Um modelo de plano de negócios de hospício e cuidados paliativos

Publicado por Javier Ricardo

Você quer começar um negócio de hospício e precisa escrever um plano? Se SIM, aqui está um modelo de plano de negócios paliativo e hospício e relatório de viabilidade. Se você tem uma tendência natural para cuidar das pessoas, deve considerar a possibilidade de abrir um hospício e um centro de cuidados paliativos. No entanto, este é um negócio muito sensível para iniciar, pois um único erro pode resultar em consequências terríveis para o seu paciente e suas famílias. Este também é um negócio que não deve se basear principalmente no lucro.

O negócio de hospícios e cuidados paliativos é um negócio delicado, você precisaria se relacionar com hospitais e outras empresas do setor de saúde para que eles possam encaminhar pacientes para o seu centro; No entanto, isso não significa que você não possa fornecer para seus clientes diretamente; seu marketing, entretanto, precisa ser muito sensível, especialmente porque seus clientes em potencial e suas famílias estão em uma encruzilhada.

Se você pretende iniciar esse tipo de negócio, deve saber quais requisitos de licenciamento e certificação seriam necessários para o estado em que estaria operando. Além do licenciamento, você precisa saber o pessoal mínimo que seria necessário para o seu centro, dependendo da escala do negócio que pretende administrar.

No mínimo, você exigiria um terapeuta licenciado, psiquiatra, enfermeiras e equipe certificada que atendesse à proporção de equipe para cliente do estado em que você estaria operando. Outro fator a considerar ao iniciar seu hospício e centro de cuidados paliativos é a localização. Seu local deve aprovar o código de saúde e incêndio antes de você começar a receber pacientes para não entrar em conflito com a lei.

Abaixo está um modelo de plano de negócios de centro de cuidados paliativos e hospícios que pode ajudá-lo a escrever o seu próprio com pouco ou nenhum aborrecimento.

Um modelo de plano de negócios de hospício e cuidados paliativos

Tabela de conteúdo

  • 1. Visão geral da indústria
  • 2. Resumo Executivo
  • 3. Nossos produtos e serviços
  • 4. Nossa declaração de missão e visão
  • 5. Funções e responsabilidades do trabalho
  • 6. Análise SWOT
  • 7. ANÁLISE DE MERCADO
  • 8. Nosso mercado-alvo
  • 9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING
  • 10. Previsão de vendas
  • 11. Publicidade e estratégia de propaganda
  • 12. Nossa estratégia de preços
  • 13. Despesas iniciais (orçamento)
  • 14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

1. Visão geral da indústria

Operadores da Indústria de Hospícios e Centros de Cuidados Paliativos administram programas que oferecem alívio dos sintomas e gerenciamento da dor para pacientes com doenças e doenças terminais. Os cuidados paliativos aplicam-se a estabelecimentos que administram cuidados (em termos de conforto e não de cura) a pacientes com doenças ou enfermidades que limitam a vida.

Os cuidados paliativos fora do hospice são fornecidos a indivíduos com doenças graves e complexas que podem ou não se esperar que se recuperem totalmente; este setor não faz parte da indústria de hospícios e centros de cuidados paliativos.

Se você for um observador atento dos acontecimentos na indústria, notará que antes de 2013, a indústria cresceu rapidamente por mais de uma década devido ao apoio e financiamento do governo, envelhecimento da população dos EUA, aumento dos custos de saúde e uma mudança geral em direção cuidados domiciliares de fim de vida.

A indústria de hospícios e centros de cuidados paliativos continuou crescendo durante a crise econômica, à medida que os fundos relevantes e o número de instalações que oferecem hospícios e serviços paliativos aumentaram. As fontes de demanda da indústria provavelmente continuarão a aumentar à medida que a população envelhece e a popularidade dos serviços de saúde domiciliares cresce.

As estatísticas mostram que apenas nos Estados Unidos da América, existem cerca de 3.575 hospícios e centros de cuidados paliativos licenciados e registrados, responsáveis ​​por empregar cerca de 358.119 funcionários e a indústria acumula uma soma convulsa de US $ 29 bilhões anuais com uma taxa de crescimento anual projetada em – 0,2 por cento entre 2014 e 2019. Nenhum participante da indústria pode se orgulhar de ter uma fatia de mercado de leão da indústria disponível.

