O IRS cancelou seu plano exigindo que os contribuintes enviem uma “selfie” com uma empresa terceirizada para obter acesso às ferramentas online da agência após críticas de legisladores e defensores da privacidade.
Em vez disso, a agência desenvolverá “rapidamente” um processo de autenticação online adicional que não envolve reconhecimento facial, disse o IRS em comunicado na segunda-feira. A transição para um novo processo de verificação ocorrerá nas próximas semanas para evitar interrupções para os contribuintes durante a temporada de arquivamento, disse. A agência disse que a transição não afetará a capacidade das pessoas de declarar seus impostos e devem continuar a fazê-lo como de costume.
Em um esforço para evitar fraudes, o IRS em novembro pediu aos contribuintes que criassem novas contas on-line para entrar com uma conta ID.me para obter acesso seguro a ferramentas e aplicativos, incluindo transcrições, acordos de pagamento on-line e o portal de atualização de crédito fiscal infantil. Mas para obter uma conta ID.me, os contribuintes tinham que verificar sua identidade com a empresa usando uma foto de um documento de identidade, como carteira de motorista, documento de identidade ou passaporte, além de uma “selfie” tirada com um smartphone ou computador Webcam. Isso imediatamente levantou as sobrancelhas por causa de questões de privacidade, dependência do IRS de uma empresa privada para manter informações confidenciais e problemas conhecidos de preconceito que o reconhecimento facial teve no passado com pessoas de cor, mulheres e adultos mais velhos.
Procurado para comentar, um porta-voz do ID.me disse: “Nós o encaminharemos ao IRS com quaisquer perguntas sobre esse assunto”.
Em uma carta enviada ao IRS na segunda-feira, o senador Ron Wyden disse que é “simplesmente inaceitável forçar os americanos a se submeterem a exames usando tecnologia de reconhecimento facial como condição para interagir com o governo online”.
Em vez disso, Wyden recomendou que a agência fizesse a transição para um serviço de verificação de identidade governamental existente, o Login.gov, que não usa tecnologia de reconhecimento facial. Ele observou que o Login.gov já é usado por 40 milhões de americanos para acessar 200 sites administrados por 28 agências federais e sugeriu permitir que as pessoas verifiquem suas identidades pessoalmente nos correios e locais de assuntos de veteranos.
“O IRS leva a sério a privacidade e a segurança do contribuinte, e entendemos as preocupações que foram levantadas”, disse o comissário do IRS, Chuck Rettig, em comunicado.