Um exemplo de modelo de plano de negócios de mercearia indiana

Se você mora nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, África do Sul ou mesmo na Nigéria, concordará que há muitos migrantes indianos que residem nesses países. Uma mercearia indiana é uma loja de varejo onde diferentes alimentos indianos e produtos domésticos são vendidos em prateleiras e armários. As pessoas adoram fazer compras em uma mercearia por causa da conveniência que isso lhes oferece.

Uma mercearia pode funcionar offline na loja de varejo convencional ou online em um site de varejo de comércio eletrônico online. Quando as pessoas procuram alimentos ou ingredientes de especialidade indianos que não podem ser encontrados na loja da esquina ou nos supermercados da vizinhança, normalmente vão aos supermercados indianos, especialmente se não for muito longe de sua localização.

Um exemplo de modelo de plano de negócios de mercearia indiana

1. Visão geral da indústria

A mercearia indiana é um subconjunto da indústria geral de supermercados e varejo. Mercearias, incluindo supermercados, são responsáveis ​​pela maior parte das vendas em lojas de alimentos nos EUA. Em 2013, os supermercados foram responsáveis ​​por 90% das vendas em lojas de alimentos e bebidas do país, enquanto os supermercados responderam por 95% do total das vendas em supermercados.

O setor de varejo de alimentos é um negócio de alto volume e baixa margem, com concorrência acirrada de todos os quadrantes. Inclui mercearias e supermercados, bem como lojas de conveniência. Os produtos básicos oferecidos nessas lojas tornam o setor não cíclico.

Além disso, mercearias e supermercados oferecem uma alternativa aos restaurantes durante tempos econômicos difíceis, pois comprar mantimentos para cozinhar em casa é uma alternativa. Comprar alimentos preparados, que são novos produtos com margens mais altas nos supermercados, é uma alternativa adicional aos restaurantes.

No entanto, a oferta de novos itens de margem mais alta, como alimentos gourmet, alimentos preparados e mercadorias em geral, está tornando esta indústria mais cíclica do que no passado, criando pressões sobre a receita durante a recente crise econômica.

Os supermercados convencionais são mercearias com receita superior a US $ 2 milhões, com uma média de 15.000 metros quadrados. Os supermercados que têm menos de US $ 2 milhões em receita anual vendem quase que inteiramente produtos embalados e perecíveis e, em sua maioria, são de propriedade independente.

Superlojas são supermercados com cerca de 30.000 pés quadrados, com receita média de US $ 12 milhões. Eles costumam ter uma ampla seleção de itens alimentícios e não alimentícios, com departamentos especializados, como floristas, delicatessens, padarias, bancos, farmácias e locadoras de vídeo. As lojas combinadas são híbridos de superlojas e drogarias sob o mesmo teto, com uma média de 55.000 pés quadrados.

A indústria de supermercados e mercearias da qual faz parte a mercearia indiana é um setor importante da economia dos Estados Unidos, que gera mais de 2 bilhões de dólares anualmente em mais de 42.539 pontos de venda espalhados por todos os Estados Unidos da América. O setor é responsável pelo emprego de mais de 2.624.650 pessoas. Especialistas projetam que a indústria de supermercados e mercearia cresça a uma taxa anual de 1,4%.

É um fato que cerca de dois terços do produto interno bruto (PIB) dos Estados Unidos vêm do consumo no varejo, para o qual a indústria de supermercados e mercearias contribui muito. É por isso que a economia dos Estados Unidos da América é medida com base no quão bem o negócio de varejo está se saindo bem nos EUA

Em essência, quando há uma economia instável, o poder de compra cai e impacta negativamente o setor de varejo / mercearia, o que pode resultar no fechamento de alguns supermercados / mercearias.

O cenário do varejo passou por mudanças tremendas nos últimos 20 anos; ele cresceu de lojas tradicionais familiares para um empreendimento mais organizado e de longo alcance. A introdução da franquia e da loja online torna mais fácil para um varejista alcançar um mercado maior, muito além das áreas onde sua loja física está localizada.

É interessante notar que mais mercearias (mercearias indianas inclusive), especialmente lojas de varejo de cerveja, começaram a incluir corredores de autoatendimento em suas lojas. Ele cria linhas mais curtas que atraem os consumidores; o cliente médio não gostaria de ficar mais tempo na fila.

