa saúde e bem-estar geral, dependendo dos níveis de higiene que mantemos. O ambiente sujo e impuro é o criadouro de várias doenças que causam patógenos.

A maioria das doenças que sofremos é causada por condições de vida anti-higiênicas. Também sabemos que problemas de saúde afetam nossa vida pessoal, profissional e social. De absenteísmo em escritórios e escolas a perda de eventos importantes, viver em um ambiente sujo nos faz perder várias coisas importantes na vida.

Também observamos que a demanda por serviços de limpeza é mais popular entre as pessoas com uma riqueza acima da média que procuram um pouco mais de tempo livre – especialmente em famílias de duas rendas. Pesquisas de mercado sugerem que o alvo ideal para clientes são casais com diploma universitário, com 45 anos ou mais.

3. Decida em qual nicho se concentrar

Ao planejar iniciar um negócio de serviços de empregada doméstica, você precisaria realizar uma pesquisa que iria revelar a você as qualidades e características das empregadas domésticas que estão em alta demanda. Acreditamos que irá ajudá-lo no recrutamento de empregadas domésticas. Sua pesquisa também permitiria que você soubesse onde conseguir empregadas domésticas e como localizar as que precisam de seus serviços. Ele também irá equipá-lo com o conhecimento do nicho a seguir.

Existem três tipos principais de negócios de limpeza que podem servir como uma ideia de nicho, mesmo para empresas de serviços de limpeza. Observe que, nessas categorias, existem poucos nichos específicos que você pode escolher, mas você pode decidir oferecer todos esses serviços dependendo do tamanho do seu negócio e do seu capital inicial.

• Serviços de limpeza doméstica

Esta categoria específica envolve a limpeza das casas das pessoas (normalmente enquanto elas estão no trabalho) e pode ser realizada por você assim que conseguir alguns clientes. Mais tarde, porém, você decide contratar uma equipe conforme sua base de clientes é construída.

• Serviços de limpeza comercial

Para esse nicho específico, você precisará de uma equipe de pessoas (as propriedades tendem a ser grandes prédios de escritórios) e pode ser que sua função seja mais gerencial do que de limpeza local.

• Serviços de limpeza especializados

Observe que nesta categoria existem muitos nichos a serem explorados, desde limpeza de vidros a escolas e limpeza de veículos.

O nível de competição na indústria

Relatórios neste negócio indicam que a empresa de limpeza média perde até 55% de sua base de clientes todos os anos devido ao mau serviço. Neste negócio, um bom trabalho passa despercebido durante anos, mas um mau trabalho faz com que você seja demitido imediatamente. A partir de nossa pesquisa bem detalhada, pudemos constatar que a concorrência é acirrada neste setor.

Observe que há muitas pequenas empresas competindo por contratos de limpeza residencial e comercial, mas ainda assim as barreiras à entrada neste negócio são baixas, pois há muito pouco equipamento caro necessário e pouco ou nenhum treinamento necessário para os funcionários – então novos concorrentes surgem todos os tempo de todos os cantos do mundo.

Para lavagem a seco e alguns serviços de limpeza especializados, no entanto, equipamentos caros podem ser um obstáculo significativo, incluindo a necessidade de imóveis comerciais ou industriais para vender e realizar os serviços.

4. Conheça seus principais concorrentes na indústria

• Vanguarda
• Jani-King
• Sistemas de limpeza Anago
• ABM
• CleanNet USA
• Jan-Pro
• Stratus
• Empregadas domésticas molly
• As empregadas
• Empregadas alegres
• Maidpro
• A autoridade de limpeza
• Mestres de limpeza

Análise econômica

Em algumas partes do mundo, especialmente no mundo ocidental, poucas famílias podem pagar empregadas domésticas que vivam; em vez de funcionários residentes, os serviços de limpeza são usados ​​como limpeza periódica. Enquanto nas nações em desenvolvimento, as diferenças encontradas em renda, status social e classes socioeconômicas, acredita-se que as mulheres com menor escolaridade fornecem uma fonte de trabalho para o trabalho doméstico em casa.

