A Microsoft Corporation (MSFT) revelou seus novos sistemas de jogos Xbox Series X e Xbox Series S em 10 de novembro de 2020, com críticas bastante entusiasmadas. No entanto, durante a semana seguinte, um número crescente de relatórios indicou que a demanda parece estar superando fornecimento por uma ampla margem, criando atrasos potencialmente longos no cumprimento de pedidos que podem durar até o primeiro semestre de 2021.
- A Microsoft lançou o Xbox Series X / S com muito alarde em 10 de novembro de 2020.
- No entanto, as tiragens iniciais de produção já estavam esgotadas nessa época.
- As encomendas feitas no início de setembro de 2020 podem não ser atendidas até 2021.
- Os escaladores estão revendendo os sistemas com grandes marcações.
Significância para investidores
O resultado da crescente escassez de Xbox Series X e Series S é que os investidores e analistas podem ter que reduzir suas expectativas sobre a receita de vendas que esses produtos devem gerar no trimestre atual, que inclui a temporada de compras natalinas. As vendas também podem ser restringidas por persistentes problemas de abastecimento durante o primeiro semestre de 2021.
A Microsoft tem um ano fiscal que vai de 1º de julho a 30 de junho. Como resultado, o trimestre do calendário encerrado em 31 de dezembro de 2020 representa o segundo trimestre do ano fiscal de 2021 da Microsoft.
Espera-se uma longa escassez
A Microsoft começou a fazer pré-encomendas do Xbox Series X / S em setembro de 2020, com o resultado de que grande parte do estoque inicial se esgotou bem antes do lançamento oficial em 10 de novembro de 2020. Na verdade, mesmo antes do lançamento, A Amazon.com, Inc. (AMZN) começou a alertar os clientes que já haviam feito pedidos de que eles podem não receber o produto antes do Natal.
“Acho que continuaremos vendo escassez de suprimentos à medida que avançamos para o trimestre pós-feriado”, afirmou o diretor financeiro (CFO) do Xbox, Tim Stuart, durante a recente Conferência Virtual de Entretenimento Interativo da Jefferies. Além disso, Stuart indicou que é improvável que a oferta entre em equilíbrio com a demanda até algum momento no segundo trimestre do ano civil de 2021, que corresponde ao quarto trimestre do ano fiscal de 2021 da Microsoft.
Enfrentando crescentes críticas sobre a escassez, o chefe do Xbox, Phil Spencer, emitiu um breve pedido de desculpas durante uma transmissão do GlitchCon. Ele culpa a demanda inesperadamente alta, ao invés do fornecimento inadequado, como o problema. Em ambos os casos, ele revela planejamento e previsão inadequados da Microsoft. “Já os estamos construindo há quase dois meses e tentando colocar o máximo possível nas lojas, mas a demanda é muito alta”, disse ele.
Escassez de PlayStation 5, Scalpers ‘Bonanza
A única graça salvadora para a Microsoft pode ser relatos de que o novo PlayStation 5 da Sony Corporation (SNE) parece estar em falta também, limitando a possibilidade de vendas serem perdidas para este rival. Enquanto isso, os cambistas que usam bots para garantir o fornecimento do Xbox Series X / S ou do PlayStation 5 têm revendido esses dispositivos em grandes marcações por meio de mercados online, com seus preços de venda chegando a três vezes os preços de tabela oficiais.
Olhando para a Frente
Além das receitas de vendas do Xbox Series X / S, que provavelmente se materializarão muito mais tarde, se é que ocorrerão, do que os investidores e analistas inicialmente esperavam, a Microsoft enfrenta outro risco potencial. Lançar um novo produto com muito alarde e depois deixar de atender à demanda assim criada pode criar ceticismo e má vontade entre os consumidores, o que pode prejudicar a reputação da empresa a longo prazo.