Abrir uma mercearia indiana nos Estados Unidos é um negócio lucrativo e está aberto a qualquer aspirante a empresário que venha e estabeleça seu negócio; você pode escolher começar em uma pequena escala em uma esquina, como uma empresa familiar comum, ou pode escolher começar em grande escala com vários estabelecimentos.

2. Resumo Executivo

Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. é uma mercearia registrada que estará localizada em uma das comunidades indígenas mais populosas de Dallas – Texas. Conseguimos alugar uma instalação que é grande o suficiente (uma instalação de 5 mil pés quadrados) para caber no tipo de mercearia indiana que pretendemos lançar e a instalação está localizada em uma propriedade de canto em frente ao maior condomínio residencial em Dallas, Texas.

A Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. venderá no varejo uma ampla variedade de bens duráveis ​​e não duráveis ​​de inspiração indiana a preços acessíveis de diferentes marcas. Iremos retalhar produtos alimentares indianos em geral, incluindo carnes frescas e preparadas, aves e frutos do mar, alimentos enlatados e congelados, frutas e vegetais frescos e vários produtos lácteos e outros.

Estamos cientes de que existem vários supermercados em Dallas – Texas que também vendem produtos indianos, por isso despendemos tempo e recursos para conduzir nossos estudos de viabilidade e pesquisas de mercado para oferecer muito mais do que nossos concorrentes estarão oferecendo. Temos opções de autoatendimento e opções de entrega para nossos clientes, e nosso ponto de venda possui várias opções de pagamento.

Sabemos que nossos clientes são a razão de estarmos no mercado, e é por isso que faremos todo o possível para que eles fiquem satisfeitos quando visitarem nosso supermercado indiano.

A Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. garantirá que todos os nossos clientes recebam tratamento de primeira classe sempre que visitarem nossa mercearia. Temos um software de CRM que nos permitirá gerenciar um relacionamento um a um com nossos clientes, não importa o quão grande eles cresçam. Asseguraremos o envolvimento de nossos clientes na seleção das marcas que estarão em nossos racks.

Estamos cientes da tendência no setor de varejo e não iremos apenas operar um sistema em que nossos clientes tenham que vir à nossa loja para fazer compras, mas também operaremos uma loja online e nossos clientes podem pedir nossa mercearia online e eles farão com que as mercadorias sejam entregues em suas casas ou em qualquer local em que desejem que entreguemos as mercadorias dentro de Dallas – Texas.

Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. é uma empresa familiar de propriedade de Raj Punjab e seu irmão Ravi Punjab. Raj Punjab possui um B.Sc. em Administração de Empresas, com mais de 5 anos de experiência no setor de varejo, atuando em algumas das principais marcas nos Estados Unidos; e Ravi tem um B.Sc. em Marketing. Embora o negócio esteja sendo lançado com apenas um outlet em Dallas – Texas, existe um plano para abrir outros outlets em todo o Texas.

3. Nossos produtos e serviços

Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. está na indústria de mercearia para estabelecer uma mercearia indiana especializada e iremos garantir que disponibilizamos uma ampla gama de bens e produtos das principais marcas de manufatura nos Estados Unidos e outros países do mundo .

Nossas ofertas de produtos estão listadas abaixo;

• Frutas e vegetais
• Atta, Ayurvédica, Doces e Biscoitos, Chutney
• Cosméticos e Incenso
• Louças, Dals & Feijões, Alimentos Secos
• DVD / Áudio
• Produto de jejum, farinha, RTE congelado
• Genérico, Sorvete e Suco
• Khakhra, carne e laticínios
• Nenhum Comida, Macarrão, Óleo, Pan Masala, Pappad, Picles, Produtos
• Arroz, molhos, snacks, mistura de sopa, especiarias, mistura de especiarias
• Medicamentos e produtos de saúde

4. Nossa declaração de missão e visão

• Nossa visão é levar os melhores ingredientes inspirados na Índia de todo o mundo, direto à sua porta.
• Com uma grande variedade de ingredientes regionais autênticos, nos esforçamos para reconectar as pessoas com os sabores familiares da Índia.
• Na Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc., temos o compromisso de compartilhar o que sabemos melhor sobre nossa herança e cultura indianas: nossa comida.
• Esperamos continuar a educar e expor as novas gerações à diversidade regional da Índia e à riqueza de nossa cultura e comida.
• Ao contrário das mega lojas, a Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. se dedica a continuar sua tradição familiar de serviço personalizado e qualidade excepcional.
• Garantimos que apenas as melhores especiarias e os produtos mais frescos irão para a sua mesa.

