A Cyber Monday é a primeira segunda-feira após o Dia de Ação de Graças. É conhecido por ofertas de compras online. Foi batizado em 2005 pela Shop.org.
A Cyber Monday se tornou um dos maiores dias de compras online do ano, superando até mesmo a Black Friday. Em 2019, os compradores gastaram US $ 7,9 bilhões na Cyber Monday em comparação com US $ 5,8 bilhões na Black Friday. Isso é verdade, embora a Black Friday tivesse 93,2 milhões de compradores em comparação com 83,3 milhões na Cyber Monday. Este ano, o National Retail A Federação prevê que as vendas online e outras vendas fora da loja atingirão entre $ 202,5 bilhões e $ 218,4 bilhões, um aumento entre 20% e 30% em relação a 2019.
Tendências de vendas da Cyber Monday
Ao longo dos anos, metade de todos os gastos da Cyber Monday ocorreram na segunda-feira durante o horário comercial normal. Mais recentemente, os gastos com celular aumentaram para mais de 40% das vendas totais. Em vez de começar às 8h, a Cyber Monday basicamente começa à meia-noite e continua ao longo do dia enquanto os consumidores verificam suas ofertas em seus dispositivos móveis.
A Cyber Monday bateu novos recordes a cada ano, desde seu início. Entre 2005 e 2010, as vendas dobraram. A cobertura da mídia sobre as vendas da Cyber Monday melhorou e os compradores começaram a procurá-los online.
Durante a recessão de 2008, os negócios online tornaram-se ainda mais importantes.Também houve menos dias de compras após o Dia de Ação de Graças. Essa demanda reprimida beneficiou a Cyber Monday. Desde 2010, as vendas da Cyber Monday aumentaram oito vezes, de acordo com dados da Comscore compilados pela BlackFriday.com.
Em 2019, as vendas da Cyber Monday atingiram um recorde de US $ 7,9 bilhões, um aumento de 31% e o maior dia de gasto digital da história dos Estados Unidos. Um dos motivos para o aumento foi que os compradores passaram menos tempo desde o Dia de Ação de Graças do que em 2018.
| Ano | Vendas |
|---|---|
| 2005 | $ 484 milhões |
| 2006 | $ 608 milhões |
| 2007 | $ 733 milhões |
| 2008 | $ 846 milhões |
| 2009 | $ 887 milhões |
| 2010 | $ 1,0 bilhão |
| 2011 | $ 1,3 bilhão |
| 2012 | $ 1,5 bilhão |
| 2013 | $ 1,7 bilhão |
| 2014 | $ 2,6 bilhões |
| 2015 | $ 3,1 bilhões |
| 2016 | $ 3,7 bilhões |
| 2017 | $ 4,7 bilhões |
| 2018 | $ 6,0 bilhões |
| 2019 | $ 7,9 bilhões |
Por que a Cyber Monday é tão popular?
Em 2020, espera-se que a Cyber Monday seja ainda mais popular do que nunca. Antes do dia, quase um terço dos compradores planejavam aproveitar as vendas da Cyber Monday, em comparação com apenas 24% da Black Friday.
Em uma pesquisa BlackFriday.com, mais de 80% dos compradores disseram que foram afetados pela pandemia de COVID-19. Muitas lojas estavam programadas para fechar no Dia de Ação de Graças, o que pode ter enviado os compradores online. Os varejistas também começaram a oferecer vendas na Cyber Monday durante a semana inteira.
Quase 60% dos compradores preferiram fazer compras online durante a temporada de férias, de acordo com uma pesquisa Harris de 2018 em nome da The Hill. A pesquisa descobriu que 27% dos compradores com falta de tempo disseram que achavam as compras online mais convenientes. Mais de um em cada cinco entrevistados disse que a conveniência 24 horas era um grande motivo. Enquanto 40% dos entrevistados preferem usar um computador, outros 20% preferem usar seu smartphone.
Os compradores estão usando telefones celulares para fazer compras online mais do que nunca. Quase metade (45%) dos americanos usa seus telefones celulares enquanto está em uma loja para tentar encontrar um preço melhor online. Outros 12% usaram o telefone para pagar por um item enquanto estavam na loja.
Impacto em lojas de varejo e shopping centers
A Cyber Monday reflete o crescimento do varejo na Internet. Mesmo antes da pandemia do coronavírus, a popularidade do varejo online estava destruindo os shoppings. Uma pesquisa da University of Buffalo mostrou que 96% da queda na receita dos shoppings foi devido apenas à Amazon.
O sucesso do varejo na Internet significa a ruína para as lojas físicas.
Em 2018, o ex-CEO da JCPenney Mike Ullman disse que apenas 25% dos 1.200 shoppings da América sobreviverão nos próximos cinco anos. Aqueles que o fizerem servirão aos 20% que ganham mais. Ullman disse que apenas os shoppings que podem atrair uma loja da Apple ou da Tesla sobreviveriam.
Desde então, os varejistas pediram falência em taxas recordes, incluindo marcas bem conhecidas como Payless, FTD e Barneys New York em 2019. A pandemia acelerou o declínio das lojas físicas. Em 2020, cadeias famosas como JCPenney, Stein Mart e Nieman Marcus declararam falência.
Como obter as melhores ofertas da Cyber Monday
As vendas no varejo podem ser encontradas no CyberMonday.com, que apresenta uma programação de quais varejistas oferecem negócios em que horários em uma promoção “Deal of the Hour”. Você pode encontrar vendas em mais de 800 varejistas online.
As principais lojas como Walmart, Amazon e Target costumam iniciar as vendas da semana cibernética no próprio Dia de Ação de Graças. A melhor maneira de entrar em contato com seus negócios é se inscrever para receber seus boletins informativos por e-mail.
Os negócios geralmente consistem em frete grátis, embora os varejistas também tenham oferecido vários descontos nos preços. Outras ofertas podem incluir brindes na compra.