Quanto dinheiro as lojas de troca de óleo ganham (margem de lucro)

Publicado por Javier Ricardo

Você quer saber quanto as lojas de troca de óleo ganham anualmente? Se SIM, aqui estão 8 fatores que determinam a receita e a margem de lucro dos negócios de troca de óleo . Um negócio de troca de óleo ajuda a garantir que os carros sejam mantidos e na estrada, fornecendo serviços regulares, como troca de óleo, troca de limpador de pára-brisa e recarga de ar condicionado.

Este negócio é conhecido por seu serviço rápido com um sorriso e preços competitivos que incentivam os clientes a voltar na próxima vez. De acordo com relatórios, o mercado de serviços de troca de óleo é uma indústria de US $ 7 bilhões e continua a crescer de forma consistente.

As empresas de troca de óleo móvel não precisam capturar grande parte do mercado para ter um lucro considerável. Conseqüentemente, ao fornecer conveniência sem paralelo na indústria, eles podem obter uma sólida posição no mercado.

Tabela de conteúdo

  • Como as empresas de troca de óleo ganham dinheiro
  • 1. Modelo de Negócios
  • 2. Abordagem de atendimento ao cliente
  • 3. Percepção da marca
  • 4. Localização
  • 5. Estilo de gestão de proprietários
  • 6. Espectáculo
  • 7. Treinamento
  • 8. Pacote de negócios
  • Margem de lucro estimada de uma loja de troca de óleo

Como as empresas de troca de óleo ganham dinheiro

Observe que todo mundo que dirige um carro é um cliente potencial da indústria de troca de óleo. As áreas mais lucrativas para este negócio estão localizadas na periferia dos mercados urbanos, já que as famílias suburbanas possuem mais veículos e gastam dinheiro em serviços simples. Os mercados rurais têm menos clientes, e alguns deles vão querer trocar seu próprio óleo.

A maioria dos clientes que vêm para a troca de óleo e outros serviços relacionados paga uma taxa mínima para concluir uma troca rápida de óleo em seu veículo pessoal. A maioria das empresas neste setor são aconselhadas a se conectar com locadoras de veículos locais ou serviços de entrega para gerar uma base maior de clientes fiéis. Neste negócio, quando uma loja expande o número de serviços oferecidos, os clientes voltam com mais frequência, aumentando assim os lucros.

Uma simples troca de óleo custa em média entre $ 25 e $ 55. A maioria dos serviços em uma loja de troca rápida de óleo custará menos de US $ 100, mas acessórios e peças como limpadores de para-brisa oferecem excelentes margens de lucro. Com a maioria das franquias do setor chegando a quase $ 250.000 por ano, como o proprietário, é possível ver um lucro líquido de $ 75.000 a $ 80.000 por ano.

Qualquer proprietário cuja localização e mercado possam suportar a demanda por baias adicionais deve esperar um aumento na receita operacional acima da média, especialmente se sua agenda for preenchida com horários de abertura ao fechamento. Para analisar adequadamente o valor do lucro que uma empresa de troca de óleo pode gerar nos Estados Unidos, esses são fatores a serem considerados.

8 fatores que determinam quanto dinheiro as lojas de troca de óleo ganham

1. Modelo de Negócios

Alguns negócios de troca de óleo começam como uma loja física, enquanto alguns proprietários escolhem a rota de troca de óleo móvel. Cada modelo trará uma faixa de renda variável devido à conveniência e ao acesso aos clientes. As empresas de troca de óleo móvel, por exemplo, fornecem trocas rápidas de óleo e outros serviços automotivos básicos nas instalações dos clientes, enquanto uma loja física espera que os clientes procurem. A maioria das empresas de troca de óleo móvel funciona a partir de um trailer equipado com todas as ferramentas, peças e fluidos necessários.

2. Abordagem de atendimento ao cliente

A indústria de troca de óleo tem uma vantagem sobre outras formas de concorrência no fornecimento de serviços de lubrificação, pois espera-se que façam o trabalho em um tempo mínimo para a máxima comodidade. Com o cliente no carro, a confiança é gerada, pois ele pode ver e ouvir o serviço que está sendo executado.

Embora às vezes possa ser necessária uma área de espera devido a condições meteorológicas extremas, duração de um serviço adicional ou atrasos imprevistos. Mas afeta a capacidade de retenção de clientes de uma empresa de troca de óleo, o que também afetará a capacidade da empresa de gerar mais lucros.

3. Percepção da marca

Saber qual percepção preparar no negócio de troca de óleo é muito crucial para o sucesso de qualquer negócio de troca de óleo, porque qualquer loja de sucesso no setor deseja que seu cliente tenha confiança no que ele faz. Na verdade, o cliente não tem absolutamente nenhuma entrada sensorial direta para transmitir a mensagem.

Eles não podem ver o que está fluindo através das mangueiras. Eles não têm absolutamente nenhuma maneira direta de julgar a qualidade dos produtos que a loja está usando ou a competência da equipe. Eles determinam tudo pela percepção.

Observe que as lojas que criam percepções favoráveis ​​tendem a ser mais bem-sucedidas e arrecadar mais lucro no setor. A sinalização, o diálogo, os menus, o comportamento, as habilidades de conversação, a aparência, os checklists e a atitude da tripulação são ferramentas para transmitir a mensagem de qualidade e competência.