Nossa Estrutura de Negócios

A Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. não tem a intenção de abrir um supermercado indiano como o tradicional negócio familiar na esquina da rua; nossa intenção de iniciar um negócio de mercearia indiana é construir uma mercearia indiana padrão em Dallas – Texas.

Asseguraremos que colocaremos as estruturas certas no lugar para apoiar o tipo de crescimento que temos em mente durante o estabelecimento do negócio. Garantiremos a contratação de pessoas qualificadas, honestas, centradas no cliente e prontas para trabalhar para nos ajudar a construir um negócio próspero que beneficiará todas as nossas partes interessadas.

Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos funcionários da alta administração e será baseado em seu desempenho por um período de 8 anos ou mais. Diante disso, decidimos contratar mãos qualificadas e competentes para ocupar os seguintes cargos;

• Diretor Executivo (Proprietário)
• Gerente de loja
• Recursos humanos e gerente administrativo
• Gerente de Merchandize
• Gerente de vendas e marketing
• Tecnólogo da Informação
• Contadores / caixas
• Executivo de Atendimento ao Cliente
• Limpadores

5. Funções e responsabilidades do trabalho

Chief Executive Officer (CEO:

• Aumenta a eficácia da gestão recrutando, selecionando, orientando, treinando, treinando, aconselhando e disciplinando gerentes; comunicar valores, estratégias e objetivos; atribuição de responsabilidades; planejamento, monitoramento e avaliação dos resultados do trabalho; desenvolver incentivos; desenvolver um clima de divulgação de informações e opiniões.
• Cria, comunica e implementa a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
• Responsável por fixar preços e assinar acordos comerciais
• Responsável por fornecer direção para o negócio
• Responsável por assinar cheques e documentos em nome da empresa
• Avalia o sucesso da organização

Administrador e Gerente de RH

• Responsável por supervisionar o bom andamento das tarefas administrativas e de RH da organização
• Faz a manutenção do material de escritório verificando os estoques; colocar e agilizar pedidos; avaliando novos produtos.
• Define posições de trabalho para recrutamento e gerenciamento do processo de entrevista
• Realiza indução para novos membros da equipe
• Responsável pelo treinamento, avaliação e avaliação dos funcionários
• Responsável por organizar viagens, reuniões e compromissos
• No exterior, o bom funcionamento das atividades diárias do escritório.

Gerente de loja:

• Responsável por gerenciar as atividades diárias na loja
• Garante que os registros adequados das mercadorias sejam mantidos e nossos racks e armazém não fiquem sem produtos
• Certifique-se de que a instalação da loja está em ótima forma e os produtos estão devidamente organizados e fáceis de localizar
• Controle de distribuição de mercadorias e estoque de suprimentos
• Supervisione a força de trabalho na área de vendas do supermercado.

Gerente de Merchandize

• Gerenciar relações com fornecedores, visitas de mercado e a educação contínua e desenvolvimento das equipes de compras das organizações
• Ajude a garantir a qualidade consistente de mercadorias e produtos em nosso rack
• Responsável pela compra de bens e produtos
• Responsável por planejar vendas, monitorar o estoque, selecionar a mercadoria e redigir e definir os preços dos pedidos aos fornecedores
• Garante que a organização opere dentro do orçamento estipulado.

Gerente de vendas e marketing

• Identifique, priorize e alcance novos parceiros e oportunidades de negócios e outros
• Identifica oportunidades de desenvolvimento; acompanha leads de desenvolvimento e contatos.
• Responsável por supervisionar a implementação, defender as necessidades do cliente e se comunicar com os clientes
• Desenvolver, executar e avaliar novos planos para aumentar as vendas
• Documentar todos os contatos e informações do cliente
• Representar a empresa em reuniões estratégicas
• Ajude a aumentar as vendas e o crescimento da empresa

Tecnólogo da Informação

• Gerenciar o site da organização
• Lida com o aspecto de comércio eletrônico do negócio
• Responsável pela instalação e manutenção de software e hardware de computador para a organização
• Gerenciar software de logística e cadeia de suprimentos, servidores Web, software de comércio eletrônico e sistemas POS (ponto de venda)
• Gerenciar o CCTV da organização
• Lida com quaisquer outras funções relacionadas com tecnologia e TI.

