Saber o que os agentes de seguros fazem lhe dará uma perspectiva melhor sobre se você precisa de um agente de seguros ou não. Os agentes de seguros de linhas pessoais lidam com apólices de seguro de automóveis, residências, guarda-chuvas, motocicletas, trailers e barcos. Os agentes de seguros definem novas apólices, mantêm as apólices existentes e ajudam no processo de sinistros.
Agentes de seguros configuram novas apólices de seguro
Uma das funções de um agente de seguros é vender seguros. Significa pegar as informações de um cliente potencial e passá-las pelas seguradoras indicadas pelo agente. Os agentes orientam os clientes durante o processo de seguro, explicando a cobertura e dando conselhos. Os agentes podem ajudá-lo a tomar uma decisão informada quanto ao tipo de cobertura que você deve adquirir.
Os corretores conhecem todos os descontos disponíveis através de suas seguradoras. Eles são treinados para saber como garantir que você tenha a cobertura de que precisa. As seguradoras podem ter regras diferentes. Um agente saberá o que é legal e contra a política de acordo com sua seguradora específica. Por exemplo, algumas seguradoras exigem um veículo intitulado ao segurado nomeado para que a apólice seja executável, enquanto algumas seguradoras não se importam com quem está no título.
Configurar uma nova política não significa necessariamente copiar sua política existente. Um agente qualificado poderá revisar sua apólice e dar dicas sobre como economizar, possivelmente alterando a cobertura ou encontrando novos descontos. Ou, em contraste, talvez você esteja com seguro insuficiente. Um agente de seguros será capaz de identificar onde sua apólice atual se destaca ou fica aquém.
Agentes de seguros mantêm apólices existentes
Faça alterações: as apólices de seguro precisam de manutenção. As famílias mudam, os veículos mudam e sua cobertura preferida pode mudar facilmente. Os corretores de seguros fazem alterações, aceitam pagamentos e imprimem regularmente documentação importante, como comprovante de seguro, para clientes.
Coordenar com credores: Os agentes de seguros também coordenam regularmente com credores e companhias hipotecárias. Sua instituição de crédito deseja verificar a cobertura e seu agente de seguros auxilia no processo de verificação. Configurar as informações do beneficiário do sinistro e verificar o envio de fax e e-mail também está na lista de tarefas que um agente de seguros cobre.
Poder depender de uma única pessoa ou de um pequeno grupo de pessoas trabalhando em um escritório local ainda é importante para muitas pessoas. Os agentes de seguros fornecem um toque pessoal que não pode ser fornecido por meio de um número de atendimento ao cliente. Quando você tem uma dúvida relacionada a seguros, é importante obter informações de uma fonte confiável em que você possa confiar. Os corretores de seguros locais são capazes de construir relacionamentos sólidos com seus clientes.
Ajuda de agentes de seguros com sinistros
Ligue para as reclamações: No momento de uma reclamação, um agente de seguros pode realmente ser útil. Os agentes de seguros e avaliadores de sinistros têm trabalhos diferentes. No entanto, um agente de seguros pode tornar o processo de sinistros mais suave. Muitos agentes ligam para sinistros no centro de serviço para seus clientes. Às vezes, registrar uma reclamação pode ser um processo tedioso e irritante. Pule essa parte do processo, permitindo que seu agente de seguros cuide disso para você.
Dê conselhos sobre sinistros : os corretores de seguros também podem dar conselhos valiosos quando se trata de sinistros. Se você teve vários sinistros recentemente, um agente de seguros pode examinar sua situação específica para determinar o caminho mais econômico para você ir. Em alguns casos, ele não está apresentando a reclamação.
Auxiliar com uma reclamação : às vezes, uma reclamação pode não estar indo bem. Avisar um agente de seguros sobre o problema pode ajudar a resolvê-lo mais rapidamente. Seu problema com uma reivindicação pode envolver uma série de coisas diferentes. Os agentes são bons em resolver problemas de falha de comunicação e outros problemas comuns de reclamação. Um agente não saberá que existe um problema se você não o informar. Portanto, mantenha a comunicação entre você e seu agente para garantir um bom atendimento ao cliente.
Os corretores de seguros têm uma longa lista de pequenas tarefas para mantê-los ocupados ao longo do dia. Responder a perguntas sobre mudanças de taxas, procurar as melhores ofertas para os clientes e ajudar com sinistros de seguros é uma grande parte de suas atividades diárias.