Etsy, Inc. (ETSY), uma plataforma de comércio eletrônico amada por entusiastas do artesanato em todos os lugares, tornou-se uma das recentes adições da era da pandemia ao índice S&P 500.
Principais vantagens
- Etsy deve relatar lucros em 28 de outubro
- O desempenho da Etsy durante a pandemia foi resultado de seu posicionamento estratégico nos últimos 15 anos, bem como dos tropeços da Amazon.com, Inc. (AMZN).
Em setembro, a S&P Dow Jones Indices adicionou a Etsy ao S&P 500, removendo a H&R Block, Inc. (HRB), a Coty Inc. (COTY) e a Kohl’s Corporation (KSS). Notavelmente, a adição da Etsy, um mercado de artesanato nascido no Brooklyn, veio antes da adição antecipada da Tesla, Inc. (TSLA) devido a possíveis questões sobre a lucratividade da Tesla. David Whiston, da Morningstar, disse à Fortune que “a estabilidade dos ganhos da Tesla” pode estar por trás da decisão da S&P.
O preço das ações da Etsy, que está divulgando os lucros do terceiro trimestre em 28 de outubro, subiu significativamente em relação a menos de US $ 50 no início do ano antes do surto de COVID-19. Embora 2020 tenha sido brutal para muitos varejistas, a Etsy tem resistido à pandemia de maneira notável, pois mais consumidores estão comprando online, passando tempo em casa e adquirindo novos hobbies.
“Vemos a pandemia como beneficiando a Etsy por meio de um aumento na demanda digital, ao mesmo tempo que cria uma janela de oportunidade para capturar novos clientes que procuram comprar máscaras (COVID-19)”, disse o analista da Needham Rick Patel. “Acreditamos que a Etsy está fazendo um bom progresso na retenção desses clientes, o que deve impulsionar o crescimento futuro.”
Embora muitos varejistas, grandes e pequenos, tenham falido desde o surgimento da Amazon e eBay Inc. (EBAY), a Etsy manteve o curso. Na verdade, 2020 pode provar ser o seu maior ano. O desempenho da Etsy nessa pandemia é resultado de seu posicionamento estratégico nos últimos 15 anos – bem como dos tropeços da Amazon. Em muitos aspectos, a essência do sucesso da Etsy é a missão de oferecer produtos “artesanais e diferenciados”, além de permitir que seus visitantes naveguem e pesquisem esses produtos exclusivos.
Venha para as máscaras, fique para o descanso
No segundo trimestre, a Etsy relatou US $ 356 milhões em vendas de máscaras, que a empresa descreveu na teleconferência de resultados como “máscaras suficientes para se estender de Nova York a Londres”. A grande demanda por coberturas faciais também impulsionou as vendas de não-máscaras, que saltaram 93% no mesmo trimestre, segundo dados da empresa.
“A maioria dos clientes que vão à Etsy pela primeira vez para comprar máscaras acaba comprando outros produtos também, e muitos deles continuarão na plataforma daqui para frente”, afirmam analistas da Needham.
Máscaras à parte, a principal categoria de utilidades domésticas e móveis da Etsy cresceu 128% em comparação com o ano anterior. As vendas de artigos artesanais saltaram 138%, e as vendas de joias e acessórios também cresceram 50%. A capacidade de navegar, pesquisar e, mais recentemente, salvar pesquisas de produtos relevantes é uma parte do apelo da Etsy para seus compradores e vendedores. A margem de lucro bruto da empresa está se expandindo – foi de 74% no segundo trimestre, um aumento de 640 pontos base em comparação a 67,6% um ano antes.
Mercado Maior
A Etsy teve um desempenho tão bom nos últimos meses que a empresa está repensando seu mercado acessível. Em 2019, a Etsy estimou seu mercado-alvo em US $ 100 bilhões, com base nas premissas dos seis principais países, separação de experiências de compras online e offline e diferenciação de produtos.
“Na verdade, COVID ajudou a explodir cada uma dessas três premissas. Etsy compete em quase todos os mercados do mundo, não apenas no núcleo seis. E, de fato, a distinção entre online e offline (mas) evaporou nos últimos meses “, disse Josh Silverman, CEO da Etsy, na teleconferência. “Quando recuamos e olhamos o que aprendemos nos últimos três meses, isso reforça minha crença de que o tamanho do mercado endereçável da Etsy começa com um T, não com B. Tudo isso nos dá ainda mais convicção sobre o tamanho dos preços que a Etsy está mudando e da oportunidade de investir para concretizar plenamente esse crescimento. ”
Competição amazônica
A Amazon provavelmente ainda dominará os gastos com publicidade em comércio eletrônico, de acordo com a pesquisa da Insider Intelligence. A empresa projeta que a participação da Etsy nos gastos com anúncios de e-commerce cresça cerca de 70%, para US $ 133,2 milhões.
A Amazon lançou o Handmade em 2015, mas até agora não impediu o crescimento da Etsy. Com melhorias contínuas no aprendizado de máquina da Etsy e experimentação com recursos de realidade aumentada, a Etsy está posicionada para permanecer competitiva em todas as categorias feitas à mão.
Muitos pequenos vendedores de artesanato na Amazon continuam a competir com seu “vasto banco de dados de mercadorias produzidas em massa”, de acordo com reportagem do OneZero no início deste ano. “Uma vendedora da Amazon Handmade disse que, às vezes, não consegue encontrar sua própria loja usando o recurso de busca da Amazon”, relatou a empresa. A Amazon está tentando mudar isso, planejando melhorar os recursos de pesquisa e descoberta, conforme relatado pelo Business Insider.
Até então, a Etsy provavelmente continuará a se beneficiar do aumento do engajamento online, do aumento dos gastos com publicidade em todas as plataformas de e-commerce e da diferenciação mais profunda de sua plataforma como um mercado de destino para produtos artesanais exclusivos.