Iniciando uma empresa de telemarketing – modelo de plano de negócios de exemplo

Publicado por Javier Ricardo

Você quer começar uma empresa de telemarketing do zero? Ou você precisa de um modelo de plano de negócios de telemarketing de amostra? Se SIM, então aconselho você a continuar lendo.

Uma das maneiras mais seguras de se tornar financeiramente estável e rico é começar seu próprio negócio. Sem dúvida pode ser muito difícil começar um negócio do zero e ver o negócio crescer e se tornar um conglomerado, mas você só precisa fazer isso se quiser a recompensa que isso traz.

O advento da Internet e talvez o crescimento da indústria de tecnologia e TIC possibilitaram aos empresários iniciar vários negócios em muitas partes do mundo e ainda ganhar milhões de dólares anualmente. Um dos negócios que você pode começar aproveitando no crescimento da indústria de tecnologia e TIC é o negócio de telemarketing.

Uma coisa boa sobre o negócio de telemarketing é que você não vai ficar restrito apenas a clientes do seu país; você pode obter acordos de terceirização interessantes do exterior.

Telemarketing tem tudo a ver com o marketing de bens ou serviços por telefone – basicamente, chamadas para um mercado-alvo. O capital inicial de um negócio de telemarketing é considerado alto simplesmente por causa da quantia necessária para configurar um call center padrão e o dinheiro necessário para operar e gerenciar o call center.

Além de qualquer dúvida razoável, os equipamentos de call center podem ser caros, mas isso não exclui o fato de que é realmente um negócio viável e lucrativo, especialmente se você souber como garantir bons negócios de terceirização. Se você está pensando em iniciar seu próprio negócio de telemarketing, os seguintes pontos serão muito úteis;

Iniciando uma empresa de telemarketing – modelo de plano de negócios de exemplo

Tabela de conteúdo

  • 1. Realizar pesquisas
  • 2. Escreva o seu plano de negócios
  • 3. Incorpore seu negócio
  • 4. Alugue uma instalação e configure seu call center
  • 5. Contrate agentes de call center e faça provisões para treiná-los regularmente
  • 6. Fonte para negócios de telemarketing
  • 7. Promova e divulgue seu negócio

1. Realizar pesquisas

O telemarketing não é o tipo de negócio que você poderia iniciar sem antes pesquisar. Se você iniciou este negócio sem nenhum estudo, pode notar que possivelmente cometerá alguns erros graves. É por esta razão que a realização de pesquisas adequadas entra em jogo.

Aqueles que começaram este negócio com base em pesquisas têm boas histórias para contar. Você também pode entrar no movimento e, em nenhum momento, ver como seu negócio cresce. Aprenda tudo o que precisa ser aprendido sobre este negócio. Conheça os principais players do setor, como eles conseguem arrecadar fundos, quantos funcionários precisam ser contratados, entre outras informações.

2. Escreva o seu plano de negócios

O plano de negócios é uma ferramenta que ajuda os empreendedores a trabalhar arduamente, pois os mantém sempre atentos para buscar o melhor para seus negócios. Implica colocar no papel a planta do seu negócio. Sua visão e declarações de missão, estratégias de marketing, valores a serem feitos no dia a dia, mês ou ano, entre outros.

Se você não sabe o que implica escrever um plano de negócios, você pode querer obter um modelo da Internet. Depois de fazer isso, comece a ajustá-lo para se adequar ao seu. Por outro lado, um especialista pode ajudá-lo a fazer isso muito bem. Isso pode custar algum dinheiro, mas você pode ter certeza de que, a longo prazo, compensa.

3. Incorpore seu negócio

Incorporar uma empresa seria uma das melhores coisas a fazer pela sua empresa. Isso se deve às amplas oportunidades que se abrem para quem opera uma empresa incorporada. Com uma empresa de telemarketing registrada, você pode ter certeza de conseguir mais. Você seria capaz de atrair organizações que se preocupam em lidar apenas com empresas registradas.

4. Alugue uma instalação e configure seu call center

Se você está pensando em iniciar seu call center do conforto de sua casa, então você pode querer repensar porque os call centers prosperam em um ambiente muito profissional. É por esta razão que você deve localizar um escritório que atenda a este negócio. Informe o seu corretor de imóveis sobre o espaço que você deseja e o quão grande deve ser. Você também deve localizar sua empresa em uma área comercial em vez de no subúrbio.

5. Contrate agentes de call center e faça provisões para treiná-los regularmente

Em seguida, seria a tarefa de contratar um agente de call center. Uma das maneiras de fazer isso é colocar anúncios na Internet ou nos jornais locais informando que você precisa de agentes de call center. Depois de ter alcançado esse objetivo e os empregado, você deve sempre dar espaço para que sejam treinados. Quando os agentes do call center são treinados regularmente, você pode ter certeza de obter os melhores resultados,

6. Fonte para negócios de telemarketing

Agora, você precisa de fonte para negócios de telemarketing. Como isso pode ser alcançado, você pode perguntar? Isso pode ser alcançado especialmente quando você abre espaço para participar de eventos de networking de negócios. Existem inúmeras oportunidades que podem ser obtidas quando você participa de tais funções.

7. Promova e divulgue seu negócio

Uma das únicas razões pelas quais você está no negócio é ter lucro. Como tal, tem de se certificar de que tem as estratégias de publicidade certas. Você pode considerar fazer isso na Internet em grande medida. Isso se deve à miríade de histórias de sucesso que as pessoas contaram sobre a colocação de anúncios de empresas na Internet. Você também pode iniciar um site sobre o seu negócio no qual também pode fazer um blog. Quando você é uma autoridade neste campo, pode atrair muitos clientes.

Essas dicas poderiam ajudá-lo a realmente atingir seu objetivo de iniciar um negócio de telemarketing? Na verdade, você pode ir ao banco com essas dicas. No entanto, você precisa colocar trabalho árduo e trabalho inteligente lado a lado se quiser chegar ao platô.