Quais são as principais atividades operacionais em uma empresa?

Publicado por Javier Ricardo


As atividades operacionais são as atividades diárias de uma empresa envolvida na produção e comercialização de seus produtos, gerando receitas, bem como nas atividades gerais administrativas e de manutenção.
As principais atividades operacionais de uma empresa incluem fabricação, vendas, publicidade e atividades de marketing.


A receita operacional apresentada nas demonstrações financeiras de uma empresa é o lucro operacional remanescente após a dedução das despesas operacionais das receitas operacionais.
Normalmente, há uma seção de atividades operacionais na demonstração dos fluxos de caixa de uma empresa que mostra as entradas e saídas de caixa resultantes das principais atividades operacionais da empresa. 

Principais receitas operacionais


As principais atividades operacionais que geram receitas para uma empresa são a fabricação e a venda de seus produtos ou serviços.
As atividades de vendas podem incluir a venda de produtos manufaturados da própria empresa ou produtos fornecidos por outras empresas, como no caso de varejistas. As empresas que vendem principalmente serviços podem ou não também vender produtos.


Por exemplo, uma empresa de spa, além de fornecer serviços como massagens, também pode buscar receita adicional com a venda de produtos de saúde e beleza.


A receita de juros e dividendos, embora parte do fluxo de caixa operacional geral, não são considerados atividades operacionais importantes, uma vez que não fazem parte das atividades de negócios principais da empresa.

Principais despesas operacionais


As despesas geradas pelas principais atividades operacionais incluem os custos de fabricação, bem como as despesas de propaganda e marketing dos produtos ou serviços da empresa.
Os custos de fabricação incluem todos os custos diretos de produção incluídos no custo dos produtos vendidos (CPV).


Os custos operacionais relacionados com publicidade e marketing incluem os gastos com publicidade da empresa e de seus produtos ou serviços em diversos veículos de mídia, seja por meio de plataformas tradicionais ou online.
Além disso, os custos de marketing incluem comparecimento em feiras e participação em eventos públicos, como arrecadação de fundos para caridade.