Um relatório recente publicado pela IBISWORLD mostra que os Hospices estão localizados em todos os Estados Unidos, com concentração mais densa em estados mais populosos. Por exemplo, 11,3 por cento das instalações do hospício estão localizadas no estado mais populoso do país, a Califórnia. O relatório mostra que os cinco estados com mais instalações de hospício (Califórnia, Texas, Ohio, Nova York e Flórida) somam 36,2% dos estabelecimentos.

Os hospícios também estão localizados em estados com maiores taxas de aceitação e níveis de reembolso do Medicare. O relatório afirmou ainda que em 2014, 79,3 por cento dos pacientes do hospício pagaram por cuidados usando o Medicare, de acordo com a Organização Nacional de Hospícios e Cuidados Paliativos.

Alguns dos fatores que incentivam os empreendedores a iniciar seu próprio hospício e unidade de cuidados paliativos podem ser que o negócio pode facilmente obter apoio do governo em todos os níveis e o negócio é de fato um empreendimento lucrativo, apesar do legislativo que rege o setor.

É importante afirmar que o negócio de hospícios e cuidados paliativos é de fato um negócio em crescimento. Mesmo que o negócio não seja considerado um negócio Verde nos Estados Unidos da América, pode-se dizer confortavelmente que o negócio está crescendo e está aberto a potenciais empreendedores que estejam interessados ​​no negócio.

Além disso, as empresas de hospícios e cuidados paliativos nos países desenvolvidos ainda gozam de bom patrocínio, principalmente se estiverem bem posicionadas e se souberem como chegar ao seu mercado-alvo; aqueles com doenças e enfermidades que acabam com a vida.

2. Resumo Executivo

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC é um hospício e centro de cuidados paliativos padrão e licenciado que estará localizado no coração de West Palm Beach – Flórida, em um alojamento bem reformado e seguro.

Nossas instalações para cuidados paliativos e hospícios são especificamente projetadas e equipadas com as instalações / dispositivos de acomodação necessários para dar conforto e segurança a todos os nossos residentes, independentemente de sua religião, raça e condições de saúde.

Apesar de sermos um hospício e unidade de cuidados paliativos, teremos consciência da saúde e foco no cliente, com uma cultura de serviço que estará profundamente enraizada na estrutura de nossa estrutura organizacional. Com isso, sabemos que seremos capazes de atingir de forma consistente nossos objetivos de negócios definidos, aumentar nossa lucratividade e reforçar nossas relações positivas de longo prazo com nossa clientela.

Nosso alojamento será decorado com uma fachada requintada e elegante, tanto que será um edifício conspícuo na cidade. Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC proporcionará um lar favorável para nossos residentes; nos envolveremos em programas que oferecem alívio dos sintomas e gerenciamento da dor para pacientes com doenças e doenças terminais.

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC será equipado com tudo que tornará a vida confortável para nossos pacientes. Vamos construir uma sala de ginástica e biblioteca. Também instalaremos uma rede wi-fi gratuita que permitirá aos nossos residentes e hóspedes navegar gratuitamente na internet em seus quartos, e haverá acesso wireless em todas as áreas públicas do hotel.

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC demonstrará sempre seu compromisso com a sustentabilidade, tanto individualmente quanto como empresa, participando ativamente de nossas comunidades e integrando práticas de negócios sustentáveis ​​sempre que possível.

Asseguraremos que nos responsabilizamos pelos mais altos padrões, atendendo às necessidades de nossos clientes de maneira precisa e completa, sempre que eles patrocinarem nossos serviços. Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC é uma empresa familiar que pertence e é administrada por Clara Davies e seus familiares imediatos.

A Sra. Clara Davies, nativa de Fort Myers-Cape Coral, é administradora licenciada de atendimento domiciliar não médico e assistente social de saúde com mais de 20 anos de experiência prática em trabalhos para marcas líderes do setor. Ela tem um mestrado em Saúde Pública e é verdadeiramente apaixonada por cuidar de pessoas com doenças terminais.

3. Nossos produtos e serviços

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC foi criada para operar um hospício padrão e instalação de cuidados paliativos em West Palm Beach – Flórida. O fato de que queremos nos tornar uma força a ser reconhecida no setor significa que iremos fornecer aos nossos residentes uma acomodação condutiva e altamente segura.

