Iniciando uma empresa de telefonia VOIP – modelo de plano de negócios de exemplo

Publicado por Javier Ricardo

Você está interessado em abrir uma empresa de telefonia VOIP? Você precisa de um modelo de plano de negócios de telefone VOIP ? Se a sua resposta a qualquer uma das perguntas acima for SIM, aconselho que continue a ler.

VOIP significa Voice over Internet Protocol e é uma tecnologia que permite que as pessoas aproveitem a conectividade de banda larga com a Internet para fazer ligações a preços mais baratos.

O VoIP permite que os usuários façam mais do que ligações baratas. Ele também permite que os usuários façam chamadas gratuitas para o computador ou assistam a vídeos na Internet a preços baratos. A demanda por serviços VoIP continua a crescer à medida que mais pessoas estão adotando essa tecnologia.

Como empresário interessado em investir na indústria de tecnologia da informação, abrir uma empresa de telefonia VoIP é uma opção que você deve considerar seriamente.

Começar uma companhia telefônica VoIP não é tão difícil quanto parece. Você tem a opção de se tornar um afiliado de um provedor de serviços já estabelecido se não conseguir iniciar sua própria marca corretamente. Aqui estão algumas etapas a serem executadas quando você deseja iniciar sua própria empresa de telefonia VoIP.

Iniciando uma empresa de telefonia VOIP – modelo de plano de negócios de exemplo

1. Aprenda sobre a indústria

Primeiro, você deve reunir o máximo de informações possível sobre o negócio e o setor como um todo. Isso pode ser alcançado lendo livros, participando de fóruns de discussão e estudando os negócios de outras pessoas.

2. Decida sua estratégia de negócios -: Em seguida, você deve determinar como deseja operar. Você pode abrir sua própria companhia telefônica VoIP ou se tornar um revendedor de uma companhia telefônica VoIP já estabelecida.

3. Registre sua empresa

Para iniciar sua própria companhia telefônica, você deverá registrar e incorporar sua empresa no cartório de registro de empresas em seu estado. É aconselhável incorporar seu negócio como uma sociedade de responsabilidade limitada para que seu negócio possa ser administrado como uma sociedade de responsabilidade limitada.

4. Obtenha uma licença de prática -: A próxima etapa é obter uma licença que permite operar uma empresa de telefonia VoIP.

5. Garanta financiamento para o seu negócio

Antes de iniciar sua empresa de telefonia VoIP, você precisa descobrir como irá financiar o negócio. Você deve começar escrevendo um plano de negócios que contenha todos os seus objetivos de negócios e o que você precisa para realizá-los. Quando tiver seu plano de negócios, agora você pode entrar em contato com seus banqueiros ou financiadores que o ajudariam a obter empréstimos para iniciar seu negócio.

6. Procure fornecedores de serviços confiáveis

Muitas empresas de tecnologia VoIP são bem-vindas a revendedores em potencial e essa é uma opção que você pode querer considerar. Você pode pesquisar provedores de serviços com os quais possa fazer parceria. Existem empresas que oferecem serviços de marca própria, onde você poderia revender seus serviços como se fosse sua própria marca.

Você também pode fazer parceria com outros proprietários de empresas para opções de co-branding. Você também pode se tornar um revendedor e ganhar comissão direcionando usuários finais a empresas VoIP existentes.

7. Crie um site para sua empresa

O negócio VoIP é um tipo de negócio virtual e é obrigatório que crie um site comercial para a sua empresa. Seu site possibilitaria que as pessoas encomendassem seus serviços diretamente. Os clientes também teriam acesso a informações como tarifas de chamadas e planos de telefone. Eles também poderão entrar em contato com você sempre que precisarem fazer perguntas ou reclamações.

8. Elabore uma estratégia de pagamento

Claro, você não dirige uma organização de caridade. Espera-se que seus clientes paguem pelos serviços que você presta a eles, mas como eles farão isso, já que você opera um negócio online?

Você precisa se registrar com um comerciante de cartão de crédito ou uma empresa de processamento de pagamentos que o ajudará a processar seus pagamentos online e depositá-los em sua conta comercial. É aconselhável que você abra uma conta bancária separada para sua empresa, para que possa ser usada estritamente para sua empresa.

9. Anuncie sua empresa

Você precisa procurar uma maneira de direcionar o tráfego e criar consciência para o seu negócio. Você pode conseguir isso anunciando sua empresa. A melhor forma de divulgar o seu negócio é através da Internet. Você pode usar as plataformas de publicidade do Google ou sites de redes sociais como Facebook, Twitter ou Instagram. Você também pode anunciar em fóruns ou sites onde há muitas pessoas com experiência em tecnologia.

A publicidade é uma parte do seu negócio VoIP que você não pode negligenciar, pois o sucesso do seu negócio depende do número de assinantes que você consegue obter. Uma boa maneira de conseguir assinantes como um iniciante é dar descontos e brindes.

10. Lance o seu negócio

Depois de descobrir todos os fatores acima, você pode lançar seu negócio e começar a receber pedidos de assinantes interessados.

Você deve certificar-se de ter um site amigável que facilite a seleção de planos telefônicos pelos assinantes e também fornecer instruções detalhadas sobre como instalar e configurar o sistema telefônico.

Alguns de seus assinantes podem morar longe de você, portanto, é importante descobrir como enviar o hardware necessário para eles.

11. Receba feedbacks de clientes -: Não abandone seus clientes depois que o negócio for fechado. Certifique-se de fornecer suporte pós-venda aos seus clientes. Também é necessário criar um departamento de atendimento ao cliente que ajude a ouvir os desafios do cliente e resolvê-los prontamente.