Contador / Caixa:

• Responsável por preparar relatórios financeiros, orçamentos e demonstrações financeiras para a organização
• Oferece aos gerentes análises financeiras, orçamentos de desenvolvimento e relatórios contábeis.
• Responsável pela previsão financeira e análise de riscos.
• Executa a gestão de caixa, contabilidade geral e relatórios financeiros
• Responsável por desenvolver e gerenciar sistemas e políticas financeiras
• Responsável por administrar folhas de pagamento
• Garantir o cumprimento da legislação tributária
• Lida com todas as transações financeiras para a organização
• Atua como auditor interno da organização

Executivo de Atendimento ao Cliente

• Garante que todos os contactos com os clientes (e-mail, walk-In, SMS ou telefone) proporcionem ao cliente uma experiência de atendimento personalizado ao mais alto nível
• Por meio da interação com os clientes ao telefone, usa todas as oportunidades para despertar o interesse do cliente nos produtos e serviços da empresa
• Gerencia as funções administrativas atribuídas pelos recursos humanos e pelo gerente administrativo de maneira eficaz e oportuna
• Constantemente fica a par de qualquer nova informação sobre os produtos das organizações, campanhas promocionais, etc. para garantir que informações precisas e úteis sejam fornecidas aos clientes quando eles fizerem perguntas
• Descubra as necessidades do cliente, recomende, selecione e ajude a localizar a mercadoria certa
• Fornece informações sobre garantias, especificações de fabricação, cuidados e manutenção de mercadorias e opções de entrega
• Compras de sacolas ou pacotes e produtos para presentes

Limpadores:

• Responsável por limpar as instalações da loja em todos os momentos
• Certifique-se de que os produtos de higiene e os suprimentos não acabem
• Lidar com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente da loja

6. Análise SWOT

Nosso plano de abrir apenas um ponto de venda de nossa mercearia indiana em Dallas – Texas é testar o funcionamento do negócio por um período de 3 a 6 anos para saber se vamos investir mais dinheiro, expandir o negócio e depois abrir outros pontos de venda em todo o Texas .

Estamos bem cientes de que existem alguns supermercados indianos e, claro, vários supermercados e mercearias em todo Dallas – Texas e até mesmo no mesmo local onde pretendemos localizar os nossos que também vendem produtos indianos, razão pela qual estamos seguindo o devido processo de estabelecimento de uma empresa.

Sabemos que se uma análise SWOT adequada for conduzida para o nosso negócio, seremos capazes de posicionar nosso negócio para maximizar nossa força, aproveitar as oportunidades que estarão disponíveis para nós, mitigar nossos riscos e estarmos equipados para enfrentar nossas ameaças.

A Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. empregou os serviços de um analista especializado em RH e negócios com preconceito no varejo para nos ajudar a realizar uma análise SWOT completa e a criar um modelo de negócios que nos ajudará a atingir nossas metas e objetivos de negócios. Este é o resumo da análise SWOT realizada para Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc .;

• Força:

Parte do que vai contar como positivo para nós é o fato de sermos uma das poucas lojas em Dallas, Texas, que se dedica exclusivamente ao varejo de mantimentos indianos. Da mesma forma, nossa localização, o modelo de negócios que operaremos, as variedades de opções de pagamento, a ampla gama de produtos e nossa excelente cultura de atendimento ao cliente certamente contarão como uma grande força para Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc.

• Fraqueza:

Pelas nossas descobertas, uma grande fraqueza que pode ser contra nós é o fato de que somos uma nova loja de alimentos indianos e não temos capacidade financeira para competir com supermercados e mercearias multibilionários que também vendem produtos indianos quando se trata de varejo a preços baixíssimos.

• Oportunidades:

O fato de operarmos nossa mercearia indiana em uma das comunidades indígenas mais populosas de Dallas – Texas nos oferece oportunidades ilimitadas de vender nossas compras para um grande número de pessoas, especialmente pessoas de ascendência indiana.