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC fornecerá os seguintes serviços a seus clientes;

  • Cuidados gerais de internação
  • Cuidados temporários de internamento
  • Fornecimento de alívio dos sintomas e gerenciamento da dor para pacientes com doenças terminais

4. Nossa declaração de missão e visão

  • Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC é uma empresa que deseja se tornar o pioneiro no setor de hospícios e instalações de cuidados paliativos não apenas na Flórida, mas nos Estados Unidos da América.
  • Nossa missão é construir um hospício e instalação de cuidados paliativos que irá atender e superar as necessidades de todos os residentes de nossa instalação; queremos construir uma marca lucrativa que, no futuro próximo, venda franquia em todos os Estados Unidos e Canadá.

Nossa Estrutura de Negócios

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC será construída sobre uma base sólida. Desde o início, decidimos recrutar apenas profissionais qualificados para ocupar vários cargos em nossa organização. Estamos bastante cientes das regras e regulamentos que regem a indústria de hospícios e cuidados paliativos, razão pela qual decidimos recrutar apenas funcionários bem experientes e qualificados como funcionários fundamentais da organização.

Esperamos alavancar sua experiência para construir nossa marca comercial. Ao contratar, procuraremos candidatos que não sejam apenas qualificados e experientes, mas caseiros, honestos, centrados no cliente e que estejam prontos para trabalhar para nos ajudar a construir um negócio próspero que beneficiará todos os nossos acionistas.

Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos administradores e será baseado em seu desempenho por um período de cinco anos ou mais. Estas são as vagas que estarão disponíveis no Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC;

  • CEO
  • Administrador da Instalação (Recursos Humanos e Gerente Administrativo)
  • Auxiliares de enfermagem / cuidadores domiciliares
  • Executivo de Vendas e Marketing
  • Contabilista
  • Oficial de segurança
  • Limpadores

5. Funções e responsabilidades do trabalho

Diretor Executivo:

  • Aumenta a eficácia da gestão recrutando, selecionando, orientando, treinando, treinando, aconselhando e disciplinando gerentes; comunicar valores, estratégias e objetivos; atribuição de responsabilidades; planejamento, monitoramento e avaliação dos resultados do trabalho
  • Responsável por fixar preços e assinar acordos comerciais
  • Responsável por fornecer direção para o negócio
  • Cria, comunica e implementa a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
  • Responsável por assinar cheques e documentos em nome da empresa
  • Avalia o sucesso da organização
  • Reporta-se ao conselho.

Administrador de instalações (administrador e gerente de RH)

  • Responsável por supervisionar o bom andamento das tarefas administrativas e de RH da organização
  • Faça reuniões regulares com as principais partes interessadas para analisar a eficácia das políticas, procedimentos e processos de RH
  • Faz a manutenção do material de escritório verificando os estoques; colocar e agilizar pedidos; avaliando novos produtos.
  • Garante a operação do equipamento cumprindo os requisitos de manutenção preventiva; solicitando reparos.
  • Define posições de trabalho para recrutamento e gerenciamento do processo de entrevista
  • Realiza indução para novos membros da equipe
  • Responsável pelo treinamento, avaliação e avaliação dos funcionários
  • Responsável por organizar viagens, reuniões e compromissos
  • Supervisiona o bom andamento das atividades domésticas diárias.

Auxiliares de enfermagem / cuidadores domiciliares

  • Responsável por fornecer cuidados gerais de internação e cuidados temporários de internamento
  • Responsável por fornecer alívio dos sintomas e gerenciamento da dor para pacientes com doenças terminais

Executivo de Marketing e Vendas

  • Identifica, prioriza e alcança novos clientes e oportunidades de negócios e outros
  • Identifica oportunidades de desenvolvimento; acompanha o desenvolvimento de leads e contatos; participa da estruturação e financiamento do negócio
  • Escreve documentos de propostas vencedoras, negocia taxas e taxas de acordo com a política da organização
  • Responsável por lidar com pesquisas de negócios, pesquisas de mercado e estudos de viabilidade para clientes
  • Responsável por supervisionar a implementação, defender as necessidades do cliente e se comunicar com os clientes
  • Documenta todos os contatos e informações do cliente
  • Representa Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC em reuniões estratégicas
  • Ajuda a aumentar as vendas e o crescimento do Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC.