4. Localização

A localização de uma empresa de troca de óleo e os clientes que ela atrai afetarão, sem dúvida, os resultados financeiros do negócio. Assim como foi dito acima, as áreas mais lucrativas estão localizadas na periferia dos mercados urbanos, já que as famílias suburbanas possuem mais veículos e gastarão dinheiro em serviços simples.

Os mercados rurais têm menos clientes disponíveis e alguns deles vão querer trocar seu próprio óleo. As cidades centrais têm custos mais altos associados à propriedade, enquanto os clientes têm menos dinheiro para extras. Portanto, a localização exata de uma loja de troca de óleo acabará afetando o lucro e a receita da loja, direta ou mesmo indiretamente.

5. Estilo de gestão de proprietários

O proprietário de uma empresa de troca de óleo que deseja gerar mais receita precisa ter uma atitude de serviço. Aqueles que servem seus funcionários dando-lhes as ferramentas adequadas, treinamento e ambiente de trabalho ganham melhor do que aqueles que simplesmente “mandam”. Quando um líder promove e foca no papel da empresa, as entradas de automóveis tendem a encher e os resultados financeiros também aumentam.

6. Espectáculo

A beleza do showmanship é que muitas vezes não custa nada à empresa, mas rende quase tudo. Há um velho ditado que diz: “Há mais lucro no chiado do que no bife”. É tão verdadeiro para um lubrificante rápido quanto para um restaurante. O showmanship tem a ver com a forma como o serviço é prestado.

Showmanship é o exagero de percepções favoráveis. Por exemplo, expressões de cortesia e respeito como “Senhor”, “Obrigado” e “Por favor” são esperadas nas relações comerciais. Showmanship é exagerar. Os operadores de negócios de troca de óleo mais bem-sucedidos contratam atores que tenham a aparência certa e possam desempenhar o papel. Eles podem ensiná-los a trocar o óleo.

O negócio de troca de óleo é um negócio de serviços pessoais semelhante a restaurantes e resorts. Espera-se que as lojas de troca de óleo vendam conveniência, confiança e gratificação do ego. Há uma diferença significativa na entrega, e exibicionismo é a chave. As diferenças entre duas empresas que praticam ou não essa prática afetarão suas margens de lucro.

7. Treinamento

Ser o melhor da cidade requer uma equipe altamente treinada, e isso garantirá que os clientes migrem para a loja. A maioria dos proprietários de negócios bem-sucedidos neste setor aprendem e ensinam constantemente os funcionários como se relacionar com os outros para obter as percepções mais favoráveis ​​e como apelar aos instintos psicológicos do cliente e como vender serviços.

O treinamento em tecnologia de lubrificação é formalizado principalmente por pelo menos 40 horas, com exames e um diploma. Um novo contratado não deve ser colocado na linha até que esteja totalmente qualificado para o cargo, ou eles podem desencorajar um cliente e fazer a empresa perder dinheiro. As empresas de troca de óleo mais lucrativas têm um manual de operações escrito usado como livro-texto, de modo que todo o treinamento é orientado em torno das atitudes, objetivos e filosofia operacional do proprietário.

8. Pacote de negócios

As ofertas de pacotes tornam mais fácil para o cliente dizer sim aos serviços complementares. Eles são uma situação ganha / ganha porque mais valor pode ser oferecido enquanto se aumenta o lucro líquido geral do trabalho. Há uma razão para os carros serem chamados de Mustang, Barracuda, Corvette e Regal. Ele também funciona para pacotes. Experimente, “Off Road Sportsman” para uma mudança de fluido em cada caixa de câmbio de um Jeep. Outros pacotes, como “serviço VIP” para proprietários de carros de luxo.

Até mesmo uma “Festa de Aniversário”, um pacote de tudo comercializado com um ingresso pré-pago e buquê de flores para os clientes em seu aniversário. Coisas como essa incentivam os clientes a se tornarem leais a uma loja, expressam sua satisfação aos amigos, divulgam a loja e, em última análise, indicam a quantidade possível de lucro que uma empresa dessa área pode gerar.

Esses são os fatores mais importantes que direta ou indiretamente ditam a quantidade de lucro que qualquer loja de troca de óleo pode obter nos Estados Unidos. Promover qualquer um deles não é garantia de sucesso. Quanto mais fatores favoráveis ​​o proprietário de uma empresa de troca de óleo empregar, melhores serão as chances de sucesso e lucro para a empresa.

Margem de lucro estimada de uma loja de troca de óleo

Embora uma empresa de troca de óleo por si só gere muito pouco lucro, a adição de serviços extras para cada cliente aumenta a margem de lucro média em até 35%. As vendas de serviços de óleo e lubrificação representam US $ 1,6 bilhão em receita para revendedores independentes de pneus a cada ano, ou US $ 60.651 por revendedor.

A média é de US $ 39,18 por troca de óleo, de acordo com relatórios do setor, bem acima do preço médio anunciado para uma troca de óleo no mercado de reposição. Chamar o negócio de troca de óleo de líder de perdas seria impreciso. Ao oferecer o serviço, um revendedor médio ganha US $ 21.228 adicionais anualmente.

No entanto, existem várias maneiras de aumentar esse valor. Uma loja pode aumentar o preço de uma troca de óleo padrão ou empurrar mudanças de óleo totalmente sintéticas. Eles poderiam dedicar baias e técnicos ao serviço. As mudanças de óleo anunciadas continuam a atrair as pessoas para as instalações de serviços automotivos.