Pudemos conduzir estudos de viabilidade completos e pesquisas de mercado e sabemos o que nossos clientes em potencial estarão procurando quando visitarem nossa mercearia indiana; estamos bem posicionados para aproveitar as oportunidades que surgirem em nosso caminho.

• Ameaça:

Temos plena consciência de que uma das principais ameaças que provavelmente enfrentaremos é a retração econômica. Outra ameaça que provavelmente pode nos confrontar é a chegada de uma nova mercearia, supermercado, mercearia ou loja de varejo indiano que queira se envolver na venda de alimentos indianos no mesmo local onde o nosso está localizado.

7. ANÁLISE DE MERCADO

• Tendências de mercado

É importante ressaltar que qualquer tendência aplicável a empresas do setor de supermercados e mercearias também se aplica aos supermercados indianos. As mercearias existem desde que os humanos começaram a comerciar mercadorias, mas uma coisa é certa: a indústria da qual faz parte a indústria indiana de mercearias ainda está em evolução. A introdução da tecnologia e, subsequentemente, o varejo online realmente ajudou na reformulação do setor.

Agora é um fenômeno comum para os supermercados aproveitar a tecnologia para prever com eficácia os padrões de demanda do consumidor e posicionar estrategicamente suas lojas para atender às suas necessidades; em essência, o uso da tecnologia ajuda os varejistas a maximizar a eficiência da cadeia de suprimentos. Sem dúvida, os dados coletados dos clientes ajudam muito os supermercados e mercearias a atendê-los melhor.

Outra tendência comum no setor de supermercados é o sistema de preços. Além de ter variedades de produtos em uma loja, uma das maneiras mais fáceis de as mercearias venderem seus produtos é garantir que os preços de seus produtos sejam um pouco mais baixos do que os que podem ser obtidos em outro lugar.

Por exemplo, é comum ver itens com preços neste formato; $ 3,99, $ 99,99 e $ 199,99 e outros contra $ 4, $ 100 e $ 200. Supermercados e mercearias também realizam liquidações massivas e descontos para atrair clientes. É uma estratégia que os ajuda a acolher novos clientes e também a fidelizar os antigos.

8. Nosso mercado-alvo

Sabemos que há muitos migrantes da Índia e de outros países asiáticos que estarão interessados ​​em fazer suas compras em um supermercado indiano por causa do que têm a ganhar. Com uma grande variedade de ingredientes regionais autênticos, nos esforçamos para reconectar as pessoas com os sabores familiares da Índia.

Em vista disso, posicionamos nossa mercearia indiana para atender os residentes de Dallas – Texas e todos os outros locais em que nossa loja estiver localizada. Conduzimos nossa pesquisa de mercado e temos ideias do que nosso mercado-alvo espera de nós.

Nosso objetivo é vender no varejo uma ampla variedade de alimentos indianos para os seguintes grupos de pessoas;

• Famílias
• Índios
• Amantes de comida indiana
• Turistas

Nossa vantagem competitiva

Um estudo recente realizado no setor de supermercados revela que o mercado se tornou muito mais competitivo na última década. Na verdade, você deve ser altamente criativo, centrado no cliente e proativo se quiser sobreviver neste setor. Estamos cientes da competição e estamos preparados para competir favoravelmente com outros supermercados indianos líderes em Dallas – Texas.

A Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. está lançando uma mercearia indiana padrão que realmente se tornará a escolha preferida dos migrantes indianos e outros residentes de Dallas – Texas. Nossa loja está localizada em uma propriedade de esquina em uma estrada movimentada em frente a uma das maiores comunidades indígenas em Dallas – Texas.

Uma coisa é certa, iremos assegurar que temos uma vasta gama de produtos disponível em nossa loja a todo o momento. Será difícil para os clientes visitarem a nossa loja e não verem o que procuram. Uma de nossas metas de negócios é fazer da Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. um balcão único. Nossa excelente cultura de atendimento ao cliente, loja online, várias opções de pagamento e instalações altamente seguras servirão como uma vantagem competitiva para nós.

Por fim, nossos funcionários serão bem cuidados, e seu pacote de bem-estar estará entre os melhores em nossa categoria na indústria, o que significa que eles estarão mais do que dispostos a construir o negócio conosco e ajudar a entregar nossas metas estabelecidas e alcançar todos os nossos propósitos e objectivos. Também daremos boas condições de trabalho e comissões a agentes de vendas autônomos que recrutaremos de tempos em tempos.