Contador / Caixa

  • Responsável por preparar relatórios financeiros, orçamentos e demonstrações financeiras para a organização
  • Fornece aos gerentes análises financeiras, orçamentos de desenvolvimento e relatórios contábeis
  • Responsável pela previsão financeira e análise de riscos.
  • Executa a gestão de caixa, contabilidade geral e relatórios financeiros para a organização
  • Responsável por desenvolver e gerenciar sistemas e políticas financeiras
  • Responsável por administrar folhas de pagamento
  • Garante o cumprimento da legislação tributária
  • Lida com todas as transações financeiras para Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC
  • Atua como auditor interno da Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC.

Oficiais de Segurança

  • Garante que a instalação esteja protegida o tempo todo
  • Controla o tráfego e organiza o estacionamento
  • Patrulhas ao redor do prédio 24 horas por dia
  • Envia relatórios de segurança semanalmente
  • Qualquer outra função atribuída pelo administrador da instalação

Limpadores:

  • Responsável por limpar as instalações em todos os momentos
  • Garante que os produtos de higiene pessoal e os suprimentos não fiquem sem estoque
  • Auxilia nossos residentes quando eles precisam tomar banho e realizar outras tarefas domésticas
  • Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente da instalação

6. Análise SWOT

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC está equipada para se tornar um dos principais hospícios e instalações de cuidados paliativos em West Palm Beach – Flórida. Queremos que nossas instalações sejam a escolha número um de todos os residentes de West Palm Beach. Sabemos que, se quisermos atingir as metas que definimos para o nosso negócio, devemos garantir que construiremos nosso negócio sobre uma base sólida.

Embora o nosso CEO (proprietário) tenha uma vasta experiência na indústria, continuamos contratando os serviços de consultores de negócios especializados na criação de novos negócios para ajudar nossa organização a realizar análises SWOT detalhadas e também fornecer suporte profissional para nos ajudar estruturar nosso negócio para realmente se tornar um líder no setor.

Este é o resumo da análise SWOT que foi conduzida para Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC;

  • Força:

No topo da lista do que contaremos como nosso ponto forte é que contamos com uma equipe de profissionais bem qualificados que ocupam diversos cargos em nossa organização. Na verdade, eles são algumas das melhores mãos de toda West Palm Beach – Flórida. Nossa localização, o modelo de negócios no qual operaremos, instalações bem equipadas e nossa excelente cultura de atendimento ao cliente certamente virão à tona e nos posicionarão para permanecermos altamente competitivos.

  • Fraqueza:

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC é uma nova empresa que pertence a um indivíduo (família), e podemos não ter a musculatura financeira para expandir nossas instalações em um curto prazo, portanto, estaremos limitados ao número de residentes que podemos acomodar dentro do primeiro ano de abertura de nossas instalações.

  • Oportunidades:

De acordo com a National Hospice and Palliative Care Organization, a partir de 2012 (últimos dados disponíveis), 83,4 por cento dos pacientes em hospícios e centros de cuidados paliativos tinham mais de 65 anos. À medida que esta demografia se expande, a demanda por serviços do setor provavelmente também aumentará.

O número de adultos nessa faixa etária deve aumentar no futuro, apresentando uma oportunidade potencial para a indústria. Vamos posicionar nossos negócios para aproveitar ao máximo as oportunidades que estarão disponíveis para nós em West Palm Beach – Flórida.

  • Ameaça:

Muitos pacientes que não se qualificam para o Medicare ou Medicaid são elegíveis para cobertura de hospice de seguro privado. Embora a grande maioria dos pacientes que recebem hospícios se qualifiquem para o Medicare ou Medicaid, um aumento na disponibilidade de seguro saúde privado pode ter um impacto positivo na demanda por serviços do setor.

O número de pessoas com seguro saúde privado deve aumentar no próximo ano. No entanto, a volatilidade em torno da apólice de seguro saúde representa uma ameaça potencial para o setor. Outra ameaça que provavelmente nos confrontará é a chegada de uma nova e maior instalação na mesma área onde a nossa está localizada.

7. ANÁLISE DE MERCADO

  • Tendências de mercado

Por causa da natureza essencial dos serviços prestados por hospícios e instalações de cuidados paliativos, lares de idosos, lares de idosos, instalações de cuidados domiciliares não médicos e casas de grupo e outros, a indústria foi capaz de crescer mesmo em face da estagnação econômica. Além disso, o crescimento contínuo da população idosa e de pessoas com uma ou outra forma de doença fatal estimulou a demanda por serviços do setor.

