Está tendo problemas para abrir uma conta bancária? Então você pode ter um registro no ChexSystems, um banco de dados que os bancos usam para verificar se os clientes em potencial têm contas pendentes em outros bancos. Você também pode ter um relatório ChexSystems se tiver um histórico de cheques devolvidos ou maltrato de suas contas.
Quando você se inscreve para uma nova conta, os bancos e cooperativas de crédito passarão a usar o seu nome através da ChexSystems e podem optar por não abrir uma conta para você com base nas informações que encontrarem. A boa notícia é que, se você descobrir que tem um histórico na ChexSystems, há maneiras de esclarecer seu relatório.
Obtenção de uma cópia do seu relatório
Você pode obter uma cópia do seu relatório ChexSystems visitando o site e solicitando uma. O Fair and Accurate Credit Transaction Act dá direito a um relatório por ano.
Este relatório mostrará os bancos que informaram você à ChexSystems. Haverá uma lista de contas que foram encerradas pelo banco, bem como todo o dinheiro que você ainda deve. O histórico da conta permanecerá em seu relatório por cinco anos, mas você pode pagar saldos pendentes devidos aos bancos. Depois de fazer isso, muitos bancos podem considerar a abertura de uma conta para você.
Pagamento de saldos nos bancos
Depois de ver o que você deve e a quem, você pode começar a fazer pagamentos de dívidas para saldar todos os saldos devidos. Você pode até conseguir reduzir alguns dos saldos. Experimente visitar o banco e falar com um representante do atendimento ao cliente. Eles podem estar dispostos a renunciar a todas ou algumas das cobranças para você, dependendo das circunstâncias. No mínimo, eles podem explicar quais foram as cobranças e por quanto tempo sua conta ficou negativa.
Lembre-se de que você precisará entrar em contato com cada banco separadamente e trabalhar com eles para quitar quaisquer saldos. Você pode economizar para pagar cada saldo integralmente ou falar com o banco sobre a configuração de um plano de pagamento. Assim que o saldo for pago, solicite que cada banco informe a ChexSystems que a conta foi totalmente paga.
Disputando uma conta fraudulenta
Também existe a possibilidade de alguém abrir uma conta em seu nome sem sua permissão ou conhecimento, também conhecido como roubo de identidade. Se essa pessoa administrar mal a conta, isso pode aparecer no seu relatório ChexSystems. Você precisa tomar várias medidas para contestar isso e ter a conta removida do seu relatório ChexSystems. Você também deve obter uma cópia do seu relatório de crédito e verificar se há sinais de roubo de identidade.
Se você encontrar evidências de roubo de identidade em seu ChexSystems ou relatório de crédito, execute as seguintes etapas para remediar o problema:
- Entre em contato com o banco e explique que você não abriu a conta. Você também deve pedir informações básicas sobre a conta para que possa registrar seu boletim de ocorrência.
- Abra um boletim de ocorrência e explique que você não abriu a conta e que sua identidade foi roubada. Você precisará de uma cópia deste relatório para seus próprios registros e uma para cada banco ou operadora de cartão de crédito onde uma conta foi aberta de forma fraudulenta.
- Envie o boletim de ocorrência ao banco, depois entre em contato com as agências de crédito e a ChexSystems, explicando que a conta foi aberta como resultado de roubo de identidade. Você também precisará contestar a conta e cobranças fraudulentas, o que a ChexSystems permite que você faça online, por correio ou por fax. Lembre-se de que esse processo pode levar até 30 dias.
Viver sem uma conta bancária
Se você tiver um relatório sobre a ChexSystems, talvez não encontre um banco ou cooperativa de crédito disposto a abrir uma conta corrente para você até que resolva os problemas. Pode ser difícil viver sem uma conta corrente e requer um planejamento cuidadoso. Você pode nem mesmo se qualificar para cartões de crédito ou débito pré-pagos. Para pagar suas contas, você pode precisar usar ordens de pagamento. Você também terá que encontrar um lugar que descontará seus contracheques para você. Não é fácil, mas pode ser feito.
Se você tiver o cuidado de fazer um orçamento e economizar dinheiro a cada mês, poderá começar a consertar a situação. Depois de liquidar seus saldos pendentes, você poderá limpar seu relatório ChexSystems.
Depois de ter seu relatório em melhor forma, você pode abrir uma conta corrente e de poupança, o que tornará o gerenciamento de seu dinheiro muito mais fácil. Certifique-se de manter sua conta em situação regular para que você não se encontre na mesma situação no futuro.
Atualizado por Rachel Morgan Cautero.