O Wi-Fi público é prático, mas é muito arriscado para o banco online?

O Wi-Fi facilita o acesso a informações e a realização de negócios online – esteja você em casa, na cidade ou em qualquer lugar do mundo. Mas só porque é fácil não significa que seja sábio. O fato de o Wi-Fi transmitir dados para qualquer pessoa no alcance significa que suas informações podem estar em risco.  Isso é especialmente arriscado se você usar o Wi-Fi para serviços bancários online.

Evitar o Wi-Fi completamente não é realista. Provavelmente não é prático salvar sessões bancárias para quando você estiver em casa ou com uma conexão com fio. Mas você deve estar ciente dos riscos que corre ao usar o Wi-Fi público gratuito. Além disso, há algum risco quando você usa uma rede Wi-Fi em casa ou em um quarto de hotel.

Conectar é arriscado

A simples conexão a uma rede sem fio para encontrar a padaria mais próxima pode causar problemas, embora o risco possa ser pequeno. Quando seu dispositivo se conecta à Internet, vários aplicativos em execução em segundo plano podem aproveitar a oportunidade para ficar online (para verificar se há atualizações ou novas mensagens, por exemplo).

Qual é o risco de permitir que esses aplicativos sejam executados livremente? Algumas das informações que eles enviam podem não estar criptografadas. Pode não ser uma informação pessoal sensível , mas pode ser útil para ladrões. Os possíveis vazamentos incluem seu endereço de e-mail, locais que você frequenta, nomes de usuário de que gosta e muito mais. Com esses detalhes, os ladrões podem reunir informações suficientes para causar algum tipo de dano (seja entrar em suas contas bancárias ou roubar sua identidade). Como alternativa, eles podem aproveitar essas informações para montar um ataque de engenharia social.

Quando você usa Wi-Fi, seu dispositivo transmite tudo o que você envia por ondas aéreas. Qualquer computador dentro do alcance pode “ouvir” essa comunicação, embora, idealmente, a transmissão seja criptografada para que apenas dispositivos autorizados a entendam.

Sites e aplicativos seguros

Na maioria das vezes, os sites e aplicativos financeiros protegem suas informações criptografando-as antes de enviá-las pela rede. Como resultado, suas informações estão bastante seguras, mesmo se os ladrões estiverem ouvindo. Seu navegador deve notificá-lo quando você estiver em um site seguro exibindo um ícone de cadeado e mostrando “https” (o “s” é a parte importante) na barra de endereço.

No entanto, a aparência de um site seguro não é garantia. Se você se conectar a uma rede comprometida (onde alguém instalou software malicioso no equipamento Wi-Fi, por exemplo), os hackers podem sequestrar o tráfego para que você vá para um site “seguro” falso em vez de um site legítimo. Mesmo se você usar um favorito ou digitar o endereço da web corretamente (www.bankofwhatever.com), poderá acabar em uma página impostora que parece um site legítimo.

Você pode acreditar que os aplicativos móveis são mais seguros do que os sites (provavelmente são mais difíceis de atacar do que uma página da web acessada pelo navegador), mas isso pode ser uma falsa sensação de segurança. Em 2014, a PCWorld relatou sérias deficiências nos aplicativos de banco móvel. Ainda assim, é mais difícil acabar em um site de impostores se você usar um aplicativo.

Dicas para um banco seguro

Em algum momento, você provavelmente precisará conduzir negócios financeiros no Wi-Fi, seja verificando seu saldo antes de uma grande compra ou depositando um cheque. Então, o que você pode fazer para manter suas informações seguras, esteja você fora de casa ou apenas bancando o banco?

• Mantenha-se atualizado : mantenha seu sistema operacional atualizado, independentemente de usar um dispositivo móvel, laptop ou desktop.  Usar software desatualizado é como deixar a porta destrancada – os hackers sabem como entrar e é fácil corrigir a maioria das vulnerabilidades com uma atualização. Se você optar por não habilitar as atualizações automáticas, preste atenção às notificações (especialmente se fizerem referência a patches de segurança críticos).
• Use redes de celular : se você tiver um plano de dados, use sua rede móvel em vez de Wi-Fi para serviços bancários.  Ainda é possível para ladrões entrar nessas redes, mas não é tão fácil quanto hackear um Wi-Fi. Se você pode conectar outros dispositivos ou configurar um hotspot móvel, faça isso – pelo menos enquanto conduz negócios bancários.
• Use cartões de crédito para fazer compras : se você fizer compras usando Wi-Fi, os cartões de crédito geralmente são mais seguros do que os de débito. Um cartão de débito sacado diretamente de sua conta corrente, portanto, um ladrão com o número do seu cartão pode causar sérios problemas (interferir na sua capacidade de pagar contas e comprar comida, por exemplo). Com um cartão de crédito, você tem um buffer protegendo sua conta corrente – além de melhor proteção ao consumidor e um período de carência para limpar as coisas.
• Controle seus dispositivos : não configure seu laptop ou dispositivo móvel para “conectar-se automaticamente” quando encontrar redes disponíveis. Os ladrões podem configurar uma rede Wi-Fi falsa com muita facilidade e costumam dar nomes comumente usados ​​a essas redes (como Wi-Fi grátis, Wi-Fi de aeroporto ou Wi-Fi de hotel). Sempre pergunte a qual rede se conectar.
• Use qualquer segurança disponível : se o seu banco ainda não exigir, configure uma segurança extra para reduzir as chances de logins não autorizados. Por exemplo, a autenticação de dois fatores torna muito mais difícil para os hackers fazerem login em sua conta. Você pode organizar as coisas de forma que seu banco exija que você insira um código exclusivo (enviado a você por mensagem de texto ou gerado por um aplicativo) toda vez que você fizer login. Esse código funciona apenas uma vez, então os ladrões têm dificuldade em assumir o controle de sua conta se eles obtiverem seu nome de usuário e senha (ou mesmo um desses códigos expirados).
• Use software de segurança : o software de segurança é muito importante para mantê-lo longe de problemas. Mantenha os programas antivírus e de firewall atualizados e use uma rede virtual privada (VPN) para acessar informações confidenciais por meio de um Wi-Fi público. Evite desbloquear ou fazer root em seu dispositivo móvel, pois isso pode tornar os dispositivos e aplicativos seguros muito menos seguros.
• Confie no seu navegador : seu navegador da web quer ajudá-lo a se manter seguro. Ao visitar sites seguros, certifique-se de que “https:” apareça na barra de endereço e procure o ícone de cadeado. Se você receber algum aviso (como certificados não confiáveis ​​ou similares) – especialmente avisos inesperados ao usar o Wi-Fi fora de casa – espere até estar em uma rede segura para acessar contas bancárias.
• Monitore sua conta : Se o seu banco tem ou não Wi-Fi público, é fundamental revisar suas contas regularmente. Isso ajuda a identificar erros e sinais de fraude. Além disso, você provavelmente pagará menos taxas de cheque especial. Uma verificação rápida das transações é um bom começo, mas você também pode equilibrar sua conta mensalmente para uma análise mais completa. A lei federal protege você contra erros e fraudes em sua conta, mas você precisa agir rápido para obter esses benefícios.