Uma vez que a população idosa está mais sujeita a lesões e doenças e, portanto, requer mais assistência com as atividades diárias, a maior parcela de adultos idosos impulsionou a demanda por hospícios e cuidados paliativos, lares de idosos, instalações de cuidados domiciliares não médicos e, claro, enfermagem instalações de cuidados. Apesar das tendências demográficas favoráveis, o financiamento governamental insatisfatório tem impedido o crescimento da indústria.

A tendência do setor é que os participantes agora sejam flexíveis o suficiente para ajustar seus serviços e instalações para atrair residentes mais experientes e educados, incorporando mais tecnologia e se adaptando a novos mercados. Agora é mais moderno encontrar instalações de cuidados de enfermagem com instalações de internet e Wi-Fi et al.

Outra tendência na indústria é que, além de tornar as instalações de cuidados paliativos e de cuidados paliativos, instalações de cuidados domiciliares não médicas e instalações de residências coletivas mais acessíveis para indivíduos de baixa renda, muitos estados nos Estados Unidos da América estão fazendo alterações na parte do Medicaid que pode ser aplicado a essas instituições.

Antes, apenas indivíduos que viviam em lares de idosos recebiam assistência do Medicaid, mas, recentemente, há um número crescente de estados que reconheceram a importância de oferecer dólares do Medicaid para idosos que vivem em instituições de cuidados de saúde.

Sem dúvida, a indústria de instalações de cuidados paliativos e hospícios continuará a crescer e se tornar mais lucrativa porque a geração de baby boomers nos Estados Unidos deverá impulsionar a demanda por esses serviços especializados.

8. Nosso mercado-alvo

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC está no mercado para oferecer alívio dos sintomas e gerenciamento da dor para pacientes com doenças terminais na Flórida. Asseguraremos que teremos como alvo clientes que pagam por conta própria (que não têm Medicaid) e aqueles que têm cobertura Medicaid.

O fato de abrirmos nossas portas para uma ampla gama de clientes não nos impede de forma alguma de cumprir as regras e regulamentos que regem o setor de hospícios e cuidados paliativos nos Estados Unidos. Nossa equipe é treinada para atender com eficácia nossos clientes.

Nossos clientes podem ser categorizados da seguinte forma;

  • Idosos que podem sofrer de fortes dores nas articulações e todas as outras categorias de idade que se enquadram nas condições listadas pelo médico como pessoas que não precisam necessariamente dos serviços de profissionais de saúde para sobreviver ou realizar suas tarefas diárias.
  • Pessoas com doenças fatais

Nossa vantagem competitiva

Além das competições que existem entre os jogadores no negócio de hospícios e cuidados paliativos, eles também competem contra outros prestadores de serviços de saúde domiciliar, como instalações de cuidados domiciliares não médicas, instalações de vida assistida, instalações de cuidados para idosos, entre outros

Ser altamente competitivo no setor significa que você deve ser capaz de garantir uma instalação propícia e segura, entregar um serviço de qualidade consistente e deve ser capaz de atender às expectativas das crianças / membros da família que pagam por seus entes queridos.

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC está entrando no mercado bem preparada para competir favoravelmente na indústria. Nossas instalações são bem posicionadas (centralmente posicionadas) e visíveis, temos boa segurança e o ambiente certo para nossos pacientes.

Nossa equipe é bem preparada em todos os aspectos do serviço de hospício e de cuidados paliativos e todos os nossos funcionários são treinados para fornecer atendimento personalizado a todos os nossos residentes. Nossos serviços serão realizados por auxiliares de enfermagem profissionais altamente treinados, funcionários municipais e cuidadores domiciliares.

Por fim, todos os nossos funcionários serão bem cuidados e seu pacote de bem-estar estará entre os melhores em nossa categoria no setor. Isso permitirá que eles estejam mais do que dispostos a construir o negócio conosco e ajudar a cumprir nossas metas e objetivos.

9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

  • Fontes de renda

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC garantirá que faremos tudo o que pudermos para maximizar o negócio, gerando receita de todos os meios legais dentro do escopo de nosso setor. Esses são os serviços que ofereceremos para gerar renda para o negócio;

  • Fornecimento de cuidados gerais de internação
  • Fornecimento de cuidados temporários para pacientes internados
  • Fornecimento de alívio dos sintomas e gerenciamento da dor para pacientes com doenças terminais

10. Previsão de vendas

Uma coisa é certa, sempre haveria cidadãos cidadãos com uma forma de doença terminal ou outra que precisariam dos serviços de um hospício.