Pudemos notar na história que o uso do serviço de limpeza era considerado acessível apenas para os ricos; esses serviços, porém, têm se tornado cada vez mais comuns em muitas culturas desenvolvidas, por causa do aumento de famílias com renda dupla e trabalho constante.

Existem milhares de empresas de limpeza residencial nos Estados Unidos, Reino Unido e Canadá. Na verdade, os serviços de limpeza estão se tornando mais populares nesta era moderna, talvez devido a uma população relativamente abastada.

Mas a história diz que a limpeza era considerada um papel da mulher, mas à medida que mais e mais mulheres se juntaram à força de trabalho, a pressão de tempo sobre as famílias com filhos aumentou, então pagar um serviço de limpeza faz sentido para as pessoas que podem pagar. Além disso, muitos proprietários modernos não possuem o conhecimento adequado para usar os produtos de limpeza mais seguros e eficazes, razão pela qual optam por profissionais.

5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero

Quando você compra uma franquia, observe que os franqueadores trabalharão próximos a você conforme você inicia seu negócio e o leva ao ponto em que ele está funcionando perfeitamente e com lucratividade, especialmente no início. Mas tenha em mente que você pode descobrir que, uma vez estabelecido e financeiramente seguro, um contrato de franquia é uma desvantagem decisiva.

Mas para indivíduos que desejam ter seu próprio negócio, mas preferem escolher uma oportunidade que se mostrou bem-sucedida para muitos outros em vez de apostar no desenvolvimento de seu próprio sistema, uma franquia é o caminho a percorrer. Também acreditamos que a maioria das franquias fornece um certo grau de suporte de marketing – particularmente na área de publicidade nacional e reconhecimento de nome – que é muito difícil para os indivíduos encontrarem quando começam do zero.

Mas no final das contas, você provavelmente investirá muito menos dinheiro operando como um serviço independente do que como parte de uma franquia. Além disso, se decidir começar do zero, não ficará preso a nenhuma fórmula pré-estabelecida, conceito, nome, serviços oferecidos etc., o que acreditamos ser uma vantagem e uma desvantagem.

6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará

Acreditamos que um dos maiores desafios que você enfrentará ao iniciar seu próprio negócio de serviços de limpeza é a quantidade de responsabilidade que terá sobre seus próprios ombros. Observe que será sua responsabilidade encontrar novos clientes, ganhar dinheiro suficiente, administrar seu calendário e, se estiver planejando contratar funcionários, será responsável por eles também.

Acreditamos que outra coisa da qual você deve estar cansado é a concorrência no setor. Na verdade, há uma pequena barreira para entrar no negócio de limpeza geral, é por isso que você verá muitos concorrentes: de limpadores individuais a grandes empresas de serviços de limpeza. É por isso que você deve estar ciente deste fato e certificar-se de ter algo especial em seus serviços para oferecer a seus clientes potenciais.

7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)

• Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio

Muitas pessoas que tentam iniciar esse negócio tendem a ignorar a necessidade de registrar seus negócios de maneira adequada. Tenha em mente que ‘o que vale a pena fazer, vale a pena fazer bem’. Quando você planeja iniciar seu negócio de serviços de limpeza, precisa fazer todas as coisas necessárias e cumprir todos os protocolos para poder funcionar sem problemas. Na verdade, o estresse e o custo de registrar empresas em todo o mundo caíram drasticamente, e é por isso que você deve seguir as leis que regem o setor.

Começar seu negócio de serviço de limpeza como uma Corporação, Sociedade de Responsabilidade Limitada e sociedade de responsabilidade limitada pode oferecer a você e a quaisquer investidores ou parceiros proteção de responsabilidade pessoal. Você pode começar a formar essas entidades empresariais por meio do gabinete do secretário de estado do seu estado.

