Iniciando uma empresa de zeladoria – modelo de plano de negócios de amostra

Publicado por Javier Ricardo

Como você inicia um negócio de serviço de zeladoria? O que é necessário para iniciar um negócio de limpeza de escritórios? Quais são os potenciais de uma empresa de zeladoria ?

O setor de serviços de zeladoria é um dos que mais cresce nos Estados Unidos, de acordo com a Building Service Contractors Association International. Com o número cada vez maior de prédios para limpar, o Departamento do Trabalho dos EUA prevê um aumento anual de 15,1% no número de zeladores, já que o total de zeladores registrados ultrapassou a marca de quatro milhões. A previsão é de que contratados externos atinjam 30% do mercado.

NOTA -: Este artigo foi retirado do “ Guia completo para iniciar um negócio de limpeza ”. Você pode fazer o curso GRATUITAMENTE.

A maioria dos bancos e seguradoras não quer perder tempo contratando e supervisionando equipes de limpeza. Eles não querem lidar com os problemas inerentes a essa indústria, como a taxa de rotatividade extraordinariamente alta. Mas a relutância do cliente em lidar com os problemas é o que torna esse setor tão potencialmente lucrativo e atraente como um negócio inicial para você.

Antes de iniciar uma empresa de limpeza de escritórios , é aconselhável fazer um estudo de viabilidade e traçar um plano de negócios. Esses dois ingredientes são essenciais para iniciar com sucesso um negócio de serviços de zeladoria .

Iniciando uma empresa de zeladoria – modelo de plano de negócios de amostra

Custos de inicialização e investimento inicial

  • Baixo – $ 4000 ( operador solo )
  • Alta – $ 75.000 ( comprando uma pequena operação ou começando com meia dúzia de funcionários )
  • Tempo de equilíbrio: um mês a dois anos

Estimativa de receita e lucro anual

  • Receita $ 50.000 – $ 15 milhões ( operação de uma pessoa no segmento inferior, empreiteiro regional no segmento superior )
  • Lucro (antes dos impostos): $ 35.000 – $ 1,5 milhão

Dicas para iniciar uma empresa de serviços de zeladoria

A maioria das empresas de serviço de zeladoria fatura no final de um mês de serviço, portanto, você terá capital suficiente para adquirir equipamentos e suprimentos para o primeiro mês a seis semanas de serviço.

Se você está planejando começar com mais de um contrato e deseja fazê-lo direito, provavelmente precisará de pelo menos $ 50.000 em capital inicial e a mesma quantia em uma linha de crédito para ajudá-lo a crescer . Muito do seu dinheiro inicial irá para equipamentos de limpeza pesados. Aqui está um modelo de plano de negócios de serviço de limpeza de amostra que você pode usar GRATUITAMENTE.

Se você está disposto a começar pequeno e crescer mais devagar, provavelmente poderá começar com muito menos. Se você fizer toda a limpeza; comercialize-se e use sua casa como escritório; então você pode começar seu negócio em uma asa e uma oração. Algumas pessoas começam a trabalhar a tempo parcial, mantendo os seus empregos a tempo inteiro e limpando à noite e expandindo contrato a contrato.

Os lucros provavelmente serão uma porcentagem maior quando você começar, porque suas despesas gerais serão muito baixas, pois envolverá apenas suprimentos, equipamentos e contratos de alinhamento. Conforme você expande e adiciona outros produtos de limpeza, você corta seus lucros pela metade e depois de contratar outros produtos de limpeza; você precisará de supervisores, espaço de escritório e uma equipe de marketing para manter toda a operação funcionando. Tudo isso pode reduzir sua margem de lucro para até 10%.

Por causa dessas estatísticas de baixo lucro, muitos empreiteiros adicionam outros serviços que vão desde manutenção de estacionamentos até lavagem de janelas. Muitos clientes preferem usar os serviços de um provedor de serviços já testado e comprovado, em vez de fazer compras. Ser o “ Supermercado ” para serviços de manutenção de edifícios aumentará seus lucros e ajudará a manter seus clientes satisfeitos.