Estamos bem posicionados para enfrentar o mercado disponível em West Palm Beach – Flórida e estamos bastante otimistas de que cumpriremos nossa meta definida de gerar receitas / lucros suficientes nos primeiros seis meses de operação e expandir nossos negócios e nossa base de residentes.

Fomos capazes de examinar o mercado de serviços de instalação de suspense sênior e analisamos nossas chances na indústria e pudemos chegar à seguinte previsão de vendas. Abaixo estão as projeções de vendas do Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC, com base na localização do nosso negócio e, claro, na ampla gama de serviços relacionados que iremos oferecer;

  • Primeiro ano fiscal: $ 100.000 (de clientes que pagam por conta própria): $ 250.000 (de capas do Medicaid)
  • Segundo ano fiscal: $ 250.000 (de clientes que pagam por conta própria): $ 500.000 (de capas do Medicaid)
  • Terceiro ano fiscal: $ 500.000 (de clientes autopagados): $ 1.500.000 (de cobertura Medicaid)

NB : Esta projeção foi feita com base no que pode ser obtido na indústria e com a premissa de que não haverá grandes colapsos econômicos e desastres naturais no período indicado acima. Observe que a projeção acima pode ser menor e, ao mesmo tempo, maior.

  • Estratégia de marketing e estratégia de vendas

A estratégia de marketing e vendas adotada por Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC será baseada na geração de relacionamentos personalizados de longo prazo com nossos residentes. Para conseguir isso, iremos garantir que oferecemos cuidados paliativos e hospícios completos a preços acessíveis em comparação com os que podem ser obtidos em West Palm Beach – Flórida e em outro estado dos EUA.

Todos os nossos funcionários serão bem treinados e equipados para fornecer serviços excelentes e especializados no que se refere às nossas ofertas de negócios. Sabemos que, se formos consistentes em oferecer cuidados de enfermagem de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente, aumentaremos o número de nossos residentes em mais de 25% no primeiro ano e em mais de 40% nos anos subsequentes.

Antes de escolher um local para Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC, conduzimos uma pesquisa de mercado completa e estudos de viabilidade para podermos penetrar no mercado disponível e nos tornar a escolha preferida dos residentes de West Palm Beach e outras cidades da Flórida. Temos informações e dados detalhados que pudemos utilizar para estruturar nosso negócio para atrair o número de pacientes que queremos atrair por vez.

Contratamos especialistas com bom conhecimento do setor de hospícios e instalações de cuidados paliativos para nos ajudar a desenvolver estratégias de marketing para nosso negócio. Em resumo, Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC adotará a seguinte abordagem de vendas e marketing para conquistar clientes;

  • Apresente nosso negócio enviando cartas de apresentação para residentes, clubes para idosos e outras partes interessadas em West Palm Beach – Flórida
  • Anuncie nosso negócio em jornais comunitários, TV local e estações de rádio locais
  • Liste nossa empresa nos anúncios das páginas amarelas (diretórios locais)
  • Alavancagem na internet para promover nosso negócio
  • Envolva-se em marketing direto
  • Alavancar no marketing boca a boca (referências)
  • Faça parceria de negócios com hospitais, agências governamentais e seguradoras de saúde para buscar clientes por meio de referências.
  • Participe de exposições / exposições relacionadas com cuidados de saúde para comercializar os nossos serviços.

11. Publicidade e estratégia de propaganda

Estamos no ramo de hospícios e cuidados paliativos para nos tornarmos um dos líderes de mercado e também para maximizar os lucros, por isso vamos explorar todos os meios disponíveis para promover o nosso negócio.

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC tem um plano de longo prazo de construção de hospícios e instalações paliativas nas principais cidades dos Estados Unidos da América, por isso construiremos deliberadamente nossa marca para ser bem aceita em West Palm Beach – Flórida antes de se aventurar.