É aconselhável consultar um advogado ou contador para descobrir o que faz mais sentido para você. Para o propósito deste artigo, a LLC é a melhor entidade para o seu negócio de serviços de limpeza. O benefício do LLC simplesmente inclui;

• Fácil de configurar
• Barato para começar
• Diretrizes
• Flexibilidade
• Proteção

8. Escolha um nome comercial atraente

• Limpadores de sujeira
• American Cleaning Service
• Serviços de tecido
• Limpadores de fita limpa
• Limpeza de céu molhado
• Alfred Cleaners
• Tapete seco limpo
• Empresa de superfície limpa
• Limpadores intercontinentais
• Limpeza doméstica
• Crystal Angel Cleaning
• Limpadores seguros
• Limpadores de maçã vermelhos
• Produtos de limpeza naturais
• Limpador Mais Verde
• Serviços de limpeza exclusivos
• Pretty Dry Cleaners
• Limpadores de artilharia e lavanderia
• Ajudantes de empregadas
• Zona de empregadas domésticas
• Produtos de limpeza e lavanderia para a nova vida
• Tinturaria perfeita
• Limpadores diários
• Toque perfeito
• Empregadas domésticas profissionais
• Tinturaria doméstica
• Revolution Cleaners
• Futuros de limpeza

9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você

É muito importante afirmar que, ao contrário dos serviços comerciais de zeladoria, os serviços de limpeza são confiáveis ​​para trabalhar nas residências particulares de seus clientes. Mas eles encontram muitos dos mesmos riscos que as grandes operações de limpeza comercial e, ainda assim, enfrentam seu próprio conjunto exclusivo de riscos.

Existem vários tipos de seguros de negócios que você pode considerar para o seu negócio de serviços de limpeza. É por isso que você deve consultar um advogado e uma corretora de seguros para poder entender as necessidades de seguros para o seu negócio, tanto no presente quanto no futuro. O seguro de que você precisará pode incluir;

• Seguro de bens e equipamentos
• Seguro de responsabilidade civil geral
• Seguro contra crimes e fidelidade
• Seguro de Acidentes de Trabalho
• Seguro de responsabilidade do produto
• Seguro de responsabilidade civil etc.

10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes

A modernização tornou muito necessário que as empresas protejam suas propriedades intelectuais. Os direitos de propriedade intelectual que são amplamente compostos por patentes, marcas registradas, segredos comerciais e direitos autorais – até mesmo os URLs certos – desempenham um papel importante na monetização da inovação. Quando você permite que outras pessoas roubem suas idéias em qualquer um de seus empreendimentos comerciais, você está simplesmente permitindo que elas levem as coisas que tornam sua empresa única e funcional.

Muito pode ser dito sobre a proteção à propriedade intelectual e isso realmente não alimenta o mundo, mas fornece a infraestrutura invisível que permite a inovação e o sucesso em qualquer setor de negócios. Nesse negócio, você pode imaginar um meio de realizar suas atividades e ideias para superar seus concorrentes.

Tudo isso deve ser protegido se você ainda quiser manter a única razão pela qual foi projetado. A proteção da propriedade intelectual é necessária neste setor único para proteger patentes e novas idéias, marcas registradas e não registradas, direitos autorais e segredos comerciais.

11. Obtenha a certificação profissional necessária

Em quase todos os setores de negócios, os profissionais geralmente são necessários para concluir e manter as certificações como profissionais de boa fé em sua área de especialização. Observe que a certificação fornece aos empregadores e / ou às pessoas que atendem, certos níveis de confiança de que o indivíduo sabe como fornecer seu serviço específico de acordo com os padrões estabelecidos.

No negócio de serviços de limpeza, o treinamento formal não é exigido ou é fornecido pelo empregador (ou franquia), sem divulgação ao público em geral sobre o que foi incluído ou se o funcionário realmente passou em algum teste formal. O serviço de limpeza foi além de um esfregão, balde e aspirador.