9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

• Fontes de renda

Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. está no negócio de varejo de uma ampla variedade de alimentos indianos. Estamos no setor para maximizar o lucro e vamos fazer tudo para garantir que alcancemos nossas metas e objetivos de negócios. Iremos varejo mantimentos, como;

• Frutas e vegetais
• Atta, Ayurvédica, Doces e Biscoitos, Chutney
• Cosméticos e Incenso
• Louças, Dals & Feijões, Alimentos Secos
• DVD / Áudio
• Produto de jejum, farinha, RTE congelado
• Genérico, Sorvete e Suco
• Khakhra, carne e laticínios
• Macarrão, Óleo, Pan Masala, Pappad, Pickles, Produtos
• Arroz, molhos, snacks, mistura de sopa, especiarias, mistura de especiarias
• Outros itens não alimentares
• Medicamentos e produtos de saúde

10. Previsão de vendas

Uma coisa é certa quando se trata de lojas especializadas como mercearias indianas, se sua loja estiver bem abastecida com uma ampla variedade de mantimentos indianos e posicionada centralmente, você sempre atrairá clientes e vendas e isso com certeza se traduzirá em um aumento na geração de receita para o negócio.

Estamos bem posicionados para enfrentar o mercado disponível em Dallas – Texas e estamos bastante otimistas de que atingiremos nossa meta definida de gerar lucros suficientes em nossos primeiros seis meses de operação e aumentar o negócio e nossa base de clientes.

Fomos capazes de examinar criticamente o setor, analisamos nossas chances no setor e pudemos chegar à seguinte previsão de vendas. As projeções de vendas são baseadas em informações coletadas em campo e em algumas premissas que são peculiares a startups em Dallas – Texas.

• Primeiro ano fiscal: $ 150.000
• Segundo ano fiscal: $ 350.000
• Terceiro ano fiscal: $ 550.000

NB : Esta projeção foi feita com base no que pode ser obtido na indústria e com a suposição de que não haverá nenhum colapso econômico importante e não haverá nenhum concorrente importante oferecendo os mesmos produtos que oferecemos no mesmo local. Observe que a projeção acima pode ser menor e, ao mesmo tempo, maior.

• Estratégia de marketing e estratégia de vendas

Antes de escolher um local para a Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc., conduzimos uma pesquisa de mercado completa e estudos de viabilidade para podermos penetrar no mercado disponível e nos tornarmos a escolha preferida dos residentes de Dallas – Texas. Temos informações e dados detalhados que pudemos utilizar para estruturar nosso negócio e atrair o número de clientes que queremos atrair por vez.

Contratamos especialistas com bom conhecimento do setor de supermercados e mercearias, especialmente lojas especializadas, para nos ajudar a desenvolver estratégias de marketing que nos ajudarão a atingir nosso objetivo comercial de conquistar uma porcentagem maior do mercado disponível em Dallas – Texas.

Em resumo, Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. adotará a seguinte abordagem de vendas e marketing para conquistar clientes;

• Abra nossa mercearia indiana em grande estilo com uma festa para todos.
• Apresente nossa mercearia indiana enviando cartas introdutórias junto com nosso folheto para comunidades indígenas, famílias e principais interessados ​​em Dallas – Texas e arredores
• Certifique-se de que temos uma grande variedade de mantimentos indianos de diferentes marcas o tempo todo.
• Use notas de mão atraentes para criar consciência e também para orientar nossa mercearia
• Posicione nossos banners de sinalização / flexi em locais estratégicos ao redor de Dallas
• Posicione nossos recepcionistas para dar as boas-vindas e direcionar clientes em potencial
• Crie um plano de fidelidade que nos permitirá recompensar nossos clientes regulares
• Participe de roadshows em nossa vizinhança para criar consciência para nossa mercearia indiana.

11. Publicidade e estratégia de propaganda

Apesar de nossa mercearia indiana estar bem localizada, continuaremos intensificando a publicidade do negócio. A Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. tem um plano de longo prazo de abrir lojas em vários locais em todo o Texas, por isso construiremos deliberadamente nossa marca para ser bem aceita em Dallas antes de nos aventurarmos fora.