Aqui estão as plataformas que pretendemos utilizar para promover e anunciar Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC;

  • Coloque anúncios em plataformas de mídia impressa (jornais e revistas comunitários) e eletrônica
  • Patrocine programas comunitários relevantes que atraiam a população idosa e os idosos com doenças terminais
  • Alavancar na internet e plataformas de mídia social como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al para promover nossa marca
  • Instale nossos outdoors em locais estratégicos em toda West Palm Beach – Flórida
  • Distribuir nossos folhetos e folhetos em áreas-alvo com alta concentração de população idosa e idosos com doenças terminais
  • Assegure-se de que todos os nossos trabalhadores usem nossas camisas de marca e todos os nossos veículos sejam bem identificados com o logotipo da nossa empresa e outros.

12. Nossa estratégia de preços

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC trabalhará para garantir que todos os nossos serviços sejam oferecidos a preços altamente competitivos em comparação com o que pode ser obtido nos Estados Unidos da América.

Em média, as instalações de cuidados paliativos e hospícios, asilos, as instalações de cuidados para idosos e os prestadores de serviços de instalações domiciliares em grupo geralmente aproveitam o fato de que um bom número de seus clientes não paga a taxa de serviço do próprio bolso; As seguradoras privadas, Medicare e Medicaid são responsáveis ​​pelo pagamento. Diante disso, fica mais fácil para esses provedores cobrar de seus clientes a seu critério.

Seja como for, estabelecemos planos para oferecer serviços de desconto de vez em quando e também para recompensar nossos residentes leais, especialmente quando eles nos indicam clientes.

  • Opções de pagamento

A política de pagamento adotada por Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC é abrangente porque estamos bem cientes de que diferentes clientes preferem diferentes opções de pagamento conforme lhes convém, mas, ao mesmo tempo, garantiremos o cumprimento das regras financeiras e regulamentação dos Estados Unidos da América.

Aqui estão as opções de pagamento que Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC disponibilizará a seus clientes;

  • Pagamento via transferência bancária
  • Pagamento em dinheiro
  • Pagamento via cartão de crédito
  • Pagamento por transferência bancária online
  • Pagamento em cheque
  • Pagamento por transferência de dinheiro móvel

Face ao exposto, optámos por plataformas bancárias que permitirão ao nosso cliente efectuar o pagamento dos nossos serviços sem qualquer stress da sua parte.

13. Despesas iniciais (orçamento)

Quando se trata de iniciar um negócio de hospício e instalações de cuidados paliativos, você deve se assegurar de levantar capital suficiente para cobrir algumas das despesas básicas em que irá incorrer. A verdade é que começar esse tipo de negócio não sai barato.

Você precisaria de dinheiro para garantir uma instalação residencial padrão grande o suficiente para acomodar o número de pessoas que planeja acomodar por tempo, você também precisará de dinheiro para adquirir suprimentos e pagar sua força de trabalho e pagar contas por um tempo até que a receita gerada pelo o negócio torna-se suficiente para pagar o custo de funcionamento diário e as despesas gerais.

Os itens listados abaixo são os itens básicos de que precisaríamos ao iniciar nosso negócio de hospícios e instalações de cuidados paliativos nos Estados Unidos;

  • A taxa total para registrar a empresa nos Estados Unidos da América é US $ 750.
  • Despesas legais para obtenção de licenças e autorizações – $ 1.500.
  • Despesas de promoção de marketing para a inauguração do Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC no valor de $ 3.500 e também a impressão de panfletos (2.000 panfletos a $ 0,04 por cópia) no valor total de – $ 3.580.
  • O custo para contratação de consultor – $ 2.500.
  • O custo para a compra de cobertura de seguro (responsabilidade geral, acidentes de trabalho e acidentes de propriedade) com um prêmio total – $ 3.400.
  • O custo do aluguel de uma instalação padrão e segura em West Palm Beach – Flórida por 2 anos – $ 250.000
  • O custo para remodelar as instalações – $ 50.000.
  • Outras despesas iniciais, incluindo papelaria ($ 500) e depósitos de telefone e serviços públicos – ($ 2.500).
  • Custo operacional para os primeiros 3 meses (salários dos funcionários, pagamentos de contas e outros) – $ 100.000
  • O custo para o estoque inicial (estoque com uma ampla gama de produtos, como produtos de higiene, produtos alimentícios e medicamentos e outros) – $ 50.000
  • Custo para a compra de hardware de armazenamento (caixas, rack, prateleiras) – $ 3.720
  • O custo para a compra de móveis e aparelhos (camas, computadores, impressoras, telefone, TVs, mesas e cadeiras etc.): $ 4.000.
  • O custo de lançamento de nosso site oficial: $ 700
  • Diversos: $ 10.000

Precisaríamos de uma estimativa de setecentos e cinquenta mil dólares ($ 750.000) para instalar com sucesso nosso hospício e instalação de cuidados paliativos em West Palm Beach – Flórida.