Hoje em dia, a empregada doméstica é encarregada de cuidar da casa, do mobiliário e da saúde de seus ocupantes. Observe que, com os muitos novos materiais e superfícies sendo usados ​​na decoração da casa, uma empregada doméstica profissional tem uma gama de conhecimentos muito mais ampla do que no passado, pois muitas dessas novas superfícies requerem cuidados especializados.

Além de cuidar da casa e de seu conteúdo, uma empregada profissional auxilia no cuidado com a saúde dos ocupantes. Isso inclui limpeza higiênica, higienização eficaz de superfícies, uso de agentes de limpeza adequados para evitar contaminação cruzada.

• Certificação de técnico de limpeza doméstica do IICRC
• Certificação HCT
• Certificação de limpeza doméstica IJCSA
• Certificação de proprietário de empresa de limpeza
• Certificação verde limpo etc.

12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar

Ao iniciar este negócio, observe que as regras e regulamentos para legalização de negócios variam de uma cidade para outra nos Estados Unidos. É por isso que você precisa estar atento a essas regras para registrar sua empresa. Você precisa fazer uma pesquisa precisa sobre as regras e regulamentos da cidade onde pretende abrir seu negócio de serviços de limpeza. Algumas das licenças e autorizações mais comuns que você precisa adquirir para iniciar suas operações comerciais estão listadas abaixo:

• Alvará de funcionamento
• Licença do corpo de bombeiros
• Licença de controle de poluição do ar e da água
• Certificado de licença de vendas etc.

13. Aumente o capital inicial necessário

Observe que, neste negócio, você precisará de fundos para comprar equipamentos, contratar funcionários e pagar suas contas. Além do financiamento tradicional, você tem uma variedade de opções quando se trata de arrecadar dinheiro. Algumas sugestões incluem:

• Seus recursos pessoais

Em primeiro lugar, você precisa fazer um inventário completo de seus ativos. Naturalmente, as pessoas têm mais ativos do que percebem imediatamente. Isso pode incluir contas de poupança, patrimônio imobiliário, contas de aposentadoria, veículos, equipamentos de recreação, coleções e outros investimentos. Nesse ponto, você pode decidir vender ativos por dinheiro ou usá-los como garantia para um empréstimo.

• Olhando para seus amigos e familiares

Outro aspecto que você deve considerar depois de reunir seus próprios recursos é abordar amigos e parentes que acreditam em você e querem ajudá-lo a ter sucesso. Aconselhamos que você seja cauteloso com esses arranjos; não importa o quão próximo você seja, apresente-se profissionalmente, coloque tudo por escrito e tenha certeza de que as pessoas que você abordar podem correr o risco de investir em seu negócio.

• Obtendo Parceiros

Você também pode procurar alguém que queira se associar a você em seu negócio. Você também pode escolher alguém que tenha recursos financeiros e queira trabalhar lado a lado com você no negócio. Outra opção é encontrar alguém que tenha dinheiro para investir, mas não tenha interesse em fazer o trabalho propriamente dito. É altamente recomendável que você crie um contrato de parceria por escrito que defina claramente suas respectivas responsabilidades e obrigações.

• Alavancagem em programas governamentais

Observe que você pode aproveitar a abundância de programas locais, estaduais e federais projetados para apoiar pequenas empresas. Recomenda-se que experimente a US Small Business Administration; em seguida, investigue vários outros programas. Mulheres, minorias e veteranos devem verificar as possibilidades de financiamento de nicho destinadas a ajudar esses grupos a entrarem nos negócios.

14. Escolha um local adequado para o seu negócio

De fato, uma das maiores e mais quentes tendências de negócios hoje é trabalhar em casa, e os serviços de limpeza são excelentes candidatos para esse tipo de configuração. Afinal, seus clientes provavelmente nunca virão às suas instalações, pois todo o seu trabalho é feito em suas casas.

