Noções básicas sobre operações de satélite

Publicado por Javier Ricardo

O que é uma operação de satélite?


Uma operação satélite é um pequeno escritório ou filial em um local diferente do escritório central de uma empresa ou agência governamental.
Os motivos para a abertura de uma operação satélite podem incluir alcançar uma área mal servida, expandir a participação no mercado e os fatores de estilo de vida / qualidade de vida dos funcionários.


As operações de satélite podem ser usadas em todos os tipos de negócios, como consultores e corretores financeiros, consultórios médicos, escritórios do Departamento de Veículos Motorizados, escritórios políticos e escritórios corporativos.

Uma operação satélite pode ser um escritório doméstico ou um escritório comercial com vários ou muitos funcionários.

Noções básicas sobre operações de satélite


As operações de satélite são valiosas porque podem facilitar as interações com o cliente, promover vendas mais eficientes e aliviar o fardo do serviço ao cliente.
Muitos clientes podem preferir ter um representante local com quem possam ligar.


Uma operação de satélite pode operar com algum grau de autonomia, mas não é uma entidade legal ou subsidiária separada da empresa-mãe.
Essa estrutura poderia abrir uma controladora estrangeira à responsabilidade tributária com base na localização da operação do satélite, bem como à responsabilidade legal.


A maioria das operações de satélite normalmente será conduzida por um gerente de filial que se reportará diretamente e receberá ordens de um membro da administração do escritório principal.
Uma operação de satélite pode constituir um grande espaço de escritório que abriga vários trabalhadores ou um escritório em casa com um único trabalhador e nenhuma placa exibida.


Escritórios satélite podem ser usados ​​por agentes de um corretor-negociante trabalhando fora de sua casa, mas não podem ser comercializados ao público como o mesmo que um escritório real do corretor-negociante.
Os representantes registrados de um corretor-negociante trabalhando em um escritório satélite devem estar sob a supervisão de uma filial, ter o endereço da filial em seu cartão de visita e todos os e-mails devem passar pelo servidor de e-mail da filial.


As operações de satélite são comuns em uma variedade de setores, como bancos (agências), vendas e operações de varejo.
As milhares de lojas Starbucks podem ser consideradas operações satélites de sua empresa-mãe, com sede em Seattle.


Principais vantagens

  • Uma operação satélite é normalmente um espaço de escritório menor em um local diferente do escritório central de uma empresa ou agência governamental.
  • Uma organização pode querer abrir uma operação satélite para alcançar uma área carente, expandir os negócios ou abordar os fatores de estilo de vida e qualidade de vida dos funcionários.
  • As operações de satélite podem ser usadas para uma ampla variedade de tipos de negócios.

Considerações Especiais


Ao decidir se devem estabelecer uma operação satélite, as empresas devem considerar fatores como o custo de alugar e mobiliar outro escritório, o custo de contratação de pessoal adicional para trabalhar nesse escritório e se os funcionários existentes serão sobrecarregados pela necessidade de viajar e do escritório principal para a operação do satélite.


Ao ponderar se deve abrir uma operação satélite ou filial, as seguintes questões devem ser consideradas:

  • Onde o escritório deve estar localizado
  • Quanto aluguel faz sentido, dadas as necessidades e objetivos
  • Como a filial será organizada
  • Como sua infraestrutura e instalações são gerenciadas


As operações de satélite são populares entre empresas em crescimento.
Por exemplo, em vez de transferir uma operação inteira para um novo local, uma operação de satélite permite evitar o pesadelo logístico potencial de uma migração em massa, ao mesmo tempo que oferece espaço adicional e flexível em um novo local que pode atender a uma variedade de necessidades. Além de menos obstáculos logísticos, uma operação de satélite pode funcionar como um buffer no caso de um movimento demorado.