Na verdade, nossa publicidade e estratégia de propaganda não visam apenas conquistar clientes, mas também comunicar nossa marca com eficácia. Aqui estão as plataformas que pretendemos usar para promover e anunciar Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc .;

• Coloque anúncios em jornais comunitários, estações de rádio e TV.
• Incentive o uso de publicidade boca a boca de nossos clientes fiéis
• Aproveite na internet e plataformas de mídia social como YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Google+ para promover nosso negócio.
• Certifique-se de posicionar nossos banners e outdoors em posições estratégicas em todo Dallas – Texas
• Distribuir nossos folhetos e folhetos em áreas-alvo dentro e ao redor de nossa vizinhança
• Anuncie nosso negócio de mercearia indiana em nosso site oficial e empregue estratégias que nos ajudarão a atrair tráfego para o site
• Marque todos os nossos carros e vans oficiais e certifique-se de que todos os membros da equipe usem nossa camisa ou boné com a marca em intervalos regulares

12. Nossa estratégia de preços

O preço é um dos principais fatores que alavancam as mercearias e uma mercearia indiana não é uma exceção. É normal que os consumidores compareçam a locais onde possam obter mantimentos a preços mais baratos, razão pela qual os grandes participantes do setor atrairão muitos consumidores.

Sabemos que não temos capacidade para competir com mercearias multimilionárias que vendem mantimentos indianos, mas vamos garantir que os preços de todos os produtos que estão disponíveis em nossa loja sejam competitivos com os que podem ser obtidos entre supermercados indianos e mercearias dentro do nosso nível.

• Opções de pagamento

A política de pagamento adotada pela Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. é abrangente porque estamos bem cientes de que diferentes clientes preferem diferentes opções de pagamento conforme lhes convém, mas, ao mesmo tempo, iremos garantir que cumprimos as regras financeiras e regulamentação dos Estados Unidos da América.

Aqui estão as opções de pagamento que a Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. disponibilizará para seus clientes;

• Pagamento em dinheiro
• Pagamento por meio de cartões de crédito / máquinas de ponto de venda (máquinas POS)
• Pagamento por transferência bancária online
• Pagamento em cheque
• Pagamento por transferência de dinheiro móvel

Diante do exposto, optamos por plataformas bancárias que permitirão ao nosso cliente efetuar o pagamento da compra de mantimentos sem nenhum estresse da sua parte. Os números das nossas contas bancárias serão disponibilizados no nosso site e materiais promocionais.

13. Despesas iniciais (orçamento)

A partir de nossa pesquisa de mercado e estudos de viabilidade, fomos capazes de chegar a um orçamento detalhado para atingir nosso objetivo de estabelecer uma mercearia indiana padrão e aqui estão as principais áreas onde gastaremos nosso capital inicial;

• A taxa total para registrar a empresa nos Estados Unidos da América – $ 750.
• Despesas legais para obter licenças e autorizações, bem como os serviços de contabilidade (software, máquinas POS e outros softwares) – $ 3.300.
• Despesas de promoção de marketing para a inauguração da Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. no valor de $ 3.500 e também da impressão de panfletos (2.000 panfletos a $ 0,04 por cópia) no valor total de $ 3.580.
• O custo para contratação de consultor de negócios – $ 2.500.
• Cobertura de seguro (responsabilidade civil geral, acidentes de trabalho e acidentes de propriedade) com um prêmio total – $ 2.400.
• O custo para pagamento do aluguel por 12 meses é de $ 1,76 por pé quadrado no valor total de $ 105.600.
• O custo para remodelação de instalações (construção de racks e prateleiras) – $ 20.000.
• Outras despesas iniciais, incluindo papelaria ($ 500 ) e telefone e depósitos de serviços ( $ 2.500 ).
• Custo operacional para os primeiros 3 meses (salários dos funcionários, pagamentos de contas e outros) – $ 60.000
• O custo para o estoque inicial (estoque com uma ampla variedade de mantimentos indianos e outras mercadorias relacionadas) – $ 150.000
• O custo do equipamento da loja (caixa registradora, segurança, ventilação, sinalização) – $ 13.750
• O custo de compra e instalação de CCTVs – $ 5.000
• O custo da compra de móveis e aparelhos (computadores, impressoras, telefone, TVs, sistema de som, mesas e cadeiras etc.) – $ 4.000.
• O custo de lançamento de um site – $ 600
• O custo da nossa festa de inauguração – $ 5.000
• Diversos – $ 5.000

Precisaríamos de uma estimativa de US $ 300.000 para abrir com sucesso nossa mercearia indiana em Dallas – Texas.