Além disso, muitos municípios possuem decretos que limitam a natureza e o volume das atividades comerciais que podem ocorrer em áreas residenciais. Muitos deles proíbem o estabelecimento de negócios baseados em casa. Embora outros possam permitir tais empresas, mas colocam restrições em relação a questões como sinalização, tráfego, funcionários, veículos comercialmente marcados e ruído. É por isso que aconselhamos isso antes de você solicitar sua licença comercial; descubra quais leis regem as empresas domiciliares em sua área.

Além disso, os especialistas acreditam que, para alcançar o crescimento autêntico dos negócios, você deve sair de casa e ir para um estabelecimento comercial. Eles acreditam que isso o ajudará a criar uma imagem profissional e de sucesso, mas antes de começar a comprar um escritório, pense cuidadosamente no que você precisará.

Neste ramo de negócios, sua área de escritório deve ser grande o suficiente para ter uma pequena área de recepção, espaço de trabalho para você e sua equipe administrativa e uma área de armazenamento de equipamentos e suprimentos. Também existe a possibilidade de você ter que criar espaço para uma lavanderia e, possivelmente, até mesmo uma pequena área de trabalho onde você possa lidar com pequenos reparos de equipamento. Também dependendo do tamanho de sua equipe, considere permitir uma pequena área de descanso.

15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra

Nesse negócio, observe que suas necessidades iniciais de pessoal dependerão de quanto capital você possui, do tamanho do negócio que deseja ter e do volume de clientes que pode razoavelmente esperar atender. Muitos dos serviços de limpeza independente começam apenas com o proprietário, enquanto outros começam com o proprietário e um número adequado de empregadas domésticas.

Mas acreditamos que, se você cuidar das tarefas administrativas, é provável que não precise contratar ajudantes de escritório imediatamente. Também só porque o seu trabalho é feito nas instalações dos seus clientes, os veículos são tão importantes para o seu negócio como a localização do seu escritório. Tenha em mente que seus veículos são essencialmente sua empresa sobre rodas. É por isso que você precisa ter cuidado ao escolhê-los.

Observe que um carro econômico ou perua será a melhor opção. Isso ocorre porque você precisará de espaço suficiente para armazenar equipamentos e suprimentos e para transportar sua equipe de limpeza, mas normalmente não transportará equipamentos grandes o suficiente para precisar de uma van ou caminhão pequeno.

É importante observar que você pode fornecer veículos ou fazer com que os funcionários usem os seus próprios. Mas se você fornecer os veículos, pinte o nome da sua empresa, logotipo e números de telefone neles. Isso ajudará a anunciar seu negócio em toda a cidade.

Mas se os seus funcionários usam seus próprios carros – o que é particularmente comum em serviços de limpeza – peça provas de que eles têm seguro suficiente para cobri-los em caso de acidente. Também aconselhamos que você verifique com seu agente de seguros para saber se sua própria apólice de responsabilidade o protege nessas circunstâncias. O equipamento de que você precisa pode incluir;

• Aspirador de pó com acessórios
• Trapos de pano branco
• Toalhas de papel
• Escova de banheiro
• Limpador de vaso sanitário
• Vassoura
• Pó e escova
• Esfregona seca
• Esfregão e balde úmido
• Luvas de latex
• Sinais de piso molhado
• Cabo de extensão
• Limpador de janelas
• Limpador desinfetante
• Limpador de banheiro
• Lustra-móveis
• Produto Soft Scrub para pias
• Almofadas SOS
• Espanador
• Espanador alto
• Caddie com alça para guardar seus suprimentos

O processo de entrega de serviços da empresa

Este serviço específico costumava ser visto apenas na casa dos ricos; hoje uma única empregada doméstica pode ser a única empregada doméstica que famílias de renda alta e até média podem pagar. É muito evidente que as empregadas domésticas realizam tarefas domésticas típicas como cozinhar, passar, lavar, limpar a casa, fazer compras, passear com o cachorro da família e cuidar dos filhos. Em muitos lugares, em alguns países pobres, as empregadas frequentemente assumem o papel de enfermeiras, cuidando dos idosos e das pessoas com deficiência.