  • Encontrando Clientes

Não sente e espere que os clientes venham até você, seja agressivo e não tenha medo de bater no mato. Conforme você se movimenta pela área, fique atento às placas de imóveis anunciando novos edifícios e, em seguida, ligue para os proprietários para descobrir o nome dos inquilinos do edifício. Quando você descobrir quem serão os novos ocupantes; peça para licitar seu contrato de limpeza.

Seja muito profissional e meticuloso ao enviar uma proposta. Descubra quais desafios incomuns um novo cliente pode oferecer, extensos acessórios de latão, pisos de mármore, uma mistura especial de lã de carpete. Se você conseguir cortejar um cliente potencial com a amplitude de sua experiência, terá uma chance muito maior de conseguir um contrato lucrativo.

Você pode querer contratar especialistas em áreas específicas, por exemplo, repintura de pisos de salas esterilizadas (para salas de informática). Mesmo se um cliente em potencial tiver uma equipe de limpeza interna, você poderá fornecer serviços especializados dos quais eles precisam.

  • Recrutamento e tratamento de funcionários

Esteja preparado! A taxa de rotatividade da indústria é de 200 a 300 por cento ao ano. Sua equipe geralmente consistirá de transitórios (alunos ou funcionários em tempo parcial) porque poucas pessoas vêem o trabalho de zeladoria como uma carreira de longo prazo. Eles deixarão de trabalhar para você sempre que surgir uma oportunidade melhor. Se você for capaz de aceitar essa condição como um fato em vez de um problema, e trabalhar dentro dos parâmetros envolvidos, poderá ter sucesso em seu negócio de zeladoria.

Provavelmente, você terá de despender tanto ou mais esforço no recrutamento de novos funcionários quanto na procura de novos clientes. Você pode oferecer incentivos financeiros a seus funcionários quando eles recomendarem amigos ou parentes que sejam contratados e permaneçam por um determinado período de tempo. As agências estaduais de emprego também podem ser uma boa fonte de funcionários em potencial.

Provavelmente, você adquirirá vários de seus contratos de limpeza por causa desse problema. Seus clientes não conseguiram lidar com a alta taxa de rotatividade e decidiram contratá-lo para lidar com essa dor de cabeça. Sua capacidade de fazer isso será um grande fator para seu sucesso.

Você pode conseguir reter alguns de seus funcionários por períodos mais longos se pagar salários mais altos e treinar para progredir. Talvez você possa fornecer transporte para locais mais remotos ou dar subsídio de viagem para funcionários que se deslocam para longas distâncias de suas casas. O reconhecimento e o elogio também podem ser um fator que contribui para a retenção de trabalhadores portadores de deficiência e idosos.

Se você enviar seus funcionários em equipes, poderá aliviar um pouco a monotonia alternando tarefas e locais. Mas esteja preparado! Conseguir que um funcionário desse setor permaneça comprometido é ainda mais difícil do que encontrar funcionários. A rotatividade é um fato duro e frio no setor de serviços de zeladoria.

  • Operações de negócio

Devido aos avanços da tecnologia, a indústria de limpeza passou por algumas mudanças drásticas. As fábricas japonesas já estão usando robôs para varrer o chão e os hospitais usam jatos de vapor para esterilizar as salas de cirurgia (essa tecnologia poderia ser usada para limpar banheiros).

Mas essas mudanças não aparecem no horizonte próximo e há muito tempo e espaço para novos serviços de zeladoria. Arregace as mangas e aplique aquela graxa de cotovelo, existe um mercado para esses serviços e está crescendo o tempo todo.

Consulte um especialista para obter informações adicionais sobre como iniciar uma empresa de serviços de zeladoria ou uma empresa de limpeza de escritórios , informações sobre licenças, autorizações, a estrutura jurídica de seu negócio, impostos, seguros, análises industriais vitais, cartas comerciais, formulários de contrato e tudo que você precisa começar.