Gerando capital inicial para Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc.

Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. é uma empresa familiar de propriedade e financiada por Raj Punjab e seu irmão Ravi Punjab. Eles não pretendem receber nenhum parceiro de negócios externo, por isso ele decidiu restringir a terceirização do capital inicial a três fontes principais.

Essas são as áreas que pretendemos gerar nosso capital inicial;

• Gere parte do capital inicial com economias pessoais
• Fonte de empréstimos bonificados de familiares e amigos
• Solicite um empréstimo no banco

NB: Conseguimos gerar cerca de $ 100.000 ( poupança pessoal $ 80.000 e empréstimo em condições favoráveis ​​de familiares $ 20.000 ) e estamos nos estágios finais de obtenção de um empréstimo de $ 200.000 de nosso banco. Todos os papéis e documentos foram assinados e apresentados, o empréstimo foi aprovado e a qualquer momento a partir de agora nossa conta será creditada com o valor.

14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

É um facto que o futuro de um negócio reside na quantidade de clientes fiéis que possui, na capacidade e competência dos colaboradores, na sua estratégia de investimento e na estrutura empresarial. Se todos esses fatores estiverem faltando em um negócio, não demorará muito para que o negócio feche.

Um dos nossos objetivos mais importantes ao começar é construir um negócio que sobreviverá com seu próprio fluxo de caixa, sem a necessidade de injetar financiamento de fontes externas, uma vez que o negócio esteja oficialmente funcionando. Sabemos que uma das maneiras de obter aprovação e conquistar clientes é vender nossos mantimentos indianos no varejo um pouco mais barato do que o que pode ser obtido no mercado e estamos preparados para sobreviver com uma margem de lucro menor por um tempo.

A Punjab Brothers® Indian Grocery Store, Inc. garantirá que a base, estruturas e processos corretos sejam implementados para garantir que o bem-estar de nossa equipe seja bem cuidado. A cultura corporativa de nossa empresa é projetada para impulsionar nossos negócios a patamares maiores e o treinamento e a reciclagem de nossa força de trabalho estão em primeiro lugar.

Sabemos que, se isso for implementado, seremos capazes de contratar e reter as melhores mãos que pudermos no setor; eles estarão mais comprometidos em nos ajudar a construir o negócio dos nossos sonhos.

Lista de verificação / marco

• 
  Verificação de disponibilidade do nome comercial: concluído
• Registro da empresa: concluído
• Abertura de contas bancárias corporativas: Concluída
• Protegendo Máquinas de Ponto de Vendas (POS): Concluído
• Abrindo contas de dinheiro móvel: concluído
• Abertura de plataformas de pagamento online: concluído
• Solicitação e obtenção da identidade do contribuinte: Em andamento
• Pedido de licença comercial e autorização: Concluído
• Compra de seguro para a empresa: concluída
• Locação de instalações e reforma da loja: Em andamento
• Conduzindo Estudos de Viabilidade: Concluído
• Gerando capital de membros da família: Concluído
• Pedidos de empréstimo do banco: em andamento
• 
  Redação do Plano de Negócios: Concluído
• Redação do Manual do Funcionário: Concluído
• Elaboração de documentos do contrato e outros documentos legais relevantes: em andamento
• Design do logotipo da empresa: concluído
• Impressão de embalagens, materiais de marketing / promocionais: em andamento
• Recrutamento de funcionários: Em andamento
• Compra de móveis, racks, estantes, computadores, aparelhos eletrônicos, aparelhos de escritório e CFTV necessários: Em andamento
• Criando um site oficial para a empresa: em andamento
• Criando Conscientização para os Negócios online e na comunidade: Em Andamento
• Acordo de Saúde e Segurança e Proteção contra Incêndio (Licença): Protegido
• Planejamento da festa de abertura / festa de lançamento: Em andamento
• Compilação de nossa lista de mantimentos que estarão disponíveis em nossa loja: Concluída
• Estabelecendo relacionamento comercial com fornecedores – fornecedores de mantimentos indianos: Em andamento