Certas legislações em muitos países tornam certas condições de vida, horários de trabalho ou salários mínimos uma exigência do serviço doméstico. Mas o trabalho de uma empregada doméstica sempre foi árduo, envolvendo um dia inteiro e obrigações extensas. A análise mostrou que muitas criadas sofriam de bursite pré-patelar, uma inflamação da bursa pré-patelar causada por um longo tempo de joelhos ao esfregar e acender o fogo, o que por sua vez levou à condição que atraiu o nome coloquial de “empregada doméstica Joelho”.

16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias

• Ideias e estratégias de marketing 

Ao iniciar este negócio, pode ser necessário alocar algum orçamento para marketing. Observe que um dos elementos mais difíceis de iniciar uma empresa de serviços de limpeza (e, na verdade, qualquer empresa de serviços) é construir uma lista de clientes. Tudo depende da natureza do seu negócio, mas alguma publicidade tradicional, como anúncios classificados e folhetos, pode ser o melhor lugar para começar – embora valha a pena considerar investir em alguma publicidade online também, como pagamento por clique.

Além disso, não tenha medo de sair e bater em algumas portas – a limpeza pode ser um assunto pessoal e os clientes em potencial podem ser mais propensos a se inscrever se o encontrarem cara a cara. Abaixo estão algumas das estratégias mais eficazes para recrutar clientes para um novo negócio de serviços de limpeza:

• Crie um site exclusivo
• Alcance e rede
• Destaque-se
• Junte-se a grupos ou organizações empresariais locais
• Participe de tantas feiras e eventos quanto possível

17. Desenvolva estratégias competitivas blindadas para ajudá-lo a vencer

Observe que tudo neste negócio, desde abrir suas portas até se tornar um grande stakeholder, está centrado em conseguir clientes e mantê-los. Para ganhar seus concorrentes neste negócio, você precisa sempre chegar a seus clientes. A mídia para alcançá-los pode incluir;

• Lista de e-mail
• Campanha de correio postal
• Publicidade paga
• Acompanhamento por telefone, correio ou e-mail após publicidade paga
• Referências
• Networking
• Alianças estratégicas
• Parceiros de joint venture
• Local na rede Internet
• Mídia social
• Falar em público
• Escrita (blogs, artigos, ímãs de chumbo, etc.)
• Filantropia
• Prêmios
• Relações Públicas e Imprensa
• Prova Social

18. Desenvolva estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

Observe que imediatamente o seu negócio está em andamento e começa a ganhar impulso, é importante construir uma marca da qual você possa se orgulhar, pois dependerá principalmente da conquista de clientes via boca a boca e recomendações pessoais.

Acreditamos que construir uma identidade de marca é muito necessário. Você pode começar por ter um logotipo desenhado e ter um uniforme para qualquer equipe com uma marca clara nele. É aconselhável que você se inscreva em organizações comerciais que tenham padrões obrigatórios de adesão. Isso também pode ajudar a criar uma reputação profissional, bem como fazer com que clientes satisfeitos forneçam testemunhos. Outras estratégias podem incluir;

• Nunca pare de aprender
• Use todos os seus recursos
• Limpe como se fosse seu
• Crie sistemas
• Não se venda abaixo do esperado
• Cuide de suas empregadas
• Tenha cuidado e concentre-se em seu nicho
• Deixe suas empregadas familiarizarem-se com computadores
• Rastrear custo de mão de obra
• Observe a economia
• Invista no atendimento ao cliente
• Não aceite todos os empregos