Melhores práticas de segurança para banco móvel

Publicado por Javier Ricardo


O banco móvel já existe há algum tempo, mas à medida que os bancos lançam mais e mais recursos – como depósitos em cheque por telefone – e as pessoas se tornam mais confortáveis ​​com seus serviços bancários, os usuários de banco móvel continuam crescendo.


A Juniper Research está prevendo que mais de 3 bilhões de usuários em todo o mundo estarão bancando em um dispositivo móvel até o ano de 2021.
 Isso é muita gente e muitos alvos para criminosos em potencial e hackers profissionais. Portanto, a questão é: como você se mantém seguro ao fazer transações bancárias pelo telefone?


A primeira coisa que você precisa saber exatamente como os hackers e criminosos operam para obter suas informações bancárias.
Dessa forma, você pode se defender mais facilmente contra ataques.


Normalmente, existem três maneiras básicas pelas quais os criminosos tentam acessar os dados em seus telefones celulares.
Embora esta não seja uma lista completa, ela pode fornecer uma base do que você deve procurar.

3 maneiras de os criminosos tentarem acessar dados em seu telefone celular

  1. Espionando seus pressionamentos de tecla: software malicioso (também chamado de malware) pode registrar qualquer coisa que você inserir em seu telefone – incluindo senhas, números e nomes de contas. Em seguida, este software envia essas informações para o hacker. Isso pode expor todas as suas contas e senhas a pessoas com realmente más intenções e a capacidade de executar essas más intenções.
  2. Ataques Man In The Middle: ao usar aplicativos de mobile banking, o aplicativo se comunicará com o banco ou a cooperativa de crédito para verificar a identidade da instituição com a qual está se comunicando. Os hackers às vezes “se passam” por um banco e tentam enviar um certificado de servidor bancário falsificado para os aplicativos que você está usando – permitindo que eles acessem suas contas.
  3. Phishing: esse golpe existe há muito tempo, mas ainda é usado o tempo todo por hackers porque funciona. Os hackers entrarão em contato com você por e-mail, telefone ou mensagem de texto (ou qualquer outra forma que eles possam imaginar para entrar em contato com você) e se passarão por uma instituição confiável para obter suas informações bancárias. Freqüentemente, eles o direcionam para sites que se parecem com bancos ou pedem detalhes de sua conta.


Agora que sabemos algumas das maneiras mais comuns pelas quais os hackers tentam roubar suas informações, vamos dar uma olhada em algumas das melhores práticas de segurança para banco móvel que você pode usar para se manter seguro.

10 maneiras de se proteger contra fraudes e hackers de banco móvel

  1. Use uma senha forte: a maioria dos aplicativos bancários tem muitos recursos de segurança integrados, mas a melhor defesa começa no seu telefone. Use senhas difíceis de adivinhar (não use “senha” ou “123456”). Uma senha de pelo menos 6 dígitos funciona melhor e precisa ser aleatória, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres.
  2. Use seus dados de celular ou Wi-Fi doméstico – Nunca Wi-Fi público: É bom lembrar que o Wi-Fi público é … público. Seus dados não estão protegidos em uma rede pública. Se você deseja se conectar ao seu banco enquanto está fora de casa, é uma boa ideia usar sua rede de celular em vez de um hotspot Wi-Fi porque esta é uma opção mais segura e seus dados ficarão muito mais protegidos.
  3. Use um aplicativo de localização de telefone: vamos enfrentá-lo. Os telefones às vezes se perdem. Eles são descartados ou deixados para trás e nem sempre é fácil lembrar onde isso aconteceu. Um aplicativo de localização de telefone permite que você descubra onde deixou seu telefone para que possa recuperá-lo antes que qualquer pessoa mal-intencionada o pegue. Você o instala em um telefone ou tablet separado e conecta os dois. Muitos sistemas operacionais possuem essa versão.
  4. Instale um aplicativo que apaga o conteúdo de um telefone perdido: Esses aplicativos são frequentemente chamados pelo nome de James Bond de “interruptor de eliminação” e há vários deles no mercado para os sistemas iPhone e Android. Esses aplicativos irão apagar remotamente os dados de um telefone se você não conseguir encontrar seu telefone com um aplicativo localizador. Isso garante que seus dados não caiam nas mãos erradas. Muitos sistemas operacionais também possuem isso integrado.
  5. Use apenas aplicativos oficiais da App Store: há muitos aplicativos de terceiros que você pode usar, mas os aplicativos da sua loja de aplicativos têm menos probabilidade de conter malware e mais probabilidade de serem examinados honestamente pelo mercado.
  6. Mantenha seus aplicativos atualizados: a maioria dos aplicativos tem um alto grau de segurança, mas quando os aplicativos estão vulneráveis, eles geralmente são atualizados pelo fornecedor. Certifique-se de manter seus aplicativos e o software do telefone atualizados para segurança máxima.
  7. Efetue logout após usar o software de banco on-line: isso adiciona uma camada extra de proteção para que qualquer pessoa que queira hackear seu software bancário diretamente de seu telefone tenha que passar por duas camadas de proteção (a senha do telefone e o aplicativo bancário). do que apenas uma única camada.
  8. Não salve senhas ou nomes de usuário no navegador: se o telefone for roubado ou perdido, salvar essas informações no navegador pode dar a alguém um bilhete direto para sua conta bancária. Se você deseja salvar nomes de usuário e senhas em seu telefone, é melhor fazê-lo em um aplicativo criptografado como o LastPass, que requer uma senha ou impressão digital para autenticação. Além disso, o uso de um aplicativo de senha permite criar senhas diferentes para cada site que você usa, o que é altamente recomendado.
  9. Use o reconhecimento facial e a tecnologia de impressão digital: O reconhecimento facial e a tecnologia de impressão digital são muito legais e extremamente seguros. Cada vez mais telefones estão oferecendo essa tecnologia e você deve considerar seriamente fazer disso o seu método de login padrão ao invés de usar uma senha.
  10. Saiba como é o phishing: conforme discutido acima, esse ainda é um dos favoritos dos criminosos que procuram explorar suas informações. Phishing vem da ideia de pescar porque ambas as coisas usam iscas para conseguir o que querem. A isca de phishing pode ser enviada por mensagem de texto, e-mail ou mensagem privada. Ele pode direcionar você a um link que se parece muito com o site do seu banco (denominado spoofing) ou solicitar diretamente suas informações privadas.

Se você não tiver certeza se o e-mail, texto ou site é um site de phishing, convém ligar para sua instituição de origem para descobrir. Eles poderão avisar você.


No geral, o mobile banking tem um forte histórico de segurança.
É sempre aconselhável tomar precauções e estar ciente de que há um pequeno número de pessoas determinadas que gostariam de roubar suas informações para seu próprio ganho (e sua perda).