Gerando Fundo / Capital Inicial para Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC

Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC é uma empresa familiar que pertence e é financiada exclusivamente pela Sra. Clara Davies e seus familiares imediatos. Eles não pretendem dar as boas-vindas a nenhum parceiro comercial externo, por isso ela decidiu restringir o fornecimento do capital inicial a três fontes principais.

  • Gere parte do capital inicial com economias pessoais
  • Fonte de empréstimos bonificados de familiares e amigos
  • Solicite um empréstimo no banco

NB: Conseguimos gerar cerca de $ 250.000 (poupança pessoal $ 200.000 e empréstimo em condições favoráveis ​​de familiares $ 50.000) e estamos nos estágios finais de obtenção de um empréstimo de $ 500.000 de nosso banco. Todos os papéis e documentos foram assinados e apresentados, o empréstimo foi aprovado e a qualquer momento a partir de agora nossa conta será creditada com o valor.

14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

O futuro de uma empresa está na quantidade de clientes fiéis que possui, na capacidade e competência de seus funcionários, na estratégia de investimento e na estrutura empresarial. Se todos esses fatores estiverem faltando em um negócio, não demorará muito para que o negócio feche.

Um dos nossos principais objetivos ao iniciar o Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC é construir um negócio que sobreviverá com seu próprio fluxo de caixa sem injetar financiamento de fontes externas uma vez que o negócio esteja oficialmente funcionando.

Sabemos que uma das formas de obter aprovação e conquistar clientes é oferecer nossos serviços um pouco mais baratos do que o que pode ser obtido no setor e estamos preparados para sobreviver por um tempo com menor margem de lucro. Clara Davies® Hospice & Palliative Care Center, LLC se certificará de que a base, estruturas e processos corretos sejam implementados para garantir que o bem-estar de nossa equipe seja bem cuidado.

A cultura corporativa de nossa empresa é projetada para impulsionar nossos negócios a patamares maiores e o treinamento e a reciclagem de nossa força de trabalho estão em primeiro lugar. Sabemos que, se isso for implementado, seremos capazes de contratar e reter as melhores mãos que pudermos no setor; eles estarão mais comprometidos em nos ajudar a construir o negócio dos nossos sonhos.

Lista de verificação / marco


  • Verificação de disponibilidade do nome comercial:
    concluído
  • Registro da empresa: concluído
  • Abertura de contas bancárias corporativas: Concluída
  • Protegendo Máquinas de Ponto de Vendas (POS): Concluído
  • Abrindo contas de dinheiro móvel: concluído
  • Abertura de plataformas de pagamento online: concluído
  • Solicitação e obtenção da identidade do contribuinte: Em andamento
  • Pedido de licença comercial e autorização: Concluído
  • Compra de seguro para a empresa: concluída
  • Locação de instalações e remodelação das instalações: Em andamento
  • Conduzindo Estudos de Viabilidade: Concluído
  • Gerando capital de membros da família: Concluído
  • Pedidos de empréstimo do banco: em andamento
  • Redação do Plano de Negócios: Concluído
  • Redação do Manual do Funcionário: Concluído
  • Elaboração de documentos do contrato e outros documentos legais relevantes: em andamento
  • Design do logotipo da empresa: concluído
  • Impressão de materiais promocionais: em andamento
  • Recrutamento de funcionários: Em andamento
  • Compra de equipamentos médicos e vans e outros: Em andamento
  • Compra de suprimentos, móveis, racks, estantes, computadores, aparelhos eletrônicos, aparelhos de escritório e CFTV necessários: Em andamento
  • Criando um site oficial para a empresa: em andamento
  • Criando Conscientização para os Negócios online e na comunidade: Em Andamento
  • Acordo de Saúde e Segurança e Proteção contra Incêndio (Licença): Protegido
  • Estabelecendo relações comerciais com clubes para idosos, hospitais, agências governamentais e seguradoras de saúde nos Estados Unidos da América: Em andamento